新时期中小学图书馆员职业理念的树立与专业水平的提升刻不容缓

赵　跃

【摘要】图书馆的职业理念是图书馆人员在从事工作的过程中形成的职业意识,是职业的指导观念,它包含了为什么而工作?怎样工作?怎样追求卓越?怎样与图书馆共命运等丰富的内容,职业理念也可以理解为职业价值观,中小学图书馆员的专业水平则是指其所掌握的图书馆学专业知识与技能的程度。主要包括图书情报学知识、现代信息技术知识、实际工作技能等,即完成图书馆工作应具备的能力。

【关键词】图书馆员、职业理念、专业水平、刻不容缓

New time elementary and middle schools library personnel professional idea's setting up is urgent with competence level's promotion

Zhao yue

【Abstract】

The library professional idea is the library personnel in is engaged in the craft consciousness which the work in the process forms, is the professional instruction idea, why did it contain has worked? How to work? How to pursue remarkably? How to share a common fate with the library and so on rich content, the professional idea may also understand that is the professional values, the elementary and middle schools library personnel's competence level is the library science specialized knowledge which and the skill degree refers to its grasps. Mainly includes the books information science only, the present information technical knowledge, the practical work skill and so on, namely completes ability which the library work should have.

【Key words】Library personnel, professional idea, competence level, urgent

近年来,由于国家教育优先政策的大力支持和资金投入,通过各界人士的共同努力,我国中小学图书馆事业得到了蓬勃发展,除去少数偏远农村中小学校没有图书馆外,许多基层中小学图书馆的基本已条件已经得到了极大改善并好于同级的公共图书馆。中小学图书馆的基本条件已得到改善,基本资源已得到保障,也不泛广大师生员工这些潜在的读者群,但图书馆仍然门可落雀、少人问津。据了解有些图书馆连起码的传统管理也还不是很规范;员工工作能力差、工作没激情、态度粗暴等,这些都直接影响到了中小学图书馆的管理与日常业务工作的开展,进而影响到图书馆在学校教育教学中职能作用的发挥

随着改革开放的不断深入,国家正在大力推进基础教育课程改革,从而推动素质教育的真正实施。在这场深刻的教育教学变革中, 中小学图书馆作为学校的课程资源,作为素质教育实践的阵地之一,怎样实现图书馆提供和利用资源的最大化,完成《中小学图书馆(室)规程》所规定的①贯彻党和国家的教育方针,采集各类文献信息,为师生提供书刊资料、信息;②利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;③指导学生课外阅读;开展文献检索与利用知识的教育活动;④培养学生收集、整理资料,利用信息的能力和终身学习的能力;⑤促进学生德、智、体、美等方面全面发展五大任务。

我认为要解决中小学图书馆存在的问题,关键还在于中小学图书馆员,在于他们正确职业理念的树立和专业水平的提升。这是刻不容缓、急待解决的重要问题。

图书馆员的职业理念是图书馆人员在从事工作的过程中所形成的职业意识,是职业的指导观念,它包含了为什么而工作?怎样工作?怎样追求卓越?怎样与图书馆共命运等丰富的内容,职业理念也可以理解为职业价值观。中小学图书馆员的专业水平则是指其所掌握的图书馆学专业知识与技能的程度、主要包括图书情报学知识、现代信息技术知识、实际工作技能等,即完成图书馆工作应具备的能力。

随着信息技术的发展、社会的进步,中小学图书馆要达到时代和学校教育教学教研工作的要求,图书馆员就必须与时俱进,树立正确的职业理念;提高自己的专业水平,其作用主要表现在以下两个方面:

1.能指导图书馆员的工作行为及服务状态

图书馆的职业行为和服务状态都是在一定的职业理念指导之下形成的,有了正确的职业理念,就能帮助自己摆正心态,树立远大的目标,克服图书馆员是教辅人员、低人一等的自卑心理,认识到工作的快乐和自身的价值,自觉地改变自己,充分发挥自己的能力,以乐观豁达的精神面貌,投身到图书馆工作中。否则它会对图书馆工作的开展造成重大影响。

2.能使图书馆员提高服务水平和质量

图书馆要体现其价值,必须要拥有一支高素质的员工队伍。因为在中小学图书馆中,图书馆员是提供服务的主体,是图书知识资本的所有者和投资者,图书馆员的职业理念和专业水平,决定着图书馆文献信息资源的保存、开发与提供服务利用的状况乃至于整个图书馆事业的成败和兴衰。因此图书馆员在拥有正确的职业理念的同时,还应拥有较高的专业水平,这样才能使他们在更高、更好的平台上,提供高水平,高质量的服务。

1.中小学图书馆员应该具备的职业理念

社会在不断前进,图书馆所面临的环境也在不断地变化,图书馆只有适应这种环境的变化才能生存和发展。对图书馆员而方言,也要适应图书馆的变化,适时动态地选择和调整自己的职业理念。从目前中小学图书馆所面临的情况来看,图书馆员应具备的职业理念至少应包括以下六种:

1.1良好的职业道德

作为一名新时期的中小学图书馆员,必须具备良好的职业道德。树立良好的职业道德在今天受到重视的程度超过以前任何一个历史时期。职业道德是图书馆员首先要具备和遵循的行为规范,这是一名图书馆员对社会所应承担的道德责任和义务。其基本内容是:①爱岗敬业;②诚实守信,③遵纪守法;④奉献社会。拥有了这些良好的职业道德,它就是一种无形的精神力量,能使图书馆员在工作中保持自己的竞争优势。特别是中小学图书馆员这种特殊身份,面对的大多是未成年的学生,他们是祖国的未来,工作人员良好的职业道德,在工作中就会通过言谈举止潜移默化地传递给学生,对他们的成长产生良好的影响。

1.2积极健康的心态

图书馆员在工作中要树立积极健康的心态、正确的人生和价值观。图书馆员身在职场,不可避免地要碰到这样那样的困难、挫折甚至于失败(如工作不顺,领导不支持,同事不配合等),碰到了困难、挫折和失败,就要用积极健康的心态去面对,勇于战胜困难,不断发现问题、解决问题,享受每一天的工作,这也是一个人格升华的过程,从而使自己在工作中,彰显出一名中小学图书馆员的人格魅力。

1.3市场营销的理念

市场营销是社会中个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求的一种社会的管理过程。当前是市场经济时代,图书馆也处在激烈竞争的市场环境中,图书馆员一定要以市场为导向,改变过去“守滩”式的传统观念,要懂得市场为王的道理,要真正理解“读者第一”的含义,视读者为图书馆 的生命。要走进读者,努力地去争取读者,通过丰富多彩的活动(如信息咨询活动、制作多媒体的馆藏介绍、学术活动、经典诵读等)以及优质服务能力的展示等方式,大力搞好图书馆的宣传工作,增强图书馆对读者的吸引动力只有吸引来了大量的读者使用图书馆的文献信息,图书馆资源的价值才能实现,才能促进图书馆事业宣传工作增强图书馆对读者的吸引力只有吸引来了大量的读者使用图书馆的的良性循环发展。

1.4终身学习的理念

学习是一种理念,更是一种能力。学习的理念也是一个图书馆员所必备的,并要把这种理念贯穿于自己的终身。图书馆及其图书馆员要发展,必须重视学习,有学习才有创新,才有发展,而发展是一个持续的、动态的学习和创新的过程。当今是知识和信息时代,图书馆员作为知识和信息的传播者、创造者,就必须具备广博的知识,积聚海量的信息,熟练掌握日常工作必备的实用技能,而这些知识和技能的获得都只有通过(如自学、培训、考察等)多种方式和途径的学习才能完成、古人说:“腹有诗书气自华”,我们工作人员只有通过不断的学习积聚了深厚的文化底蕴和专业知识,在服务读者时才能厚积薄发,以学识的魅力引导和感染读者。

1.5服务理念

图书馆员要有“为人作嫁衣裳”的精神,图书馆一切工作的目的都是为了读者,向读者提供优质服务是图书馆员的职责所在,要建立起与读者及时沟通的渠道,积极主动去发现读者的信息需求并满足他们。我很赞同有的学者所提出的图书馆服务要达到最终目标不仅是“满足读者的需求”,更重要的还在于通过我们的优质服务所提供的系统、准确、快速的文献信息“让读者成功”的服务理念,有了读者对图书馆的高度认同,我们才能赢得读者。

1.6团队合作的理念

图书馆工作是一项烦杂的体力和脑力劳动的复合体,特别是随着社会和科学技术的发展,各项工作都是你中有我,我中有你的,相互的联系日益紧密,要完成好图书馆工作需要整个团队的合作努力(如图书馆要提供网上信息服务,就需要信息服务人员与网络工作人员的相互配合等)。为此中学图书馆员要树立全局观念,分工不分家,相互支持,密切配合,各项工作相互衔接,形成一个有序的、充满活力的整体。只有树立互助合作的团队精神,才能增强图书馆的凝聚力和整体竞争力。

2.中小学图书馆员应该具备的专业水平

在新时期做一个称职的图书馆员,不仅要有正确的职业理念,还要不断提升作为一个中小学图书馆工作者所必备的专业知识和技能,用较高的专业知识和技能,用较高的专业水平来为做好图书馆工作奠定坚实的基础。如果中小学图书馆员对图书馆学知识知之不多,对现代化知识了解甚少,实际操作困难,这样便无法开展工作,因此中小学图书馆员要不断地补充,拓展相关专业知识,只有具备了图书情报学和相关专业的理论知识,熟练掌握了相关的专业技能,我们才能为读者提供实用的文献信息和优质的服务。

2.1图书情报学专业知识与技能

中小学图书馆工作是一项专业性工作,它需要图书馆员掌握图书馆学、情报学、目录学等方面的系统理论知识和文献采访与资源建设、文献分类与编目、读者工作、图书馆自动化、数字化,信息检索与信息服务等方面的业务技能。图书馆员只有认真钻研业务,努力学习专业理论知识,熟练掌握专业技能,在日常业务工作中才能得心应手。

2.2现代信息技术等相关专业知识与技能

随着科学技术的发展,数字化虚拟图书馆是图书馆的发展方向。中小学图书馆员也应随着科技的发展,对计算机的应用知识、网络知识等要有所掌握,这样才能更好地运用现代技术为学校图书馆建设服务。当然,图书馆工作是一个涉及多种学科的系统工程,相关学科知识会愈来愈多,主要包括计算机技术、通讯技术、数字技术、多媒体技术等。这就要求我们中小学图书馆员要不断加强现代信息技术等理论知识的学习,不断提高操作技能,以适应新时期图书馆工作要求。

2.3对信息进行收集、深度加工的能力

信息作为人类社会三大资源之一,将会得到更加广泛的开发和利用,社会的竞争也越来越多的表现为信息的获取和开发利用信息程度的竞争。图书馆作为文献信息存贮、管理和服务的机构,是现代信息服务业的重要组成部分,为读者全面、及时、准确、迅速地提供各种有益的信息是图书馆工作的中心工作。图书馆员是图书馆信息库的建造者和维护者,应该具备高度的信息收集、保存以及进行深度加工的能力,主要包括:①检索工具的使用;②信息资源的收集、整理和保存;③电子数据库的创建和检索;④信息加工的基本方法;⑤信息检索与信息服务的能力等。使图书馆成为信息供的中心,能及时地向读者提供档次高、实用性强的信息。

总之,中小学图书馆员的职业理念和专业水平的培养和提升,已经到了一个刻不容缓的地步,势在必行。不仅各级教育行政部门应加大督导和检查评估的力度,作为中小学图书馆工作者自身也要有紧迫感,自觉加强职业理念和专业水平的培养和提升,使自己成为一名新时期优秀的中小学图书馆员,为中小学图书馆能更好地服务于学校教育教学,尽自己的最大努力。

收稿日期:2009-05-06