案例教学与高技能人才培养

□文/柳菊霞苏靖枫

在我国，劳动力市场结构失衡，技能型人才紧缺的问题已经从幕后走到了前台，“高级技师断层”、“企业招聘高级技工难”已经成为不争的事实。因此，大力发展高等职业教育，加快高素质技能型人才的培养，已经成为摆在我们面前的一项紧要任务。而案例教学法有助于学生理论知识的掌握和实践能力的提高，是培养高技能人才的重要手段。

一、高职院校的高技能人才培养现状

（一）培养目标不明确。培养目标不明确一直是我国高职院校普遍存在的问题。无论是教育者还是被教育者，不能把目标正确定位在高技能人才上，不能树立“教育应注重能力本位”的思想，以学历求生存，认为学历越高越有用，普遍存在“白领情结”，都想当干部、搞管理、搞科研，不想当工人。

（二）采用传统课程模式。目前，高职院校课程多采用以专业基础课、专业课和必修课为主的传统课程模式。传统的课程模式比较符合教学规律及师生习惯，教师的任务是讲，学生的任务是听，固然可以使学生学到扎实的理论知识，但这种模式“重理论、轻能力”，“重讲授、轻实践”，忽视了学生动手能力、解决问题能力和创新能力的培养。

（三）不注重教师能力和素质的培养。百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。因此，提高高技能人才培养质量的关键在于提高教师的能力和素质。高技能人才培养注重与一线生产实践的结合，注重培养职业能力和职业素养，但在高职院校中，有过企业工作经历的老师还为数不多。高职院校的师资建设主要瞄准各类高等院校的教师，或从普通本科院校毕业的本科生和研究生，他们往往会将本科院校的教学方法应用于高职院校，不能适应高级技能型人才培养的需要。要解决这个问题，高职院校教师必须在上岗前接受相关专业技能和专业素质的专门培训，以便适应教学需要。

二、案例教学对培养高技能人才的作用

高技能人才应具备以下五个方面的能力：有必要的理论知识；有丰富的实践经验；有较强的动手操作能力，并能够解决生产实际操作难题；有创新能力；有良好的职业道德。而案例教学法可以将书本知识与典型的真实情景相联系，引导学生主动探索，积极思考，是沟通理论与实践的桥梁，是一种启发式、探究式的教学方法，重视学生综合能力的培养。因此，案例教学的这种理念和方式，决定了案例教学能适用于高技能人才的培养。

（一）案例教学的角色定位有利于激发学生的学习兴趣。传统教学是以“教师”为中心，课堂上除了粉笔、黑板以外，只有幻灯、投影、录音录像这类视听媒体，这类媒体尽管也能做到图、文、声并茂，但缺乏交互性，只能作为教师的演示工具，教师主宰课堂，忽视学生的认知主体作用，学生是被动学习。案例教学与传统教学最大的不同就是教师和学生的角色定位。在案例教学中，教师的角色是“指导者”和“推动者”，是案例的“设计者”和“主持人”，学生则作为一个绝对的主角参与进来，这种角色的转变能够很好的激发学生的学习兴趣。具体来说，案例教学在提高学生的学习兴趣上主要体现在以下两点：首先，案例教学法通过采用真实的、典型的、学生感兴趣的案例，让学生置身于案例的情景中，产生强烈的现实感，进而将理论、原则和方法的讲解寓于实际案例的分析、讨论中，使学生能切实体会到学习的乐趣；其次，案例解决方案的多样性，更能激发学生的好奇心和参与意识，在民主和谐的讨论气氛中，学生大胆交流，有较大的自由度和较多的展现自己的机会，有助于活跃学生的思维，培养学生独立思考和创造性地解决问题的能力。

（二）加深学生对理论知识的理解。在以教师讲授为主的课堂中，学习者尽管能够记住所学的理论知识，但这仅仅是停留在书本上的理性思维的认识和收获，是一种单一的、静止的、孤立的抽象认识。案例教学能使理论走向实践，是理论和实践的桥梁，将抽象的理论知识变得生动形象，对所学知识的理解会更深刻，使学生从根本上掌握知识。

（三）提高学生分析、解决问题的能力及创新能力。传统教学方法的主要目的是让学生了解、掌握知识；实践教学法的着眼点是让学生知道如何做。而案例教学法则是这两种方法最好的结合，注重综合能力培养。案例教学通常围绕一个需要解决的实际问题展开，让学生去摸索、学习处理各种实际问题，从而增强学生对现实问题做出科学决策的能力。在专题研究过程中，通过引导和鼓励学生自主地发现和提出问题，设计解决问题的方案，收集和分析资料，调查研究，得出结论并进行成果交流活动，能够培养学生分析问题和解决问题的能力。

（四）有利于培养学生的团队合作精神。现代企业的发展都需要有一个精诚团结的团队，每一个企业员工都要有良好的团队合作精神。在案例教学过程中，不仅有老师个体与学生个体的交流，而且还有老师个体与学生群体、学生个体与学生个体、学生群体与学生群体的交流，整个课堂一直处于动态的过程之中。每个学生都有潜在的智慧和长处，但每个人又都不是完人。在案例教学中，学生之间可以相互启发、相互沟通、相互合作、思维相互撞击，这不仅使群体潜力得到开发，也很好地培养了学生的团队合作精神。

三、运用案例教学应注意的问题

案例教学法作为一种先进的教学手段，已经在各种教学活动中普遍使用。但是，我们对案例教学的认识在一定程度上还存在着肤浅性和片面性，在运用时，常常陷入一些误区。因此，要让案例教学法更好地应用于高技能人才的培养，必须清楚案例教学中的一些问题。

（一）案例教学不能忽视系统的理论学习和讲授。在案例教学过程中，学生是积极主动的参与者，在教师的指导下，运用所学理论知识，对事先编写的相关案例进行分析、论证，提出自己的看法。因此，案例教学实施的前提是学生要掌握相关的理论基础知识，没有理论知识的储备，案例教学等于无本之木，空中楼阁。在理论知识普及方面，理论讲授具有其独特的优势，它能全面、系统地向学生传授基本概念和基本知识。但是，要充分发挥理论讲授的优势，必须克服传统的“满堂灌”、“填鸭式”的教学模式，本着案例教学的理念，引导学生对理论知识的掌握变被动接受为主动渴求。只有案例教学与理论教学相辅相成，案例教学才能真正成为理论与实践的桥梁，才能充分发挥案例教学的作用。

（二）案例教学不是放任教学。案例教学强调学生的主体地位，教师起辅助和引导的作用，但案例教学不是放任教学，可以分两点来理解：

1、教师不能放任。有些教师误认为案例教学是轻松教学，因为教师不需要站在讲台上辛苦地讲授，在课堂上只把案例呈现给学生，教师不引导、不总结。其实，案例教学并不意味着教师负担的减轻，而是教师的工作性质和重心发生了变化。案例教学对教师的能力和素质要求更高，教师的任务更重。首先，教师不仅要有丰富的理论知识，而且要有丰富的实践经验，并能将理论与实践融会贯通，这需要教师长期地学习和提高；其次，需要教师有良好的表达能力和沟通技巧，案例教学的教与学是互动的过程，通过师生相互交流，逐步培养学生分析、解决问题的能力和职业素质；最后，需要教师有较高的教学组织能力，能发动学生广泛参与讨论，引导学生对案例进行理论提升，鼓励学生在讨论和探索中发表自己的观点和看法，使学生对案例中所包含的问题进行透彻地思考和理解，从而找到解决问题的办法。

2、学生不能放任。在实际的案例教学中，有些学生由于习惯了传统的被动学习模式，常常感到无所适从，不知如何下手，缺乏主动性，不肯动脑筋，发言不积极；有些学生积极性很高，但相互间不配合，敷衍了事，把案例课堂当作轻松课堂、趣味课堂。这是案例教学中学生的两种极端表现。因此，教师自如地驾驭和运用案例教学方法是一个比较复杂的过程，在案例教学过程中，教师不只是某一课程的讲授者与实施者，还要成为课程的建设者与开发者。

（三）案例教学需要高素质的案例教学讲师。在案例教学体系中，教师作为基本理论知识和案例分析的引入者、组织者，统领案例教学的整个过程。教师的知识水平和教学能力直接关系到教学效果的好坏。当前，案例教学讲师总体素质不高是制约我国案例教学水平的一个重要因素，主要体现在两个方面：教师本身对企业经验和案例教学准备的轻视和投入不足；对案例教学理念理解的偏颇和教学经验不足。与传统的教学方式相比，案例教学对教师的要求更高，不仅要有扎实的理论知识，还要有丰富的实践经验。良好的沟通能力、课堂控制力和细节的把握能力同样是一个案例教学讲师应该具备的素质。

四、正确实施案例教学，培养合格高技能人才

案例教学在实施中大致可分成案例引入、案例讨论、概括总结三个基本环节。要想在课堂上成功地使用案例教学法，教师必须把握好案例教学的每一个环节。

（一）案例引入。教师依据教学目标，从自己收集的案例中筛选出与教学目标密切相关的材料，然后对案例进行精加工，并通过合适的方式将精心选择的案例展示出来，指导学生有效地阅读。案例的展现力求引起学生的兴趣，唤起学生的共鸣，将学生引入一个身临其境的情景和多向思维的空间，为案例讨论奠定基础。

（二）案例讨论。教师努力创造良好的、自由讨论的气氛，让学生成为案例讨论的主角，并注意掌握案例讨论的方向，引导学生剥去案例非本质的细节，揭示其内部特征以及案例与教育理论之间的必然联系。案例分析总体上应该做到实事求是、全面客观、以案论理，切忌就事论事、牵强附会、生搬硬套。

（三）概括总结。教师和学生共同讨论各小组结论的共性和差异性，分析差异性产生的原因，并以积极的态度对学生的各种结论加以点评。最后，教师再结合教学内容对案例进行全面、深刻的分析、讲解、释疑，梳理思维，归纳概括出规律性的知识，帮助学生形成完整的认知体系。

五、结语

总之，将案例教学应用于高技能人才的培养上，可以调动学生学习的积极性，提高学生的实践能力、创新能力和综合素质。但是，高技能人才的培养不能完全依赖于案例教学，如何将传统教学法、项目驱动、产学结合、工程实践等与案例教学法相结合，如何把多媒体技术及其他先进的教学手段融入案例教学，以更好地发挥案例教学在高技能人才培养中的作用，是我们今后研究的重点。

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