浅谈高校如何打造外贸“达人”

◆丁展志

(徐州广播电视大学)

浅谈高校如何打造外贸“达人”

◆丁展志

(徐州广播电视大学)

目前，我国的外贸出口为我国的经济发展做出了非凡的贡献，但与此同时，我们也必须清醒地意识到，我国的外贸出口正遭遇“寒流”，在国际上出现了一些对中国产品和外贸服务水平的反对之声。因此，如何培养一支合格的外贸队伍，造就一批外贸“达人”，既能够保持我国的外贸竞争优势，又能够为中国产品维护声誉，就成为高校建设中一个重要的目标。

外贸出口 竞争优势 高校建设

一、高校培养合格的外贸“达人”必须具备的知识

1.通晓相关的产品知识

做生意，首先必须通晓产品。这是目前高校培养外贸人才中相对欠缺地一点。笔者曾经在外贸公司工作过，因此深谙此道。例如你想向外商推销“黑米酒”，你不仅要知道我国这类产品的产地，如陕西的汉中、武汉的黄陂等，你更要懂的相关的产品，否则你就没法做这类产品的生意。也许有人会说，教师怎么知道一个外贸专业的学生将来做什么产品的生意，教师总不能把所有世间的产品都交给学生吧，那根本做不到。其实，就连老师们也不可能通晓世间所有产品。道理说的很对，我们也不要求老师把所有产品都交给学生;但老师必须得有这样一种理念，应该告诉学生一些基本的鉴别产品的方法，如果老师只是单纯地传授给学生一些理论知识，而忽视产品知识的传授。那么，学生毕业后很难从事这一行业的工作，这也是我国目前高等教育中外贸人才培训的一个短板。

2.学会谈判

外贸专业学生应该掌握的第二个基本技能就是学会谈判，所谓谈生意谈生意，就说明生意是谈出来。因此，作为外贸专业的学生必须掌握基本的谈判技巧。

(1)原则性

所谓原则性，是指谈判不出卖国家和单位利益，不出卖自己的人格，不卑不亢。谈判应该掌握有理、有利和有节的原则，既能赢得对手的尊重，同时又能给国家和民族获利。而且又要尊重对手，建立良好互信的商业伙伴关系，可以说，要做的这一点，绝非轻而易举之事。

(2)灵活性

灵活性是建立在原则性的基础上，灵活而不是僵化地处理某一个问题。邓小平在解决香港、澳门和台湾问题时提出的“一国两制”的原则，就是灵活性和原则性相互结合的光辉典范。这种灵活性并不是单纯在课堂上能够培养出来的，它需要岁月的历练。

3.通晓外贸领域知识的同时，还要通晓相关的知识

作为外贸专业的学生，必须通晓外贸领域的专门知识，如报关、报检、结汇与申请信用证等一系列的相关知识。对于这方面的知识，一般高校都会在课堂内完成;但我们不应该忽视，外贸领域是一个实践性很强的领域，所谓做内勤是指别人与外国某个客商谈好业务后，由公司内勤人员帮忙做一些单据，相对而言，这些工作不具有较强的挑战性，好比打仗时，谈判是前线，做内勤只是后方。

二、高校在培养外贸达人方面存在的不足

1.重理论、轻实践

目前高校在外贸人才的培养方面，重理论、轻实践。学生在大学学习期间感觉学的东西大而空，没有多少实战性。更要甚者，有许多高校商务英语专业开设的课程几乎都是英语专业的课程，几乎没有外贸专业的核心课。

按理说，高校开设这类实践性很强的课程，应该有校外实习基地，但很多高校到校外实习都是走马观花性的看一看，出去实习一个上午或一天，就草草了事。这样下去，学生根本就学不到真正的东西。退一步说，如果学校不能派学生出去实习，也可以采用把社会上外贸领域人才请进来的做法;但我国高校很多时候和社会是割裂开来的，把大学办成了“绿色的监狱”，固步自封，闭门造车是很多高校的通病。

2.学科培养方面不完善

上文中，笔者提到，高校在培养外贸人才时学科建设不够完善，这主要体现在这个方面:学科设置不够科学。对于外贸领域的学生，很多高校的课程设置是英语课多，专业课少，即使开设了一些专业课程，也是以《国际贸易理论》、《国际贸易实务》等课程为主，很少开设《国际金融》和《西方经济学》这些课程。仅是英语可就占到了学生所学课程的80%，而与贸易有关的基础课课程却只占到课程开设的20%，这有本末倒置之嫌。这样培养人才从学科建设方面是很不科学的。

3.教学理念落后

一所大学只所以比另一所大学办的好，表面上看是这所大学拥有良好的师资，好的科研设备和条件，其实这只是表面现象。笔者认为一所大学只所以办的很好，说到底是该大学拥有先进的办学理念。至于教师可以引进，科研设备可以购买，但办学理念却是软实力，根本无法靠花钱购买的。当年的“西南联大”，办学条件也极其有限，但不是也同样培养了许多一流的尖端人才吗?那就是拥有先进的理念。所以要想建造一流的大学，就必须拥有一流的校长，一流的校长，才有可能拥有先进的管理理念，才可能把大学办好，才可能培养出优秀的人才。

4.有些教师业务不过关

这在很多高校是一个非常现实的问题，许多从事外贸专业课教学的老师，都没有从事过外贸工作的经历。要想让这样的老师教好课，这太难想象了。我们知道，外贸业务是一项实践性很强的课程，外贸业务不是靠纸上谈兵就能够解决问题的。有很多从事外贸专业教学的老师，从大学一毕业就到高校任教，根本没有外贸方面的实际工作经验，当然传授的知识就只能是“空对空”了，根本没有实质的内容。此外，有些从事外贸方面教学的老师从不下工厂、进车间，自身缺乏跟工厂或外贸公司的联系，因此，很难胜任外贸专业课的教学。

三、如何改进这种不足

1.理论与实践并重

外贸达人的培养应该是一个理论与实践并重的培养模式。象先前提到的有些高校重理论、轻实践的教学模式必须改变;但也不应该把这种培养模式颠倒过来:重实践、轻理论。高校毕竟要培养全面发展的人才，理论与实践并重。

实践环节非常重要，高校可以在每个学期安排一定的合适的时间学生去工厂或外贸公司实行。实习的步骤最好是先工厂后是外贸公司。因为，学生毕竟应该先了解一下相关的产品和工艺流程，然后再到外贸公司实习外贸业务的有关流程。

2.完善学科培养体系

必须改进目前很多高校所使用的学科体系，理论课太多，实践课太少。英语课太多，经贸有关的专业课太少，建议高校增设一些与经贸有关的基础课程，进一步完善学科体系和学科培养计划。

3.提倡先进的教学理念

先进理念的培养不是一朝一夕的事，先进的理念首先在于人，而人才的造就和培养又是一个漫长的过程;但我们不能因为这一过程漫长而忽视先进理念的培养。

4.提高教师业务素质

对于从事外贸专业课教学的老师，必须要求他们或她们有实际工作经验，对于没有从事过外贸工作的老师一律不能从事与外贸有关的实践性很强的工作，如果学校目前确实这方面的老师比较匮乏，可以先把老师培训一下，然后在上岗，俗话说的好:师傅不明弟子拙。没有合格的老师，很难培养出合格的学生，也就不会造就外贸“达人”。

四、结论

总之，培养外贸“达人”是一个系统工程，它不像其他的基础学科，在校园里就可以培养和造就的，它需要高效与社会的协调和配合来完成;但为了我国外贸事业的发展，高效必须勇于承担起完成培养“外贸”达人的使命。