吴 萍
摘要:在当今知识经济时代,一个国家的经济要得到实效发展,必须重视对公民创业意识的激发和进行创业人才的培养。随着我国创业教育的不断发展,探索如何有效开展创业教育、学生创业方法及创业能力的培养对于实现构建和谐社会有着重要的现实意义。
关键词:创业;电子商务;淘宝网;职校生
北京光华慈善基金会机构选择了全国上百家高校和中等职业学校作为试点,开展创业教育,靖江职教中心校就是试点学校之一。笔者坚持该机构“授人以渔”的理念,以“帮助人在尊严中发展、激发人在发展中奉献”为使命,指导了几位同学踏上了艰辛的创业之旅。下面就具体谈谈创业过程、创业体会及设想。
创业过程
我们创业的项目是电子商务——在淘宝网开店。该项目不需要投入太多的资金,主要侧重于能力培养,以及对于受益人公益素质的提高。网络创业之路远比想象的要艰难的多,各个环节都充满艰辛。
第一步是寻找货源。众所周知, 在淘宝网上,价格的竞争是最关键的竞争。拥有第一手的货源,才能具有价格优势,这也是淘宝网立足的关键因素之一。起初,我们没有货源,而淘宝网要求网店申请要有10件商品上架,所以我们只能去上海城拍了些物品的照片,到网上搜了几副漫画,然后上架到我们的店铺。总算先把网店申请下来了。可是这些物品只是作为装饰,并不能销售,这不是长久之计。大考完后,我带学生去了上海、苏州、无锡、常熟等地的厂家。我们想通过诚意来说服他们让我们在网上为他们代理销售服装。起初,他们不相信我们,直接或间接的把我们拒绝了。但这并没有让我们就此放弃,功夫不负有心人,也许是被我们的诚心打动,有几家厂同意我们在网上为他们代理销售服装。真的很感谢这些厂家,信任我们,给我们机会。
第二步,货品上架。有货了,我们就赶紧着手货物上架,而真正的货品上架不是像之前做的那么简单。首先将衣服的照片一一拍出来,图片都是我们自己拍,因为我们有时候拍的图片效果不太好,我就让学生用Photoshop软件图片处理好后就要上传到店铺中去了。但是当时学生以为只要把电脑里的图片直接“复制”“粘贴”到“宝贝描述”里就可以了,可是试了很多次就是粘贴不上去。后来,学生又选择“插入图片”标记,然后复制F盘的图片属性,粘贴进去,结果显示不出来。我很快发现了这个情况,也没有直接教她怎么操作,而是帮她找了一些相关资料,发到她的邮箱。她认真研究了之后,就试着操作。首先,要运用“51”网站,她申请了“51”账号,登录后点击“上传”,出现另一个界面,在空白文本框的后面点击“浏览”,然后选择要上传的图片,确认后,在选择其他图片,“51”一次可以同时上传6张图片,选择好后,单击“开始上传”按钮,等待系统自动上传。最后,再点击“保存”按钮。然后单击“相册”,要想获得图片网址,必须打开图片,再右击图片,选择“属性”,复制图片“地址”也就是“URL”,并粘贴到我们的“宝贝描述“里,这样就成功了!如果图片太大,可以下载“高速上传工具”,这样的工具不仅能容纳内存大的图片还能同时上传无限量的图片!就这样,熟能生巧,经过多次的练习过后,她已经能迅速完成货物上架任务。
第三步,就是店铺装修。主要包括店标、公告栏、目录栏等的设计。
首先是店标的设计。开始学生对于店标是什么?怎么制作?学生都不清楚。但是经过学生反复摸索,这个问题便不攻自破。当然,一开始学生先用淘宝上提供的现成的图片,然后改成互联网上搜索的图片,但都觉得不满意。这是一个店的标志啊,思前想后,大家还是觉得,再唯美的照片也不如我们这个团队,这个家庭的合照温馨。于是,最后我们决定选用我们团队的集体照片为店标。
其次是公告栏的设计。公告栏是发布网店的信息。如何做到既有我们的创业特色,又能吸引到顾客呢?于是,经过讨论,我们决定用我们学校的全景作为背景,以滚动字幕的形式发布信息,可是,要怎么样把图插进公告栏,并且把字放在图上要有自下而上的滚动效果呢?插图?然后在图上写字?不可能,图片只读不写,而且学生插进去的图,不是在字的上面就是在字的下面,根本不能自在字的背面。最终在专业老师的指导下设计好了公告栏。
最后是目录栏的设计。目录栏的设计技术含量更多。要达到美观,条理清晰,有吸引力。让买家看到了就想点击进去,看你的货品的效果。学生就利用所学的Photoshop软件知识试着做,她做个样例出来。首先,我将目录图片选好后,她用Photoshop添加汉字,编辑字号,修改字的大小,位置……一切都很顺利,但是最后真正运用到我的网店的时候,却发现图片太大了、能传上去,就是有些部分看不见,如果截图的话,其他漂亮的背景就会消失,这不是理想的效果。学生到图书馆去翻阅了大量的资料后才知道怎么在不改变图片原样的情况下将图片缩小。原来只要设置图像大小就可以了,至于图像值多少才合适,那要自己去试。这个过程,做了很多次,试了很久,每改一下都要上传到“51”,然后在“管理我店铺”→“宝贝类目”编辑,将“51”的图片网址粘贴到对应的图片地址栏里。再刷新我们的店铺,看做的效果符不符合我的要求,如果不好,再返工,直至满意为止。
第四步,店铺的管理。我们网店的货品数量日渐增多,店铺管理工作也日益繁重。上架的衣服7天后就会自动下架,需要定期重新上架;有些衣服很畅销,上架没多久就断货了,我们要及时下架。另外,每周都有新货过来,我们要及时的将它们上架。而这些衣服可能没有预先设定目录,在对新品增添的同时,我们要对其做相应的目录添加。这样就不仅方便了顾客浏览,也对我们后期管理提供便捷。管理店铺还不止这么几步,受金融危机的影响,衣服的价格摇摆不定,一旦我们收到确切通知后,就要立即对相应的衣服价格做调整。我们要调出衣服的货号一一对照,工作量大,花费时间也多。最麻烦的是将物品上错架。我记得最辛苦的一次,是忙了三天两夜的物品修改、上架。那次是因为操作上有些失误,导致上架的物品都是拍卖的,需要赶紧改正。时间紧迫,学生分批做修改。星期五,一个学生做到11点,因为不太熟练,两副图要对照,还要自己截图,不能有一点差错,估计我一小时做三副就已经是多的了,另一个学生做到10点,她便体力不支。第二天我们继续,她做了几十件不干了,太累,又枯燥,还容易混淆。一遍又一遍的重复繁琐的步骤,实在没意思。我鼓励学生说:“智慧者都是会偷懒的。”不久学生就摸索出了一个捷径:首先,不管这个图片改没改,先打开它;然后复制图片名,打开出售中的宝贝,将刚才复制的内容,粘贴到出售中的宝贝界面,进行搜索,这时如果会出现两个相同的物品,删掉“拍卖”品;如果只有一件物品,是拍卖的改,不是的就离开,继续下个图片的搜索。运用这个捷径,她们搞定修改任务!整个修改过程,我一直陪着她们,鼓励她们。完成任务后,我放了她们一天大假,让她们好好休息,有做有玩,再做不难。
第五步,店铺的宣传。店铺布置妥当后,就等客人来光顾了。但是,我们的店开办之初,知道“青苹果乐园_晨曦”(http://shop36891228.taobao.com)网店的人寥寥无几。所以,我们要宣传我们的店铺。
如何宣传呢?学生首先想到的是打广告。怎样打广告呢?登报纸?没钱。互相转告?费口舌,效率低。宣传单?对!用宣传单!但是打印费如何而来?学校团委知道了之后,鼎立支持,立即联系相关部门帮我们打印宣传单。有了学校的支持,我们士气更足了。我们将宣传内容写好后,修改了三遍,第二天便打印了1300份宣传单。我们利用中午午休时间一个班一个班的把宣传单送到同学手中。同学看到我们没吃午饭顶着烈日在搞宣传,就鼓励我们加油还说会多多光顾我们的小店!
经过宣传后,我们在那周做了三笔生意,成功了两笔,也算小有成绩。另外,我鼓励我们团队中的负责人选了店里80多张靓装照,制作了幻灯片(PPT),筹备了一个主题讲座——网络购物,向全校学生传授网络购物知识的同时,展示我们网店的货品,进一步为网店作宣传。
我们还憧憬:有了足够的宣传力度,买家就会日益增多,这样我们的信誉也会随之提高。信誉一旦升高,网络浏览量也会不断攀升。业务量就会越来越大,这样,我们就走向成功了!
创业体会及设想
创业之路仅仅刚开始,在我的带领下,学生参与了市场调研、进货渠道、商品拍摄与图像处理、网店管理、网络营销等创业全过程,体会、品尝了创业的各种滋味。
首先,我们给尚未走出校园的职高学生一个初涉社会的机会,为他们创造锻炼的环境,学生不仅巩固、积累了所学的专业知识,而且能将所学的知识在创业过程中灵活的运用起来,实现了理实一体化教学理念。
其次,在创业过程中学生品尝了创业的艰辛也收获了成功的喜悦,在培养了很多职高学生所缺少的耐力和恒心的同时也培养了他们艰苦奋斗的精神和创业意识、创业才能。
最后,在创业过程中,学生的团队精神、团队合作意识得到加强。团队就像一条链条,缺了哪一个环都不行,团队成员之间需要及时交流沟通。因为在创业过程中学生会遇到很多困难,只有大家互相关心,理解,分工合作才能逐步解决困难。
我们设想创业成功后,把自已的经验向同学们推广,帮助更多同学创业,“授人以渔”;同时,我们会把创业利润的30%拿出来资助需要资助的对象;另外,每年重阳节、中秋节去敬老院、孤儿院慰问……为社会的公益事业尽自己的绵薄之力。
我期盼学生在我的带领下都能享受创业的快乐,用他们自己的话说“这个很有意义,不仅获得了社会财富,也掘取了社会经验”,更期盼职业学校的学生通过创业改善自己的生活,乃至改变自己的命运。
路漫漫其修远兮,吾将上下求索。我相信胜利终会属于我们的!
参考文献
[1]邢鸽.职业指导与创业教育[J].中国职业技术教育,2007(15):42-43.
[2]姜为民.创业精神的思考[J].中国职业技术教育,2007(12):43-44,5042.