财经类高职教学质量监控重点转变之对策

夏 飞 李宇红（北京财贸职业学院 北京 101101）

财经类高职教学质量监控重点转变之对策

夏 飞 李宇红
（北京财贸职业学院 北京 101101）

目前，财经类高职院校的教学质量监控体系存在着与当前教育改革和示范校内涵建设不相适应的问题，需要财经类高职院校更好地认识教学质量的内涵与外延，切实加以重视和解决。本文以北京财贸职业学院为例，从六个方面探讨教学质量监控重点的变化，以推进财经类高职院校教学质量监控体系的完善。

财经类高职；教学质量监控；重点；转变；对策

高职教育建立的一套适应工学结合人才培养模式改革要求的教学质量监控体系，是保证重点专业建设和人才培养质量的重要前提。当前，以校企合作、工学结合为主要特征的高职教育改革正进入关键阶段。财经类高职院校内涵建设特别是示范校建设日益深入，有必要对教学质量监控的重点重新予以审视与调整，使之与教学改革趋势保持一致，从而解决改革过程中的规范和提升问题，实现教学质量内涵的提高。

财经类高职教学质量监控体系存在的问题

偏重于对教学运行秩序面上的一般性监控，对更精细化的系统监控和深层次结构性分析不够 目前，对各高职院校对教学运行秩序的总体一般性监控比较到位，对教师的教学情况和学生的出勤及学习情况的一般性监控和粗放性把握也基本能够实现。但对于教师的教风和学生的学风情况的精细化系统监控和结构性分析研究还明显不够，具体的监控措施也不多。

偏重于对教学质量的结果性监控，对教学过程的监控不够 教学质量监控体系包括源头监控、过程监控和结果监控三个部分。目前，对于源头监控和结果监控的关注较多，且监控力度和措施也比较到位。但对于过程监控应该如何做、有哪些监控点和关键环节等问题，不是理念和认识不到位，就是实践中具体执行操作不到位。财经类高职教育由于教学过程的标准化程度不高，如何做到监控准确到位更是艰巨的课题。

偏重于对学校课堂教学的监控，对实训课程，特别是顶岗实习课程的监控不够 校内课堂教学的监控作为传统教学模式下的监控重点普遍为各个高职院校所重视，在实践中积累了很多好的经验和做法，监控体系也比较完善。但伴随着高职教育教学模式的改革，“校企合作、工学结合”的人才培养模式已经成为高职院校，特别是示范性高职院校的基本教学导向，实训课程和顶岗实习课程的课堂已经延展到校外和企业中，而对于这类课程的监控和管理还比较滞后，这一点在财经类高职院校更显突出。由于财经类高职院校的实训和顶岗实习课程存在实训地点分散、人员分散等诸多因素，质量监控的难度和复杂度尤为明显。

偏重于对教师教学质量的监控，对学生学习质量的监控不够 目前，高职教育，特别是高职示范校建设中教师的课堂教学组织能力、教学设计能力都得到更多的关注，还有各类教师素质提高和培养工程。目前，对教师教学质量的评价和监控成为教学质量监控中的重点。但教育的根本出发点和落脚点是对学生的培养，学生的学习质量应该是高职教育最重要的评价指标之一。财经类高职院校由于其教育培养目标的特性，学生的学习效果和质量隐形化特征比较明显，学生的学习质量通过以往简单的笔试和结果性考核是否能够得到全面、准确的反映与评价值得商榷和思考，对学生的学习质量情况进行监控和分析还缺乏有效的措施。

偏重于对教学环节的监控，对整个育人环境的监控不够 在经过人才培养水平评估与示范性建设的洗礼后，财经类高职院校对于教学准备（教材、教案、教学大纲）、教学实施、教学评价等教学环节的质量监控已较为完善，特别是对实训、实习等实践教学环节的重视程度也大为提升。但教学环节的各项活动从来都不能脱离于具体的育人环境而开展，特别是当前广大高职院校越来越重视教学环节的设计与管理，育人环境监控的滞后性日益显现。从本质上来说，育人环境建设的滞后使教学无法在课堂之外得以延伸，从而使丰富的育人活动被程式化的课堂教学所代替，影响了人才培养的质量。

偏重于对学生就业率的监控，对学生就业质量的监控不够 目前，高职院校的以就业为导向的办学方针，促使学院对学生就业率高度关注，将其作为重要的监控和评估指标。但对学生就业质量的评估和监控明显不够，也造成了对高职教育教学职业性的忽视。

财经类高职教学质量监控重点转变的对策

从整个高职教育改革与发展的走向来看，需要对财经类高职院校教学质量进行更深入的认识。就内涵而言，教学质量的实质与核心是育人质量；就外延而言，教学质量包括教学运行、课堂实施、学生学习、环境建设、学生就业等资源与活动的质量。为了更好地发挥教学质量监控的作用，需要从以下六个方面积极采取措施推进财经类高职院校教学质量监控重点的转变。

从教学运行面上一般监控向深层次精细化监控和结构性分析转变 对教师和学生，教风和学风情况的精细化系统监控和结构性分析研究应是高职教学质量监控的深层次要求和下一步的重点。通过分析和提取关于教师教学建设与学生状态的数据，以及根据这些数据所反映的教学运行状态，对整个教学运行秩序进行深度分析和思考，更有效地提高教学运行效率，提高教学质量内涵建设水平。北京财贸职业学院建立了学生学习状态、教师教学状态、系部（院）教学管理状态、学院教学运行秩序管理模型，形成了信息采集、数据分析、结果运用一条龙教学管理与质量监控闭环系统，迈出了实现深层次精细化教学质量监控的重要一步。

从校内课堂教学向校外实训和顶岗实习监控侧重 从校内课堂走向校外实训和顶岗实习课堂意味着教学质量监控需要更为宽阔的视野，更为强调监控体系的完善和灵活。要注重监控体系和机制的完善，要根据校外实训和顶岗实习课堂的特点以及更大的流动性设计灵活而操作性更强的教学质量监控机制。北京财贸职业学院建立了企业认知、岗位业务、毕业设计、职业能力展示“四位一体”的顶岗实习课程体系和教学标准，建立了企业指导教师、专业指导教师、生活指导教师“3对1”的导师制度，编写了顶岗实习校本教材，建立了一套包括学生顶岗实习手册、教师指导手册、顶岗实习协议、顶岗实习课程考核管理办法等在内的教学运行和质量监控管理制度及文件，为破解财经类高职院校顶岗实习质量监控难题进行了有益的探索和尝试。

从对教学质量结果性监控向对教学过程的监控转变 做好教学过程的监控，最重要的是做好对教学过程中关键环节和重点过程进行质量监控。教学质量监控从教学大纲制定、教学计划制定、教材选用、备课过程、课后导学、考核方案制定和分析等各环节进行监控。北京财贸职业学院建立和完善了教学过程监控制度，使教学质量监控工作常规化、动态化。完善和创新教学检查制度，教学检查制度包括日常教学秩序检查和期初、期中和期末三个重点阶段的教学检查。教学检查工作由教务处牵头，以各教学单位自查为主，教务处负责督促检查、不定期抽查和问题整改工作的检查反馈。完善听课制度，通过听课使领导了解教与学的情况；通过教师互相听课，开展教学观摩和教学研究，帮助教师提高教学质量，不断解决教学中存在的困难和问题；将教学观摩课制度作为一项常规制度固定下来，贯穿于整个学期，并对教师的课后导学、考核方案和考试分析等都进行规范和监控。

从对教师教学质量的监控向对学生学习质量的监控侧重 国家正在大力推进高职院校人才培养模式改革，特别是启动了高职示范院校建设工程，以此引领整个高职教育乃至职业教育的人才培养方向。以学生为主体，强调工学结合、校企合作培养人才的理念逐步深入人心，要求改革和完善现有的学生学习质量评价体系，建立适应目前高职教育发展和人才培养模式的学生学习质量评价体系并实施。改革和完善现有的职业院校学生学习质量评价体系，初步建立起具有科学性、前瞻性、可行性的以促进学生全面发展和综合素质提高为目的的学习质量评价体系，将是下一个阶段教学质量监控的重点。北京财贸职业学院正在逐步建立新的高职学生学习质量评价体系，突出了工学结合模式下学生的主体地位和市场主导作用。在评价体系的目标体系中，注重学生职业道德素质和综合职业能力的培养；在评价体系中，引入企业和社会评价，并突出对学生学习质量职业素养和技能的考核，把各类职业技能大赛作为体现和评价学生学习质量的重要形式之一。

从对教学环节的监控向对整个育人环境的监控侧重 对整个育人环境的监控意味着高职院校要从单纯关注课堂教学走向综合考虑课堂课程与素养课程的整体建设。素养课程作为课堂教学的有益补充，在育人工作中发挥着不可替代的作用，特别是在职业氛围营造、学生自我管理能力提升、校园文化传承等方面发挥着至关重要的作用。相对于本科院校，办学时间较短的高职院校更需要通过强化素养课程建设来彰显办学特色与内涵。但素养课程也需要像其他课程一样进行优化设计，达到“形散神不散”。北京财贸职业学院高度关注学校的整体育人环境，目前开设了以“爱心、诚信、责任、严谨、创新”为主题的财贸素养课程，编写出版了《财贸素养教育》教材和9本财贸文化特色教材。建立素养教育教学考核标准，把财贸素养教育课程化、全程化、系统化，建设和逐步完善财贸人才素养教育体系，以文化为载体建设特色鲜明的财贸职业文化园。

从对学生就业率的监控向对学生就业质量的监控转变 学生就业率是高职院校的重要工作目标，学生的就业质量则是学校长远发展和学生职业生涯可持续发展的根本要求。长远来看，高职院校要从追求高就业率转向追求高就业质量。学生就业质量主要包括学生的工作收入、工作地点、工作环境、专业对口和对工作的满意程度等内容。学生就业率只能反映就业的“量”，但并不能很好地反映就业的“质”；而学生就业的质量不仅能反映就业的优劣、结构、层次和性质，同时还在一定程度上反映就业的“量”。高职院校的教学质量监控应对学生就业质量进行重点关注。北京财贸职业学院以“订单班”为抓手，组建了正大卜峰莲花、菜白黄金营销、王府井百货集团卖场管理订单班等多个跨专业组合的企业冠名订单班，积极开拓商业服务业各类就业基地52个，在较好提高毕业生就业率的同时，也有效地对学生的工作收入、环境、专业对口率等就业质量进行保障和监控。

[1]陈利荣．论高职院校教学质量监控重点的转变[J]．中国高教研究，2009，（6）．

[2]马树超，郭扬．中国高等职业教育——历史的抉择[M]．北京：高等教育出版社，2009：202－206．

[3]刘五一.高职院校教学质量考核的探索与实践[J].教育理论与实践，2010，（27）.

G717

A

1672-5727（2011）10-0047-02

夏飞（1978—），男，河南信阳人，北京财贸职业学院助理研究员，基础部副主任，研究方向为教育管理、思想政治教育及行政管理。

李宇红（1964—），女，河南新乡人，北京财贸职业学院副教授，院长助理、科研处处长，研究方向为高等职业教育管理。