非现役文职护士角色转变中存在的问题与对策

266071 济南军区青岛第一疗养院第一疗养区 常乐美

随着军队医疗体制的改革，军队护士转业人数逐年增多，为了满足军队发展的需要，大量的地方护理专业的新毕业学生以非现役文职人员的形式被聘用到部队工作。这些被聘用的护理毕业生是在现行军队体制下产生的一个特殊群体，她们不仅承受着职业本身带来的压力，而且在军队医院环境下，还要担负为公共医疗卫生和军事卫勤提供保障服务的双重任务，为了使非现役文职护士更好地适应工作，融入部队，对其角色多元化转变中遇到的问题与采取的相应对策，应进行较深入的探讨与研究。

1 实现角色转变的现状与存在的问题

1.1 误以为只充当护士角色，理想与现实存在差距 刚毕业的大学生对未来充满憧憬，但对工作却有些茫然。大多数人对新岗位的工作环境和职责估计不足、不切实际，致使理想中应扮演的角色和现实中所从事的工作相差太远，心中会有一种莫名其妙的落差感和沮丧感，工作的积极性和主动性也随之降低。护理学生自以为只充当护士角色，仅从事临床护理工作，造成了角色单一化的认识。

1.2 对非现役文职人员角色认识的模糊 这些非现役文职护士是从社会流动人才中招聘的地方人员，她们对军队了解极少[1]，对文职人员这个新的名词更是知之甚少，对她们来讲，地方与军队这两个系统第一次印在她们的脑海中。对于文职护士的职责、权利和义务的理解和认识也逐渐成为她们工作生活的一部分。但鉴于初次接触与以前了解渠道较少，护理学生对非现役文职人员的角色形成了一种模糊印象。

1.3 对现役军人与非现役文职人员角色的混淆 文职人员是按照规定的编制聘用到军队工作，履行现役军官(文职干部)同类岗位相应职责的非现役人员[2]。随着文职人员招聘工作在全军的展开，大批的文职护士应聘入院。在部队这个大家庭中，这些文职人员会积极地以周围的现役军人为榜样，向其学习、请教，想尽快地融入部队，再加上军人与文职人员的职责、权利和义务差不多，这样新文职护士就对这两种角色产生了混淆。

2 方法与对策

2.1 明确目标，踏实工作 自己应摆正心态，立足本职，弄清“你在为谁工作”，“你为什么从事这份工作”，激发自己对工作的兴趣和好奇心，以饱满的热情积极地投入到工作中去。实现角色转变，做好自己的本职工作，充分发挥自己的特长，展示自己，从而改变现状，向着目标前进。

2.2 对新招聘的文职护士进行岗前培训

2.2.1 政治思想教育 以讲课方式进行[3]，对新文职护士讲授文职人员的权利和义务，让其明确应尽的职责和遵循的规则，掌握宪法、法律、法规和有关规章制度中关于军队及文职人员的规定，深化军人意识，从思想上塑造一个文职护士。

2.2.2 军事化训练 以体能训练和军事化演习为主，进一步提高文职护士的身体素质，深化文职护士的军人意识，培养处理紧急事件和作战应对能力，彻底实现由地方学生到军队文职人员的角色转变。

2.2.3 业务技能的训练 加强医学知识、业务技能的训练，提高文职护士的职业素质，知识水平和业务技能[3]，进一步深化自己的军人意识，使其认清角色，干好本职，更好地为医疗公共卫生和军事卫勤提供保障。

2.3 对新招聘的文职护士实行带教上岗 实行“三带三学”，三带：“带思想”、“带技术”、“带作风”，三学：“学品质”、“学基本素质”、“学本领”，从而提高文职护士的素质和修养，增强文职护士的军人意识和军人作风，强化她们的业务技能，塑造出文职人员的典型形象。

2.4 明确文职人员与现役军人的异同 文职护士在工作中要与军护团结协作，以军人护士为榜样，多交流，多探讨。学习军人护士敢于吃苦耐劳的精神，丰富和提高自己，同时要与军人进行对比，找出相同点及差距。并掌握文职人员以下显著特点：一是非现役，即文职人员没有军籍，是军队使用的社会人才。二是实行聘用制管理，通过签订合同明确聘用双方的权利义务、约束相互之间的行为。三是在编制的岗位上工作，是军队力量的重要组成部分。四是岗位职责与军队同类岗位现役干部基本相同，履行相应的服务保障职能[2]。通过这些清楚了军人的性质，明确了文职人员的显著特点，就能更好地履行自己的职责，从而实现由学生到工作人员，由地方人员到军队人员角色的正确转变。新的文职护士要更好地融入部队，不断地升华自己，在人生的舞台上扮演好自己的角色。

[1]谢红珍，梅桂萍.首批非现役文职护士招聘的做法与体会[J].解放军护理杂志，2006，23(12)：76-77.

[2]中华人民共和国国务院，中华人民共和国中央军事委员会.中国人民解放军文职人员条例[EB/OL].北京:新华网，2005.

[3]张燕，杨敏.加强新护士岗前技能和素质培训 促进新护士角色转变[J].齐鲁护理杂志，2008，14(14)：18.