用心解纠纷

□ 胡俊芳 张耀敏

“牛所长，这件事虽然不是什么大事，但却一直压在我心上。如今事情圆满解决，俺两家和好如初，真得谢谢您！”11月12日下午，宝丰县石桥镇大牛村村民牛根握着石桥国土资源所所长牛庆军的手一个劲儿地感谢着。

事情是这样的。牛海和牛根两家为东西邻居，十几年来，两家亲如一家。谁曾想，2008年牛海的儿子结婚，牛海便把土屋拆了建起三间新房，趁势用拆老房子的土把自家大门前的一段路垫高了一尺多。牛根不满意牛海的做法，但碍于情面没好意思出来阻止。这件事无形中成了两家心里的疙瘩。

前年夏天，连着下了几场大雨，由于牛海家地势高，大雨便涌进了牛根的院子。农村有个说法：别人家的污水流进自家的院子可是不吉利的。牛根再也忍不住了，他强烈要求牛海把垫高的路恢复到以前的状态，而牛海则认为这是自家门前的路别人无权干涉，两家人互不相让。牛根一气之下便来个“挖沟堵路”，在两家交界处挖了一条“鸿沟”，逼得牛海走投无路。随后，村委会就此事调解多次都无果而终。

11月12日是石桥镇的信访接待日，牛根把情况反映给了国土资源所所长牛庆军。牛所长立即联系该村党支部书记，并于当天下午和同事赶到大牛村进行实地调查。结怨已深的两家人还未坐到一起，便开始大吵大骂起来。

牛所长听着他们极力谴责对方为自己辩解，只是呵呵地笑，也不答话，心里大致已有想法，等他们双方暂停下来后，便分头做起两家思想工作。他动之以情，晓之以理，以自己也是“牛姓”的身份，来拉近彼此关系，用远亲不如近邻来说服开导，细数过去和睦经历，复燃旧情打动彼此心灵，消除怨恨；讲政策，说法理，权责一致，阐明邻里之间利害关系，促使双方和睦相处。牛所长句句话用心去讲，每个词用理去说。最后，牛海当即答应铲除垫高的路面，恢复原状，而牛根也立刻让儿子把沟填平。一对冤家握手言和，在场的人无不高兴地鼓起掌来。