信息时代图书馆对读者信息素养的引导和培养

朱 丹

（杭州电子科技大学图书馆 浙江 杭州 310012）

美国教育技术C E O在2001年的报告中指出：“21世纪的能力素质由五个部分;即基本学习技能(指读、写、算)、信息素养、创新思维能力、人际交往与合作精神、实践能力。”其中就包括信息素养。信息素养教育注重即时有效地对所需信息资源进行合理开发、收集、加工、运用的技能与能力，这一特征正好与图书馆的文献信息资料收集、整理、保存的基本职能相符合。由此可以得知，图书馆事业与信息素养的教育是息息相关不可分离的。

一、信息素养的概念及其内涵

信息素养的概念最早由美国图书馆界提出,是从图书检索技能演变而来。信息素养是指将图书检索技能和计算机技能集合成为一种综合的能力、素质。1989年美国图书馆协会下属的“信息素养总统委员会”正式给信息素养下的定义为“要成为一个有信息素养的人,他必须能够确定何能够需要信息,并已具有检索、评价和有效使用所需信息的能力。”信息素养培养是指学生通过对信息技术知识技能的掌握和利用过程中,不断提高信息意识和信息能力,学会学习、学会思考,成为全面发展的高素质人才。

完整的信息素养包含以下几个方面:1、信息意识,即对信息交流活动在社会中的地位、价值、功能和作用的认识。2、信息常识，即信息技术常识。掌握了它，便能顺利阅读有关信息文章，参加有关讨论，便于了解信息技术的发展与应用。3、信息能力，即信息处理能力，它是个体信息素养的核心，主要是指信息的搜集、组织、分析、加工、处理、评价和应用等能力4、信息道德。培养人具有正确的信息伦理道德修养，使其能够遵循信息应用人员的伦理道德规范，不组织不参与非法活动，并知道如何防止计算机病毒和其它计算机犯罪活动。

二、高校图书馆开展信息素养教育的优势

在培养大学生信息素养方面,高校图书馆有着得天独厚的条件，是学生的第二课堂。

(一)具有丰富的文献信息资源优势

图书馆是高校的信息资源中心。经过长时间的积累,高校图书馆拥有相对丰富的馆藏、独特的文献信息资源优势。随着计算机网络的普及,电子出版物的出现,高校图书馆又积极建设数据库和引进电子载体文献。丰富而又不断更新的信息资源是大学生信息素养教育的物质保障,高校图书馆的这一优势是高校其他部门无法比拟的。

(二)专业人才优势

在新的信息环境下,图书馆不再以单纯的馆藏为中心,而是以用户为中心,为读者提供以网络化、数字化为基础的信息服务。现代的图书馆员是以信息服务作为工作的重点，擅长选择、收集信息并将繁杂的信息整序、加工、存贮，同时他们熟悉各种网络信息资源、检索工具及检索手段，具有信息职业技能方面的优势。有这样一支既有实际工作经验又熟知信息资源整理检索的工作人员队伍,是对大学生进行信息素养教育的人力资源保障。

(三)信息技术优势

图书馆是校园网的主要成员,是教育科研网的骨干节点。随着计算机网络技术的不断发展，传统图书馆向数字化图书馆进行转变。图书馆使用文献集成管理系统，建立自己的局域网，并通过互联网将馆内建立的馆藏书目数据库、馆藏信息资源网、查询联机数据库、电子阅览室等相链接，实现图书馆的自动化管理。并且图书馆积极为学生开通网络服务功能,学生不仅可以查阅本馆资源,还可以通过校园网与国际互联网相连,查阅丰富的网上资源。此外,各高校图书馆之间及高校图书馆与其他文献信息收藏单位之间都有一定的馆际互借协议,通过先进的技术支持,实现信息检索的最大效益，从根本上激发学生的学习兴趣。

(四)环境优势

图书馆是高校的信息中心，有着独特的文化气息和文明氛围,是潜在的第二课堂。图书馆在为用户提供丰富知识的同时，也提供了独立学习、独立思考、独立研究、自我教育的良好条件和环境。

三、高校图书馆如何开展信息素养教育

（一）针对不同层次的读者，开展不同类型的信息素养教育

对新生开展入馆教育，让他们尽快熟悉图书馆的使用规则、借阅方法等,对如何使用图书馆资源方面的指导做成多媒体课件，并将其放到图书馆网页上，以便于新生随时可以学习、利用。对高年级的学生开展文献信息检索的课程,从教学方法、教学内容及教学形式入手，不断充实现代科技前沿知识，拓宽学生的知识面，促进学生信息能力的提高。

（二）改革文献检索课

信息时代，文献检索课程要注重计算机网络检索的方法与技巧，培养学生的信息意识，了解自己的信息需求，能够选择适当的检索工具在全球范围内查找，对检索到的信息进行批判性评价，以及对检索到的信息进行使用、加工。在文献检索教学中开展“引路者”练习，让学生围绕某一课题，从信息需求分析、选择检索工具、多渠道检索信息，到信息的综合、分析、评判，最后形成自己的信息再造，成为独立的自学者和创造者，达到信息素养教育的最终目的。

（三）加强学科建设,调整课程结构

信息技术课是信息素养教育的主要阵地，图书馆要积极与教学部门、各科教师进行合作,通过学科建设,将信息素养的内容整合到课程的教学体系之中,整合到一个或多个学科之中;通过教学安排,将信息素养的内容渗透到实验、实习、社会调查等实践教学环节之中。这种整合,与其说是安排倒不如说是渗透,是创造一种环境或者氛围,使学生在不知不觉中受到熏陶,取得“随风潜入夜,润物细无声”的效果。

（四）培养读者信息素养的实践能力

在进行文献检索理论教学的同时,应注重读者实际操作的训练。图书馆可以开展以计算机技术为主体的现代化信息检索知识的培训和讲座，例如举办信息检索培训班、开展各种层次的专题讲座、配备专业人员辅导等形式；其培训的内容除包括检索知识与技能、重点中外文检索工具查询与使用、机检理论与技巧之外,同时还要引进各种现代化传播媒介,如I n t e r n e t的检索、WWW超文本信息检索、数据库检索、全文检索、光盘检索等。帮助读者进行数据库检索训练,网络信息资源的访问、评价利用等机检训练，使读者切实掌握文献查询和工具书使用的方法。

其次,图书馆还应坚持对读者进行信息意识的教育,包括信息主体意识、信息传播意识、信息保密意识、信息守法意识、信息更新意识等,以培养读者在信息活动中信息行为的自主性、独立性。

通过训练读者实践能力，从而培养和提高个人快速应变与适应环境的能力,将学习的目标定位在能力的培养上。

信息社会的飞速发展，信息素养教育也是这一时代的需要,高校图书馆完全有能力开展信息素养教育，使大学生具有信息需求、选择、获取、分析、评判和再造能力，成为信息社会的栋梁之材。

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