案例教学法应用的现状与对策研究

邓月仙，张 宝，刘文宝

(第二军医大学:A.卫生勤务学系;B.研究生管理大队，上海 200433)

案例教学法应用的现状与对策研究

邓月仙A，张 宝B，刘文宝A

(第二军医大学:A.卫生勤务学系;B.研究生管理大队，上海 200433)

总结了国内外案例教学法的发展现状，分析了存在的主要问题，包括对案例教学认识不清、方式不规范，典型案例少、处理不当，师资队伍缺乏，学生学习方式陈旧;建议通过提高对案例教学内涵和作用的认识，加强案例库建设，提高教师师资的队伍素养，引导学生改变学习方式等措施，以达到案例法教学的目的。

案例教学法;教学模式;现状

案例教学法是指在教师的精心策划和指导下，为了达到特定的教学目标，采用典型案例作为教学手段，将学习者置于一个特定事件的真实情境中，通过师生、生生之间的双向和多向互动，积极参与，平等对话和研讨，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，同时培养学生的沟通能力、创新能力和团队协作精神的一种开放式教学模式[1]。其本质是理论与实践相结合的互动式教学模式。案例教学法被认为是代表未来教育方向的成功教育模式，它有助于理论知识与实践能力的同步建构，有助于隐性知识的共享，有助于师生综合素质的提高。国内部分高校在引进这种教学模式时并没有结合国内的实际情况加以改革，使得案例教学在教学上的作用并未发挥其应有的作用。

1 案例教学法的发展现状

国外发展趋势。“案例教学法”主要是指由哈佛大学法学院前院长克里斯托弗·哥伦布·兰代尔(Christopher Columbus Langdell)提出的一种教学方法，于1870年前后最早应用于法学教育中，是英美法系国家如美国、加拿大等国法学院最主要的教学方法。后来被广泛用于其他学科，如医学、经济学、管理学、社会学等，是一种深受学生欢迎的教学方法[2]。到了20世纪初，案例教学法开始被广泛运用于商业和企业管理学，其内容、方法和经验目趋丰富和完善，并在世界范围内产生了巨大的影响[3]。时至今日，哈佛商学院里已有超过80%的课程是以案例教学法为主的。

国内发展现状。我国国内的案例教学是在工商行政代表团于1979年访问美国后介绍到国内的。随着改革开放的深入，案例教学法的功效日益为我国管理教育界所认同[2]。随着其教学效果逐渐显现，运用案例教学法的课程增多，现在涉及的有法律教学、企业管理、中医教学、临床病例讨论、经济数学、计算机语言教学、导游专业、证券投资、财务会计、专业英语教学等方面。有许多学校积极进行案例教学的改革，如西安财经学院由学院资助资金进行案例教学方法和本土化案例库的研究，并在营销系的专业课教学中探索性的进行案例教学改革[4];根据全国MBA指导委员会的报告，截至2002年3月底，全国共收集案例10，850个，本土化率30%，一届 MBA学生平均使用案例98个[5]。虽然国内对案例教学的研究和应用都取得了一定的效果，并且建立了部分专业的案例教学模式，但就整体的案例教学发展看，尚属起步阶段，有待进一步的推广和发展。

2 存在问题

2.1 认识不清，方式不规范

在教学实践中，许多教师错误地认为在教学过程中举例子就是案例教学。案例教学与举例教学有着明显的区别:①案例在案例教学中占中心地位，而举例在一般教学活动中则居次要地位;②案例教学中学生居于主要地位，而举例时，教师居于主要地位;③案例教学是引导学生通过对事件本身的分析、讨论、交流，作出正确的判断和决策，从而提高分析问题和解决问题的能力;而举例教学则往往是在讲清原理的前提下举例子，让学生知道如何运用此原理或加深理解;④案例教学中的案例要求具有真实性、完整性、典型性和启发性;而举例教学中的举例则未必具有这些特点。国内目前的案例教学，实际上仍停留在举例子教学的层面，没有进一步深入。

此外，许多人认为案例教学法需要很多时间和经费，但是很难对其效果进行评估。案例教学法对学生的思维方式、解决问题能力产生的效果优于传统型教法，然而在实际操作上，很难通过对某几堂课、甚至某几门课的教学效果的即时调查分析来证实案例教学的作用。部分教师担心案例教学会导致学生对理论知识的掌握不够，在教学过程中的大部分时间仍采用传统的“满堂灌”、“填鸭式”教学。在实施案例教学的课堂上，教师仍被置于讲授者的地位而显得过于主动。从案例的介绍、问题的提出、分析的展开、到结论的得出均受控于教师，这样不仅削弱了学生主动参与的积极性，而且压抑和束缚了学生的思维倾向和方式。

2.2 典型案例少，且处理不当

由于国内的案例教学处于发展阶段，多数专业还未建成案例教学所需要的成熟案例库。所以各大高校的教学案例主要从一些基层单位的典型实例中提炼而来，往往篇幅过长、背景过于复杂、问题难度过大，而教学对象是没有工作经历和缺乏社会经验的学生，因其知识储备不足可能会无从下手，丧失参与的兴趣，因而难以达到案例教学应有的效果[6]。另外，有的教学案例来自报纸、杂志改写的实例，虽然内容较新、能引起学生的兴趣，但由于实例经过了报纸和杂志有目的性的改写，对实例的细节进行了不同程度的缩小和放大，使其缺乏真实性，所涉及的深度很难用正常的理论进行分析。此外，教师对有限的案例处理不当，对案例的加工不能做到细化。加工教学案例要耗费大量时间，教师如果不愿意耗费大量时间对案例进行加工，可导致所选案例涉及的范围太广，没有突出教学重点，增加了使学生从理论高度准确把握现实的难度，降低了学生深入思考的积极性，影响了案例教学的效果。

2.3 师资队伍匮乏

目前，案例教学并没有成为教师教育的主要教学方法，也没有以培养案例教学法教师为教育目标的教师教育课程体系。因此，系统接受过案例教学法培训的教师缺乏，再加上教师教育领域的案例教学法研究不足，这使得教师运用案例教学既缺乏实践依据，也缺乏必要的理论指导。评价的困难以及缺乏政策引导和支持，案例法一直被认为适合于智力水平较高的学生[7]。

2.4 学生学习方式陈旧

案例法要求学生自觉学习及主动参与讨论，并发表完整、有效的观点，案例法确实对学生提出了较高的要求。但一直以来，传统的教育大多数以讲授法为主，注重相关理论的灌输，学生主要通过课堂和书本接受理论，缺少将原理与社会实践之间进行联系的训练。学生只能被动地接受和记忆。教师讲、学生听，造成学生上课记笔记、下课背笔记、围着教师转的不良习惯[8]。再加上部分教师教学水平的欠缺，无法发动学生积极地参加到案例的讨论和分析环节中。这种现状容易造成案例教学的失败。

3 建议

提高对案例教学内涵和作用的认识。要认清案例教学的作用不仅有利于培养学生的参与意识、独立思考、主动求知和应变的能力，而且有利于开发学生的非智力因素和深层直觉。通过对具体案例的分析研究可探寻带有普遍指导意义的内在规律，从中导出一般的原理、方法和解决问题的思路，是理论联系实际的重要教学形式。要严格区分案例教学与举例教学在教学方法和作用上的区别，避免陷入将两者混为一谈的误区。所以易懂好记，生动形象，有助于对理论知识的进一步理解和深化。教师可通过对国外高校应用案例教学的课堂视频进行学习和思考，对案例教学的作用有了深层次的了解后，才会在实施案例教学过程中毫无顾虑的运用案例教学的模式进行系统的案例教学，有利于案例教学的顺利实施。

加强案例库的建设。案例教学法以案例为教学的起点，因此，选择恰当的案例是成功实施案例教学的基础。案例的选择应兼具针对性、时代性、启发性[8]。一方面，要建设本学科的案例库，建立、健全案例库系统，增加案例的可选择性。案例库的建设应当是理论工作者、管理实践者共同参与的一项工作，有关部门应当为高校教师开展案例采编工作创造条件，解决案例编写经费不足的问题，鼓励教师在参与企业咨询的活动中整理开发案例。同时，各高校应当加强案例库的合作建设，并实现案例共享，加快我国的案例库的建设进程。在案例不足的现状下，对案例的选择应具有较强的针对性，不但要针对教学目的和教学环节，即案例内容要与所学知识点有机地结合，做到有的放矢，同时还要考虑教学环节的适用性;而且要针对教学对象，即根据教学对象的年龄特征、认知水平和知识结构等特点加以选择和加工，只有案例难易适度，学生才能更加容易、准确地把握。

提高教师的教学素质。案例教学要求教师具有全面的知识素质，知识结构趋向综合化，对教师提出了更高的要求。教师只有通过努力探索，不断创新和学习才能适应深化教学改革的新形势。教师应加强培训，更新观念，掌握从事案例教学所必需的各种专门技能与技巧。学校应有计划地选派任课教师接受系统的案例教学法的培训与学习，并鼓励教师参与基层管理活动，熟悉基层环境，了解基层运作程序，在管理的实践中收集典型案例以丰富管理案例教学内容。提高案例教学质量，必须组织教师开展“干、学、研”活动，使教师在为基层服务过程中提高实践能力，达到教师与基层管理人员的双向沟通、优势互补，以丰富教学经验。

引导学生改变学习方式。国人的个性较为内敛，加之长期受到传统应试教育的培养，许多学生不适应案例教学法，课堂表现较为被动，参与程度较差，难以取得预期课堂效果。为了改变这一现状，一是要求学生课前准备。学生应大量储备案例分析所需的理论知识。认真掌握案例的背景材料及相关内容，并从错综复杂的案例情境中寻找相关问题，学会从不同角度发现问题的方法。二是鼓励学生积极参与课堂教学。在案例教学当中，学生应以案例中“扮演的角色”去观察与思考案例中的问题。面对复杂多变的情况能够通过积极参与案例的分析讨论找到解决方案。三是要求学生认真总结，提出解决方案。学生必须总结自己在案例分析过程中存在的问题，以及在对案例理解上的收获。最后，把案例教学中的学生表现情况纳入课程最终成绩，并占较大的比重，以此激发学生参与案例分析的积极性[6]。

[1]傅永刚，王淑娟.管理教育中的案例教学法[M].大连:大连理工大学出版社，2008:33.

[2]王青梅，赵 革.国内外案例教学法研究综述[J].宁波大学学报，2009，31(3):7-11.

[3]张丽梅.案例教学法的研究与教学实践[J].黑龙江教育(高教研究与评估)，2006(3):51-52.

[4]周筱莲.大学本科市场营销专业案例教学现状研究[J].西安邮电学院学报，2006，11(6):131-133.

[5]何志毅.中国管理案例教学现状调查与分析[J].经济与管理研究，2002(6):26-31.

[6]孙艳东.管理学运用案例教学模式存在的问题及对策[J].广州市公安管理干部学院学报，2009(3):63-64.

[7]李政辉.案例教学法探源[J].中国大学教学，2009(9):89-92.

[8]伦肇亮.案例教学法浅谈[J].西江教育论丛，2009(3):40-41.

Current Situation of the Application of Case-based Teaching and Countermeasures

DENG Yue-xian1，ZHANG Bao2，LIU Wen-bao1
(1.Faculty of Health Service;2.Graduate Management Unit，Second Military Medical University，Shanghai 200433，China)

The paper first summarizes the development of domestic and international case-based teaching，analyzes the main problems，including ambiguous understanding of case-based teaching，non-standardized method，few typical cases，improper handling，lack of teaching staff and obsolete learning style of students.It then proposes improving understanding of the connotation and function of case-based teaching，strengthening the case bank construction，raising the quality of teachers and guiding students to change learning styles to achieve the objective of case-based teaching.

case-based teaching;model of teaching;current situation

G642.4

A

1006-2769(2011)04-0762-03

2011-03-04

邓月仙(1972-)，女，博士学位，第二军医大学卫勤教研室讲师。

刘文宝