信息化时代背景下的图书管理员继续进修问题探讨

■赵江宁

一、信息化对图书管理员提出的新要求

随着现代信息技术和远程通信技术的快速发展，尤其是国际互联网在全球的普及，信息时代对公共图书馆的冲击越来越强烈。社会信息化的推进，对包括图书情报界在内的社会各方面都带来了极其深刻的影响。图书馆正面临重大变革。以网络为中心的计算机技术、通信技术、数字信息化技术以及计算机国际语言化技术的突破，正在把传统的分散割裂的图书馆推向全球一体化、网络化的新境地。21世纪的图书馆被称做电子图书馆、数字图书馆、虚拟图书馆、无墙图书馆、全球图书馆等。而随着“211工程”的实施和中国教育科研网的开通，我国公共图书馆的自动化建设更是日新月异，独领风骚。

信息化时代的图书馆管理工作呈现以下几个显著特点，一是文献载体的多样化，随着信息技术的不断发展，新型的信息载体不断涌入图书馆。二是管理手段的现代化，图书馆运用计算机管理以后，原有的管理模式与手段会发生巨大变化。三是服务方式的多元化，信息时代的公共图书馆，由于各种现代科学技术的引进和应用，使服务的手段、内容都得以丰富和发展，并使服务范围得以扩大。四是情报职能的深层化，当今，全社会都在大力提倡素质教育，这就要求公共的图书馆要积极应对教育体制改革所带来的文献信息搜集、知识传播方式等一系列变化。

信息化对图书管理员提出了一系列的新要求，一是扎实的图书馆专业知识和文献信息服务技能。这是对图书馆员最基本的要求。图书馆专业知识是图书馆员一切工作的基础。图书馆员必须熟练掌握图书馆学、文献学、分类学、目录学、信息学、情报学等专业知识，并且全面系统地了解馆藏全部文献的现状、各种藏书的分布、各类藏书的数量比例，具备开发馆藏文献资源等方面的业务技能，以便独立开展各项工作。二是一定的计算机知识和技能。随着国际互联网、电子出版物和数字化技术的发展，计算机以及计算机网络技术在图书馆领域得到广泛应用，使图书馆正沿着网络化———电子化———虚拟化方向发展。这就要求图书馆员除了具备图书情报学知识外，还要掌握一定的计算机知识。三是较好的外语水平。高等学校作为教学和科研的中心，承担着大量的科学研究任务，要想及时获得发达国家最新的知识信息，首先要冲破的是语言障碍。四是信息处理技能。图书馆学是一门应用性很强的学科，要胜任图书馆各项工作，需要全面的技能，包括搜集文献信息的能力、信息的加工处理能力、综合与系统分析及解决问题的能力。

二、信息化时代背景下图书管理工继续进修的路径选择及其评估

我国继续教育工作起步较晚。1981年中共中央办公厅和国务院办公厅,第一次联合发布了有关继续教育工程的规定。1984年在国家科委的组织下,成立了“中国继续教育工程协会”,提出了“继续教育要以世界科技发展的新理论、新方法、新技术为重点”,要注重针对性、实用性、科学性与先进性。1985年8月我国成功举办了第一届世界图书馆和情报专业人员的继续教育会议,标志着继续教育成为图书情报人员终身教育的部分。随后,国家教委委托北大、武大、南大等高校举办了几期“公共馆员干部进修班”,对非图书情报专业毕业的馆员,实施半年至两年的继续教育,开创了图书馆员大学毕业后继续教育的先河。国家教委又在武汉大学、吉林工业大学创建了图书情报学第二学位人才培训基地,建立并完善了在职硕士学位继续教育制度。从此,我国图书馆员高层次、高学位的继续教育也逐步走上正轨。最初的2个办学单位发展到50多个正规院系和全国性、地区性、系统性的图书馆学会及图书馆办学单位,基本上形成了全国性、地区性和系统性的继续教育网络,全国有20余万名在职馆员接受过不同层次的图书情报教育。事实证明,我国图书馆界继续教育在其历史发展进程中取得了前所未有的成就,但与发达国家相比还存在一定的差距。这种差距或者说问题主要表现在以下几个方面，一是继续教育缺乏宏观指导和具体规划。二是对继续教育的重要性认识不够 在我国人们往往把继续教育视为“非正式教育”,认为继续教育学不到什么东西,对实际工作并无多大帮助。三是缺少科学的能力评价和激励机制。有的图书馆也开展继续教育,但只是局限于对一些没有文凭而又需要评职晋级的馆员进行学历教育或外语学习。有的馆员拿到了学历文凭,评上了职称,但工作能力却没有任何提高。受一些因素的影响,图书馆员专业能力评价与管理依然存在缺陷。

三、总结与展望

信息服务环境的变化,对图书馆员的职能及要求都将不同于以往,信息网络化的社会要求图书馆员具有信息化的素质。信息网络化的社会要求图书馆的信息服务工作随着信息服务环境的变化而变化,要求图书馆工作人员为适应这些变化而不断加强自身休养,提高自身素质。信息网络化的图书馆具有综合服务功能强、信息检索程度深、外语应用频率高等特点,同时要求图书馆员具有广博的科学基础知识,扎实的相关专业知识,较高的外语水平,娴熟的信息技术与手段,熟知信息源,且有利用它们的能力和较高信息分析、处理和提供服务的水平。但是,现今我国图书馆员中这样的人才相当缺乏。更新、补充、拓展、提高图书馆员的知识和技能,培养一支有理念、知识结构和技术水平与之相适应的、一专多能的复合型的高素质的图书馆专业人才队伍已迫在眉睫。

在图书馆员继续教育的内容方面。图书馆员继续教育的核心是更新观念,与时俱进,不断提高自身的创新能力与适应能力。具体包括，信息意识与能力的培养；现代信息技术知识和技能的培训；科学知识和图书情报专业知识教育；创新能力和开拓市场能力的培养等。

在实施继续教育的形式选择上也可以多种多样，如在岗培训，脱产培训，自我启发，广泛交流等等。