关于电子商务专业《淘宝创业》课程实训教学的探索

王宏兵

(石家庄信息工程职业学院，河北 石家庄 050081)



关于电子商务专业《淘宝创业》课程实训教学的探索

王宏兵

(石家庄信息工程职业学院，河北 石家庄 050081)

“工学结合、教学做一体化”的人才培养模式是目前高职院校所采用的普遍方式，这种新形势对实际教学工作提出了新的要求。针对电子商务专业《淘宝创业》课程实训教学，“做中学，做中教”的方式能更好地以工作过程为导向，把学习的过程与产品加工的过程有机融合，为学生提供体验完整工作过程的学习机会。

电子商务； 淘宝创业； 实训教学

高职教育应坚持以就业为导向，面向社会、面向市场办学，坚持以能力为本，优化教学与实训环节，强化职业能力的培养。我院紧密结合当前形势，确定了“优秀员工的摇篮、职业经理的基地”的办学理念，提出“教学做一体化、教产研一条龙”人才培养模式为主的教学改革总目标。这种教学模式突出了“做”字，强调了实践，揭示了职业教育的教学原则和教学方法，诠释了职业教育的内涵，是职业教育的本质特色。我院经过高职高专院校人才培养工作水平评估后，今年是施行整改的第二年也是最为关键的一年，尤其是目前全院上下进行的以单元设计带动项目教学，加快课程设计的教学改革。为了贯彻学院的教改总目标，在实际教学中，我做了电子商务专业的一门新课程《淘宝创业》的实训教学单元设计工作，通过整个设计和教学过程，我就一些实际问题浅谈几点想法和大家共同探讨。

一、调研专业岗位需求，确立实训教学目标

在市场调研的基础上，明确电子商务专业就业岗位诸如网络采购员、网络营销员、客户服务员、网站建设维护员等对职业素养、知识素养、技能素养的要求，并结合行业标准，确立实训教学目标。

实训教学目标应突出学生职业能力培养，使学生在毕业后可以应对不同的岗位需求。职业能力是专业能力、方法能力和社会能力的有机结合，需在专业能力的培养过程中，融入方法能力和社会能力的培养；通过方法能力和社会能力的培养，进一步提升专业能力。淘宝创业实训教学专业能力培养目标具体来说有：能进行市场调研和产品市场分析；能对产品选型定位，制定淘宝创业计划；利用淘宝平台开设网店进行创业；能够正常运营店铺；能够运用多种方法推广店铺。

让学生学会如何利用“淘宝”这个电子商务平台实现创业就业。就我设计的“利用光影魔术手美化淘宝商品图片”这个单元，要求学生学会的技能目标是根据消费者到网店浏览商品的习惯和淘宝网对经营商品图片的要求，对拍摄的商品图片进行美化(包括对图片尺寸大小、亮度、色度、清晰度的基本调整和整体美化)，让顾客浏览的商品图片更具有真实感和完整性。知识目标是学会使用“光影魔术手”工具软件的缩放、补光、曲线、亮度/对比度、色阶、白平衡调整、精细锐化等基本功能，明白给图片加个性边框和签名的方法。通过对学生进行技能和知识的培养，从而达到学生在工作中能够从客户需求出发，利用所学知识技能解决实际问题的能力，严谨、求实地做事态度以及团队协作能力和沟通能力等。

二、基于工作过程，构建实训教学内容

根据工作领域要求、学生认知规律和课程设置情况，我整合实训教学内容，将实训教学内容按照由浅入深、 由简单到复杂的顺序分为基础实训、专项技能实训、综合实训、顶岗实习四个阶段，使学生能力逐步得到提高。《淘宝创业》实训教学内容的构建，主要分以下几步进行：

第一阶段进行基础实训。基础实训内容为走进网店，选择淘宝，搭建全新创业平台，进程上与理论课程同步或交叉进行。

第二阶段进行专项技能实训。专项技能实训按周为单位进行实操训练，重点培养学生的专项技术应用能力。在基础实训的基础上，通过采用项目管理的方法对学生进行实训，引导学生模拟进入岗位角色，进行项目分析、收集资料并整理创业思路，然后形成可行性方案，并选择恰当的项目进行创业。

第三阶段进行综合实训。综合实训是培养社会适应型人才的关键环节，也是该课程的最终体现。考虑到学生的基础不同，可采取因材施教的方法，供学生选择性完成，真正体现教学以人为本的精神。在第四学期组织学生到校外实训基地的现场，在校外实训指导人员和指导教师的带领下进行综合实训，以综合技术应用能力培养为主线引导学生利用所学知识、方法和技能完成实际项目，为毕业就能顶岗工作打下坚实基础。

第四阶段进行顶岗实习。安排在最后一年，由校方联系用人单位，通过双向选择，学生到企业顶岗实习，在工作岗位中锻炼职业能力。顶岗实习加快了学生向职业人的转变，很多学生在毕业时就能与实习单位签约就业。

三、规范实训管理，保障实训教学组织实施

为了实现教学目标，必须规范管理，以确保教学内容的实施。 笔者总结归纳出以下两方面管理措施：

1.规范课程实训教学的组织管理

实训教学前，教师要制定实训计划、实训大纲、编写实训项目指导书。首先，确定实训教学目标，形成教学项目；其次，在各项目的基础上设计实训教学任务，制作学生工作任务明白卡。

实训教学中，学生对应工作任务明白卡进行自主操作；教师进行指导和典型演示操作；学生、

教师分别填写对应实训记录，教师指导学生完成实训报告。

实训结束后，学生上交实训报告，路演实训成果；教师、学生相互总结、评估。

2.规范课程实训教学的过程管理

在实训教学的过程中，要采用多种实训教学方法保障《淘宝创业》实训内容顺利实施。

(1)示范操作。示范制作多适用于基础实训，通常多采用边示范边讲解的示范操作方法。 每次学生动手操作前，教师将实训教学中的操作过程分解成一个一个操作步骤，边做边说明各步骤的目的、要求、操作要领以及注意事项。然后完整地讲一遍操作方法，提出学生应达到的目标。这种分解方法可以加深学生的印象，帮助学生了解整个操作过程的组成、每个操作步骤的特点和要求，进一步明确学习目标，便于学生由浅入深、顺利地进入实训状态。

(2)展示互动。展示互动多用于专项技能实训，教师展示学生团队的实训成果和被学生、教师评选出的优秀作品，与学生进行互动，互动的目的在于引导学生深入思考，让学生真正掌握利用淘宝网进行创业的技能。在学生完成工作任务后，挑选有代表性的作品让学生团队在课堂上进行路演，通过学生互相讨论和评价、教师与学生的互相交流，探讨工作任务完成存在的问题和改进方法。学生设计能力提升不能一蹴而就，这就要求教师还要结合优秀作品对完成工作任务的思想进行深入挖掘，让学生自觉地将学过的知识技能运用到实际操作中。

(3)创意训练。创意训练要求学生掌握较高职业技能，主要针对综合实训项目，教师要提出创业要求，学生选择创业项目、收集项目资料，积极思考设计方案并策划和实施；教师和学生评价工作任务完成的结果，在鼓励学生的积极性和创造性基础上，评价应结合职业标准。工作任务的完成始终要注重技能与知识的有机结合。创意训练不仅让学生亲历工作过程，为学生们提供了相互学习的机会，同时也使学生的专业能力、社会能力得到较大的提升。

[1]姜大源.基于职业科学的职业教育学科建设[J].中国职业技术教育,2007,(4).

[2]姜大源.世界职业教育课程改革的基本走势及其启示——职业教育课程开发漫谈[J]. 中国职业技术教育,2008,(27).

2010-05-08

王宏兵(1980-)，女，河北张家口人，助教，法学硕士，主要从事电子商务、计算机网络和职业教育研究。

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