6S管理理论在宿舍管理中的具体应用

张，超，伍，州，黄，磊，徐，琦

（重庆理工大学，重庆汽车学院，重庆，400054）

6S管理理论在宿舍管理中的具体应用

张，超，伍，州，黄，磊，徐，琦

（重庆理工大学，重庆汽车学院，重庆，400054）

6S管理本是由日本企业的5S扩展而来，是现代工厂行之有效地现场管理理念和方法，而当今大学生的宿舍环境实在恶劣，为了解决宿舍中出现的问题现将其导入学生宿舍管理中来。6S就是“从遵守决定的事项开始，以遵守决定的事项结束”。对于实施6S，如果总怀有“因为是规定的事项，只好遵守”这种被动的心态，那是不会做好的。因为，被规定的事项，如不把它当作自己也参与的“决定”来认同，自然会有隔阂，很难遵守。另外，遵守规定的事项是理所当然的事。对于6S的内容，单单用脑筋去理解是不够的，我们必须要以实际行动来表现才行。

6S；管理；宿舍；大学生

随着大学生就业压力的加大，就业形势日趋严峻，越来越多的大学生感到了大学生活的失败、生存的压力，面对新经济形势下的残酷竞争，我们只能勇敢地面对挑战，加强自我管理，苦练内功，缩短与企业的磨合期，增强社会适应能力。针对以上问题，笔者将企业广泛应用的6S现场管理引入宿舍管理中，执行安全规范的宿舍制度，创建整洁的宿舍卫生环境，树立良好的宿舍形象，营造良好和谐的宿舍学习生活氛围，构建平安学生宿舍。实施6S宿舍管理就是让同学们不断学习、采取切实行动，并持之以恒，实现6S管理活动从“形式化”——“行事化”——“习惯化”的演变，使每个同学的个人素质得以提升，为将来的职业生涯发展打下坚实的基础。

全面提高高校大学生的品德素养，培养出与企业接口的高素质人才，缩短大学生对企业岗位的适应期，实现高校大学生培养与企业需求人才的“无缝连接”，这不仅仅需要高校的努力，更需要我们大学生自身的努力。重庆理工大学07级工业工程班以提高自身素质、加强班级宿舍管理、缩短与企业所需求人才的距离为出发点，于2010年上半年导入了班级6S宿舍管理，收到了良好的效果，并得到了师生们的一致肯定。

一、6S宿舍管理基本理论和内容

（一）6S基本理论

6S管理源于日本，所谓6S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY），因这6个日本外来词汇的罗马文拼写的第一个字母都是S，所以称之为6S。6S管理主要是强调并规范人与环境的关系或者说是企业内部的行为通过外在环境形式的表现。

其中整理是指区分必需和非必需品，现场不放置非必需品；整顿是指在30秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零；清扫是指将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态；清洁是指将整理、整顿、清扫进行到底，管理制度化，公开化、透明化；素养是指人人依照规定行事，养成好的习惯，遵守行为礼仪规范；安全是指重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一的观念，防范于未然。

（二）6S宿舍管理主要内容

针对现在大学生宿舍中存在的问题，我们把6S现场管理引进到宿舍管理中。6S宿舍管理的基本内容如下：整理，根据学习生活用品使用频率区分宿舍中和随身携带的需要的和不需要、常用和不常用的物品，区分文明的言行与不文明言行，保留需要的物品，并分类保管，保持文明的言谈举止，清除不必要的物品和不良言行。整顿，对宿舍所有物品有条理地定位摆放，使其物品始终处于最方便取放的位置，每个人能迅速找出自己想要的东西，创造出整齐划一的寝室格局，对宿舍成员的言谈和行为进行规范；清扫，清除宿舍的灰尘垃圾，建立清扫责任区，每个同学把自己的区域清扫干净，保证宿舍干净整洁；调查污染源，建立清扫基准，形成规范。清洁，落实前“3S”工作，并做到“三不”，即不制造脏乱，不扩散脏乱，不回复脏乱；维持和巩固前“3S”的成果对工作进行坚持、深入，并制度化、规范化；素养，养成良好的生活与学习习惯，从而自觉地遵守学校的各项规章制度，自愿地实施整理、整顿、清扫、清洁为内容的“4S”活动，高标准、严要求地维护好学校的整洁和美观。通过自律可以从思想上提高每一个人的“语言美”、“行为美”，保证“6S”活动得以持续、自觉、有序地开展。安全，是指宿舍各项设施均达到安全标准，无安全隐患，学生要有较强的安全意识；重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一的观念，防患于未然。

二、推行6S宿舍管理的具体作法

（一）强化6S管理的培训

进行全面大规模的培训。首先，对班委班干进行6S知识的培训，然后将培训知识形成手册发至每个员工，组织全员进行学习，使每个员工都明确6S在宿舍管理中的意义，了解6S基本知识、6S的具体推行方法等等。

（二）建立6S推行组织

成立推行6S的专门小组，并将推行过程的工作进行细化，明确每个同学的工作职责；制定总体的规划、6S导入的实施计划及其实施标准；宿舍室长具体负责6S各项工作的落实与推进；每个同学具体参与6S的活动，并不断地进行整改和提升。

（三）制定6S推行计划

制订工作进度表，包括推行过程的导入期、成长期和稳定期，每个周期的工作内容、

每项工作内容的具体要求；明确执行的责任人和完成时间。制订宿舍责任分工图，将宿舍内所有的区域都确定6S责任人，包括负责的范围、对象，清洁的周期和时间，使工作计划落到实处。制定6S的核查制度，对各个区域和场所的6S进行检查和督促，以便及时发现推行过程中的问题，及时纠正。

（四）选择培育6S管理样板宿舍

我们首先选一、二个宿舍进行试点，一方面可集中力量对试点宿舍进行6S的导入，摸索推行的办法；另一方面在试行过程中可逐渐修正标准，使6S标准更加符合实际。试点宿舍培育后，成为班级学校推行6S的样板宿舍，再用定点拍摄的方法将试点宿舍导入6S的前后进行对比，让同学们更加清晰地看到6S在现场管理中的明显效果，增加大家对推行6S的信心和决心。

（五）运用PDCA循环全面推进

根据实施情况在不同时期具体制定计划（P），严格根据所做的计划来实施（D），定期和不定期的检查（C）实施的情况，根据检查的情况处置（A）总结，肯定成功的经验，明确检查中发现的问题，将有益的经验转化上升为标准，按标准对检查中的问题进行分析，及时给以纠正，并形成新的要求，提出下一阶段的工作目标。

在这个PDCA循环中，我们强调最后处置总结（A），把成功的经验和失败的教训纳入标准制度中，不断地巩固成绩，使我们的6S活动不断推进。在推行中，4个阶段一个都不少，班级大环境与宿舍小环境相互关联，大环境与小环境互相促进。

（六）依据奖惩标准评优

将6S管理标准纳入各个宿舍、同学的考勤中，在学期年中或年末对检查中出现的优秀宿舍和优秀同学进行物质和精神的奖励，对做得不好的给予扣分处理。

三、推行6S宿舍管理的效果评价

（一）改善了班级形象

通过实施班级6S宿舍管理以后，以前的脏乱差形象消失了，取而代之的是清洁卫生有序安全舒适的宿舍环境，同学们在此宿舍环境下学习生活感到比较舒适，同时学习效率有了很大提高，精神面貌有了很大转变，从而班级形象也有了很大改善。

（二）加强了宿舍安全

通过实施班级6S宿舍管理以后，一些影响宿舍安全的因素一一被清理，为同学们营造了一个安全的宿舍环境。安全，是宿舍管理中的重中之重，在6S宿舍管理中，时刻将安全放在第一位，使同学们时刻保持安全意识。

（三）提高了生活质量

通过实施班级6S宿舍管理以后，同学们不再在宿舍玩游戏，而是学会了整理宿舍，保持宿舍干净卫生。同时，把我们从书本上学到的6S管理理论和方法具体应用到生活中，理论联系实际。这样，不仅更好地掌握了课本知识，也养成了良好的生活习惯，提高了生活质量。

（四）有利于使学生养成良好的生活习惯

“苟得其养，无物不长，苟失其养，无物不消。”养成良好的生活习惯对于人的成功起着重要的作用。大学生，是一个有很强的可塑性的群体，推行6S宿舍管理，就会使大学生认认真真地对待学习和生活中的每一件“小事”，从而养成自觉维护宿舍卫生、遵守规定、文明礼貌的良好的生活习惯。

四、案例分析

为期半年的6S宿舍管理活动，让全体同学体会到了6S和传统意义上的大扫除的不同，改变了班级宿舍的面貌和同学的精神面貌，学生宿舍卫生比以往有很大改善，室内整洁干净，物品摆放有序并且布置温馨；学生基本上杜绝了东西随意乱丢乱放的坏习惯，自我管理意识增强，同时个人的品质和素养也得到了提高。由此可见，将6S宿舍管理引入高校学生宿舍管理，对于学生宿舍卫生的改进和学生整体面貌的提升都起到了重要作用。当然，这一过程的实施不是一朝一夕的事，需要长期贯彻下去。相信通过全体教育工作者的共同努力和不懈探索，6S宿舍管理在高校宿舍管理中的应用会更加活跃、更加有效。

6S管理的核心是“素养”，最终目标是为学校造就一支懂管理、有素质的优秀群体。6S管理为学校提供的是一套管理方法，并不是一种固定的管理模式。各个学校需根据自己的实际情况，灵活地运用65这个管理工具进行个性化管理。

实施6S管理应注意方式方法，不能照搬别人的做法，应同自己班级的实际相结合，因地制宜地，做到以下5点，第一，要坚持系统性。要根据自身宿舍的现实情况，全面、科学、准确地确立推行方法，突出重点，分步实施，切忌不能想当然，闭门造车或纸上谈兵。第二，要坚持群众性。6S管理是全员活动，要依靠全体人员共同努力去推行；没有同学、老师的参与和支持注定要失败。同时要发挥大家的聪明才智找出科学的推行方法。第三，要坚持针对性。要针对自身宿舍的特点，选用一些切合自身实际的推行方法，避免雷同化、一般化。第四，要坚持创造性。在6S宿舍管理推行中要善于创新，切忌照搬照抄。第五，要坚持渐进性。6S宿舍管理不是一朝一夕就可以推行、实现的，它可能需两年，也可能需要三五年，所以不能急于求成。并且，6S是连贯推行的，不能是现在学习不忙就推行，学习忙起来就抛到九霄云外去了。应该按照推行实施计划，有步骤、有组织地一步一个脚印地向前推进。

五、结束语

古人云：不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。《细节决定成败》一书有这样一句话：“每年员工素质提高一小步，公司整体素质将提高一大步。”今天，我们把6S管理融入到宿舍管理中，随着它的逐步推进，它在你我身边产生的变化将是巨大而深远的。6S只有起点没有终点，让我们行动起来吧！

［1］易树平，郭伏.基础工业工程［M］.北京：机械工业出版社，2007.

［2］光昕，李沁.质量管理与可靠性工程［M］.北京：电子工业出版社，2005.

［3］张平亮.现代生产现场管理［M］.北京：机械工业出版社，2009.

［4］吴发明，文菁华.7S推行操作手册［M］.北京：人民邮电出版社，2008.

［5］陆君伟.制造业6S管理实务［M］.北京：人民邮电出版社，2008.

［6］肖智军.6S管理实战［M］.北京：北京大学音像出版社，2005.

2010-01-06

张超（1988—），男，研究方向：工业工程。

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A

1007-7111（2011）02-0091-02

（责任编辑，张佑法）