民办高校辅导员开展大学生就业工作的思考

谢凌云

(浙江树人大学，浙江 杭州 310015；浙江师范大学，浙江 金华 321004)

民办高校辅导员开展大学生就业工作的思考

谢凌云

(浙江树人大学，浙江 杭州 310015；浙江师范大学，浙江 金华 321004)

笔者根据多年在民办高校从事职业指导工作的经验，对完善全程化就业指导体系、强化就业分类指导、如何为毕业生提供全方位的服务以及提高民办高校辅导员就业指导技能等方面进行思考和探究，以更好地开展大学生就业工作。

民办高校；辅导员；就业工作

近年来，随着高校毕业生数量的逐年递增，大学生就业已日益成为全社会关注的热点问题，在学校教育和人才培养中占有越来越重要的地位。尤其对于起步较晚、基础相对薄弱、发展较快、社会知名度和认同度有待提高的民办高校而言，毕业生就业情况如何，就业质量高低，直接影响着民办高校的生存和发展。大学生就业工作是一项涉及面广、持续时间长的系统性工程。高校辅导员作为学生教育管理的一线工作者，[1]是高校从事就业指导工作的重要力量，对于指导大学生就业，提高就业质量起着至关重要的作用。因此，作为民办高校的辅导员，要不断探索就业工作的规律，研究就业工作的方法，从民办高校学生的特点出发，从各个环节入手，对学生进行有效的就业指导，同时开展理论研究指导实践工作非常必要。

一、辅导员在就业工作中的地位和作用

民办高校辅导员作为大学生最直接的管理者和服务者，[2]是大学生就业体系中最基础也是最关键的环节，在就业工作中起着承上启下的作用。由于辅导员特殊的工作性质，与学生朝夕相处，深入学生、了解学生，与学生关系紧密，因此，在开展就业工作时，容易得到学生信任，这为更好地开展就业指导奠定了良好的基础。首先，辅导员是大学生职业生涯规划的指导员。[3]在学生的日常管理、就业指导以及担任思政课、生涯规划课教师的过程中，辅导员往往会直接参与学生的职业生涯规划，并根据民办高校学生普遍存在的自信心不足、就业观念不强、职业定位不明确、知识素质相对薄弱但实际操作应用能力较强的特点，有针对性地开展职业理想、职业选择、自信心教育等；其次，辅导员是用人单位与学生之间的联络员。辅导员比较熟悉和了解学生，能向用人单位提供较为全面准确的学生个人信息，能有效地促进单位与学生之间的“双向选择”；再次，辅导员是帮助学生就业、开展个性化指导的服务员。辅导员队伍年轻有朝气，能够主动学习，不断研究在就业工作中出现的新问题、新方法，与时俱进，开拓创新，为学生提供全方位的就业服务，提高服务质量，推动学生就业。由此可见，在构建民办高校全程化大学生就业指导体系、切实推进大学生就业的过程中，辅导员具有十分重要的作用。

二、辅导员如何科学有效地开展就业指导

(一)完善全程化就业指导体系促进就业[4]

目前民办高校还未能完全形成从大学入学到毕业的就业全过程的系统化、规范化、科学化的就业指导机制。因此如何完善全程化就业指导体系，已日益成为就业工作研究和实践的重点。

1．实施专人化、专业化管理，建立长效机制。民办高校辅导员不仅要针对学生特点，做好就业管理工作，还应该加强市场调研，对学校所处的省、市以及周边区域大中城市的就业市场进行分析研究，充分了解市场需求，掌握特点、规律和发展趋势。结合工作实际，对学校、学院各专业、各层次、各类型学生就业工作进行研究，准确定位各专业的就业市场，制订和实施就业指导方案，合理利用各种资源，广开就业渠道，促进学生充分就业。与用人单位建立长期、稳定的就业合作关系，收集和提供各种就业信息，做到可靠、准确、有用，为学生就业牵线搭桥。进一步探索和深化校企合作模式、学校与职业介绍机构对接模式等，为学生实习、就业创造机会。保持与用人单位之间的工作联系和感情联络，收集就业信息，稳定原有的就业市场，开拓新的市场，及时补充、更新和完善用人单位资料库。联合校友会的力量，充分利用校友优势资源，拓展就业市场；充分利用民办高校学生家长具有一定的社会背景、经济条件的优势资源，通过建立“家长联谊会”的形式，拓展就业市场。加强毕业生就业追踪工作，首先要积极创造条件深入用人单位调研，了解单位对民办高校毕业生培养质量的评价，了解单位对人才的需求情况，了解学生在单位的表现等，可以为学校的人才培养、专业建设、教学改革、学科整合等提供一手信息，提高民办高校人才培养和专业建设的社会适应性。其次在内强素质,外树形象的同时，要充分了解和掌握各高校的就业竞争实力，对比方知本校的优势和劣势，只有充分了解其他兄弟院校就业市场分布和发展方向，知己知彼，才能进一步提高民办高校就业工作的应变能力。通过实施专人化、专业化管理，才能在实践中逐步建立就业指导的长效机制，逐渐形成民办高校就业工作的经验、特色甚至品牌。

2．进一步探索大学生职业生涯规划课程体系建设。大学生择业观的形成是一个需要长期教育、引导和培养，是一个连续、渐进的过程。就业指导工作不是一蹴而就的，是一项系统性工程。因此，学生就业指导不应该局限于最后一个学年，而应该贯穿于大学的全过程。由于民办高校的学生普遍存在就业观念不强、就业能力较弱、急于求成、自信心不足等情况，因此，辅导员更应该增强全程化就业指导的意识。辅导员要针对不同年级学生的特点，明确目标、突出重点、分步实施。对于大一新生，在开展专业教育、适应教育的同时，通过开设职业生涯规划课程等方式，理论与实践结合，逐步树立学生的职业规划理念，确立职业目标。在教材选择上，可以根据学校特点、学生情况，编写适合本校学生的校内职业生涯规划教材。在授课方式上，课堂教学环节要注重互动和交流，力求“授之以渔”，使学生参与到课程设计和教学中来；课外实践与实训环节可以请一些劳动人事部门的负责人、优秀校友、优秀企业家、人才培训师等来学校讲课、做报告、与学生座谈，也可以开展模拟招聘活动，锻炼学生的实践能力，也可以以学生宿舍为单位，在各寝室成立“职业规划”联盟小组，定期开展职业规划执行的总结交流互动，相互鼓励、督促，还可以充分利用网络资源，开设职业规划网上论坛，让师生在网上进行探讨，增强互动和交流。在考核方式上，应体现灵活性和实践性，考察代替考试。尽量把学生平时的课堂表现、制定个人职业规划情况、参与实践与实训环节等按一定比例综合进行考核。对于大二学生，进行职业定向教育，通过环境探索、人格分析、能力培养等，帮助其逐渐明确自身的职业定位。对于大三学生，要加强人生观、价值观、成才观、择业观、创业观教育，帮助学生掌握求职择业技巧，提升职业竞争能力。而对于大四毕业班学生，要开展就业政策、就业形势、就业心理教育，为学生提供招聘信息、就业咨询和就业心理辅导等方面的帮助。伴随着学生进入大学生活的不同阶段，辅导员应给予及时的、专业的、有针对性的职业指导，从而不断增强学生的就业竞争力。

(二)强化分类指导提升就业质量

1．开展“个性化”就业指导。[5]辅导员要针对不同类型的学生，进行分类指导。一方面要帮助学生个体了解自身性格特点、能力特长和基本素质，帮助他们不断调试心理，调整发展目标，正确评价自我，树立科学的择业、就业观念，从而合理选择职业；另一方面要结合不同学生的个性特点，教育、引导学生以积极的心态，去面对求职过程中遇到的各种问题和挫折，帮助学生客观冷静地分析处理各种就业信息，熟练掌握和运用就业技巧，促进学生顺利就业。辅导员可以在学生大二或大三的时候，按照学生自我发展意愿，将学生分为考研组、求职组、出国组等工作组，分门别类有针对性地开展就业指导，尤其要关注学生发展意愿的调整和素质能力的提升。从大三上学期开始，辅导员应该特别加强对求职组的督导，带领该组成员客观分析和评价个人职业生涯规划中现实能力素质与职业目标之间的差距，有计划、有针对性地进行能力提升训练。辅导员可以与求职组的每一位学生建立“一对一”的联系，为每位同学指导个人简历设计、提醒面试要点、督促搜集信息、调研目标企业、开展模拟招聘等，帮助学生做好应聘前的各项准备工作。对于考研组的指导，辅导员可以通过组织学生参加校内外的考研辅导班，为学生搜集考研学校相关信息、组织专家教授进行相关辅导等，不断给予她们学业上和心理上的鼓励和帮助，增强她们的自信心。对于出国组，尽量使成员明确出国流程、材料准备、选择国家和学校等留学相关环节，帮助其顺利出国。只有通过开展“个性化”的就业指导，才是真正对学生负责，才能点面结合，针对性强、实效性高，使每个学生都尽可能地选择适合自己发展的职业方向，提高就业质量。

2．关注特殊群体。大学生特殊群体一般是指家庭困难的学生群体、心理异常的学生群体、网络成瘾的学生群体、学习困难的学生群体、有重大身体疾病[6]的学生群体和因违纪受到处分的学生群体。这些学生在求职的过程中，往往处于相对弱势，就业压力比较大，容易造成心理波动。而民办高校的学生，由于家庭经济条件相差较大、基础学习能力较差、网患现象较多、学习困难生较多等现象，辅导员更要重点关注“六困生”群体，及时进行有效的心理辅导，帮助她们树立信心、克服困难，防止因为就业难而引发其他问题，确保校园稳定。尤其对于家庭经济困难的学生，应该给予更多的人文关怀和就业心理指导。“寒门学子”家庭负担重，就业压力大，心理变化快，辅导员不仅要多为她们提供就业机会，加强就业推荐工作，更要尽可能地帮助她们解决在就业过程中遇到的经济、生活等方面的困难，帮助其树立自信，缓解压力，成功就业。

3．鼓励自主创业。民办高校部分学生家庭经济条件较好，动手能力较强，辅导员可以针对这一类学生群体，通过组织其参加校内外的创业设计大赛、建立校内创业实验室、开设创业指导课等方式，积极鼓励有条件并有意向的学生自主创业和联合创业。通过宣讲创业相关政策、组织学生赴创业园区实地考察、帮助解决资金问题、协助办理公司注册手续等，为学生提供一条龙服务，帮助其做好创业各项准备，以创业带动就业。

(三)增强服务意识提供全方位的帮助

1．加强就业过程追踪。牢固树立民办对民营、创业促就业的就业指导观念。民办高校辅导员应该加强与毕业生的沟通和交流，加强对毕业生思想状况的调查研究，了解学生的需求，充分理解、关心、尊重和爱护学生，增强就业指导、就业教育的针对性和实效性。提高就业指导课的质量，做到相互贯通，有机连接，指导实践。开展就业教育，帮助毕业生认清就业形势、准确评价自己、合理定位自己、选择灵活多样的就业形式，增强毕业生基层就业、自主择业和创业意识；开展自信心教育，使毕业生能正视自身的能力，既不好高骛远，也不妄自菲薄；开展诚信教育，引导毕业生不弄虚作假，实事求是，通过正当行为选择职业。在进行教育引导的同时，加强毕业环节追踪工作，掌握学生动态，对暂未落实单位的毕业生，通过学校、人才市场、职介中心之间的联动，共同做好就业推荐工作。完善毕业生就业信息库，对历届毕业生就业区域分布、行业流向、单位性质等信息进行分析和研究，掌握本校毕业生市场占有情况，对历年未能及时就业的毕业生未就业原因展开调查，为今后更好地开展就业指导提供依据。

2．充分利用网络平台。除了电话联系、面对面交流等，辅导员应该充分利用网络平台，通过高校通、移动飞信、QQ群、电子邮件等形式，及时发布招聘信息、解答学生疑惑、追踪就业情况。要积极与各地的人才交流中心、公共职业介绍所合作，与校友企业、家长企业等联系，邀请用人单位前来学校召开校园招聘会和专场招聘会，与此同时，组织学生参加省内外各地市举办的人才招聘会、单位宣讲会、网络招聘会等，“请进来”与“走出去”相结合，拓宽就业渠道，为毕业生就业开辟广阔天地。[7]

三、提高民办高校辅导员就业指导技能

(一)加强就业知识学习提升业务能力

就业指导是一项专业性、实践性很强的工作，需要掌握系统的理论知识，了解相关的就业政策，掌握人才市场需求等等。作为高校大学生就业工作的服务者和指导者，民办高校的辅导员在学生日常管理、就业政策宣传、就业技巧传授、了解学生意向等方面有着自身的优势，但与此同时，由于专业学科背景出身的人较少，因此往往在就业指导的理论基础、调研能力、科研水平、心理研究、个性化辅导等方面还有所欠缺。辅导员必须不断加强就业知识学习，提高自身的专业技能和综合素质，才能更好地为学生的就业服务。为此，辅导员应该尽可能多地参加各种职业指导方面的培训，如“国家职业指导师”培训等，理论联系实际，强化专业能力；在平时的就业指导过程中，辅导员也要认真思考、善于总结、深入研究，努力形成科研成果，提升理论研究水平。唯有这样才能从容应对工作中出现的新情况、新变化，实现就业指导的专业化、专家化，最终实现就业工作的可持续发展。

(二)加强交流，加大“学习型组织”建设力度

从民办高校加大就业工作“学习型组织”建设的角度出发，可以选择“两条腿走路”。即一方面适当吸纳一些具有教育学、心理学、社会学、管理学、咨询学[8]等专业背景的人才进入辅导员队伍，与原有的辅导员一起协同合作、优势互补、交流创新，充分发挥辅导员作为就业指导基础环节的最大效用；另一方面通过交流、互动，校内外相结合的方式，邀请就业指导方面的专家学者对辅导员进行相关知识、技能的专题辅导；也可以选派辅导员与公办院校、兄弟院校之间开展就业指导方面的交流、学习和讨论，共同提高业务水平。

[1] 樊丽．浅谈新形势下辅导员在大学生就业指导中的作用[J]．科技信息：学术版，2008(23)：286，289．

[2] 钟志敏．浅谈高校辅导员的毕业生就业工作[J]．中华文化论坛，2008(S1)：33-34．

[3] 蔡静．浅谈辅导员在大学生就业指导工作中的职能定位[J]．福建商业高等专科学校学报，2009(4)：60-62．

[4] 秦雷，李刚．浅谈高校辅导员的能力提升与大学生就业指导[J]．中国大学生就业，2008(14)：13-14．

[5] 张精华，蒋蕾．浅谈新形势下高校学生辅导员的就业指导工作[J]．科技信息：科学教研，2007(30)：211．

[6] 龚燕，龚德才，刘军．和谐校园视野下服务型学生工作的着力点[J]．高校辅导员学刊，2009(1)：30-33．

[7] 祁正新．论民办高校大学生就业指导[J]．江苏教育学院学报：社会科学版，2007(6)：56-57．

[8] 马静涛，杨桂香，朱华波．关于辅导员做好毕业生就业工作的思考[J]．中国大学生就业，2007(13)：26-27．

On Providing Job-hunting Consultation for Undergraduates inNon-governmental Institutions of Higher Learning

XIE Lingyun

(ZhejiangShurenUniversity,Hangzhou,Zhejiang, 310015,China;ZhejiangNormalUniversity,Jinhua,Zhejiang, 321004,China)

According to many years working experience as job-hunting counselor in the non-governmental institution of higher learning, the author proposes a series of countermeasures to improve the whole system for career guidance, which includes: providing a full range of services to strengthen employment guidance, enhancing the ability of counselors in non-governmental institutions of higher learning.

non-governmental institutions of higher learning; counselors; employment

(责任编辑毛红霞)

2010-04-06

谢凌云(1980- )，女，浙江萧山人，助教，浙江师范大学法政学院公共管理专业2010级在职硕士研究生。

G641

A

1671-2714(2010)04-0120-04