留学生教育中的教学管理问题与对策分析

荣丽春

留学生教育中的教学管理问题与对策分析

荣丽春

以浙江理工大学留学生教育为例，采用调查研究方法，指出留学生教学管理中存在的问题，提出相应的策略，以进一步完善留学生教育管理体系。

留学生；对外汉语教学；教学管理

随着教育国际化进程的推进，越来越多的高校重视和发展留学生教育。在留学生教育发展初级阶段，大多数高校在教学管理上都存在一定的问题，这些因素制约着留学生教育的发展。本文通过对浙江理工大学留学生教育教学工作的实际调查，找出对外汉语教学中存在的问题并提出解决的方法，为留学生教育发展提出具有普适性的方案和建议。

一、研究对象与调查方法

笔者通过调查问卷的方法，对2009年长期、短期留学生教学班级的学生及对外汉语教学师资情况进行了调查。发放学生问卷55份，回收问卷51份，回收率为92.72%；有效问卷48份，回收有效率为94.11%。发放教师问卷45份（包括校内师资调查问卷），回收问卷42份，有效率为93.33%；有效问卷39份，回收有效率为92.85%。

二、结果与分析

（一）师资状况

从职称结构看（表1），对外汉语在职教师中，正、副教授占20%，其余80%都是讲师；博士33.33%，硕士66.67%。可见，具有讲师职称、硕士学历的教师是对外汉语教学的主力。

表1 对外汉语在职教师的职称学历状况（N=15）

从对外汉语在职教师的专业分布（表2）来看，只有26.7%的教师是专门的语言学教师，其余73.3%分别为文学、新闻学等非语言学专业教师。非语言类教师大多数没有经过对外汉语教学专业培训。对外汉语主干课程基本上由语言学专业教师承担，非语言学专业教师承担语言技能类课程。

表2 对外汉语在职教师的专业分布（N=15）

从教师在教学工作中遇到的困难（表3）中可以看出，26.67%教师认为汉语本体知识和汉语教学理论欠缺，13.33%教师认为教学工作与个人研究脱节，33.33%教师认为学生水平差异太大。

表3 对外汉语在职教师在从事教学工作中遇到的困难（N=15）

在对校内师资情况进行的调查（表4）中，共收到24份问卷。30%的教师有过家教或在国外留学期间教汉语的教学经历。有1人有中文专业背景，54%的教师表示有剪纸、太极拳等中华才艺，58%的教师有出国经历。大部分教师都对对外汉语教学感兴趣，23人表示愿意接受对外汉语教学的集中培训，部分教师有双语授课经验，也有教师表示今后愿意为留学生开设专业课程。

表4 对外汉语校内师资状况调查（N=24）

（二）学习内容

从留学生学习汉语的目的（表5）来看，对中国文化感兴趣的学生占35.42%；10.41%的学生认为学习汉语是为了满足国内大学学分的需要，这些学生基本上都是交换生，从国别上来看，以韩国学生居多；希望通过学习汉语达到求职目的的学生占16.67%；欧美留学生大多认为学习汉语是为了了解中国、对中国文化感兴趣、增加阅历。

表5 被调查学生学习汉语的目的（N=48）

由于学习的目的不同，学生对学习的要求和满意程度也不同。表6显示的是学生对学习内容的满意程度：50%的学生对学习内容很满意，37.5%的学生认为还可以，另有12.5%的学生认为课程安排的难易程度与自己的水平不相符，对教学内容不满意。

表6 被调查学生对学习内容的满意程度（N=48）

（三）教材选用

在对教师教材选用的调查中（表7），60%的教师认为教材基本上还可以，由于课型不同，有40%的教师认为目前的对外汉语教材不适用，甚至很不适用。而在被调查的学生中，72.92%的学生对教材感到满意，仅27.02%的学生对教材不满意甚至很不满意（表8）。

表7 被调查教师对选用教材的评价（N=15）

表8 被调查学生对选用教材的评价（N=48）

三、浙江理工大学对外汉语教学中存在的问题

（一）对外汉语师资队伍建设滞后

调查结果显示，浙江理工大学对外汉语教师队伍建设滞后，主要体现在：

第一，缺少专职师资队伍。从专业分布上看，现有的对外汉语教师都有自己的学科专业，所有教师都是兼职教师。这种教学方式也是很多留学生教育起步阶段的高校采用较多的方式，在留学生生源不稳定的情况下，这种方式可以节约成本、降低投入，但随着学生规模的扩大，没有专职教师队伍，在教学的纵深发展上会产生很多问题，甚至会制约留学生教育的发展。

第二，对外汉语教学研究不足。深化教学改革是提高教学质量的原动力。对外汉语教学改革涉及的面很宽，需要改革的项目很多，在课程体系、教学方法、教材研发、文化心理等方面都可以开展有针对性的研究。对外汉语教师虽然意识到了这个问题，但由于评职称、考核、规划学科发展等因素的影响，他们无法在这方面投入更多的精力。笔者在对15名教师的调查中，只有4名教师从事过对外汉语教学方面的研究。

（二）教学内容及教材选用特色不明显

通过对学生学习目的及学习满意度的调查，浙江理工大学的留学生层次、水平不一，学习时间以月、学期、学年来计，学生的短期学习特征明显，而对外汉语教学的内容设计不够详细。一是缺乏有针对性的教学大纲。由于学生层次、国别、水平的差异，对外汉语教学部门在开展教学的过程中没有制订更为详细的教学大纲，每学年，初级、中级、高级班的课程设置基本相同；教学部门没有安排专职的留学生教学管理人员，没有考虑学生的国别及差异制订有针对性的教学大纲。二是缺乏自编教材。对外汉语教学的教材，主要选用的是北语出版的教材，但由于课型不同，有的教师反映，个别课型的教材的难易程度不适合所教班级学生，部分学生也反映，有的教材内容陈旧，他们不感兴趣。在短期班的教学中，目前还没有适合的自编教材。

（三）对外汉语的课堂教学技巧有待提高

对外汉语教师面对的是来自各个不同国家的留学生，他们的教育背景、知识体系各不相同，学生的国别化特征明显，而且，亚洲学生和欧美学生的个性完全不同。教师在教学过程中，如何依据对外汉语教学的学科特点，掌握灵活的技巧开展教学？从调查效果看，这方面明显不足。

对外汉语教学作为一门学科，有其自身的课堂教学技巧和规范。笔者在调查中了解到，由于我校对外汉语教学专业的教师很少，大部分教师是在课堂教学过程中不断摸索课堂教学技巧，虽然积累了一定的经验，但随着学生人数的增多，学习程度的加深，对外汉语的课堂教学技巧亟待体高。

四、加强和改进对外汉语教学管理的对策

（一）通过教学需求分析，完善留学生教学管理体系，提高教学效果

留学生教育不能趋同于本科生教育，要采取有效措施，按照教学需求制定相应的教学规划。一般认为，人们学习第二语言的目的大体上有以下几种：（1）受教育目的。（2）学术目的。（3）职业目的。（4）职业工具目的。（5）其他目的（临时目的）。

笔者在调查中了解到，浙江理工大学留学生的学习目的以受教育目的、职业目的和临时目的为主。针对不同的学习目的，教师要采用不同的教学方案，如：对以受教育为目的的留学生，应该让其系统的学习汉语知识、技能和相关的文化知识，教师的教学内容要结合学生专业学习的需要，针对理工专业的学习提出新的教学目标；对以职业为目的的留学生，应该注重培养他们的听说读写能力或某方面的实际操作能力；以临时目的为主的留学生的教学，应该选择速成强化的学习方式，对他们不必有过高的要求。

（二）加强师资队伍建设，提高教学质量

教育质量的好坏关系到留学生教育的可持续发展，提高教育质量，师资队伍建设非常重要，因此要加大现有师资的培训力度，划分专业教师团队，积极引进高水平的专业对外汉语教师，鼓励现有教师利用业余时间到权威机构进行专业的培训和学习。学校留学生教学管理部门或教学单位要有明确的师资建设规划。只有这样，才能健康、有序地推动留学生教育的发展。

（三）重视和加强对外汉语课堂教学技巧

目前，世界上把汉语作为外语学习的人数以万计，从事汉语教学的教师也逐年增多，他们在教学中积累了一定的经验、材料、实例，对外汉语教师可以充分吸取这些成功的经验，在教学中掌握灵活的方法，以适应对外汉语教学的新形势，不断提高教学效果。对外汉语课堂教学技巧包括教师在课堂教学中所用的手段和学生的课堂操练方式，对外汉语教师要改变观念，不能按照本科生的教学方式，要做好课堂教学结构的设计，了解学生特点，根据不同课型，利用多种教学手段，开展有针对性的教学。

五、结语

高等教育国际化是各高校发展的目标之一，根据上述调查研究，笔者对留学生教育中存在的教学、管理等问题进行了分析，并提出了相应的策略。只有运用系统科学的思想、理论和方法，才能使对外汉语教学、管理尽可能合理、有效地运转，才能更快更好地发展留学生教育事业，不断提升学校的国际化水平。

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G648.9

A

1673-1999（2010）18-0152-03

荣丽春（1973-），女，辽宁彰武人，浙江理工大学(浙江杭州310018)文化传播学院讲师，研究方向为教育管理、对外汉语教学。

2010-06-19

浙江理工大学高等教育教学改革研究重点项目（项目编号：zd0909）。