关于口语能力差生使用口语交际策略的研究*

何宇茵

（北京航空航天大学，北京 100191）

1.引言

英语口语教学是大学英语教学的薄弱环节，学生口语能力的提高成了大学英语教学的当务之急。随着我国经济的持续稳定增长和跨文化交际的日益普遍，社会对非英语专业学生的英语水平、特别是英语口语能力的要求越来越高。因此，如何帮助非英语专业学生提高英语口语水平以适应我国社会发展的需要，是我们急需研究和解决的问题。

研究证实（张佩秋等 2007：133-136；张萍 2004：21-23；袁凤识等 2004：25-32），学习策略的使用和学习者的学习成绩有着直接的关系，运用学习策略可以增强学生学习的自主性和灵活性，提高语言学习效率。本研究将调查北航非英语专业学生口语能力差生的口语交际策略使用情况，尤其探讨其策略使用与好生相关策略使用的差异所在，以期为北航大学英语教学如何加强口语能力差生的口语交际策略训练提供依据。

2.文献综述

目前的口语策略研究主要集中于讨论口语教学策略（王立非，2002：426-431；赵玉书 2008：55-68）。为数不多研究学生使用口语策略的文章基本上在调查中采用了Oxford的策略体系 （邵新光等2006：41-43），把非英语专业学生的英语口语学习策略分为六类，即记忆策略、认知策略、补偿策略、元认知策略、情感策略和社会策略；或主要根据Faerch&Kasper(1984) 对交际策略的界定和分类 （于冰2006：26-28），将交际策略分为减缩策略和成就策略。Yasuo Nakatani（2006：151–168）以日本大学 EFL 学生为研究对象，采用先期探索性因子分析的科学方法，经各种统计手段检测，尤与Oxford经典的语言学习策略汇表对比检测，做出了口语交际策略汇表，分别整理出了听和说的相关策略，展现了其针对性和科学性。关于说的策略有8个，分别是社交情感策略、流利策略、说话时的意义协商策略、准确策略、信息缩减和改变策略、说话时的非言语策略、信息放弃策略和试图用英语思维策略。关于听的策略有如下7个：听时的意义协商策略、保持流利性策略、扫描策略、获取大意策略、听时的非言语交际策略、不够活跃聆听者策略和关注词的策略。口语交际中强调听和说的互动，因而将听和说的策略分门别类地进行讨论，这样的口语交际策略汇表更科学，更全面。

北航口语考试是非英语专业学生在大学英语结业考试之际参加的口语考试。考试非常注重口语交际中听和说的互动，考试中的听和说的互动由两位参加考试的学生共同来完成。首先是考官与两位考生的见面寒暄，此部分不记分，主要是为了消除考生的紧张感。接着两名考生要分别描述各自的图片，一名考生描述完后，另一名考生要针对其描述内容提一个问题来进行口语交际。最后两名考生还要讨论一与实际生活相关的话题，话题的展开主要为问题解决型。所以，北航口语考试的模式综合考察了学生的听说能力，换言之，考生需要综合运用口语交际中听和说的相关策略才能有良好的口语考试表现。由于Yasuo Nakatani研究中受试的日本大学EFL学生无海外经历，加之中国学生和日本学生在文化传统、人种和地域上还比较接近，因此将Yasuo Nakatani开发的口语交际策略汇表运用于考察北航学生的口语交际策略使用情况还是比较适宜的。

3.研究设计

3.1.研究目的

此调查主要研究北航参加校口语考试的非英语专业学生口语能力差生使用口语交际策略的特点与好生使用相关策略的差异所在。

3.2.研究对象

此调查随机选取了参加北航口语考试的非英语专业学生来进行问卷调查。有来自20个院系的325名学生参与了问卷调查，回收有效问卷300份，有效问卷率达93%。从有效问卷中根据北航口语考试成绩进行排序区分出口语能力好生和差生，成为本研究的研究对象——好生79人，平均成绩为84分，差生76人，平均成绩为70分。

3.3.研究方法

此研究采用了问卷调查法，结果采用SPSS 15.0进行处理和分析。并采用混合方差均值t检验的统计公式检测了北航参加校口语考试的非英语专业学生口语能力差生和好生使用口语交际策略的差异。

4.结果与讨论

4.1 口语能力差生和好生使用口语交际策略的比较

采用SPSS 15.0处理北航非英语专业学生口语能力差生和好生的问卷结果，分别计算出其听说各项策略的平均值和标准差，以对比两者使用听说策略的异同。为了检验口语能力差生和好生使用听说策略的差异是否具有统计意义上的显著性差异，采用混合方差均值t检验的统计公式来计算t值。2.024是伴随概率值，是判断两个样本方差均值是否具有显著性差异的标准。t值结果的绝对值大于2.024，就表明两个样本方差均值具有显著性差异；且t值绝对值越大，两个样本方差均值的显著性差异就越大。

下面列表显示口语能力好生和差生使用听说策略的情况及混合方差均值t检验的统计公式计算出的t值结果，如下表一：

4.2 口语能力差生和好生使用口语交际策略的分析和讨论

4.2.1 说策略的分析和讨论

将t值与伴随概率值2.024相比较，发现说策略中的“说话时的意义协商策略”和“准确策略”、“信息缩减和改变策略”和“信息放弃策略”、口语能力差生和好生策略使用情形没有显著性差异。但是，口语能力差生较好生更多使用了“信息放弃策略”和“信息缩减和改变策略”这两个消极的口语交际策略。这是因为差生由于口语能力不强，又缺乏策略能力，会使用“信息放弃策略”中断互动；或者采用“信息缩减和改变策略”，虽防止了交际中断，却简化了交际内容，或使用熟悉词语来近似表达观点。

说策略中口语能力差生和好生策略使用具有显著性差异的策略由高到低排列如下：流利策略、说话时的非言语策略、社交情感策略和试图用英语思维策略。口语能力好生较差生更多地使用了 “流利策略”、“说话时的非言语策略”和“社交情感策略”，他们注意自己的发音、节奏和语调，注意口语表达流畅并尽量清楚大声地表达；他们关注交谈对象是否明白自己的表达意图；他们非常积极地采用非言语策略来协助口语交际，如尽量与交谈对象保持目光接触，采用目光交流、手势和面部表情等；他们鼓励自己使用英语，不怕犯错，控制焦虑感，注重社交行为，给人留下好印象。而口语能力差生更多地使用试图用英语思维策略。“试图用英语思维策略”包括“我先想出要说的中文（笔者注：日本作者的调查问卷这里是“本族语）”，再形成英文句子”和“我先想出已会的英文句子，再尽量套用到交际语境”。看来口语能力差生口语表达时会出现采用本族语思维组织英文句子的消极态度。

表一 口语能力好生和差生使用听说策略的比较

4.2.2 听策略的分析和讨论

将t值与伴随概率值2.024相比较，发现听策略中的“听时的意义协商策略”、“保持流利性策略”、“扫描策略”、“获取大意策略”和“关注词的策略”，口语能力差生和好生策略使用情形没有显著性差异。只是口语能力好生较差生更多地使用了 “保持流利性策略”和“获取大意策略”。

听策略中口语能力差生和好生策略使用具有显著性差异的只有“不够活跃聆听者策略”和“听时的非言语交际策略”。“不够活跃聆听者策略”是消极策略，在口语交际中会尽力将听到的信息一点点地译为本族语，非常依赖熟悉字词（Nakatani 2006：156）。口语能力差生词汇量有限，听说能力欠缺，使得他们不得不采用这样的消极策略。同时，口语能力好生较差生更明显地较多使用了“听时的非言语交际策略”。可能是口语能力差生由于听说能力欠缺而缺乏自信，缺乏成功交际的信心，使得他们忽略了“听时的非言语交际策略”。

5.结束语

通过口语能力差生和好生使用听说策略的差异对比，我们发现在提升口语能力差生的口语表达水平的同时，还要进行相关的策略训练。首先，我们要训练口语能力差生听说时的非言语交际策略，提醒他们要关注交谈对象，与交谈对象保持目光接触，采用目光交流、手势和面部表情等来协助口语交际。同时，我们要鼓励口语能力差生学会控制焦虑感，在口语交际中注意流利表达，并注重社交行为，给人留下好印象。

最后，在口语教学和相关策略训练中最为重要的是，我们要帮助口语能力差生克服采用中文思维组织英文句子和将听到的信息一点点地译为汉语的恶劣习惯，要努力帮助他们学会用英语思维来进行英语的口语交际。这应成为今后北航大学英语口语教学帮扶口语能力差生的重点和方向。

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