种业营销人员的自我管理

2011-02-09 12:19张俊威
种子科技 2011年1期
关键词:种业学会客户

张俊威

(北京金色农华种业科技有限公司,北京 100080)

种业作为一个特定的行业有其特殊性,从而导致了种业营销人员的特殊性。营销人员在许多方面需要在公司政策范围内相对自主地进行各项工作。和办公室人员相比,营销人员具有较多的“自由”。这就要求营销人员必须学会自我管理,唯有这样才能干好自己的工作,从而更好地服务于社会。自我管理涉及到许多方面。包括目标管理、学习能力管理、时间管理、业务流程管理、营销人员的自我激励等。

1 用坚定的目标管理自己

树立正确的人生目标,将个人的人生目标与企业的发展愿景有机结合起来。在工作中,制定科学合理的目标十分重要,目标一旦制定就要坚定信心,将所有的精力转向为实现此目标的过程中来,经常想象目标实现后能带来的喜悦感与成功感。有了清晰的目标才能不自觉地规范自己的行为,才能永葆激情,不被现实中的点点困难所吓倒。实际上,当下的种业营销工作就是实现人生抱负的绝佳平台,科教兴农也正是我们最崇高的人生目标。

2 要勤奋学习

2.1 要学会学习。学习就是要学会做人,学会求知,学会做事,学会共处。要把学习力的提高作为一个组织、一个人的核心竞争力。一个组织的核心竞争力是人才,而人才的核心竞争力是学习力。要提高学习力,首先要战胜自我。懒惰是我们致命的弱点。大家都想休闲,都想安逸,不想动脑筋,不想下功夫。我们不能改变环境,不能战胜他人,不能改变组织,但可以改变自己,战胜自己。人类最大的敌人是我们自己,不是别人。大家都在学习,都在进步,你不能要求别人停下来等你,只有自己努力去提高自己,完善自己。二要舍得投入。要舍得投入精力、时间,舍得投入资金。提高学习的投入是最值得的。三要有周密的计划。要有明确的目标,要提高学习兴趣,要持之以恒。

2.2 营销是涉及多门学科的特殊职业,有着很深的学问。营销人员要养成良好的工作学习习惯、加强自律、掌握驾驭市场的根本,学会有效管理市场和有效沟通等技巧。唯有通过学习并将学到的知识有效运用,才能解答工作及人生中的种种疑惑。

2.3 种业营销人员要充分熟知种子产业发展规律及相关的专业知识。种业是个特殊的行业,想在种业上有所建树就必须将种业研究透,这样才能把握种业运行的方向和工作的目标,才能在发展过程中克服困难,保证种子营销工作的正常良性运行。种业拼的不仅是营销,更重要的是拼内功,拼的是种业人的积淀和对本行业的专注程度。过硬的专业知识才是立足于种业的根本,是驰骋于金色农田的法宝。

3 科学分配时间,提高工作效率

企业最大的成本是人,人最大的成本是时间。某种意义上说,员工对时间的利用效率决定着企业的发展效率。作为一个优秀的销售人员,必须分清楚有关时间的一些基本概念,比如花费时间与投资时间;单位时间的价值与工作效率等之间的关系。按优先排序理念,把事情分为轻重缓急等几种类型,将做事情的重心从事情的“急迫性”转移到“重要性”上来,注重通过团队中的有效配合、沟通等手段来提高时间的利用效率。

时间管理中需要对客户需要、性格类型、销售目标和客户要求进行分析,运用逆向思维对客户的心理进行推敲,做好充分的准备,将自己的最佳状态放在重要事情的解决上,才能在最短的时间内达到最佳的效果。时间管理是营销人员最重要的自我管理之一。

4 运用流程,学会思考与总结

任何一项工作都要有始有终,即先期订目标,接着做计划,然后再执行,最后做总结。每天不管多累,都希望能静下来10分钟,思考一下当天的工作进展与得失,看失误的地方有没有合适的补救办法,或应向谁请教,务必找到答案。如果是自己的问题,就及时修正自我,保证工作能向着自己预期的正确方向上发展。然后再对明天的工作有个合理的安排,即对客户的拜访及事务处理要设定优先顺序,挑出当期最有可能产生签约或付款的客户优先拜访。

人要学会思考,学会总结,提炼出事件的几个决定性因素,抓住事件的主要矛盾,问题才能迎刃而解。

5 自我激励管理

所谓激励就是激发个体的行为动机,促使其更加努力地工作,以实现既定的目标或完成既定的任务。人必须有强烈的成功欲望,必须找到为之奋斗的真正源动力。因为人的需要是多种多样的,因此销售人员的自我激励的方式方法也可以是多种多样的。为此,就要对自己的需要不断地进行分析,以不断地产生行为的原动力。优秀的销售人员为确保不断地自我激励,应将互赢(实现公司与客户赢利和农户的增产增收)作为自己的动力来源。

为使销售人员的自我激励达到更好的效果,需要注意恰当地确立目标,并培养积极的人生态度,包括正确对待压力和挫折,树立自信心,充分把握机会,正确理解公平、不怨天尤人等。经常拿比自己强的老师做参照,学习每一位成功人士的优势。另一方面,目标是督促自我前进的动力和方向,根据自我需要制定的目标应该是自我激励的最大动力。

种子产业是个伟大的产业,种业营销是一门极富挑战的行业,做大做强种业是历史赋予我们的责任。作为中国玉米种子行业的一线营销人员,首先必须忠诚于本职工作,严格要求自己,充满自信,保持坚韧不拔的工作作风,通过自我管理、自我激励,努力将自己锻造成为一名卓越的种业营销经理人,从而为中国种业的振兴作出最大的贡献。

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