武汉市女性称呼语的调查报告

刘 馨

(湖北大学文学院，湖北武汉 430062)

武汉市女性称呼语的调查报告

刘 馨

(湖北大学文学院，湖北武汉 430062)

与陌生女性交际时，称呼语的选用得当与否将直接影响交际的顺利进行，本文旨在对中部地区最大的城市之一——武汉市的女性称呼语的使用情况及认可度进行调查。全文共分为四个部分:第一部分提出本次调查的目的及介绍问卷设计的基本情况;第二部分结合前人的相关调查结论，在实际调查统计之前，提出假设;第三部分对本次调查统计运用的方法、程序作出说明;第四部分对调查的结果进行分析并论述。

女性称呼语; 使用情况; 认可度; 调查

一、调查的相关说明

1.调查的目的

齐沪扬(2001)等在对上海市徐汇区大中小学生称谓语使用情况的调查中，选取中年人为对象，统计得出的结论有“先生”、“小姐”在对陌生人称呼时使用频率较高，特别是大学生使用频率更高。温州新闻(2005)做过在公共场合温州人对年轻女性朋友如何称呼的一项调查，得出“姑娘”之称最受温州年轻女性欢迎，男士们则更喜欢叫她们“美女”的结论。

来自中新社的一则消息是:在2006年10月6日第十四届德语国家汉语教学大会上，“小姐”一词难倒了北京语言大学校长崔希亮教授，他在会上颇为尴尬地说:“如果我在北京街头向一位陌生女士问路，那我肯定不能叫她小姐，否则会挨骂”，“如果在深圳，看到陌生年轻女士，我只能叫小妹，但决不能称呼小姐。”葛燕红在《南京市“小姐”称呼语调查分析》中总结出“小姐”是目前南京市民用来称呼陌生年轻女性的最主要称呼语，年轻人和受教育程度高的人都有把“小姐”称呼语作为泛称的趋势。

在日常与陌生女性交际时，称呼语的选用得当与否将直接影响交际的顺利进行。在难以实现大规模调查的情况下，本次调查选取了在湖北省武汉市生活、工作、学习的居民、学生等作为调查对象，他们选择对不熟悉的女性的称呼语是否会同其他城市居民一样，会因职业、年龄、性别的不同而变化;不同职业、年龄、性别的人对各种女性称呼语的态度及理解是否不一致;武汉市女性是否与南京市女性对待“小姐”这个具有争议性的称呼语的态度一致，而对带有恭维意味的“美女”是否更加喜欢，这些是我们此项调查希望解决的问题。

2.问卷设计

问卷分为两大部分:第一部分是被调查者的基本个人背景资料，包括性别、年龄、职业等三个方面。第二部分为多项选择题，调查被试者最常使用的女性称呼语、对不同女性称呼语“小姐”、“美女”、“姑娘”、“女士”等的态度及个人理解。

二、假设

在对女性称呼语的历时和静态考察的基础上，在前人对其他城市或地区的调查结果的基础上，在对武汉市有关女性称呼语的调查统计之前，我们作出如下假设:1、武汉市男性、女性对待“美女”、“小姐”等称呼语的态度和理解不同，男性最喜欢称呼女性“美女”。2、不同年龄段的男性、女性倾向的女性称呼语不同。“小姐”、“美女”等称呼语的认可度也存在着年龄差异。3、对待各种称呼语的态度和理解与职业的关系不大。

三、调查统计的相关说明

1.调查统计的方法

我们利用网络上流行的问卷调查平台发布设计好的调查问卷，并通过实际走访武汉市江岸区二七小学、武汉市华微科技有限公司和湖北大学等地，回收问卷共140份其中有效问卷136份，无效问卷4份。根据性别统计，男性64份，女性72份，分别占47%和53%。其年龄、职业分布见表1、表2。

表3 最常选用的女性称呼语

表1 被调查者年龄分布表

表2 被调查者的职业分布表

本次调查男女比例协调，主要集中在20～50岁，具有大专以上学历的人群，这一部分群体活跃于社会之中，在此基础上得出的结论具有较高可信度。

但是，本次调查受条件限制，样本数量较少，并且未能将武汉市三镇:武昌、汉口、汉阳等地域因素考虑进来。如有更多时间，应加大样本的数量，将地域因素计算在内，调查的代表性会更强。

2.调查的程序

首先，我们利用网络上流行的问卷调查平台发布设计好的调查问卷，并要求被调查者是在武汉市生活或工作的人，除第一部分的基本情况需填写外，第二部分都以选择的方式来回答问题，并且应如实填写所有问题。然后，我们将实际走访得到的数据也输入网络问卷调查平台中，用平台中的统计工具作总计、分题统计、组合统计和百分比统计等。当统计结果得出后，我们将其与预测的情况作对比，分析影响武汉市女性称呼语选用及理解的各种因素。

在武汉市内使用频率最高的称呼语“美女”，其在男、女性中的理解是否一致呢?如表四所示:男、女性对称呼语“美女”的理解上存在着明显差异:56．3%的男性认为称呼陌生女性为“美女”是拉近双方距离的表现并富有亲切感;而47．2%的女性则认为“美女”可指任何女性，而不是亲近感的表现。

我们的调查显示，12．5%的女性反感“美女”这个称呼，在实际与湖北大学几名女研究生的谈话中，她们都提到如有不熟悉的男性称呼自己为“美女”时，会感觉对方很轻浮，常令自己觉得不自在。而仅有3．1%的男性反感称呼女性为“美女”。

在反感“美女”这个称呼语的女性中，67%对其理解为“容貌美丽”，这也放映了由于“美女”从字面上看具有明显的褒奖色彩，部分女性不希望受到他人的赞扬，从而产生了逆反心理。

表4 对称呼语“美女”的理解

2、近几年来，“小姐”一词因某种原因在很多地区遭到部分女性的抵触，我们在武汉市的调查中发现，如表五、表六所示，总体上男性对“小姐”这个称呼语的认可度比女性高。

武汉市男、女性对待称呼语“小姐”的态度比较一致，普遍能接受“小姐”这一称呼语，只有10．9%的人表示对其反感。其中70%的人认为“小姐”仅为年轻女性，仅有12．4%的人理解其为“性工作者”。

对比表5、表6，结合我们的调查数据可以发现:武汉市女性较之男性更反感“小姐”这个称呼语，而男性较之女性更容易理解“小姐”为性工作者。

四、统计的结果及分析

1.女性称呼语的使用、认可度与性别的关系

1、在不清楚女性的姓名、年龄、职业、身份等特征时，又要询问对方，为了引起注意并赢得好感，武汉市的男性、女性在选用称呼语时有何倾向，如表3所示:武汉市男、女性都最喜欢“美女”这一称呼语，“姑娘”在武汉市的认可度并不高。

表5 对待称呼语“小姐”的态度

表6 对称呼语“小姐”的理解

2.女性称呼语的使用、认可度与年龄的关系

1、在武汉市内使用频率较高的“美女”这个称呼语是否在任何年龄段受欢迎的程度一样、是否年纪稍长的女性不太接受这一称呼呢?我们将26～30和41～50(分别占总调查人数的16．9%、16．1%)两个年龄段做比较，在最常称呼女性为“美女”这个问题的调查结果中(见表七)26～30年龄段的人占了12位，而41～50年龄段的人仅占了3位，由此可知称呼语“美女”更受武汉市年轻人的喜爱，而处于40～50这个年龄段的人更喜欢称呼女性为“姑娘”。

表7 最常使用称呼语“美女”年龄分布表

2、备受争议的称呼语“小姐”是否更受到较年长者的反感，对称呼语“小姐”的态度这个问题的调查中，其结果显示，共有15名被调查者选择了反感此称呼语，其年龄分布如表八。处于41～50这个年龄段的调查对象无人对此称呼语表示反感。

表8 反感称呼语“小姐”的年龄分布表

此外，在对称呼语“小姐”的理解这个调查中，共有17名被调查者选择理解其为“性工作者”，其中仅一名40岁以上的被调查者选择了此选项。

由此可知，武汉市年长的男性或女性并不反感称呼语“小姐”，也极少将此称呼语理解成“性工作者”。

3.女性称呼语的使用、认可度与职业的关系

前文提到了武汉市女性称呼语的使用、认可度与性别、年龄有着密切的联系，其使用情况及认可度是否与职业这一重要因素相关呢?

1、无论是在校园内、商场里、公司中，还是公园、马路上，总能很容易地被人称呼为“美女”的武汉女性不占少数，那么是否任何职业的被调查对象都喜欢使用这一呼语呢?我们将“最常称呼女性”这题的调查结果进行分析，选择“美女”的被调查者的职业分布如表9。

表9 最常使用称呼语“美女”职业分布表

表中所示最常使用称呼语“美女”职业分布较广泛，也比较均匀，任何职业都有较多人愿意称呼女性为“美女”，尤其是服务行业工作人员，选择此选项的被调查者占本职业人数的100%，这与他们的工作性质有密切的关系，称呼顾客为美女是为了取得对方的好感，让对方觉得自己的服务热情、周到。

2．对“小姐”这个称呼语是否在某些职业中更容易接受或是在某些职业中更受到排斥呢?学生、老师们是否不会对其表示反感呢?根据我们调查的结果，正好与此相反。如表10所示:学生、老师排斥这个称呼语的比例高达64．3%，调查者中的40%的服务行业工作人员的也反感称呼语“小姐”。

表10 反感称呼语“小姐”的职业分布表

因此，学生、教师与其他职业相比，更反感“小姐”这个称呼语，其中分别40%、50%的学生、教师将其理解成“性工作者”。

四、结论

第一，女性称呼语的使用、认可度与性别的关系。女性与男性相比，更反感“美女”这一个称呼语，男性称呼女性“美女”是为了加强亲近感;而女性则认为“美女”这个称呼语仅仅指的是女性。总体来看，男性对“小姐”这个称呼语的认可度比女性高。“美女”是武汉市男、女性最受欢迎的称呼语。

第二，女性称呼语的使用、认可度与年龄的关系。称呼语“美女”更受武汉市年轻人的喜爱;武汉市年长的男性或女性并不反感称呼语“小姐”。

第三，女性称呼语的使用、认可度与职业的关系。称呼语的使用及认可度受职业因素的影响不如性别、年龄等因素大。服务行业工作人员更喜欢“美女”这个称呼语，学生、老师与其他行业相比，更反感“小姐”这个称呼语。

［1］ 郭 熙．中国社会语言学［M］．杭州:浙江大学出版社，2004:213－219．

［2］ 齐沪扬，朱琴琴．上海市徐汇区大中小学生称谓语使用情况调查［J］．语言文字应用，2001(2)．

［3］ 文会平，肖建安．陌生女性称呼语选择的顺应性探析［J］．湖南工业大学学报:社会科学版，2010(1)．

［4］ 杨 磊．“美女”作为称呼语的泛化及其原因［J］．语言新观察，2008．

［5］ 陈 慧．“先生”称谓语研究［M］．北京:国家图书馆，2005．

H 034

A

1672－6219(2010)增刊－0133－03

2010－09－25

刘 馨(1987－)，女，湖北人，湖北大学文学院硕士研究生，研究方向为语言学、对外汉语教学。