“图书馆和谐文化”在高校图书馆的建设*

李丽萍

(河北师范大学图书馆,河北石家庄 050016)

“图书馆和谐文化”在高校图书馆的建设*

李丽萍

(河北师范大学图书馆,河北石家庄 050016)

“图书馆和谐文化”是“图书馆文化”一定时期的表现形式,是“图书馆文化”发展的新阶段,是图书馆的另一种文化形态,它是在国内特殊背景下衍生出来的“新文化”理论,它与“图书馆文化”相互融合、相互贯穿、相互独立,形成了代表图书馆文化研究的新方向。

和谐;图书馆和谐文化;以人为本;和谐发展;制度管理

“和谐”是中国传统文化的核心理念和根本精神,而“和谐文化”的思想在中国历史的长河中“此起彼伏”,例如儒家的“和为贵”;墨子提出了“兼相爱”、“爱无差”等的理想社会方案;康有为在《大同书》中提出要建立一个“人人相亲,人人平等,天下为公”的理想社会。这些思想中最精华的内涵,即在一定程度上体现了“以人为本”的和谐文化,由此看见,和谐文化是中华民族自我发展和追求和谐生活的精神支柱。党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》明确提出“建设社会主义和谐文化”的重大战略任务,和谐社会是中国特色社会主义的本质属性,是全面建设小康社会的重要目标,而“图书馆和谐文化”就是在这样一个背景和环境下产生的,可以说是中国特色的图书馆文化。“图书馆和谐文化”的提出,将更贴近现阶段国内图书馆发展的实际,将图书馆物质文化、制度文化、精神文化建设推向最高境界,使之在实践中不断丰满、更新、改造和充实,所以说“图书馆和谐文化”的提出更符合我国国情,具有鲜明的时代特征。

一、“图书馆和谐文化”与“图书馆文化”

“图书馆和谐文化”作为一种新兴的文化理论,人们总是习惯于把它和“图书馆文化”共同提出、共同比较、共同研究。“图书馆文化”是图书馆领域内与图书馆现象有关的各种物质文化与精神文化形势与内容的统一体,它包含图书馆从物质形态、组织制度到精神意识的一切文化现象,是一种具有自身特色的亚文化形态复合体。笔者在CNKI数据库跨库检索中对“图书馆和谐文化”与“图书馆文化”分别进行检索发现,国内共有12家期刊发表相关“图书馆和谐文化”论文14篇,共有上百家期刊发表相关“图书馆文化”的论文463篇。在检索中还发现“图书馆和谐文化”文章最早发表在2006年,而“图书馆文化”最早是1993年。笔者通过翻阅这些文章又发现,凡研究“图书馆和谐文化”的文章中大都涉及“图书馆文化”的内容。因此我们不难看出,“图书馆和谐文化”研究晚于“图书馆文化”,是依托“图书馆文化”研究而形成的一种新的研究视角。在这些发表的文章中,有人认为图书馆文化是和谐文化的重要组成部分,还有人认为图书馆和谐文化就是图书馆文化中的三个子系统:物质文化、制度文化、精神文化的和谐统一。而笔者认为,“图书馆和谐文化”是“图书馆文化”一定时期的表现形式,是“图书馆文化”发展的新阶段,是图书馆的另一种文化形态,它是在国内特殊背景下衍生出来的“新文化”理论,它与“图书馆文化”相互融合、相互贯穿、相互独立,形成了代表图书馆文化研究的新方向。

二、“图书馆和谐文化”在高校图书馆的建设

1.以人为本是建设“图书馆和谐文化”的核心

(1)以读者为本,提供优质服务。河北师范大学图书馆以“读者至上,服务第一”为工作理念,除了提供每周91小时的开架借阅服务外,还提供全面开放的7×24小时(每周)网络电子资源;除了馆内实体和虚拟资源外,还与清华大学图书馆、北京大学图书馆、北京师范大学图书馆等建立了馆际互借和文献传递关系;除了每周对本科生的专题讲座和信息检索培训外,还为全校博、硕导师送信息,送服务;除了随时随处解答咨询外,信息咨询部还提供专题信息咨询、馆长信箱、在线留言栏、图书推荐系统等,从而架起了与读者沟通的桥梁。

(2)以馆员为本,体现人文关怀。河北师范大学图书馆拥有170名在职员工,90%具有大专及其以上学历。现有研究馆员5名、副研究馆员32名、馆员101名。一方面建立合理的组织文化,提出全馆共同的工作目标、精神、理念,开展形式多样的业务技能竞赛和文化活动。另一方面满足员工的合理需求,为他们的职务晋升和业务进修打开渠道、提供方便。对重点人才还提供时间和财力,选择学历再教育或第二专业的进修学习。对全体馆员定期进行岗位培训、学术交流和考察,提高全体馆员的素质和修养。还有就是建立激励机制:树立先进典型,召开先进事迹报告会,宣传其突出事迹,使大家在精神上受到鼓舞,使人们的情感得到激发,从而迸发出更高的工作热情。除了公开认可并表彰先进馆员外,还给予相应的物质奖励,从而鼓励其他馆员向先进学习,以更饱满的热情投入到工作中去。

2.科学发展是建设“图书馆和谐文化”的关键

科学发展就是图书馆要全面、协调、可持续发展,这里包括馆舍、技术设备、信息资源、管理、服务、图书馆员和读者等方面的科学发展。

(1)图书馆的全面发展。河北师范大学图书馆是三校图书馆合并而成,一馆四区现已实现了“统一管理系统、统一管理制度和统一服务模式”的实质性融合,资源总量、服务手段、读者满意度等全面迅速提升。一方面加快了人事制度改革,不断深化服务,提高服务质量。另一方面,采编部、信息咨询部、借阅部、报刊部、技术部、办公室等诸多部门都得到相应的重视,这些业务相互关联的部门得到全面发展,从而实现图书馆整体效益的最大化,真正承担起学校文献信息中心的责任,真正发挥为学校教学和科学研究服务的学术性机构的职能。

(2)图书馆的协调发展。主要体现在四种关系上:①数字化建设与传统建设的关系。顺应图书馆数字化的发展趋势,以校园网为依托,以功能完备的软硬件体系为支撑,以汇文文献信息服务系统为平台,实现信息管理和服务的自动化、网络化,使各校区之间的远程数据传输和资源共享成为可能。在加快数字化建设进程的同时,不断改进和完善各项基础设施。四馆合一后,为了更好地服务于学校教学科研工作,根据各校区学科分布,全面调整了馆藏文献布局。建成了全部馆藏资源的中外文书目数据库、中外文期刊数据库、古籍书目数据库、声像资料数据库以及全校读者数据库。现有15台网络资源数据服务器,具有17T海量存储空间的磁盘阵列和带宽千兆网络出口,实现了从图书采购、编目、流通、数据查询到阅览管理、读者管理和办公决策管理的自动化网络化。②数字型文献资源与印刷型文献资源的关系。在增加印刷型文献的同时,加大了数字型文献资源的采集力度。馆藏实体文献总量259.5万余册,其中拥有古籍17万余册,中文报刊24.56万册,以适应于师范教育和职业技术教育为主,覆盖了哲学、社会科学、自然科学和工程技术各学科门类。除了这些海量的实体文献外,近些年先后引进了中国学术期刊网、人大复印资料全文数据库、万方数据资源系统、国务院发展研究中心信息网、Springer外文在线期刊等多种大型光盘数据库和网络数据库,以及方正数字图书馆、超星图书馆等电子资源。③图书馆的软、硬件建设的关系。在高速推进现代化“硬件”发展的同时,“软件”建设也在积极推进,注重馆风建设和馆员综合素质的培养,不断提高服务质量和水平。④图书馆内外关系。加强与校职能部门合作,使图书馆获得相关部门的支持,为图书馆的发展争取到更多的人力、物力和财力支持。再有就是要重视与先进图书馆的交流,感受不同的图书馆文化,汲取不同的文化养分。

(3)图书馆的可持续发展。河北师范大学图书馆制定了“三年发展规划”。首先,明确了长期人才培养计划:①建立、健全科学合理的人才引进机制和流动机制。吸收现代图书馆管理理念,研究优化重组图书馆组织机构和岗位设置,制定科学的考核聘任方案。②进一步完善馆学术委员会工作机制,加强对职工学术研究的指导;通过科研活动小组,逐渐形成学术研究团队;定期聘请国内外专家来馆做学术报告和召开馆内学术交流会。③建立、健全优胜劣汰的竞争机制。

其次,加强与国内权威机构和重点大学的联系,拓宽远程获取资源和免费资源渠道。提高馆藏特色资源数字化水平,并在已建的图书、期刊、古籍书目数据库和本校学位论文数据库的基础上,2010年将建成“河北师大文库”和“河北省中学教材教参”两个特色数据库。加强古籍整理和保护,争取申报古籍重点保护单位,逐步将馆藏珍本数字化。

最后,制定详细的计划,分析藏书学科结构,不断调整采购策略,加强专业数据库资源的采购,突出重点,统筹兼顾,提高采购质量,优化资源结构。

(4)提高创新能力,实现科学发展。图书馆的创新包括技术创新、知识创新、组织创新和服务创新,在这里着重介绍服务创新。服务创新的典型代表个性化信息服务,个性化信息服务的目标就是“以用户为中心,为用户提供满意的文献服务”。2009年河北师范大学图书馆推出了“个人数字图书馆”,中国知网(CNKI)个人数字图书馆可以按读者的需要选配学科文献资源,自动推送学科最新文献以及读者发表的文献、专利、科技成果,跟踪其承担的国家科研项目进展、学术科研热点、关注的学者机构最新成果,是读者学习、研究、创新的资料库和助手。笔者通过创建个人数字图书馆发现,它是一个继承了多种较为成熟和实际应用价值及使用效果的个性化服务技术的图书馆网上用户个性化服务系统,为用户提供了一个个性化信息检索和链接的平台。

3.制度管理是建设“图书馆和谐文化”的保障

(1)营造氛围,强调职能。首先,河北师范大学图书馆积极开展图书馆组织文化建设,提出了“崇尚知识、传承文明、追求卓越、共创和谐”、“勤奋敬业、甘为人梯、团结协作、勇于创新”和“以人为本、服务至上”为全馆职工所共同遵循的目标、精神和理念,以此提升图书馆人的精神追求,努力在职工中营造一种“以服务和奉献为荣、以学习和创新为乐”的良好风气。其次,河北师范大学图书馆2007年编辑印刷了“岗位职责、业务规范、读者管理、行政规定和其他管理”五部分组成的四十多项规章制度,使全馆各方面和各岗位工作都有章可循,有据可依。尤其是记分量化的年终考核标准,对职工工作和行为提出了具体明确的要求,促使职工严格遵守各种规范,认真履行岗位职责,推进了管理的规范化。

(2)民主决策,科学管理。首先,河北师范大学图书馆2006年以来领导班子遵循“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,集体决定馆内重大事项,基本实现了民主管理、科学决策。领导班子成员经常深入一线,与职工一起工作,在工作中了解情况。其次,河北师范大学图书馆在实践中尝试开展“我为我馆献良策”活动,设立“馆员天地”等举措,鼓励馆员提出意见和建议,这不仅增进了干群之间的相互了解、相互信任,还消除了管理者和被管理者之间的隔阂,建立起融洽、和谐、平等的友好关系。

三、结束语

在高校,依托丰富的学科背景,建设“图书馆和谐文化”是切实可行的。“人文、科学与制度”文化的三极发展、三极进化,将成为“图书馆和谐文化”的新内涵,这不仅是时代向高校图书馆提出的新要求,而且是历史赋予高校图书馆的新使命。

[1]李青.论高校图书馆与和谐文化群体[J].当代经济,2007,(4).

[2]马立.试论图书馆和谐文化之构建[J].河北科技图苑,2006,(3).

[3]朱立芸.和谐社会中的图书馆和谐文化[J].图书馆工作与研究,2007,(2).

[4]赵志英.构建和谐图书馆要坚持以人为本[J].科技情报开发与经济,2008,(1).

[5]王惠君,荀昌荣.图书馆文化论[M].长沙:湖南大学出版社,2004.

G48

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1008-469X(2010)02-0092-03

2010-01-18

李丽萍(1975-),女,河北沧州人,馆员,主要从事图书、档案的管理与研究。

(责任编辑 宋 悦)