培养高职学生口语交际能力的新思路

王　青

摘要:语文课程的性质特点以及社会对人才的需求,决定了高职语文教学必须更加注重培养学生的口语交际能力。培养和提高高职生口语交际能力,可以从五个方面寻找新思路,即教师自身的口才、学生的专业知识、听知能力、说话技巧以及情境训练等。

关键词:高职语文教学;口语交际能力;新思路

高职教育如何更好地适应现代社会对人才需求的客观要求,强化学生的职业能力教育尤为重要。高职语文是高职教学体系中培养学生职业能力的基础学科。因此,在具体的教学过程中,理应在保证学生掌握必备的语文基础知识、养成良好人文素养的同时,还要始终把培养学生的口语交际能力放在突出位置。

一、培养学生口语交际能力的现实要求

1.课程的性质特点决定了高职语文教学必须注重口语能力的培养

爱因斯坦曾说过:“用专业知识教育人是不够的,通过专业教育,他可能成为一种有用的机器,但是不能成为一个和谐发展的人。”对于高职院校所培养的人才来说,高尚的道德品质、正确的人生态度、积极进取的创造精神、明确的社会责任感、人际交往中的宽容与合作精神,都需要通过人文素质教育来实现,而语文教育是高职教育中实施人文教育的最佳途径。但是,在注重人文素质教育的同时,不能忘了语文课程的工具性这一特点,工具性和人文性是语文课程的本质属性,不能把两者截然分开,而应辩证统一地看待。韦志成教授说过:“工具性是语文用于交流交际的属性,人文性是语文的承载物的属性;工具性在‘表,是信息的凭借和依托物,人文性是‘里,是语言的内容和灵魂,信息生命之所在;工具性在‘文,人文性在‘道,文道统一,体现了语文的特性。”[1]因此,高职教育环境下的大学语文课程应当建立以人文精神为内核,以言语技能培养为主线的新的课程体系,依照语文工具性的本质要求,更多地在培养学生口语交际能力上设置教学内容、进行教学实践。

2.现代社会的需求决定了高职语文教学更要注重口语交际能力的培养

高等职业教育的教学内容应该与职业资格标准相适应,以提高高职学生的职业能力。所谓职业能力是指从业者在职业活动中表现出来的实践能力,由专业能力、方法能力和社会能力组成。其中,社会能力是从业者适应社会、融入社会的能力,是指从事职业活动所需要的社会行为能力,强调在职业活动中对社会的适应性,是职业能力的重要组成部分,而口语交际能力则是社会能力的先锋。可以说,没有较强的口语交际能力,社会能力便无从说起,再强的专业能力和方法能力也得不到施展的机会。可见,一个人的口语交际能力在很大程度上决定着他在社会活动中的成功或失败。卡耐基在《口才训练秘诀》中说过:“一个人获得事业的成功的机会,取决于15%的技术知识,85%的人类工程之人格和领导能力。而后者又主要表现在他表达自己思想的能力和激发他人热忱的能力。”这就充分肯定了语言表达能力是提高素质、开发潜能、成为开拓型人才的无价之宝。从近两年大学生就业情况看,高职生的就业率已经是超本赶研了,但很多企业优选高职生的同时,也指出了高职生的不足,其中一个不足就是口语交际能力较低。不少大学生毕业找工作时,笔试过关了,面试却不能过。究其原因,就是语言表达无艺术,一些交际技巧不能在面试中好好运用。据中科院心理素质调查报告显示:大学生中不善交际者占80%以上,有明显心理异常者占37%,与人无法沟通者占21%。许多大学生走入社会因无法适应错综复杂的社会环境而导致心理严重扭曲,造成了许多社会问题。而解决这一问题的关键是积极培养大学生广泛社交的能力,使其在社交过程中适应社会环境,克服心理障碍。

因此,在强调人才知识应用能力和实践能力的当今社会,高职教育中的语文教学尤其要重视学生口语交际能力的培养和提高。

二、培养和提高高职生口语交际能力的新思路

1.提高语文教师自身的口才是前提

教育理论研究者认为,教学过程从某个角度来说是一个模仿过程,作为言语学习课程的语文课尤其如此。“学高为师。”要上好口语课,提高学生口才,前提就是教师必须有出色的口才,必须做一个语言表达的楷模。在所有的课堂教学活动中,从新课导入到示范朗读,从作品赏析到写作知识讲解,从课堂提问到总结评述,甚至课间与学生的沟通交流,一名称职的语文老师都应该能让高职学生充分感受到语言的魅力,激发学生内心最深处对口语学习的兴趣和动机,让他们无论在课堂内还是课堂外都能得到潜移默化的影响。

那么,如何提高教师的口头表达水平、增强口头表达效果呢?①说话的内容要讲求科学性。首先要力求知识的准确性,要做到正确地使用概念,精确地进行判断,科学地实施推理,力避知识性差错的出现;其次,要强调内容的集中性。要围绕中心组织材料,叙事析理,不节外生枝,漫无边际;再次,要追求主体的深刻性。说话要具有深刻且精辟的思想,富有入木三分的哲理,饱含真挚浓烈的情感。②说话的方式要讲求艺术性。首先要精心设计问题。问题的设置要富有针对性,要切合学生的实际,不难不易,且要具有引发性,力求激起学生的独立思考和争论探讨;其次,要善于调节气氛。要不断地以社会上的新信息、新事物、新现象、新观念充实和更新讲话内容;要不断地以语言发展过程中的新词汇、新语义丰富和扩充自己的语言,使教师的语言生动感人,富有吸引力,从而达到调节课堂气氛之功效。③说话的技巧要讲求趣味性。首先,说话要简洁流畅。不加冗字、废话和口头禅。既不能断断续续、啰嗦重复,也不能连珠炮般一口气说到底,要真正做到吐词清晰,抑扬顿挫;其次,要善于使用肢体语言。肢体语言能使人的语言生动有趣、具体形象。恰当地辅以表情、动作和手势,能使学生产生如见其人、如闻其声、如临其境之感。

2.掌握基本专业知识是保证

为提高学生口语交际能力,教师首先要注重有关听与说的基本知识的传授,使学生掌握各种常用听说形式的特点。叶圣陶先生指出,教师应该结合实例深入浅出地讲点伦理学、文法、修辞等方面的知识。伦理学告诉我们思维应遵循的基本途径,违背了它,说出的话就不合理;文法告诉我们运用语言的基本习惯,违背了它,说出的话则不规范;修辞学告诉我们运用语言的方式,违背了它,说出的话则不生动。学生只有具备了这些知识,才能将这些理论知识运用到具体的口语实践训练中。只有把理论与实践相结合,学生的听说能力才能得以发展和提高。

3.提高学生听知能力是基础

什么是听知能力?听知能力,是一种接受口头语言信息,并对其进行辨析、理解、吸收的一种语言的心智活动。它是一种主动的语言认知活动。听,即倾听、聆听;知,即感知、领悟,也就是对语言的知觉能力。要想训练学生说话,提高他们的口语表达能力,必须先训练听话,提高听知能力。[2]因为只有在正确的听知情况下,才可能准确地表情达意。

对学生听知能力的培养应注重平时训练,把听知能力的训练同日常的语文教学活动结合起来,并在语文教学活动中培养学生的思维能力,发展学生智力。在讲读课中,教师要尽可能在关键地方巧设问题,让学生积极思考,在加深对课文理解的同时,提高自己的听知能力。写作课时,要讲授一定的写作知识并对学生进行具体的指导,而学生听取这些指导本身就是在进行听力练习。[3]

4.学生掌握说话技巧是关键

说话的技巧很多,对象不同,环境不一,说话的方式方法、艺术风格也就不尽相同。在教学过程中,我们就可以采取分解式的训练方法来进行说话技巧训练。

分解训练可以从以下几个方面入手:①普通话能力训练(面对不同身份、性别、年龄、熟悉程度的谈话对象得体地提出问题、回答问题的能力);②口头表达能力训练(有准备的和无准备的);③演讲和论辩能力训练。在整个过程中,既教给学生知识,也教给学生训练方法和技巧,如声韵发音练习、声调练习、蓄气换气练习、儿化韵练习、说绕口令、口才得体性训练、口才集中性训练、口才思维性训练等。还可以辅以有声语言、演讲、求职口才技巧等内容,通过实际演练,让学生把话说“通”、说“顺”、说“美”,以达到拥有较强的交际沟通能力的目的。

5.创设情境强化训练是途径

(1)创设情境,仿真教学。在口语交际能力训练的施教过程中,传统的教法是给学生提供一个比较熟悉、有话可说的日常生活场景进行交谈训练。而现在,还可以把学生带到虚拟的专业场景中进行交谈训练,即仿真教学。这种模拟仿真教学,要求教师结合语文教学内容的具体特点,综合权衡,精心策划出仿真的专业工作场景,让学生身临其境地进行口语能力训练。如对于数控专业的学生,可在“数控车床的咨询和洽谈”的情境下进行训练;对于房地产经营与管理专业的学生,可在“售楼员向顾客推销房屋”的情境下进行模拟交际训练;对于园林种植专业的学生,可在“校园园林布局特点介绍”的情景下进行模拟交际训练;而对于旅游专业的学生,可以结合景点进行教学,让学生在真景实况下,面对美丽的景观和真实的游客,作见习导游解说。这样的训练,更能使学生积极参与,即兴发挥,最终提高口语交际能力。

(2)举办丰富多彩的语言活动。要保证听说训练的效果必须打破课内与课外的界限,加强有效的指导,将课堂理论知识的学习与第二课堂、人文专题讲座、校园文化活动(例如演讲比赛、诗歌朗诵会、小品表演、征文竞赛等)的开展有机地结合起来,组织丰富多彩的课外活动,让学生在丰富多彩的活动中,锻炼胆量,学会与人沟通,培养各种社交活动能力。

(3)鼓励学生走向社会,加强实训。大学生积极参与社会活动,是提高口语交际能力和其他能力的基本途径。不少高职生,由于种种原因,性格内向、孤僻,羞于交际,这对于将来事业的成功是非常大的一个阻力。所以,语文教师要鼓励学生克服性格弱点,积极大胆地走向社会,利用假期进行各种形式的社会实践活动(做假期工、进校办工厂实习、搞课题研究、下基层进行社会调查等),学以致用,培养实际动手能力、交际能力、沟通协调能力、与人合作的能力等。

参考文献:

[1] 韦志成.《语文课程标准》理念的观照[J].江汉大学学报(人文科学版),2003(1).

[2] 赵鹏震.重视对高职生听知能力的培养[J].卫生职业教育,2009(1).

[3] 傅琼芝.农业高职院校语文教学的思考[J].云南农业教育研究,2007(2).