中职学校学生职业素养培育探究

天津市机电工艺学院教育创新专题调查组

（天津市机电工艺学院，天津市 300131）

中职学校学生职业素养培育探究

天津市机电工艺学院教育创新专题调查组

（天津市机电工艺学院，天津市 300131）

职业素养是中等职业学校毕业生走向工作岗位的“敲门砖”。学生职业素养的形成，是一个养成教育的过程，需要循序渐进、潜移默化地全程地系统地掌控。《学生职业素养培训课程计划》是一个全面系统的职业指导谋划，以85个模块构成全景图，既可以实施系统的培训，又可以结合学生具体情况和需求，采取“缺什么，补什么”的方式，进行模块的自由拆分、重组，实施有针对性的培训。

职业素养；培育；模块；全程培训

一、问题提出

目前，我国整体上正处于工业化中期，生产技术水平大幅提升，急需大量高素质技能型人才支撑经济发展。2009年12月21日，胡锦涛总书记在视察珠海市高级技工学校时强调：“没有一流的技工，就没有一流的产品”。2010年1月，温家宝总理在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》征求意见座谈会上指出：“每一个零部件都反映着民族的素质”。职业院校肩负着为建设人力资源强国培养数以亿计有职业道德、有中高级职业技能劳动者的历史使命；肩负着我国现代化、工业化、信息化、城市化、国际化过程中为“三农”服务的历史使命；肩负着承接普及九年义务教育之后，加快普及高中阶段教育，解决功能性文盲的历史使命；肩负着服务产业发展、经济结构调整、发展方式转变、产业升级的历史使命。

党和政府对职业教育提出了新要求，经济社会发展对职业教育提出了新需要，广大人民群众对职业教育提出了新期盼。中等职业学校必须坚持“以服务为宗旨，以就业为导向，以质量为核心”的办学方针，随着经济发展方式转变“动”，跟着产业结构调整升级“走”，围绕企业人才需要“转”，适应社会和市场需求“变”，针对技能型人才培养质量有待提高、素质教育有待强化等薄弱环节，从提升毕业生职业素养入手，打造对接产业和岗位的职业人，确保实现“就业有优势，创业有本领，升学有希望，终身发展有基础”的办学目标。

二、面临挑战

（一）教育对象问题多

中等职业学校的学生往往是不得已被动求学，他们多有弱势群体背景，由于家庭生活困难、缺乏亲情关爱，造成人格障碍等突出心理问题。他们往往只是从个人前途、好恶、利益出发，一切以自我为中心，根本不考虑社会价值和企业利益。很多学生的追求好高骛远、不切实际、不尽人情，形成择业与现实的诸多矛盾，其主要表现为：就业观念滞后、创业意识淡薄、贪图舒适安逸等，呈现“价值主体自我化、价值趋向功利化、价值目标短期化”的表征。

（二）就业指导力度不够

目前，许多中等职业学校还在延用传统的落后的教育管理方式，以专业教学、技能训练为中心，对就业指导重视程度不够，以致就业指导或力度不够，或缺乏针对性，或流于形式。如对职业指导工作认识不足，没有专门的职业指导机构，没有专业的职业指导教师；以就业安置代替职业指导，认为把学生送进企业就完事大吉了；还有一点很关键，就是缺乏对就业学生的跟踪管理服务等。如此造成影响毕业生就业稳定性的突出问题。无论是从科学发展观的角度出发，还是从中等职业教育自身发展的长远考虑，这样的现实状况都是要尽快扭转的。

（三）社会需求的高期望

1．国家战略指明努力方向

教育部《中等职业教育改革创新行动计划（2010－2012年）》为我们提出了今后的努力方向，即不断增强中等职业教育服务经济社会发展、服务经济结构调整、服务产业建设、服务城乡统筹、服务现代农业发展的针对性和实效性，大幅度提升中等职业教育的市场针对性、经济贡献率和社会吸引力，加快培养数以亿计的具有良好职业道德、必要文化知识、熟练职业技能等综合职业能力的高素质劳动者和技能型人才，为现代化建设提供更大的智力支持、技能支撑和人才贡献。

2．区域经济展示用人后劲

天津滨海新区开发开放是国家区域性经济发展的重点项目，已经引进的大项目、好项目，如大飞机、大火箭、大造船、大乙烯、大炼油、大环保等叫响全国。这些项目的建设，无疑对技能人才提出了更高要求。面对这种形势，中等职业教育只有不断加强和改进专业建设，进一步加强职业素养培育，才能打造一大批支撑区域经济发展的特色技能人才。

3．各类企业细化用工标准

随着社会的不断进步和企业的健康发展，国有、三资、民营等各类企业对中等职业学校学生的要求更趋全面，单一的技能水平已无优势可言，全面的高素质才备受青睐。具体说来包括忠诚企业、为人正直、尊敬领导、服从管理、敬业爱岗、技能过硬、善于沟通、乐于合作等。一言以蔽之，既要会做事，更要会做人。

首先，要有学习新知识的渴望。在企业不是简单的实习或工作，而是一个学习新知识的过程，要有追求真知的迫切感。其次，要保持平和的心态。在企业实习或工作与在学校学习实习不同，往往会有思想上的落差，遇到问题要善于开动脑筋，随时调整自己的心态。第三，要具备快速、准确掌握技能的基本功。企业毕竟是以生产为前提的，尤其是技术密集型企业，既要求学生能够具备扎实的专业基础，还要能够快速准确的上手，在尽可能短的时间内适应企业的工作节奏。

三、积极探索

（一）明确职业素养培育的目标

职业素养是中等职业学校毕业生走向工作岗位的“敲门砖”。职业素养的完备程度，体现了他们做为职业人的胜任程度。按照经济发展规律和企业用人标准的要求，注重学生学习信心的树立，从规范学生行为习惯入手，着重培养“三姿八能”，即站姿、走姿、坐姿等三姿；文明、求知、技能、表达、守纪、感恩、助人、创新等八能，致力打造“技艺精湛、素质全面”的技能型人才。

（二）明晰职业素养培育的路径

职业素养培育是一项系统工程，应该贯穿学生在校学习的全过程，需要全员参与、全程服务。

1．实施职业素养培训

依据中职学校学生职业素养的客观要求，构建职业素养培训基本框架，确定培训大纲、计划和内容。我们认为，在现实条件下，中等职业学校必须正视职业指导中存在的种种问题，积极探究、科学设计、务实摸索适应社会需求和市场环境，符合学生年龄特征和心理特点的职业素质培训模式，使中等职业学校毕业生的职业认知度和职业规划能力明显提高。

2．重视教学默会功能

在日常理论、实训、顶岗实习等教学环节中，必须特别重视职业素养的行为养成。首先，为师者自然而然的“示范”，举手投足的“引导”，都应该是标准的职业人“样板”。其次，在教学实施中，要时刻让学生有“身临其境”的感觉，一颦一笑都是专业的、训练有素的。尽管在教学中，职业素养是虚拟的隐性课程，但通过有意引导和环境熏陶，完全可以达到默会的良好效果。

3．发挥德育渗透功能

在中等职业学校德育工作中，要立足职业理想、职业道德为根本的职业素养培育，有效打造中职毕业生的职业心理、职业技能和职业能力。具体可以通过组织丰富多彩的主题教育、寓教于乐的娱乐比赛和结合职业的体验活动，将职业素养的相关内容渗透其中，达到润物细无声的理想收效。

参与德育的应该是包括校领导、思想政治工作者、专业课老师、实习指导老师、班主任及住宿管理老师等在内的所有教职员工，要让他们都参与到学生的职业素养培育中来。

（三）把握教育对象的迫切需求

在某中职学校对不同年级、不同专业抽样进行了1000名学生的问卷调查。其中就你希望学校在就业方面提供哪些培训？这一问题，学生回答的前10大关注点是：第一，了解企业对员工的要求。第二，作为学生如何与企业对接？第三，为适应企业要求，学生应具备的能力。第四，从学生到员工如何实现转型。第五，怎样提高自己的沟通能力。第六，学生应具备的职业意识。第七，如何成为一名优秀员工。第八，顶岗实习时如何应对出现的问题。第九，希望了解各类优秀企业信息。第十，顶岗实习学生如何融入企业？

（四）构筑职业素养培训的框架

目前中等职业学校仅仅依靠开设职业指导课，是很难适应社会、企业和学生需求的。课程内容偏重理论，说教意味过浓，学生难以理解和接受。至于有的学校职业指导临阵磨枪，只是在企业面试前草草应付两三个课时，讲一讲面试技巧和安全事项；个别学校甚至没有职业指导，给学生一个简短的企业介绍了事的做法，就更应该加以避免了。

职业素养培训的目的，是要促进学生职业意识、职业理想、职业道德、职业技能、职业心理、职业能力的形成。人的职业素养的形成，是一个养成教育的过程。临时突击肯定是不现实的，需要循序渐进、潜移默化地全程地系统地掌控。为此，我们设计将这项工作由学生毕业之前，前移到学生入学之时，贯穿于学生在校学习的全过程。

四、精心设计

（一）制订职业素养培训课程计划

天津市机电工艺学院编制完成了《学生职业素养培训课程计划》。该《计划》是一个全面系统的职业指导谋划，以85个“模块”构成全景图，既可以实施系统的培训，又可以结合学生具体情况和需求，采取“缺什么，补什么”的方式，进行模块的自由拆分、重组，实施有针对性的培训。

出发点是让学生清醒认识自我，明确职业定位，全面了解所选职业的特点和对从业人员的要求，引导学生树立正确的职业理想和就业观，引导学生进行切合实际的职业生涯规划，帮助他们找到适合自己的职业，并尽快地适应工作岗位的要求。在提高学生就业率的前提下，提高就业稳定率。

（二）实施职业素养培训工作程序

1．明确责任部门，确定专人负责

学生工作处明确为职业素养培训的责任部门，确定专职教师负责此项工作的具体实施。动员全体班主任，利用每周三、四两天7－8节课的时间，为本班学生进行职业素养培训。

2．制订实施办法，组织专题教研

由责任部门研究制订实施办法，针对职业素养培训的大纲、计划和内容，组织对全体班主任的业务培训。在此项工作的具体实施中，要及时组织专题教研，发现问题，研究对策；解决问题，追求完善。

3．聘请企业专家，参与方案实施

在职业素养培训的计划和实施中，要保持与用人方的紧密合作。要聘请企业的有关专家，听取他们的建议，接受他们的指导，使我们的职业素养培训紧扣企业脉搏，取得扎扎实实的效果。

五、模块简介

（一）职业素养培训的四个阶段

1．导入及日常行为规范教育阶段

这一阶段用“编码A”表示，涉及5个大模块、21个子模块：A1为导入教育模块；A2为日常行为教育模块；A3职业理想与学习规则模块；A4为校企文化教育模块；A5为企业员工准则教育模块。

学生进入中等职业学校这个新环境后，往往都有树立崭新形象的愿望。根据21天形成习惯的规律，设计了A1、A2两个模块。下面以A2－1子模块（员工职业行为规范教育）为例，阐述设计思路：

其一，培训要点：包括形象教育；语言教育；举止教育；守时守纪执行教育；课堂教育；住宿教育；以及用餐及开会应遵守的规则教育等。

其二，培训建议：讲授、讨论、形体示范等，让学生了解作为一名中职学生——未来企业的员工，应具备的个人行为标准。

A1至A5模块概述：

在A1模块中，安排的是“导入教育”。主要是让学生了解职业学校的学习特点。通过“职业院校的学习特点”（A1－1）；“职业院校学生的定位”（A1－2）；“做好八项修炼”（A1－3）；“写体会”（A1－4）等模块。让学生树立信心，明确学习方向，然后进行深刻的“体会交流”（A1－5）。

在A2模块中，安排的是“日常行为教育”。主要是让学生了解职业院校行为规范的要求，通过“员工职业行为规范”（A2－1）；“自设场景体验”（A2－2）等模块，让学生树立标准化的行为习惯，为个人今后职业发展奠定基础。

在A3模块中，安排的是“职业理想与学习规划”。主要是让学生明确作为一名中职学生应具备的职业能力，通过“职业理想与学习目标”（A3－1）；“学好专业理论知识”（A3－2）；“学好专业操作技能”（A3－3）；“优秀学生事例教育”（A3－4）；“毕业生事例教育”（A3－5）；“学习启示”（A3－6）；“谈职业理想与学习目标”（A3－7）等模块，让学生清楚自己将来进入企业后，应具备的专业理论知识、专业操作技能等职业能力，并通过顶岗实习学生在企业优秀事例和企业优秀员工的事例教育启发学生，写出心得和感受，教师进行点评。

在A4模块中，安排的是“校企文化教育”模块。通过“学院文化教育”（A4－1）、“优秀企业文化教育”（A4－2）和“找差距写体会”（A4－3）等模块，让学生清楚自己与学校和企业在理念上的差距。

在A5模块中，安排的是“企业员工准则教育”。通过“企业渴望的员工”（A5－1）；“企业员工的共同职责”（A5－2）；“企业员工自动自发”（A5－3）；“优秀员工的工作方法”（A5－4）等模块，让学生清楚自己将来进入企业后的工作态度、工作职责、工作方法，利用在校期间的自我改善和进入企业后的努力实践，使自己尽快成为一名现代优秀企业渴望的优秀员工。

2．职业素质培养阶段

这一阶段用“编码B”表示，涉及6个大模块、36个子模块：B1为职业道德教育模块；B2为职业心理教育模块；B3为职业能力教育模块；B4为职业生涯规划教育模块；B5为安全教育模块；B6为劳动法规教育模块。

在B1模块中，安排的是“职业道德教育”。通过“员工应具备的职业道德”（B1－1）；“诚信敬业的重要性”（B1－2）；“员工应具备的工作态度”（B1－3）；“员工应承担的责任”（B1－4）；“员工的质量意识”（B1－5）；“员工的效率意识”（B1－6）；“员工的安全意识”（B1－7）；“员工的服务意识”（B1－8）；“员工的大局意识”（B1－9）；“员工的自律意识”（B1－10）；“员工的团队协作”（B1－11）；“员工的奉献精神”（B1－12）等模块。让学生了解作为一名员工应具备的职业道德，以及员工应具备的工作态度、承担的责任、质量意识、效率意识、安全意识、团队协作、奉献精神等职业素养，并结合参观优秀企业谈心得体会。

在B2模块中，安排的是“职业心理教育”。通过“自信的重要性”（B2－1）；“自我评价及职业定位”（B2－2）来教育学生；“培养良好心态”（B2－3）；“敢于面对困难与挫折”（B2－4）；“敢于迎接新的挑战”（B2－5）；“常怀感谢报恩之心”（B2－6）；“善待与宽容”（B2－7）等模块，通过正反事例及分析屡受挫折学生的原因，使学生引以为戒。

在B3模块中，安排的是“职业能力教育”。主要是让学生明确做为一名职业人应具备的素养，通过“理解团队目标”（B3－1）；“理解自己在团队中的职责”（B3－2）；“重视团队合作”（B3－3）；“沟通交往能力”（B3－4）；“自我改善能力”（B3－5）；“学习提升能力”（B3－6）；“赢得信赖的能力”（B3－7）；“适应变化能力”（B3－8）等模块，让学生了解作为一名员工在团队中的作用。使学生深刻理解“一滴水只有融入大海，才能有永恒的生命力”这句话的真谛。

在B4模块中，安排的是“职业生涯规划教育”。主要是以“什么是生涯规划”（B4－1）；“职业发展方向”（B4－2）；“进行自我评价”（B4－3）；规划职业生涯（B4－4）等模块，让学生充分认识自我，评价自我，了解各类企业用人的特点，结合自己的知识技能、兴趣爱好和职业取向，找准自己的社会定位，并在本岗位上发挥自己的优势，制订中、短期职业生涯规划。

在B5模块中，安排的是“安全教育”。主要是以“安全的重要性”（B5－1）和“社会安全教育”（B5－2）等模块，对学生进行人身、设备及个人财务安全知识的培训，并通过“生产场所安全教育”（B5－3）及影像资料对学生进行直观形象的强化教育。

在B6模块中，安排的是“劳动法规教育”。主要是从“学习《劳动法》”（B6－1）和“学习《合同法》”（B6－2）等模块，让学生懂得在职业活动中遵章守法，学会利用法律武器保护自己的合法权益。

3．岗前教育阶段

这一阶段用“编码C”表示，涉及4个大模块、28个子模块：C1为顶岗实习阶段管理办法模块；C2为岗前的准备模块；C3为面试前的准备模块；C4为社会文明与安全教育模块。

在C1模块中，安排的是“顶岗实习阶段管理办法”。通过“顶岗实习管理办法”（C1－1）；“顶岗实习实施细则”（C1－2）；“顶岗实习评价手册”（C1－3）等模块，使学生明确顶岗实习的相关政策和制度要求。

在C2模块中，安排的是“岗前的准备”。通过“职业素养上的准备”（C2－1）；“知识能力准备”（C2－2）；“技能准备”（C2－3）；“心理准备”（C2－4）；“体能准备”（C2－5）；“认识角色转换”（C2－6）；“认识校企管理的不同”（C2－7）；“尽快融入团队”（C2－8）；“尽快掌握岗位技能”（C2－9）；“学会服从立即执行”（C2－10）；“认同、践行企业文化”（C2－11）；“面对现实勇于挑战”（C2－12）；“找到工作的乐趣”（C2－13）；“强化责任意识”（C2－14）；“守时很重要”（C2－15）；“做好工作证明自己”（C2－16）；“脚踏实地从零开始”（C2－17）等模块，使学生明确在就业前要做好的准备。

在C3模块中，安排的是“面试前的准备”。通过“个人心理准备”（C3－1）；“个人资料准备”（C3－2）；“个人形象准备”（C3－3）；“笔试准备”（C3－4）；“掌握面试技巧”（C3－5）等模块，使学生明确在面试前要做好的准备。在“实战训练”（C3－6）中，让学生积累面试经验。

在C4模块中，安排的是“社会文明与安全教育”。通过“社会文明教育”（C6－1）和“社会安全常识”（C6－2）等模块，对学生再次进行人身、设备及个人财务安全知识的培训教育。

4．岗前强化培训阶段

这一阶段用“编码D”表示。此阶段不再设具体的子模块，根据受训学生的现实状况和应聘企业的具体情况，将A、B、C模块中的子模块进行筛选组合，对学生进行有针对性地强化培训。

Abs tra c t：Professionalism is a stepping stone for students of secondary vocational schools to get a job．The formation of professionalism needs a period of time and should be under lasting control．“Professionalism Training Plan”is a comprehensive and systematic guidance plan for employment．It is composed of 85 modules which can be divided and reorganized freely according to the demand of the training and students．

Key words：professionalism；cultivation；modules；whole training process

Exploration on the Cultivation of Students＇Professionalism in Secondary Vocational Schools

Reporting Panel on Education Innovation

（Tianjin Institute of Mechanical and Electronic Technology，Tianjin 300131 China）

G718．2

A

1673－582X（2011）03－0109－06

2010－10－12

李津军（1960－），天津市人，天津市机电工艺学院党委宣传部部长，高级政工师，讲师，从事职业教育应用研究和比较研究等。