辛阔林,张新国,步晓冬
长期以来,医院科研管理人员素质普遍不高的问题一直存在。随着医学科学技术的飞速发展,医院都普遍认识到,要树立大科研意识,提高科研管理效率,就必须建立一支具有较高综合素质、创新能力和团队意识的科研管理人才队伍,实现从现代科研管理人员向复合型管理人员的转变。
一个优秀的复合型科研管理人员应该具备“三个意识”、“三个能力”和“三个作风”。
1.1 三个意识
1.1.1 政治意识 科研管理者要从讲政治的高度看待科研管理,必须熟悉和掌握国家、军队以及省市发展科学事业的路线、方针政策和科研项目、科研经费、成果转化项目招投标等方面的管理办法以及相关配套规定等。这是科研管理者进行科研管理的准绳,是具备科研管理者资格的最重要的标准,同时也是保证科研管理工作顺利开展的前提。
1.1.2 敬业意识 从某种意义上讲,医院的科研管理工作是一个系统工程,工作中需要很大的付出与艰辛,要克服很多困难,做艰苦细致的工作。作为科研管理人员,其工作性质决定了工作中必须要有强烈的敬业精神、执着和不为人知的奉献精神。把本职工作视为自己的重要事业去追求,甘愿为他人做嫁衣,忘我的投入,脚踏实地主动做好工作。
1.1.3 服务意识 科研管理人员应牢固树立以人为本的思想,树立科技人员至上的观念,提高服务质量,为科技工作者营造良好的科研环境。应多关心、尊重、理解他们,充分发挥他们的主观能动性。平时注意加强与科技工作者的交流和沟通,了解他们的工作进展,帮助他们解决困难,协调好各方面的关系,把服务贯穿于工作的全过程。
1.2 三个能力
1.2.1 知识能力 合格的科研管理人员除了要具备一定的专业知识背景和常规管理知识外,还应具备与科研管理工作相关的各种知识和技能,包括计算机应用能力,掌握和运用英语的能力,数据分析和统计能力,材料汇总和工作总结能力,文字写作能力和语言表达能力等。只有具备了这些能力并将这些能力在工作中有效地发挥,才能达到科研管理的规范化、科学化和社会化。
1.2.2 科研能力 医院大部分医务人员的主要精力都放在临床工作上,没有充足的时间对国际和国内的科研动态进行跟踪。而作为科研管理人员,应具有较强的信息敏感性,应该随时了解国家和军队的科研政策,了解各学科的最新发展动态和国际学术前沿,充分利用各种传媒信息,对科研信息进行获取、分析与加工,为医院科研人员提供准确、及时、有效的科研信息,正确引导科研人员的科研方向,避免他们走弯路、走错路。
1.2.3 协调能力 协调是科研活动顺利开展的有效手段。医学科研需要多学科合作,各部门就像棋盘上的棋子,棋子布局合理,才能充分发挥各自的作用,科研管理人员是盘活这盘棋的关键人物,充当着协调员的角色,是科研活动的“调节器”。科学研究出现多学科协同作战的项目增多,多个单位之间联合攻关项目也增多,因此科研管理人员特别应具有较强的组织协调管理能力。
1.3 三个作风
1.3.1 严谨务实的工作作风 科研是探索未知的创造性劳动,是一项严肃、认真、科学、实事求是反映事物所发生内在客观规律的工作,来不得半点虚假[1]。科研管理人员与科研人员、科研工作接触最密切,是监督管理科研工作的最前线部队,所以应建立相应的制度和管理办法,在平时的工作中对科研工作密切监督,尽可能防止科研不端行为的发生。
1.3.2 积极上进的学习作风 作为一名科研管理人员,除了要具备处理一些日常性的工作以外,还要具有能够发现问题、分析问题、解决问题的能力。这就要求每一个科研管理人员时刻怀有一颗积极的进取心,不仅要拥有管理必须的知识,还要有良好的修养、敏锐的头脑和快速的反应能力。这就需要科研管理人员及时更新知识,在实践中不断提高自己,为科研人员当好货真价实的参谋。
1.3.3 廉洁自律的生活作风 科研管理人员在从事纷繁工作的同时,手中也掌握着一定的权力。每个人都有自己的好朋友,在自己的职责范围内帮助朋友解决一些问题是无可厚非的,但也不能做违反规定的事情,否则会极大的挫伤其他科技人员的科研积极性。科研管理人员应时刻保持廉洁自律、克已奉公的精神,坚持原则,公开、公平、公正地办事,这是每一个科研管理者都必须遵守的准则。
2.1 个人培养
2.1.1 加强专业知识学习,提高业务素质 面对医学科学技术的日新月异,面对现代管理理论的不断发展和完善,科研管理人员必须与时俱进,提高业务能力。要学习现代高新技术的知识,广泛地了解各学科前沿的科技动态;要学习医学知识,了解国内外医学发展现状;还要有适应新技术需要的管理知识和管理能力,掌握和应用运筹学、控制论、信息论等现代化的管理理论和方法。注重思路创新、观点创新、方法创新,为领导决策服务,为临床科研服务。
2.1.2 注重人文知识的学习及各种能力的培养,提高综合素质 管理是根植于人文基础、人文理念上的。应吸吮人文学科的养分,树立正确的价值观、人生观。加强哲学思辨力的培养;加强鉴赏他人的能力、学习的能力、自我控制能力、社会活动能力、适应能力及一定的决策参谋能力、组织协调能力的培养,提高自身综合素质。
2.1.3 加强方针政策的学习,为广大科研人员做好引导员科研管理人员平时要对一些相关的科研政策性文件做到熟知,对上级下发的通知要认真阅读并做到完全领会。建立一套符合本单位实际的切实可行的规章制度和管理办法,做到有据可查、有章可循,使经验管理转化为科学管理,使多头无序的管理转化为规范高效的管理。
2.1.4 加强与广大科技人员的沟通,做医师的好朋友 根据普利高津“耗散结构理论”,任何事物只有不断与外界交换,吐故纳新才有活力。科研管理人员在与临床科研人员沟通,以期立好项目、出好成果的同时,还应做好以下的沟通工作:与主管部门沟通,争取项目经费等科研支持条件;与相关部门沟通,提高办事效率;与同事沟通,建构轻松、和谐的工作环境;与自已沟通,通过反思、学习、再反思,不断进步[2]。
2.2 单位培养
2.2.1 建立科研管理人员的培训机制 医院应经常性地组织管理学专业知识培训,组织科研动态和科研政策等方面的培训和学习。科研管理人员除了加强业务学习外,还可以通过轮岗锻炼来全面了解科研状况,熟悉科研管理的全过程。这样可以有利于科研管理人员之间的相互配合和团结协作,有利于管理创新。另外,通过经常性地举办一些经验交流会,促进科研管理人员相互之间进行经验交流和研讨,对科研管理人员管理水平的相互提高有很好的促进作用。
2.2.2 为科研管理人员创造宽松的工作环境 科研管理是一项内外联系的工作,时常会有一些突发性和紧迫性的任务,休息日和节假日加班工作是常常发生的事情。单位领导应充分认识到科研管理工作的特殊性,提供可能的便利条件。广大科研人员需充分理解,各单位的其它部门应积极配合,使科研管理人员能够及时高效地完成上级主管部门下达的任务。
2.2.3 要建立合理的激励机制 科研管理不同于一般的科学研究,管理者所付出的劳动很难用具体指标来衡量,管理的效果总是随着时间的推移在无形中显现,因此作为单位领导必须确定合理的考核和激励机制。对于科研管理人员的管理要逐渐打破按级别、按工龄等进行奖励、考核的方法,实行按工作业绩进行考核;在职务职称的晋升方面,对于科研管理人员不能片面地将论文和成果作为唯一指标,而应以工作业绩和管理水平作为职务晋升和职称评定的标准。
[1]李向上,曾 柯,李惠智.加强基层科研管理人员自身素质建设促进科研管理学科发展[J].中华医学科研管理杂志,2006,19(5):313-314.
[2]柳 萍,宋 镇.基层医院科研管理人员角色定位的思考[J].中华医学科研管理杂志,2004,17(2):115-116.