高职院校物业管理专业设置及教学模式创新

宋晓惠

（吉林省经济管理干部学院 资源与环境管理系,吉林 长春 130012）

高职院校物业管理专业设置及教学模式创新

宋晓惠＊

（吉林省经济管理干部学院 资源与环境管理系,吉林 长春 130012）

高等职业教育的物业管理专业的设置及教学模式的创新对物业管理人才的培养具有重要意义。

物业管理;专业设置;发展

十届全国人大五次会议上通过了《物权法》,它的颁布解决了中国物业管理行业内一系列长期悬而未决的问题,对中国物业管理行业的发展起到重要作用。随着社会发展和人民生活水平提高,我国物业管理面临更多的发展机遇,同时也面临新的挑战。为了推进我国物业管理持续、健康、快速发展,物业管理人才的培养成为当务之急,而物业管理专业的设置和教学模式的改革对人才的培养具有十分重要的意义。

一、以就业为导向,合理安排课程设计

高职教育的办学方向和教学改革方向应以就业为导向,为国家和地方经济发展培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的技能型人才。为适应就业市场要求,很多院校创新了教学模式,制定了理论适度、注重实践的教学原则,合理安排课程,取得了很好的效果。

物业管理行业发展历史较短,没有形成系统的学科理论,更多应用的是相关学科的基本理论,因此在教学内容上,应将职业岗位要求具备的知识和能力进行分析,对某些课程重新整合和优化。课程设置中突出“过程性知识”,更具综合性,形成多门综合理论课程和以实操项目为单位的实践课程,在两个平台的基础上（文化课公共平台和专业平台）设置“维护物业”“服务业主”“经营项目”三个相对独立的教学模块,每个模块配有多个与岗位能力要求相对应的实践教学项目,如可针对服务业主能力模块设置《物业管理理论与实务》《应用写作》《社交礼仪》《房地产法学》等课程。在教学中增加演示性、验证性、设计性、综合性内容,采取讲授课、讲座课、实训课等灵活多样的课堂形式,营造现场氛围,提高实践能力。还可以通过各个专项项目案例,引导学生进入一个较逼真的工作现场氛围,设计“课程指导书”,让学生知道在实际中“为什么这么干”“如何干”“怎么干好”。将物业管理理论和物业管理实务整合为《物业管理理论与实务》,其中多设计一些专项训练项目,实践教学比例占40%以上,做到理论与实践相结合,将与实际联系紧密的实务部分内容由社会兼职教师进行现场教学,增强实效性。

二、加强实训,提高学生的综合素质

物业管理随着实践需要而产生,随着实践的发展而发展,从某种意义上说,物业管理是一门实践性很强的学科,因而从事物业管理工作以及培养物业管理人才,就必须对物业管理的实践实习予以足够的重视。

教育家陶行知先生的“教学做合一”理论,对物业管理专业教学改革有非常重要的指导作用。“教学做合一”的涵义是：教的方法根据学的方法,学的方法根据做的方法,事怎样做便怎样学,怎样学便怎样做,教与学都以做为中心,这个中心就是“事”,也就是实际生活。可见“教学做合一”是主张以实际生活为中心,要与生活密切联系,教学内容及方式要面向生活、社会,实现“学以致用”的教学目标。“教学做合一”的原则是使教与学在做中统一起来,强调实践,以此思想指导我们的教学改革实践,和我们培养复合技能型人才的目标是一致的。物业管理实训是指在学校控制状态下,按照物业管理专业人才培养规格与目标,对学生进行职业技术应用能力训练的教学过程。物业管理专业综合实训课程是使学生基本完成由自由人转变为职业人的重要教学手段,这就要求教学工作不能停留于表现性的动作技能的训练,而应紧扣职业能力的要素来进行。

通过综合实训,提高学生技能水平,进一步体会技术理论,从而培养学生掌握从业的基本能力。这一教学环节的设置,使产学合作回归于实际工作中,最终使理论、经验及各项技能得以升华为职业能力。为实现专业培养目标,应紧扣职业资格教育,体现能力培养的中心地位,加强对实践性教学环节的要求,增加实践性教学环节的学时数,使理论教学与实践教学的学时比例达到4∶6以上。企业是全面提高人才综合素质的良好阵地,应建立校外实训基地,把学生放到物业管理第一线中去,创设一种能够有效促进教与学双向互动的社会交往情景和职业情景,在浓厚的职业氛围中锻炼和培养学生从事和胜任某一职业岗位的能力,使他们的理论知识在实践中升华、能力在实践中增长。因此只有通过开展校企联合办学的方式才能保证实践教学的效果。教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中已明确指出：加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点,学校应紧紧依托行业,加强与企业的合作,通过建立稳定的校外实训基地,突出能力培养,以毕业实践带动就业。

三、创建新的教学模式

在物业管理专业的教学模式改革过程中,应以国家职业资格考试大纲为依据,在教学内容、课程整合、教学手段等方面进行改革,实现职业资格证书制度与高职教育教学的真正融合。

所谓“双证融通”教学模式是指紧扣职业资格教育,将学历证书和职业资格证书的内涵要求融为一体,强调以应用为目的,以提高职业能力为核心的新型教学模式。应该从以下两方面入手。一方面是通过调研,根据实际需要确定培养目标。通过对各种规模、体制和管理对象（小区、写字楼、商业大厦）不同的物业服务企业的调查,在系统分析行业所需的综合职业能力的基础上,确定物业管理专业的培养目标,即以市场需求为导向、以改革创新为动力,用先进的教育方法和手段,培养拥护党的基本路线,在德、智、体、美等方面全面发展的,掌握物业管理的基础理论、基本知识和基本技能,具有较强的物业管理技巧和市场开拓能力,具备物业管理方案策划和企业创新经营能力,适应物业管理行业需要并能获得双证书的高素质应用型专业人才。另一方面是按照职业资格教育的目标,制订教学计划,建立由公共基础课、职业基础课、职业技能课、职业拓展课构成的科学、合理、完整的课程体系。在具体结构安排和内容选择上,要注意突出专业特点,结合职业资格鉴定考核大纲,体现夯实基础、强化技能的特点。具体到每一学期的课程,注重阶段性和连续性的结合,即尊重学科性又不拘泥于学科性,根据教学大纲和职业鉴定考核大纲,分阶段和难度逐渐深入,使每一学年自成体系,让学生逐步考取从初级到高级的两个职业资格证书。

四、实施“预就业”人才培养模式

如果学生在毕业前与企业签订就业合同且已经到企业就业,享受企业员工的待遇,同时学生、企业、学校三方签订合作教育协议,则可称为预就业模式。该模式是将学生的毕业分配和工作实践结合在一起,学生通过在实训基地的培训,通过双向选择确定预分配单位,到预分配单位实际工作一学期,经考核合格,即可在该单位正式工作。这种模式的优点是学生的“学”与职业岗位的“用”直接相关,完全实现毕业与就业的零距离对接,逐步实行定单式的人才培养方式。

高等职业教育要培养出让社会、用人单位满意、适应社会和职业岗位需要的人才,就必须创新人才培养模式,培养具有良好职业素质、过硬职业技能的适用型人才。高等职业教育是现代社会经济与教育最紧密的结合点,是将现代科学技术转化为现实生产力的重要过程。高等职业教育如果能准确把握市场、了解学校自身的优势并对培养目标进行准确的定位,就能使毕业生获得更多的就业机会,为社会培养出既拥有实用专业知识又具有较高能力的技术型人才。

On Setup of Major of Property Managemen t and Teaching Mode Innovation in Higher Vocational School

SONG Xiao-hui
（DepartmentofResourceandEnvironmentalManagement,JilinProvinceEconomicManagementCadreCollege,JilinChangchun130012,China）

Setup of the majo r of p roperty management and teaching mode innovation in higher vocational school is very meaningful fo r cultivating p roperty management talents.

p roperty management;majo r setup;development

G712 < class="emphasis_bold">文献标识码：A文章编号：

1008-388X（2010）03-0074-02

2010-06-23

宋晓惠（1969-）女,吉林长春人,副教授。

阅文]