职业教育中网络学习障碍及对策研究

陈 伟

(桂林理工大学,广西 桂林 541004)

职业教育中网络学习障碍及对策研究

陈 伟

(桂林理工大学,广西 桂林 541004)

随着网络技术和多媒体技术的发展,充分利用网络资源开展网络教育是职业院校适应信息时代的需要。针对网络学习者自身的心理和技能障碍,应采取提高对网络学习的认识,树立信心和组织必要的技能培训的对策。针对网络教学平台的学习资源障碍,应采取提高平台建设的标准化程度、突出实用性,强调指向性和针对性,加快知识更新,强调实时性和前沿性的对策。针对网络评价的障碍,应采取评价内容、评价主体、评价标准和评价方法多元化的对策。

职业教育;网络学习;障碍;对策

近年来,大多数职业院校都投入大量资金,建立了校园网络学习平台,相应的一些专业课开展了网络教学。大多数教师对网络教学也产生了浓厚的兴趣并希望在教学中加以运用。学生也普遍欢迎教师运用现代化的网络教学手段进行教学。但在实际的网络教学中,由于受到一些障碍的存在,网络教学并未取得预期的效果。

一、职业教育中网络学习的主要障碍

(一)网络学习者的自身障碍

我们在认识、接受并且运用一个新事物时首先要克服的第一个障碍就是自己,职业教育中的网络学习者亦是如此。网络学习者的自身障碍主要包括心理障碍和技能障碍。由于人机对话的增加,人际现实接触减少,导致人们之间感情联系逐渐淡薄,个人也会产生紧张孤僻、情感缺乏等网络性心理障碍。

1.网络学习者的心理障碍

心理障碍是指个体在认知能力以及意向等心理方面对参与学习活动造成的障碍,如记忆力下降、对学习不感兴趣等。网络学习者的心理障碍主要来自于非智力因素,包括不良或不能有效支持网络学习活动的态度、经验、自信心等。首先,一些网络学习者尽管已经参加了网络学习,但是不能从心理上完全接受现代化的网络教育,对网络学习怀疑态度、缺乏参与的热情,加之长期处于一种 “孤立”的学习状态,得不到其他网络学习者的帮助或参照信息,就会产生烦躁和厌学情绪。特别是对于那些 “场依存型”网络学习者,由于集体归属感的缺失,可能导致网络学习的失败。其次,网络学习者在面对新的信息呈现方式时,大脑的记忆效能尚未适应,因而不能得到有效的发挥,会出现明显的记忆力相对减退。再次,许多网络学习者对自己的学习能力没有信心,因而在学习过程中常常感到犹豫和焦虑。这些网络学习者中,一部分是因为过去曾有过不成功的学习体验,因而怀疑自己进行网络学习的能力,害怕新的尝试会给他们再带来失败,因此对网络学习保持畏惧、退缩的态度。一部分是在面对海量信息而产生的迷失方向不知所措的感觉,他们可能会记不住、甚至根本找不到要求知的东西。这在一定程度上影响了认知活动的有效开展,导致部分网络学习者对网络学习产生悲观和抵触情绪。

2.网络学习者的技能障碍

网络学习环境有别于传统课堂学习,其学习环境和学习方式发生了很大变化,使得网络学习者在网络学习过程中运用信息工具及网络功能的能力欠缺。网络学习者缺乏灵活运用计算机信息处理软件和网络通讯软件以及熟练掌握网络的基本服务功能的能力,他们信息意识淡薄,不会在众多信息中选择和鉴别自己所需要的信息并根据学习目的去猎取有价值的信息。对选择合适的搜索引擎以及评价和甑别信息的方法了解不够;与他人交流、合作的能力不足。学生在共同完成某个学习任务的过程中,缺乏与同学相互帮助、相互提示、相互探讨、分工合作的能力。学生在学习中既要发挥自身的认知特点,也要具备与他人交流、合作的能力;对信息的评估和贯通能力不足。学生在获取信息的过程中,缺乏以批判的态度评估信息,提出自己的见解和观点,将新概念和本身知识融会贯通的能力。

(二)网络教学平台的障碍

基于网络的现代职业教育网络学习平台是一个由硬件、软件、网络教育资源、教学管理机构和教学评价反馈系统组成的一体化有机的整体。目前职业教育中网络学习平台的问题主要集中在网络教育资源和网络学习效果的评价上。

1.网络学习资源的障碍

(1)建设标准不统一。由于没有统一的技术标准和规范,导致各资源系统各自为政,使网络学习资源的建设无章可循,无法实现不同学习资源的有效交流和共享,使学习资源的利用率低,造成严重的资源浪费,给学习者选择、利用资源带来了不便。

(2)忽视对学习对象的分析,没有明确的针对性。没有对学习对象的知识领域、学科范畴和认知现状进行分析,只是按照通常的资源建设体系进行,建成的网络学习资源不能明确地用于特定的学习对象和学习领域,不能发挥应有的效用。

(3)更新速度迟缓。虽然网络技术的发展十分迅速,网络学资源的总量也在不断增加,但是网络学习资源的更新速度相对缓慢缺乏创新,不能适应时代发展潮流,难以适应新技术、新设备、新环境的要求,不能帮助广大网络学员学习新技术、掌握新动态。

2.网络学习评价的障碍

(1)评价信息不完整。由于综合网络教学平台多采用测试和作业,对学习的评价多是机评或由教师来评,是教育者对学生学习结果的“单向”评价,教师在评价中依然占据主体地位。虽然教师在线批改作业并反馈给学生个人,但学生在评价中依然只能处于消极的被动地位。在网络学习环境中,学生的学习行为分散在每个角落,现有评价系统很难全面有效地记录和监控远程学习情况。相对于面对面的交流来说,总还会有很多信息不能完全获取,教师所得到的信息多数都经过学生本人的过滤,因此不一定是最真实的信息。

(2)偏重学习结果,轻视学习过程。职业教育中网络教育系统更多的是采用面向结果的总结性评价,这种形式的评价过于单一,基本上采用的是作业和测试等传统的评价系统,对学生的学习过程的关注较少,缺失学习历程记录、学习进度分析、学习信息统计和学习报告等形成性评价。

(3)人性化评价缺乏。网络学习中的评价结果多数由计算机网络采集而来,采用的收集方式也比较机械,机器对于人的评价是固化逻辑的,数据上的精确可能会带来最大的失真,因为这缺少教师对结果的人性化分析,仅仅只是将定量测试的结果的反馈给学生。网络学习中对学习者的评价体系缺少学生信息的反馈,并且也缺少学生和学生之间,教师和学生之间的互动式评价。

二、针对职业教育中网络学习障碍的对策

(一)针对网络学习者自身的对策

1.提高对网络学习的认识,树立信心

网络学习者应该清楚,选择了网络学习,并非是降低了学习难度,实际上是选择了一条相对于传统教育更加艰辛的道路。因此,在网络学习者入学的时候,职业院校应该对网络学习者进行一定的培训或讲座,提高网络学习者对网络学习特点、形式、方法的认识,打消网络学习者存在的侥幸心理。对网络学习者而言,在开始学习时,还要对自我做深入的分析,认识自己才能发展自己。认识自己就是要认识到自己的学习基础、需求兴趣,分析自己的学习风格和学习习惯,对自我有一个全面的理解。因此在选定课程之前,必须仔细地分析自己的起点水平,包括最感兴趣的学习科目是什么,目前自己具有哪些学习能力,能够用在学习上的时间有哪些,自己感到哪些方面的知识最为缺乏和迫切,需要哪些知识等。对自我有了深入的了解后,再做出选择。网络学习者必须将学习需求与兴趣、将目前的学习与以往成功的学习经验结合起来。“兴趣是最好的老师”,兴趣指引网络学习者主动、积极的进行探索性学习。同时,网络学习者需要不断的成功来增强成就感、维持学习动机。即使初始动机较强的网络学习者,也需要在学习过程中不断巩固和强化学习动机。此外,网络学习者要增强自我约束力,提高个人毅力。有些学生上网时花在学习中的时间少,学习过程中频繁的浏览其他网站,或者聊天、看电影、听音乐,这样必然导致失败的学习。因此在网络条件下,网络学习者能否保持高度的注意力,能否积极的准备自己的学习并主动调整自己的学习步调,能否对自己的学习进行监控、测试、修正和评价,以及能否从教师的评价中获取正确的外部信息,将是关系到网络学习成功与否的关键因素。

2.组织必要的技能培训

网络学习技能既可以看作是网络学习的条件,也可以看作是网络学习者的学习目标之一,因为网络学习技能只有在网络学习过程中得到发展。国际上许多网络教育机构,都设计和开发了学习者学习技能培养的活动,总结了许多学习技能培养的有效步骤和方法。学习者学习技能培养的活动一般贯穿在整个学习过程中,在不同的学习阶段,根据所需要的学习技能,组织相应的学习技能培养活动。

(1)知识普及阶段。在注册入学的时候,网络学院应该提供给学生必要的技术培训,进行网络学习所必须具备的计算机知识和互联网基础知识。通过计算机、网络基础知识的自主学习,掌握与网络学习相关的基础理论,为网络学习打下基础,只有熟练地掌握了基本的网络学习技术,学习效果才有一定的保证。

(2)技能培养阶段。网络学习是以计算机技术为基础的,要在网络中对信息进行选择,必须培养自己的网上技能,这些技能包括交流与沟通技能,浏览与查询技能,信息发布与网络参与技能等。基于终身学习理念,专题资源中的内容围绕网络学习技能这个专题,通过动态编写形成各个主题,主题内容的设定由各个开发教师根据当代网络学习技能的发展状况自行制定。每个主题中,都可在线编写主题课件、上传视频、上下载文本参考资料和网络学习工具等,然后以主题的方式进行管理,筛选出优秀的、前沿性的专题资源为寻求不断发展的学习者提供不间断资源,构成网站知识结构中的提高篇。通过不断新增知识的学习,使学习者进一步提高信息的获取、加工处理、管理能力,形成网络学习的搜索—分类—思考结果的学习结构,把网络学习技能培养系统构建成学习者实现终身学习的理想平台。

(3)技能实践阶段。网络学习技能的培养,必须在网络学习环境中加以实践,实践环境可选择网络教学辅助平台,也可利用公网中的论坛、B log等网络学习工具作为网络学习技能的实战环境。学习者在学中练、练中学,通过相应的指导和训练获得网络学习技能,同时也让网络学习者充分了解到在网络环境中有许多提高学习外部技能的工具。依托网络学习实践环境,让学生在教师的指导下针对特定的研究专题运用信息工具及网络功能,通过基于网络的研究性学习,提高信息素养,提升高效获取信息和批判性地评价、选择信息的能力,提高学生在网络环境下学习与交流的能力,让学生借助网络去主动、快速的获取知识,表达自己的想法,进而进行有效的学习活动。在这个过程中把提高学生的网络化学习和生存能力与提高学生的问题解决能力和创新能力是有机融为一体的。

(二)针对网络教学平台的对策

其一,职业教育中网络学习资源的建设是一个系统工作,要素多、范围广、任务重,把握住以下几个方面是成功建设的关键。

(1)提高平台建设的标准化程度。硬件平台由于采用的设备一般均遵循相应的标准和协议,其互联互通没有太多障碍。要强调软件设计和教学资源建设必须依据标准化要求进行建设,否则各不相同系统的资源自成体系,无法实现有效交流和共享,造成大量低水平的重复性开发工作,甚至会导致建设形成大量数据垃圾。教育部从 2001年开始启动了“教育信息化技术标准”制定项目,职业教育在平台建设中应参照执行。另外还要采取综合安全措施,加强平台的安全防护

(2)突出实用性,强调指向性和针对性。职业教育的特殊性决定了其网络教学信息资源应建设为一个主体明确、实用当先的内容体系。必须根据职业教育培训实际,结合新的岗位培养标准和各培训层次的不同需求,科学合理地确定建设内容,重点突出系列专业岗位。通过收集和整合相关岗位的教学素材,以及研发多媒体课件、网络课程和学科专业网站,使学生及时获得某种职业岗位需要的专业知识,因此,其网络教学信息资源建设必须有很强的针对性。

(3)加快知识更新,强调实时性和前沿性。职业教育与学历教育具有迥然不同的价值取向,它更贴近岗位职业需要,更贴近工作实际,更贴近日常工作任务,旨在全面提高岗位职业能力和素质。职业教育的培训对象大部来自某一指向性职业岗位,由于任职岗位不同,工作任务不同,他们急需吸取新理论、新技术、新手段和新办法等。因此,职业教育的信息资源建设必须紧紧追踪世界新科技和新技术的发展方向,结合学科专业领域的新动态,及时将最新的科研成果、生产工艺和管理方法纳入其中,实现信息资源建设的实时性和前沿性。

其二,网络学习评价要全面反映学习者的学习状况,对学习者进行各方面监控并及时给予反馈,使学习者不断调整改进自己的学习,这就需要以多元化的学习评价理论为指导。主要包括评价内容、评价主体、评价标准和评价方法的多元化。

(1)评价内容多元化。多元智能理论认为,每个人都在某种程度上拥有多种智能,产生于 20世纪初的智力测量偏重于对人的语言智能和逻辑智能的测量,忽略了人的其他智能测量,不能全面准确地反映学生的能力。在网络学习形性评价中应融入基于多元智能理论评价的思想,对网络学习者知识、技能、情感体验、探究能力、合作能力、表述能力等方面进行全面的评价,以达到促进网络学习者全面的发展的目的。

(2)评价主体多元化。在网络学习形成性评价过程中应注重评价主体的多元化,除教师外还要注重网络学习者的自评和互评。另外,社会、家长等评价主体也可在许可的条件下加入到评价中来,使网络学习的他人评价与自我评价相结合。外部评价一般较为严格,也较为客观,可信度高,但是如果片面采取这种评价会忽视学生的主体性和能动性,扼杀其个性和创造性。通过自我评价可以调动学生参与评价的积极性和主动性,还可以增强学生的反思意识和能力,有利于学生的自我检查、自我调控、自我激励、自我超越和自我完善。

(3)评价标准多元化。网络学习形成性评价应注重采用绝对评价标准、相对评价标准和个性化评价标准相结合的多元化体系。建立在理性分析基础上的绝对评价标准能够准确地体现出网络学习者在多维度和多层次的基本情况,适于面向全体学生大面积应用。相对评价标准的适度利用可营造竞争和鼓励氛围以激励学生自我超越。此外,为了尊重学生的个性差异,体现以人为本和多元智能理念,还应重视采用个性化评价标准来进行评价。

(4)评价方法多元化。网络学习形成性评价要注重定量评价与定性评价相结合,实现数字化与人性化的有机融合。定量评价讲求客观性和科学性,以精确的数字来说明问题,网络学习的定量评价能够借助网络平台的一些计算统计功能而更好地得到实施,但是过分看重定量评价就会湮灭学生的学习体验与乐趣。此外,并不是一切学习成绩都能够用精确的数字来体现。因此,定性评价必不可少,评价要注重人性化,统计的数字是僵硬的,要将数字的人性化反馈到学生才能达到更好的评价效果。因此进行网络学习评价要体现数字化与人性化的有机融合,计算机与人各司其职,协同工作,提高评价的效率和可信度。

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G710

A

1008-6471(2010)03-0047-03

2010-04-16

陈伟 (1982—),男,山东潍坊人,桂林理工大学教师,研究方向为成人教育基本理论。