加强企业职工教育工作的思考

□梁健萍（广州摩托集团有限公司，广东 广州510220）

在现代社会经济发展中，教育与社会经济紧密相关。随着科学技术的突飞猛进，国力竞争日趋激烈，教育在综合国力中处于基础地位，国力的强弱越来越取决于劳动者的素质，取决于各类人才的质量和数量。加强企业职工教育和培训工作，大力推进企业职工知识化进程，全面提高企业职工的整体素质，是实施科教兴国战略、人才强国战略、实现企业持续发展的必要条件，也是团结广大职工为全面建设小康社会建功立业的重要途径和必然要求。

一、提高劳动者的素质是促进社会经济和企业发展的主要因素

在当今知识经济年代，“教育奠基、科技开路”是一个国家经济腾飞的有效手段。加强职工教育和培训工作，全面提高职工的整体素质，是推动社会经济和企业发展的动力源泉。

（一）劳动者的素质影响社会经济发展的水平

我国要实现民族振兴，建立一个富强、民主、文明的社会主义强国的宏伟目标，面临的困难很多，有资金、技术设备、资源管理体制等问题，但最大的问题还是劳动者素质问题。因为其它问题可以通过各种措施和途径，在较短的时间内提高到期望水平。《中国教育改革和发展纲要》中专门分析：“我国企业经济效益低、产品缺乏竞争能力的状况之所以长期得不到改变，宝贵的资源和生态环境之所以不能得到充分利用和保护，一些不良的社会风气之所以屡禁不止，原因固然很多，但一个重要的原因是劳动者素质低。”要提高劳动者素质，除了大力发展高等教育和普通教育外，大力加强企业职工教育，也是一个不可忽视的重要方面。

（二）劳动者的素质是影响企业发展的重要因素

劳动者素质的提高对保障企业正常生产，提高产品质量，创造经济效益都具有极其重要的意义。近几年，不少企业的发展面临前所未有的困难，究其原因，除受到国家宏观调控的政策因素影响外，更关键的问题是职工整体素质有待提高，尤其在市场经济竞争激烈的环境下，对人才、对职工素质的要求也越来越高。例如汽车产业发展对人才需求日益增长，促使行业员工不断接受教育，才能适应企业发展的要求。因此，一个企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，必须大力加强职工教育，不断提升职工素质。

二、企业职工教育的方法及存在的主要问题

（一）企业现行的职工教育方法

1、岗位培训。岗位培训的内容包括思想素质和业务技能教育。企业每年拨出一定资金作为员工的培训费用，培训途径一是派出人员参加各培训公司开设的培训课程学习；二是根据各工作岗位需要，邀请专家到企业对在岗人员进行专业技术业务培训；三是对新招聘的员工进行一系列的岗位培训，提高其实际工作能力和劳动技能，满足岗位的需要。企业通过这种培训模式，促进了岗位成才，推进了企业发展。

2、鼓励和支持自学成才。企业在生产经营活动中，有组织、有投入的人才培养的知识面和受训面都是有限的，所以企业会鼓励和支持员工自学成才。如企业购买学习资料供员工学习，员工自觉参加业大、夜大等成人教育，自行考取各种资格证书和专业技术职称等。通过自学，促使员工不断提升自身的专业技能，从而推进企业职工的知识化进程。

3、定向培训。企业根据发展的需要，选择部分专业技术人员送到学校或出国进行相关专业的定向培训，从而拓宽他们的知识面。如广州摩托集团有限公司五羊—本田分公司每年都制订专业技术人员定向培训计划，结合各项工作的实际要求，分人员层次，分工种类别，分期分批派出专业技术人员到日本总公司接受技能培训，培养摩托车生产管理专才，为企业发展提供技术人才保证。

4、参观学习。见多识广是人才应具备的重要素质，而参观学习是开阔眼界，拓展思路，转变观念，增长才智的重要途径。多年来，广州摩托集团有限公司定期组织所属企业各层次人员外出参观学习、互相交流，增长了职工的行业知识面，将所见所闻结合自身实际强化各项管理，使企业管理水平有了一定程度的提高。

（二）企业职工教育存在的主要问题

1、对创新精神、知识应用、实践能力的培养重视不够，存在“思想教育灌输多，思维能力培训少；理论知识培训多，实用技能培训少；管理人员培训多，技能人员培训少”的“三多三少”现象。

2、继续教育工作针对性不强，使企业人才队伍结构性矛盾比较突出。缺乏熟悉市场、具有决策能力的企业家，缺乏熟悉资本运行、市场营销等相关知识的复合型人才，缺乏具有创新精神、引领本行业技术进步的科技带头人，缺乏能够熟练掌握和使用高新技术、具有专门技能的高级技师。

3、科技人员老化，人才知识更新慢。在科学技术发展日新月异的时代里，原本一些素质较高的专业技术人才面临“知识恐慌”、“本领透支”的现象，靠老知识、老经验，难以支撑企业的发展。

4、一般管理人员及职工以自我完善、自我提高为主，企业较少考虑给他们以进修、深造的机会，企业自身教育条件和培训经费不足，缺乏有效手段提升职工素质。

三、加强企业职工教育工作的措施

知识经济的发展呼唤新型的现代化职工教育。企业职工教育作为教育体系的一部分，担负着开发智力资源，提高劳动者素质，培养技能型人才的使命，是实施科教兴国战略、人才强国战略的重要途径。

（一）进一步强化职工的思想教育

企业职工教育，要以思想素质教育为先导。企业在对职工的教育中，应当坚持以“三个代表”重要思想为指导，深刻认识解放思想、实事求是、与时俱进的精髓，把“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观贯穿到各项工作之中，推动企业先进生产力和先进文化发展；要不断根据形势的变化和发展要求，结合职工的思想实际，及时充实和拓展思想教育的内容，对职工进行党和国家有关方针政策、国际国内形势、现代科学技术知识、市场经济知识教育，使广大职工进一步增强学习掌握先进科学技术知识，提高自身素质的紧迫性和自觉性，从而适应时代发展的要求，努力做有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新型劳动者，推动企业技术进步和经济持续发展；要帮助职工转变思想观念，树立继续学习，终身学习的新理念，鼓励职工立足本职，争创一流，为提高企业经济效益，促进企业健康发展贡献力量。

职工的思想教育，还可以借助现代技术手段提高科技含量，利用计算机网络传递快速的优势，把企业经营目标和改革发展的重要决策以及职工生活、工作相关的最新信息传递到职工中去，增强职工思想教育的主动性、针对性和时效性。如广州摩托集团有限公司所属的一些企业设立的“网上党的生活园地”，开辟了网上思想教育的阵地。该园地的设立，不但方便了驻外分支机构的党员同志的学习，也为广大党员群众提供了一个学习与交流、思想沟通的平台，为公司党委有效地开展党建工作，拓展思想教育提供了一个新的渠道，拓宽了企业思想教育工作的新领域和新途径。

（二）职工教育观念和工作思路要不断创新

按照《中国教育改革和发展纲要》中关于“教育必须为社会主义现代化建设服务，社会主义现代化建设必须依靠教育”的论述，企业领导和教育管理人员应树立“三种观念”，实现“三个转变”：一是树立直接有效地为生产服务的观念，实现由重学历教育向重能力培养的转变；二是树立质量第一，讲究实效的质量效益观念，实现由片面追求培训数量向注重培训质量和效益转变；三是树立面向世界、面向未来的竞争观念，实现由单纯依靠自身力量封闭教育和培训向走出去请进来、多元化教育和培训的转变。其工作思路应充分体现职工教育服务性的特色，这就是企业职工教育必须紧紧围绕企业的生产经营这个中心，服从并服务这个中心，支持为本企业培养专门型、实用型、技能型人才的教育，遵循以岗位培训、继续教育为主，理论与实践相结合、学习与运用相结合的教育原则，把提高职工队伍素质作为促进企业发展的重要任务来抓，在继承传统的基础上，不断开拓职工教育和培训工作的新途径，创造新经验，取得新成效。

（三）职工教育要适应企业发展需要

企业职工教育工作不再是上级行政部门教育工作的延续，而是企业生存和发展需要的自立行为，也是由满足一般社会需求为主，转为以满足企业特殊需要为主，由公益性事业转为企业在市场竞争中立于不败之地的武器。职工教育既要适应国家大力实施科教兴国战略、人才战略的需要，又要适应企业自身发展的需要，根据不同的培训主体，有重点、有针对性地开展各项适应性教育。

1、“继续教育”要以短缺的人才作为培训主体，做到“三协调”，即“培训内容与企业需求相协调、技能训练与岗位需求相协调、培养目标与用人标准相协调”。对企业经营管理人员重点在于党性修养、战略眼光、宏观思维、解决实际问题能力的培训；对专业技术人员重点实施以新知识、新理论、新技术等为主要内容的继续教育；对技能人才重点实施以掌握新产品、新设备、新工艺的培训，适时开展技能比赛，学以致用。

2、“强化教育”要以现有的人才作为培训主体。信息化时代使得知识的传播和老化速度加快，人才需要吸收最新的知识、最新的理念、把握最新的动态。对现有人才进行智力投资，实施“强化教育”是企业可持续发展的关键。企业应结合现有人才已具备的实践经验，激发他们的创新能力，为他们提供学习、培训的机会，使他们的知识跟上时代步伐，不断提高自身的技能。广州摩托集团深化企业改革，经营性质发生了质的变化，在企业由生产经营型转向资产经营型的过程中，急需大量熟悉资产经营运作的专业人才，他们对现有人才进行“充电”，通过“强化教育”，更新现有人才的知识，促进现有人才的技术转型，把现有人才的资源优势转化为为企业创造财富、可增值的人才资本优势。

3、“岗位教育”要以在岗人员作为培训主体，以提高职工学习能力、创造能力为主，引入新的学习理念和方法，形成终身学习、全程学习、团队学习的机制，引导职工岗位成才，不断提高劳动技能和综合素质。“岗位教育”要通过多种形式、多种渠道、分不同层次、结合企业实际来进行：一是对员工进行企业文化、生产安全知识、岗位业务知识、员工守则等方面培训，增强员工的综合职业能力；二是通过各种技术演练、技术比武，提高员工的专业素质；三是根据企业发展需要，进行兼容性岗位技术培训，实行职工一岗多能，培养适应岗位变化的技术能手；四是采用生动、新颖的培训方式，培养职工对学习的兴趣和求知欲望，鼓励职工参加各大专院校的网络教学，发挥信息时代的网络作用；五是将业务素质的提高与职称评聘、工资晋升、评先奖励等直接挂钩，从制度上强制职工提高业务素质，增强职工的自我增值意识。