○戴晓燕 韦文璐
(湖北第二师范学院 湖北 武汉 430205)
项目成本管理中推进绩效考核的探讨
○戴晓燕 韦文璐
(湖北第二师范学院 湖北 武汉 430205)
绩效考核不仅能提高员工的个人能力,也能促进企业自身的发展。本文结合绩效考核的相关知识,针对建设工程项目成本管理的实际情况,论述了实施绩效考核的必要性,并切实提出在项目成本管理中推进绩效考核的具体方法。
绩效考核 成本管理
建筑行业是我国国民经济的重要支柱产业之一,近些年来,逐步完善的市场经济体制推动着建筑企业不断着手进行改革以适应激烈的市场竞争。建设工程项目是建筑企业战略实施的重要载体,成本管理是建设工程项目管理的重中之重。随着建筑施工企业向管理型、效益型企业的发展转变,越来越多的管理者认识到积极有效地推进绩效考核,能够激发员工的积极性,提高工作效率,从而提高建设工程项目的经济效益。
绩效考核最早源于19世纪70年代的英国公务员制度改革,随后,美国于1887年正式建立了绩效考核制度,进入20世纪之后,绩效考核在其他国家也得到了广泛的推广应用。绩效考核作为绩效管理的一个重要环节,是现代企业组织不可缺少的可以提高员工绩效的管理工具,也是一种比较科学规范的员工评价制度。绩效考核从表面上来看是对员工工作业绩的考核,实际上它是组织决策和控制不可或缺的机制,其本质是管理,即通过这一过程识别员工之间的差距并对其进行指导,最终实现员工与组织的共同进步。
1、激励员工,提高员工工作的积极性
员工的工作绩效是指他们经过考核的工作行为、表现及其结果。影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会,其中前两项属于员工自身的、主观性影响因素,后两项则是客观性影响因素。可用公式表述如下:P=f(s、m、o、e),式中 P为绩效,s是技能,o是机会,m是激励,e是环境。通过此式可知,绩效是技能、激励、机会与环境四变量的函数。只有通过绩效考核的管理方式,为员工提供充分展示才华的平台,对工作能力和业绩特别突出的员工给予物质奖励和精神奖励,才能更为有效地提高员工的工作积极性,激励其为企业节约成本,带来更好的效益。
2、责权利并举,使降低成本成为每名员工的自觉行动
科学的责权利相结合的成本管理体制可以奖罚分明,有效地促进建设工程项目成本管理工作,避免出现干多干少一个样、干好干坏一个样的局面。只有加强责任成本合同的签定及考核兑现工作,确定各责任人的责任目标,才能保证各责任人认真履行自身职责,从而保证建设工程项目目标成本的实现。
3、完善企业管理制度,提高企业业绩
员工工作绩效的高低直接影响着企业的整体效率和效益,因此,掌握和提高每一个员工的工作绩效是企业管理的一个重要目标,切实影响着企业的自身发展。事实上,很多具有竞争优势的卓越的企业在较好地实施绩效考核的同时也完善了企业的管理制度。因为他们抓住了员工的心理需求,把员工的需求与公司的目标有机结合起来,同时,在员工中也形成一种争优创优的良好氛围,最终实现双赢的结果。
1、建立健全建设工程项目成本绩效考核信息化系统
绩效考核的根本目的在于建立一套反馈机制,帮助员工及时发现问题,并为项目管理者提供准确而有效的成本数据信息,以便其作出迅速的反应和正确的决策,从而更好地控制建设工程项目成本。因此,应建立健全建设工程项目成本绩效考核信息化系统,采用先进信息技术整合项目实施过程中的生产、经营、技术、机械,财务、管理等资源,注重过程管理绩效考核,即对项目实施全过程进行动态成本监控、成本核算、成本预警等,了解建设工程项目成本绩效考核的进展情况,科学分析众多的不确定因素对项目成本的重要影响。同时,注重绩效考核结果信息反馈,每个考核时段结束后,通过该成本绩效考核信息化系统对考核结果进行公示,使各个层级的考核主体与考核对象之间就考核结果及原因、成绩和问题、改进的措施进行交流,并在此基础上,由双方共同拟定绩效改进计划,协商确定下一个绩效考核时段的任务目标和绩效标准。
2、实施建设工程项目成本目标责任制
项目成本管理目标责任制是指在实施责任目标成本管理过程中,通过项目成本预算书,在对施工项目成本进行科学测算的基础上,进一步分解成本目标,计算出施工项目各环节的责任目标成本,实行层级目标责任制,由企业与各二级单位、项目部签订成本责任制协议书,进而下达责任目标成本计划,并实行责任成本过程控制,进行责任成本分析、责任成本考核与奖惩兑现。施工项目部作为建筑施工企业的重要组成细胞,它的经济效益直接影响着整个企业经营目标的实现,因此,如何加强项目部的成本绩效管理也成为建筑企业管理工作的重心。首先,由项目经理部与公司签订成本管理责任协议,确定项目的目标成本和贡献额,代表公司全面负责项目工程的过程控制和管理,进行各项费用控制,然后施工项目经理部再根据目标成本进行分解,并将指标下达到部门、班组和个人,强化成本过程监控,定期进行成本核算,并与计划成本进行对比,分析产生成本差异的原因,提出改进措施。同时应避免虽然实行成本责任制,但责任不落实、目标成本也没有分解、各责任部门工作脱节的现象出现。实践证明,实施建设工程项目成本目标责任制将会最大程度地发挥项目部作为工程管理主体的作用。
3、制定建设工程项目成本绩效评价体系,并进行有效的绩效考核
企业应建立一套反映施工企业成本绩效全貌、具有良好预警性和针对性、考核主体明确、评价结果可信度高的绩效评价体系,有助于管理者提高决策的质量与速度,预测与响应不断变化的施工环境。
明确岗责要求仅仅是实现了对每个岗位的职能目标和定性规定,实施考核的过程中更重要的是对每个岗位进行定量规定,即设定考核指标时应以定量考核为主,涉及每个岗位的工作量、完成进度、效率、差错率,同时确保定性与定量有机结合,并且要注意不同考核指标之间有不同权重的区别。定量的成本绩效考核指标可按实体消耗成本指标与非实体成本指标进行分解。建筑工程、装饰工程、水电安装工程的实体消耗指标可按施工图预算进行实测;非实体成本指标可包括临时设施、水电费、垂直运输费、人工费、辅料机具费、现场经费及周转材料费。还可以以确定关键绩效指标的方式来进行考核,包括项目KPI、部门KPI和个人KPI。
此外,在考核中,应以动态为主,动态与静态相结合,静态考核以定期检查为主,动态考核以平时监控为主。
在考核的过程中,可以对于各层次责任者的工资收入实行按月预分配,每月只发一部分工资,累计约占本人年薪的95%左右。年预兑现与项目目标成本控制情况挂钩,当项目出现亏损时,不予兑现;当项目赢利时,予以预兑现工资剩余的5%,并按照项目赢利额的一定比例,并结合每位责任者完成的绩效情况予以兑现奖金。
综上所述,在目前的企业发展和自我完善的过程中,积极推进绩效考核,加强工程项目成本管理是一种必然趋势,即成本管理绩效考核是企业绩效考核中的重中之重。但值得注意的是,成本管理绩效考核是一个连续积累、不断创新的过程,且好的绩效考核体系也需要在实践中不断修改完善,使其与管理形成有机结合,只有这样才能提高企业的经济效益,促进企业更快更好地发展。
[1]谭福:基于项目成本管理的施工企业绩效考核研究[J].现代商业,2009(20).
[2]王吉祥:工程项目成本管理过程绩效考核的实践[J].建筑经济,2006(7).
[3]崔丽娜:浅谈施工项目部员工绩效考核方法的选择及运用[J].知识经济,2008(12).
[4]罗力云:论全员绩效考核在建筑企业的运用[J].中国对外贸易,2010(14).
[5]高瑞冰:加强绩效考核,提高管理效能[J].科技创新导报,2010(21).
[6]周林洋:绩效考核与绩效管理[J].金山企业管理,2005(2).
[7]谢鸿鸣:积极规范绩效考核工作[J].中国工商管理研究,2010(2).
[8]欧维:浅谈建筑施工企业项目部员工绩效考核的设计[J].集体经济,2010(4).
(责任编辑:胡婉君)