如何在矛盾中构建师生和谐关系

左希庆

(湖州职业技术学院，浙江湖州313000)

高职学生的个人价值观、人生观和世界观都已日趋成熟，个性发展呈明显差异，这使得高职师生关系较其它阶段都更为复杂、多变。高职班主任班级管理工作是促进师生身心健康、深化教学改革和实现和谐校园的基石。面对高职学生群体的差异性和特殊性，探讨如何正确对待师生矛盾，创建和谐创新的师生关系具有一定的现实意义。

一、理论研究及发展

功能论、冲突论和解释学是目前教育社会学研究的三大理论取向，对于师生关系的性质、功能及其作用机制的认识也各有其说[1]。面对高职学生群体的差异性和特殊性，本文主要从社会功能的角度探讨如何正确对待师生矛盾，构建和谐、平等和创新的师生关系。

教育的社会功能论主要是肯定社会和谐，认为教育是一种重要的社会事实。教育的目的在于使学生在德、智、体和道德方面都得到一定的激励与发展，以适应社会对其的总体要求，并适应其将来所处特殊环境的要求。教育同时也是一种权威性的活动，笔者认为这种权威主要体现在“德”上。教师作为社会的代言人，是他所处时代和国家重要道德观念的解释者。

依据结构功能派代表帕森斯的观点，学校是使学生社会化和社会对学生的选择的桥梁，即学校为社会培养社会所需求的技能型人才，同时社会又对学校所培养的技能型人才进行选择，进而促成整个社会的整合与发展。

根据以上所述，教育的社会功能论与我国高职教育人才培养的目标是一致的。因此，本文从社会功能的角度来探讨高职院校的师生关系具有一定的现实意义。

二、研究背景和目前高职师生关系现状

过去灌输式和填鸭式教学的教育模式，忽略了学生主体的参与性和对学生人格的尊重，加上目前大多数学校对学生能力评价机制的单一也限制了学生的全面发展。这种现象在国外也广泛存在，如PAULO FREIRE总结的十大压迫式教育的特征[2]。

随着经济、社会的发展，“师尊生卑”中教师的权威面临挑战和压力。受传统教育影响的教师，在面对当前班主任管理工作时，还是一味要求学生绝对服从，其表现是:每天对学生板着脸以树威严，早晚自修、甚至上课都会去教室外面监督和经常查寝室，老师累得不行，结果学生不但不领情，反而更加对其无视、反感。

高职学生是一个特殊的社会群体，也许他读书不是很好，但智商肯定不比本科甚至研究生差。他们的世界观，人生观和价值观已完全不等同于高中，他们有对事物的独特想法和见解。而当有些学生大胆对老师提建议的时候，有些老师觉得权威受到挑战，因此不予理睬，甚至觉得不可理喻。其直接后果是大学生觉得自尊受挫，对老师的提议、观点甚至是班规校纪都开始排斥。

因受班主任年龄、性别、性格、经验以及学校对班主任工作管理的影响，班主任工作也存在很大的差异。高职学生从高中到大学转变的过程，也是由一个学生向独立社会人转变的过程。首先，高职学生的身高、体型等几乎都接近于成人，这对于刚参加工作、内向的班主任都造成了一定的压力，导致不知道如何管理学生，甚至不敢管学生、批评学生，放任学生自由发展;其次，学校对班主任工作不够重视，班主任对管理工作感到没劲，也会放任学生;最后，因个别班主任自身素质等原因，学生被放任自流。

因此，面对以上问题，如何正确处理师生和谐关系，对构建和谐班级和校园，促进师生身心健康、教育改革具有一定的现实意义。

三、矛盾中师生关系的定位

矛盾中的统一性与斗争性，都具有绝对和相对的一面。矛盾双方能站在一起战斗，证明矛盾双方之间有某种“联系”，有“联系”，证明它们之间有统一面。师生关系既具有统一性，又具有斗争性。但二者并非绝对的统一或是绝对的对立，而是相对的统一。即师生是学校最基本的单位，有着相对统一的目标如:实现其自我价值，服务学校，服务社会。斗争性体现在地位的不平等、心理发展的历程和个人价值观的不同。根据韩非子的矛盾理论，矛盾对立的双方没有哪一方是绝对的、哪一方是相对的，于是非此即彼，二者必居其一，要么矛折，要么盾穿，不会再有其他的情况，其结局是一方克服(战胜、吃掉)另一方。因此，探讨如何定位矛盾中的师生关系以解决目前高职院校学生管理问题迫在眉睫。

3.1 师生关系的矛盾面

W.WALLER认为教师是一个暂时保持平衡的专制组织，教师权威至高无上，学生只能顺从权威，接受批评、指导，这是一种制度化的支配－从属关系，因此他们之间的情感存在着潜在的对立;他认为班级社会是由于对立与强制的关系而非由和谐的价值观构成[3]。

从现实的角度分析，师生互动过程由于长期受传统教育的影响，因地位的不平等、所占的角度和心理发展的不一致而存在潜在的冲突成分，一旦某一方面严重失衡，冲突将不可避免，所以师生冲突和师生合作一样是教学活动中普遍存在的情况。

师与生本是统一于社会的两个对立体，受传统教育的影响，师尊生卑现象在当前的基础教育中仍然明显，表现为:体罚学生，强迫其补课和让学生交电话费等不良现象。这与社会人人平等的要求是相背离的，致使学生心理矛盾而又无力反抗。根据心理学分析:少年时期主要以学校影响为主;初中阶段，受社会影响的时间和范围加大，接受的心理刺激增多，情绪不稳定和自我意识增强;高中阶段主要受学校、同伴和社会共同影响，学生的思维能力迅速发展，思考理解能力增强，价值观、人生观迅速形成，变得更加叛逆。大学阶段学生的世界观，人生观和价值观日趋成熟，自我意识增强，逆反心理一触即发，一旦自尊没得到肯定，意见没得到重视，师生关系的矛盾面便会表现出来:

(1)与老师的观点对立而行;

(2)我行我素;

(3)大不了我就不读书了，无视学校校规、班纪。

如以上行为任其发展，整个班级管理的效果将不言而喻。

3.2 师生关系的教育价值定位

长期以来，大量的教育事实表明:师生在教育教学活动中，既存在合作统一，又存在对立与冲突，因此矛盾的对立和统一是师生互动关系的主要形式。正如美国心理学家卡伦·霍妮所说:能够在体验冲突时又意识到冲突并寻找自己的解决方法，我们就越能够获得更多的内心自由和更强的动力[4]。

师生关系是教育教学之根本，二者既对立又统一于社会整体，因其各自特殊的社会角色，师生关系具有合作性一面。因此，以赫尔巴特的“教师中心论”和以杜威为代表的“儿童中心论”都不足已完全定义师生关系。

四、如何在矛盾中构建和谐的师生关系

不管是教师中心论还是学生主体论，我们都不能否认师生关系本身就是一个矛盾发展体，随时代、经济和社会发展，这个矛盾发展体也在不断变化。高职学生因其有着不同的社会背景和家庭条件，因此他们对世界问题的看法、见解和价值观等方面与我们存在着分歧。首先，网络时代到来，学生对教师的知识水平、管理能力和教师自身素质都提出了更高的要求;其次，学生的价值观也在发生变化，他们需要民主、平等的氛围，所以对老师的“霸权”开始挑战;最后，学生的个性发展非常明显，自我意识增强，其“叛逆性”有时会导致行为过激。基于以上问题，结合自身多年的班主任经历，从教师、学生和学校三个角度进行分析并提出构建和谐师生关系的建议。

1.教师应以“爱”感化学生，尊重学生人格

(1)古人云，“一日为师，终生为父”。学生入校，班主任就如同其父母，应给予学生更多的关心和爱护，让他们感觉除父母外，你是他最能够依靠和相信的人。爱，是教师最基本的道德准则，也是教师道德权威的体现。缺乏爱的教育，不可能培养出身心健康的学生，教师的工作也就失去了真正的意义和目的。教师的爱是博大而多元的，它既包含了父母的慈爱、关爱，也包含了朋友之间的友爱。

(2)以人为本、尊重学生。根据学生的年龄特点和心理要求，满足其独立社会人的身份，尊重其社会主体地位。一方面承认其是社会人，另一方面班主任或教师应用情感侧面暗示其做为社会人应该懂得的道理、情感以及如何成为一个真正合格的社会人。记得爱默生曾经说过:“教育成功的秘密是尊重学生。”作者认为这种尊重首先是把学生看成有思想、有个性的“完全平等的人”，而不仅仅是被管理的对象。倘若每个老师都能够适当尊重学生的想法，许多教育冲突是可以避免的。自尊生而有之，当然尊重学生不是一味满足他们主观的想法，而是除了在他们犯错时给予宽容和鼓励外，还要采取适当的方法给予教育和指导。尊重学生的自尊心，也是作为教育工作者应该具备的职责和素质。除了尊重学生的自尊心以外，充满爱的教育也是必要的。记得某位名师曾经说过，大学应侧重培养学生的情商，即教会学生如何做人，如何成为真正的社会人。所以，爱应是我们高职教师应有的素质，这样基于尊重的教育其实也是爱的教育的体现形式。

(3)教师要与时俱进，积极提升自我能力。教师是社会的代言人，是他所处时代和国家重要道德观念的解释者，更是学生的榜样。教师必须与时俱进，除了提升自身专业素质外，了解学生心理发展和教育学新动向是全面提升自己业务能力，做好学生工作的必备素质，也是引导学生树立正确世界观和人生观的基础。记得爱因斯坦曾经说过:优秀的教师应该善于用宽容，走进学生的内心，变成学生的朋友，从而达成教育目的。

2.学生应树立正确的世界观、人生观和价值观

(1)道德权威是教师最基本的特征。面对高职学生的群体性和差异性，高职教师除了加强自身专业素质外，更应对学生实施其情商的培育。90后基本上都是来自独生子女家庭，因其备受宠爱，加上家长关注教育，所以智商都比较高，而在情商的培养上就有问题。注重学生情商的培养，是促进学生良好世界观形成的基础。

(2)班级评选和评价机制必须健全。当学生的社会人地位得到认可后，其行为也会发生相应的变化。所以教师不应按其基础教育阶段指定班干部的做法，而应采取社会行为如竞争机制、民主面试与测评和公开投票等方式等让学生成为班级管理的主人，充分发挥班干部班级管理的主动性、能动性。陶行知先生曾对教师说过这样的话:“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”所以教师应对待学生一视同仁，注重学生平等权利，这样有利于促进学生对尊师重教的认识和理解，从而使学生树立正确的人生观、价值观。

3.学校应打造良好的学校环境、建立公平合理的评价机制和奖惩制度。

学校其实有很多的规则、条款，但是否是建立在公平合理的基础之上并严格实施的，并不是所有院校的答案都是肯定。究其原因有很多，比如招生情况、学生的家庭背景和学习成绩等多方面，使得学校在严格实施这些规定的时候出了问题，情大于理的时候比较多。所以建立公平合理的评价机制和奖惩制度并严格实施，有利于学生形成正确的世界观、人生观和价值观。

总之，和谐的师生关系并不单单是老师、班主任的职责，而需要学校、教师和学生共同努力来构建。只有教师与时俱进、了解学生和关心学生，才能够树立其真正的权威。

五、结语

师生关系、班级管理工作任重而道远，面对日益激烈的人才竞争和挑战，新时期的教育工作者除了要加强自身专业知识的学习外，更应投入到育人的工作中不断地探索、不断地学习、不断地总结。让我们用爱与尊重来感化学生，在严格管理中体现宽容，在宽容的细节中提出严格的要求，而这种严格要求又有着一定的责任感。让我们所做的工作与时俱进，促进师生身心健康、深化教育改革和推进高校和谐稳健发展。

[1]杨洋.求同存异:在冲突中构建和谐师生关系——以天津市高中为例[D].南开大学博士论文，2010.

[2]顾建新 等(译).保罗·弗莱德.被压迫者教育学[M].上海:华东师范大学出版社，2001.

[3]李建国，陈中华(译).沃尔顿.冲突管理[M].石家庄:河北科技出版社，1992.

[4]卡伦·霍妮.我们内心的冲突[M].贵阳:贵州人民出版社，1990.