高职房地产经营与估价专业人才培养目标定位研究

王波

（重庆教育学院，重庆400067）

我国房地产业的发展源于住房制度改革，尽管发展历史不长，但发展速度很快，已经成为我国重要的产业之一。重庆作为最大的直辖市也迎来房地产业的蓬勃发展。随着重庆两江新区国家综合配套改革试验区的批准，重庆房地产业必将迎来更美好的明天。

房地产业包括房地产投资开发业和房地产服务业。房地产服务业又分为房地产中介服务业和物业管理业，而房地产中介服务业包括房地产咨询业、房地产经纪业和房地产价格评估业。我国房地产业发展历史较短，首先得到发展的是房地产投资开发业。房地产投资开发业的不断成长和壮大拉动房地产中介服务业的快速发展。而房地产中介服务业为人才密集型行业，发展时间短，人才储备不足，加上发展速度快对人才需求很大。重庆教育学院审时度势地开办房地产经营与估价专业，为重庆乃至西部培养高素质人才，促进社会经济发展。

专业的发展首要问题是人才培养目标的定位，这是一个重要而必须研究的问题。说它重要，是因为人才培养目标定位是教学工作的“龙头”，人才培养目标定位影响着专业教育的方向，是专业教育一切工作的出发点和归宿。说它需要研究，是因为高职人才培养必须深入调查和分析市场对人才的需求，才能培养出适合社会和经济发展的高素质的技能型人才。本文从高职教育专业培养目标定位的考虑因素入手，剖析重庆教育学院房地产经营与估价专业的培养目标的定位。

1 符合国家对高职教育培养目标的宏观定位

国家对高职培养的定位是“为国家和地方经济发展培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的数以百万计的应用型高素质人才”［1］。重庆教育学院房地产经营与估价专业的培养目标是培养适应重庆乃至西部经济和社会发展需要的德、智、体、美全面发展的高素质技能型人才，符合国家对高职培养的宏观定位。同时考虑到房地产为不动产，受当地市场和地方的法规影响大，将培养目标定位于服务重庆乃至西部地区，不随意拔高培养目标，符合高职高专的职业教育。

素质是个体在先天与后天共同作用下形成的身心发展的总水平［2］。高素质是要求高职学生应该以思想道德素质为根本，文化素质为基础，职业素质为主干，身心素质为保证的全面和协调发展。

重庆教育学院房地产经营与估价专业在思想素质上培养学生具有较强的思想道德修养，拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国；在文化素质上要求学生能应用语言文字，清晰地进行信息、思想、感情的传递、表达和交流，具有文学艺术美学修养，能够正确认识和分析当今时代有关问题；在职业素质上要求学生基本掌握房地产经纪、评估和营销的理论知识，具有从事和协助从事房地产经纪、评估和营销的实践技能；在身心素质上培养学生具有健康的身体素质、良好的心理素质、健全的人格素质。

技能是通过练习获得的能够完成一定任务的动作系统。按其性质和表现特点，可区分为如书写、骑车等活动的动作技能和如演算、写作之类的智力技能。房地产经营与估价专业的技能主要为智力技能，而技能按其熟练程度又可分为初级技能和技巧性技能。初级技能只表示“会做”某件事，而未达到熟练的程度。初级技能如果经过有目的、有组织的反复练习，动作就会趋向自动化，而达到技巧性技能阶段。重庆教育学院房地产经营与估价专业通过课堂知识传授和实践教学相结合培养学生达到技巧性的智力技能。

2 房地产中介服务行业发展速度快且未来空间大

房地产中介服务业是房地产市场持续稳定发展的必需配套行业，成熟规范、良性发展的房地产中介服务业对促进房地产业的市场流通、加强市场自我调控都具有不可替代的积极作用。

伴随着房地产业的迅速发展，房地产中介服务业也呈现了旺盛的发展势头。主流开发商不断将非核心业务外包给中介服务业，在代理销售业务上，中介服务行业增长速度快。2005年策划代理百强企业销售额占全国商品房销售额的比重不到20%，而2008年快速增长到了32.1%，销售额超过7000亿元。另外，全国商品房代理销售比例由2007年的41%快速上升到2008年的47%。除了代理销售业务，营销策划业务也得到快速发展，2008年百强企业的策划收入同比增长了56%。

我国房地产中介服务行业在近几年得到了快速发展，尤其在我国经济发达的珠三角和长三角地区，但与国外成熟市场相比仍有巨大的差距，如美国，大约85%的物业交易是通过中介机构完成的，而以上两个经济圈也仅为50%。在房地产开发业发展相对不成熟的其他区域，中介代理的份额更小，大约在10%－30%［3］。由此可见，房地产中介服务行业未来业务具有广阔的空间。

3 房地产中介服务行业对人才的需求特点

3.1 房地产中介服务从业人员现状和需求分析

房地产中介服务是指具有专业执业资格人员在房地产投资、开发、交易等各个环节中，为当事人提供居间服务的经营活动，包括房地产经纪、房地产评估和房地产咨询。房地产经纪是指为委托人提供房地产信息和居间贷款业务的经营活动，房地产价格评估师指对房地产进行测算，评定其经济价值和价格的经营活动，房地产咨询是指为房地产活动当事人提供法律法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。

房地产中介服务工作涉及面广，具有综合性、广泛性的特点，是多学科知识的综合能力体现。目前既有部分高学历的从业人员，更有大量缺乏房地产知识，缺乏专门训练，中低学历的从业人员。许多从业人员缺乏应有的敬业精神和职业道德，利用各种手段牟取不正当利益，严重影响了中介机构的声誉，损害了客户利益，阻碍了中介服务业的发展。市场呼唤高素质人才。这种高素质人才具有较高学历、较深的专业知识、较强的业务能力和较高的道德水准。他们是中介服务行业的骨干力量。

3.2 职业资格准入

房地产市场是较为特殊的市场，只有具备专业知识和技能的人员才能从事房地产中介服务活动，因此我国限定只有具有某种职业资格的人员才可以从事房地产中介服务工作。房地产估价行业一开始就设立了准入制度，经过二十多年的发展，我国已经形成了具有一定规模和专业水准的房地产估价师队伍。房地产经纪业虽要求持证上岗，但从业人员大多无证上岗，而且人员素质普遍不高，不适应市场和行业的发展，行业规范有待提高。由于房地产咨询业务范围广，国家仅对咨询人员的学历和职称做了准入要求。

房地产估价人员实行资格认证制度。房地产估价人员包括房地产估价师和房地产估价员。房地产估价师须经过国家统一考试，执业资格认证，并经注册登记，未取得《房地产估价师注册证》的人员，不得以估价师的名义从事房地产估价业务。房地产估价员须经过考试并取得《房地产估价员岗位合格证》，未取得《房地产估价员岗位合格证》的人员，不得从事房地产估价业务。

房地产经纪人员实行职业资格制度。房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。国家要求凡从事房地产经纪活动的人员，必须取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效，未取得相应的职业资格，不得从事房地产经纪活动。取得房地产经纪人执业资格是进入房地产经纪活动关键岗位和发起设立房地产经纪机构的必备条件。取得房地产经纪人协理从业资格，是从事房地产经纪活动的基本条件。

房地产咨询人员必须具有房地产及相关专业中等以上学历，初级以上专业技术职称并取得考试合格证书的专业技术人员。

4 房地产经营与估价专业对应岗位群及能力分析

整理研究房地产相关企业招聘岗位要求的资料，并针对性地走访了房地产中介服务企业，相关协会组织，房地产管理机构，咨询业内人士，归纳出房地产经营与估价专业对应岗位群及能力分析图，见图1。表中左边为房地产经营与估价对应岗位群，右边为岗位群所要求的能力单位，包括营销策划能力、经纪技能和房地产估价技能，而要形成这三大职业能力，必须要有基本能力的支撑，包括应用文写作能力，计算机应用能力，人际交往与沟通能力和英语应用能力。

房地产经纪技能是指具备利用专业知识从事房地产经纪业务的能力，同时具备处理或协助处理房地产交易中的细节问题的能力。房地产估价技能是指能够进行常见目的的房地产估价，能够进行各种用途类型的房地产估价，能够进行常见的土地估价，并能够规避房地产估价常见风险，完成简单的房地产估价报告。房地产营销策划能力是指基本具备撰写房地产开发项目可行性研究报告，进行房地产项目营销策划，熟悉开发报建流程。基本能力中应用文写作能力是指能准确把握常用应用文的写作格式和内容，并能较好的进行应用文写作。计算机应用能力是指能够熟练地应用计算机的操作系统，并能应用于房地产经纪、评估和营销的运营、管理和策划中。人际交往与沟通能力是指能有效地和他人进行沟通、协调处理事务，有良好的团队合作意识。英语应用能力是指能具有简单的英语应用能力。

图1 房地产经营与估价对应岗位群和能力要求

结合行业岗位群和能力要求分析，重庆教育学院将房地产经营与估价培养目标定位于培养系统掌握房地产经纪、价格评估和市场营销策划基本知识，具备以房地产经纪技能为专业核心技能，同时具备房地产评估技能和房地产营销策划能力，能在房地产中介公司和开发公司从事房地产经纪、房地产评估和房地产营销策划的高素质技能型人才。经纪技能、评估技能和营销策划能力联系紧密，相辅相成。做好经纪业务除了经纪技能外，还需具备一定的房地产估价技能和房地产营销策划能力。而通过经纪业务的初级岗位群的磨练，才能做好房地产经纪、房地产估价和房地产营销策划等高级岗位群。因此将经纪技能作为专业核心能力，同时培养学生具备评估技能和营销策划能力，这不仅考虑了学生就业所需的能力，同时考虑了学生的职业发展。

重庆教育学院房地产经营与估价专业培养目标描述为：本专业培养适应重庆乃至西部地区经济和社会发展需要的德、智、体、美全面发展，熟悉房地产相关法律法规，系统掌握房地产经纪、价格评估和市场营销策划基本知识，具备以房地产经纪技能为专业核心技能，同时具备房地产评估技能和房地产营销策划能力，能在房地产中介服务行业从事房地产经纪、房地产评估和房地产营销策划的高素质技能型人才。

通过国家对高职教育培养目标的宏观定位，行业发展现状和趋势，人才需求分析和对应岗位群及能力四个方面的分析，重庆教育学院房地产经营与估价专业的行业定位清晰，对应岗位明确，培养目标定位适应社会和经济的发展。

［1］张尧学.坚持就业导向推进高等职业教育健康发展［J］.中国高等教育，2003.

［2］陈寿根.高职人才培养目标定位需要理清的几个问题［J］.常州工程职业技术学院学报，2009.

［3］刘永胜.房地产经营与估价专业工学结合人才培养模式研究与实践［J］.经济师，2010.

［4］冯向东.学科、专业建设与人才培养［J］.高等教育研究，2002，（3）.

［5］孙超，宋春兰.基于工作过程导向的房地产经营与估价专业教师实践能力提高的对策研究［J］.现代企业教育，2010.