高校图书馆占座行为的成因、危害与策略

◆宋美绚

(中国计量学院图书馆)

高校图书馆占座行为的成因、危害与策略

◆宋美绚

(中国计量学院图书馆)

一、引言

高校图书馆内一座难求，一直深深困扰着莘莘学子，尤其是临近期末考试、大学英语等级考试、计算机等级考试、公务员考试，图书馆阅览室和自习室更是人满为患。开馆前，图书馆门口已经排起了长龙，其场面之壮观，如同春运购票或招聘会求职一般。据报道，2008年1月13日复习大军为抢座位，挤碎了湖南某大学图书馆的大门，大门旁边的两块金属牌匾也被挤凹。浙江某大学的保安打开图书馆大门后，几百名学生蜂拥而进，当这场没有硝烟的战斗结束后站在一旁的保安仍惊魂未定!早晨进馆的场面之所以如此惊心动魄，全是因为那几分钟关系到能否在图书馆内有一天的学习时间。然而，对某些同学来说，则无须经历这一“惊心动魄的战斗”仍可以在图书馆占有一席之地，因为他们昨晚已将书包等物品放在自习室里占好了座位，或者有其他同学在帮他们占座位。

二、高校图书馆占座行为成因剖析

高校图书馆内占座行为之所以屡禁不止，其原因在于以下几个方面:

1.高校扩招导致学生数量剧增，引起图书馆座位相对短缺

自从1999年开始，我国就以实现高等教育大众化为目标持续扩大普通高校的招生规模。2010年，我国高等教育毛入学率达26.5%，在校人数2979万人。扩招增加了中学生升学的机会，推进了高等教育大众化的进程。然而，大多数高校的办学条件(例如教室数量、图书馆规模等)并没有因招生规模的增长而相应地成比例增加，教室和图书馆自习室座位的增长速率远远低于学生人数的增加。很多高校一般只给一年级学生安排固定教室，更多的学生只能自己找空教室或者图书馆自习室学习。

2.就业和考研压力驱动高校学生努力学习

受大学扩招的影响和国家经济规模总量的限制，大学毕业生的就业率和就业前景不容乐观。据人社部新闻发言人2011年1月25日在新闻发布会上表示，截至2010年12月底，应届高校毕业生就业率为90.7%。仍有很多大学生毕业即是失业，这就迫使大学生们必须努力学习。除了常规的期中考试、期末考试外，还需要参加一系列的证件考试，如英语等级考试、计算机等级考试、导游证、秘书上岗证、报关员资格证等等。另一方面，日益竞争的人才市场对高层次人才呈现出强劲的需求，越来越多的毕业生选择了继续深造。据教育部门统计，2010年硕士研究生招生考试报考人数达到140万人。学生在考试、考证和考研的多重重压之下不得不努力学习，到图书馆查阅资料、汲取知识，成为很多高校学生增长才能的首要选择。

3.高校图书馆学习条件优越

随着社会的发展和时代的进步，图书馆更为注重读者阅览环境的改善，努力创造安静、舒适、宽松、和谐的阅读环境。幽雅的环境、一流的服务质量、免费的网上数据库查询和开水供应，都是嘈杂喧闹的教室不能相比拟的。图书馆的静谧和书香，更有利于学生静下心来遨游于知识的海洋。另外，每年第一学期期末考试时，一般是一年中最为炎热的夏季;第二学期期末考试是一年中最寒冷的冬季。由于图书馆一般配置了空调，冬暖夏凉，在图书馆学习无须与寒冷和酷暑做斗争。许多高校图书馆都采用了藏、借、阅一体化管理模式，读者可带书入馆，图书馆越来越成为读者学习的首选场地。

4.集中考试方式导致自修高峰

高校考试一般集中在每学期的期末，考试日程安排紧密。对那些平时认真学习的学生来说，考试前为了对所学知识进一步深化学习，需要查阅大量的参考书籍。而那些平时学习不怎么认真学习的学生也需要“临阵磨刀”。在图书馆查阅资料和典型例题答案不失为一条捷径。但有限的资源无法满足学生学习要求时，在图书馆占座位就自然不可避免。

5.图书馆内部管理力度不够

尽管大多数读者希望座位能得到更加公平合理的利用，希望图书馆对占座行为进行干预，但干预时间选择不好或者频繁进行干预都会打扰其正常的学习，令学生反感。占座行为难以有明确的界定，处理占座问题需要花费大量的精力，并且在执行时也需要讲究方法，限于人力或其他原因，图书馆往往对占座行为持放认态度。管理制度缺乏、管理力度不够使占座行为无“法”可依，不能得到有效的控制。

6.一些读者自身素质尚待提高

目前，高校绝大多数学生都是独生子女，自我意识强。一些学生往往以自我为中心，很少顾及他人，漠视他人的存在，只图一己之便、一时之快。当个人的利益与集体的利益发生冲突时，往往选择的是个人利益。关心的是个人的价值实现与实际的物质利益的得失。一些具有从众心理学生尽管知道占座位是一种不文明行为，久而久之就默许了这种行为方式，看到别人占座也跟着占座。据调查，尽管只有17.4%的被调查者表示占座是合理的，但60.14%的被调查者表示占座时心安理得，83.49%的被调查者表示占座并不代表道德素质的低下。读者面对占座不是选择反映情况或据理力争，而是选择默认和避让，以免耽搁自己的学习，占座者因此而心安理得。

三、占座行为引发的危害

高校图书馆自习室、阅览室座位有限，难以满足所有同学的学习需要。如果部分同学利用书包、课本等物品为自己或者他人长时间占座，必然引发诸多危害。

1.造成教学资源浪费

占座学习尽管反映了学生积极求学的一面，但是占座却使本已短缺的教育资源更加匮乏，难以实现学习资源使用效率的最大化。

2.引发矛盾，增加管理难度

读者之间常因座位问题引起矛盾和争吵，占座与反占座之间的“激烈斗争”破坏了同学之间的和睦关系和图书馆静谧的读书环境，影响了读者的学习兴趣和情绪，也增加了图书馆工作人员维持秩序的工作难度。占座物品的无序摆放，也增加了保洁工作的难度，不利于营造良好的学习氛围。占座位现象一直是一道让高校图书馆管理人员十分头疼的难题。

3.读者道德素质下降

高校图书馆的读者大多处在20岁左右的青春期。由于他们的思想还不是很成熟，心理不稳定，对社会现象有时缺乏辨别能力，容易受别人影响，正在形成独立的人生观和价值观。很多本来对占座位不以为然的同学，为了获得良好的学习环境，也不由自主地效仿这种不道德的做法。这对大学生道德品质和素质的培养是不利的。

4.造成了安全隐患

有些同学安全意识薄弱，为了有别于普通的占座位者，增强占座位的力度，用一些较为贵重的东西来占座位，时常发生物品丢失或拿错的事情，甚至让个别心底不良者“顺手牵羊”，给自己造成了严重的经济损失和精神上的打击。占座位这一看似不足为道的小问题，成为诱发偷盗事件的温床。

5.扭曲经济意识

少数替别人占座赚钱学生利用学校公共自习室的座位资源短缺与学生需求之间的矛盾来谋取个人的经济利益，也加重了学生的经济负担。北京某高校一男生每天早上5∶30在图书馆等开门，帮别人占座位，并以5元一个位子售出，每月收取的“占座费”近1000元。更有甚者，某高校图书馆因为阅览室座位有限，根据座位的地理位置向学生出售，价格从30元到60元不等。

四、占座行为应对策略

通过上述对高校占座行为成因和危害的剖析可知:高校资源短缺与需求之间的矛盾是占座行为产生的根本原因。然而该矛盾又是短期内无法解决的。因此只能从增加座位和加强管理两个方面入手来缓解这一矛盾。

1.延长图书馆开放时间，增加阅览室座位

治理学生占座行为的根本措施是增加阅览室内的座位。因为占座问题的本质，是图书馆提供的座位不能满足学生的需求，而使读者(主要是学生)产生的一种无奈之举。

2.挖掘现有资源，充分开放院系资料室

高校图书馆的馆建相对固定，很难开辟更多的自修室。然而，作为高校图书馆重要延伸和补充的系、部或分院图书资料室的功能并没有得到充分的发挥，开放时间短，座位密度小，没有充分发挥为图书馆分流的功能。这样，一方面，图书馆内学习资源不足以满足学生的学习需求;而另一方面，各个院系的资源没有得到充分的利用。如果能增加院系图书资料室的座位密度，延长开放开放时间必将缓解高校图书馆的接待压力。

3.在教学楼内设立短期借书窗口

国内很多大学的教学楼和办公楼、科研楼的区分很明显，教学楼比较集中。在此情况下，可在教学楼设立短期借书窗口，24小时或48小时内归还。学生可以方便地借阅图书和资料，无需花费较多的时间去图书馆借书，可在很大程度上缓解图书馆的接待压力。

4.加强数字图书馆建设

建立功能强大的数字图书馆数据库，学生无须进入图书馆，在宿舍内即可通过互联网查阅资料，可在很大程度上减少图书馆阅览室和自习室的人数。

5.完善管理制度，制定合理的规则

占座是为了学习，因此有其积极的一面。但是，占而不学则是对学校教学资源的浪费。占座行为可分为合理占座和不正当占座。合理地占座是指读者因为必要的原因(如上卫生间，接听电话等)短时间内离开座位，但能很快回来的临时占座行为。不正当的占座是指长时间没有人在，恶意霸占座位，阻碍了别人使用座位的占座行为。我们反对的是不正当占座行为，对于合理的占座行为，应该予以接受和保护。这就需要图书馆完善管理制度，制定合理的管理措施，禁止不正当占座行为。实行该方法的关键是准确判断学生是否恶意占座，以免引起管理人员与读者的纠纷。解决该问题的方法有两种:一是学生离座时留下纸条，写明自己离座的确切时间(一般规定离座时间不能超过15分钟)，超时后其他同学可使用该座位。二是采用高科技手段，判断座位空置时间，对严重占座位者进行干预，如可利用光电传感器探测座位空置时间。当座位空置超过一定时间后，显示该座位超过规定空置时间，管理人员有权将这一位置腾出，供别的学生使用。

6.闭馆前清场

这是目前高校图书馆采用较多的一种方法，可防止长期占座行为，能有效维持图书馆阅览室秩序，解除读者间的矛盾，为大多数读者所接受。这种做法使图书馆座位能得到相对公平的利用，也能使阅览室保持整洁的状态。

五、结束语

近年来，高校图书馆占座位的现象越来越严重，不仅造成了教育资源的浪费，而且影响了图书馆和谐的读书环境，增加了图书馆工作人员维持正常秩序的工作强度，影响了读者的读书时间和学习情绪。本文提出了若干操作性较强的措施以缓解这一难题，让有限的空间资源得到充分利用。

［1］郭颖.大学生占座心理调查与分析.才智，2009，(22).

［2］童心成.对高校图书馆占座问题的思考.科技情报开发与经济，2009，(16):62 －64.

［3］大学图书馆向学生卖座位事发 信阳师范学院学生投诉其乱收费馆长称收取的是管理费.大河报，2004－12－11.

［4］王彦清，赵晓震，杨欢.红外线光电传感器在解决高校图书馆占座问题中的应用.科技致富向导，2011，(9).