坚持以人为本，注重运用激励机制，加强学员队管理

陈　静　申留安　陈　明

【摘要】坚持以人为本，注重运用激励理论，实施有效激励，新的时代呼唤新型的教育、新型的管理和新型的人才，通过有效管理方式实现学员队全面建设和人才培养质量的提高。

【关键词】以人为本 激励机制 学员队管理

党的十七大指出：要把科学发展观作为国防和军队建设的重要指导方针。学员队的管理教育应当把人作为基础和核心，这是科学发展观以人为本理念在军校学员队管理教育中的具体体现。坚持以人为本，注重运用激励理论，实施有效激励，可以把条令、条例等管理教育的外化手段内化成人的自觉服从，从而促进了学员队全面建设水平和人才培养质量的提高。

在学员队管理工作中，管理者必须重视研究学员的工作积极性和学习热情，而工作积极性和学习动力的核心是工作和学习动机，因此作为我们学员队干部要及时了解学员的入学和学习动机，洞察每个学员在某一个时期内最盼望的是什么。作为一个学员队管理者，我们就应该充分运用激励机制，及时抓住激励时机，尽力调动学员的的学习工作积极性、主动性和创造性，更好地发挥他们的聪明才智，从而推动学员队工作向前发展，而在管理过程中必需要做到“以人为本”，具体情况具体对待。

一、抓住激励时机

当人们由一个环境到另一个环境时，会产生一种强烈的新感受，加之内心潜藏的自尊心的催化作用，往往会产生“从头开始”的念头，在新的环境中好好表现自己，展示自己的才华，博得队领导和同学的赞赏，这样他们就会调整自己的态度和行为，因此我们要抓住每年新学员入校这一时机，利用他们进入新环境时所表现出的各种心理，恰如其分地向他们输入新的价值观、新的要求和团队精神，使他们明确新的工作目标，为他们创造发展的空间，便可收到事半功倍的效果。

1.当学员对有过错有悔悟之意时

学员在平时工作中难免会有这样那样的缺点和错误，经过各方面教育和内心的思想斗争或自我反省之后，他们往往会表现出某种悔悟之意，作为学员队管理者应及时抓住这一激励的时机，接纳他们，在提醒不足的同时，肯定他们的优点，指出努力的方向，使他们在新的征途上施展新的才华。

2.当学员的物质或精神需求得到某种满足时

学员在某项竞赛获奖，并得到学校管理者大会表扬或物质奖励时，就会表现出愉悦的、成功的、积极的情绪，以及产生对未来事物的关注与热情心理倾向，我们要不适时机地提出新的、更高的学习、训练、工作要求，此时，他们自然而然地焕发出新的激情，也必然会产生“更上一层楼”的正激励。

3.当学员处于某种困境、受到挫折时

他们常常会在学习、工作、生活中遇到困难和受到挫折时，难免会产生沮丧，失意、焦虑、紧张甚至愤怒的心理情绪，同时也将伴随着产生要求得到别人的理解和帮助的强烈心理需求，这时我们伸出友谊之手，尽心尽责地为他们排忧解难，激励他们面对现实，勇敢地战胜困难和挫折，就能产生“雪中送炭”的正激励效应，以唤起受挫折者对工作和生活的热情，重新振奋精神，埋头苦干，以更加欢快的心情努力工作。

二、灵活运用激励手段

灵活的激励方法可以有效的激发学员的心理潜能，促使学员自觉地为目标的实现做出行为努力。

1.运用目标激励。每年开学初，要结合上级工作计划和要求，根据学员心理发展水平具体情况，制定学员队总体目标，学员学习目标，及达标要求。在此基础上，还应建立检查、评比的一系列措施，使学员在平时学习生活中，有目标指向，有目标可对，不断找出自己身上的优点和缺点，达到不断调整，不断进步的目的。

2.运用榜样激励。正确地利用学员的偶象心理，在学员队管理中尤为重要。管理教育过程中常常为学员树立各种各样的榜样，在学员队里构建榜样激励机制，具体做法是：(1)选择榜样。在平时的管理教育过程中，注意捕捉和发现学员身上的闪光点特别是某一个学员身上具备的优点。常常把这样一些学员作为队里某一方面的榜样，并在全体学员面前大力表扬他的优点，刺激学员牢记这些学员成为榜样的优势，从而不断产生模仿、学习、超越榜样的行为动力。(2)发挥榜样的先进性。先进性是指要发挥榜样人物的先进模范作用。在学员队活动中，要经常让他们同需要帮助的同学在一起，开展传、帮、带的相互学习活动，让全队人员学有目标感、有方向感。同时对这些先进学员也起到促进和推动作用，只有不断要求上进，提高自身素质，才能成为真正的榜样。这样学员队里你追我赶的生动局面就形成了。(3)发挥榜样的可攀性。在学员认同榜样，学习榜样的同时，我们让学员感到，榜样是人不是神，是同自己一样，只不过现在他比自己努力比自己成功。这样让学员感到榜样并不是高不可攀，只要自己努力去做，超出其他人，就能为他人的榜样，实践证明，只有这样榜样激励才能真正起到激发学员行为动力的作用。

3.运用竞争激励。竞争是现实社会对人的基本要求，将竞争机制引入管理，在队里形成一种竞争氛围。让学员通过参与今天的竞争，具有参与明天竞争的心理准备，学习公平竞争的方法，有勇气，有能力，迎接未来的挑战。

三、营造良好氛围

全心全意地关爱和服务学员是队干部的天职，为此，我们可以提出“关爱每个学员，使每个学员有进步”的口号，提倡有爱心、有耐心、有信心，帮助每一个学员走向成功。加强渗透、疏导，做细致的思想工作。根据学员的特点，我们在做思想政治工作时注意与他们沟通，增进了解。通过讲事实，摆道理，倾注真情，消除他们的抵触情绪，做到以情感人，以情动人，开启他们的心灵。通过潜移默化、润物无声的渗透式教育以及细致耐心的疏导，帮助其抵制不良诱惑，引导他们把个人利益与国家、社会的发展结合起来，把社会对个人的尊重和回报同个人对社会的责任和贡献结合起来。

第一，关心激励。学员队管理体制理者应关心帮助每一位学员，做到政治上信任、学习上鼓励、生活上关心。诸如对学员家庭等困难都要一一放在心上，并在条件允许的情况下尽力帮助他们解决困难，这样管理者与被管理者的情感融合，就会产生“士为知己者而亡”的心理趋向，他们就必然会心情舒畅地、情绪高昂地投入到学习工作中去，从而达到良好的激励效应。第二，民主参与激励。让学员参与学员队管理、参与决策，特别是队里的一些大事上，让学员做到心知肚明，会形成推动学员队发展的合力，增强主人翁责任意识，就会心往一处想，劲往一处使，生动活泼，奋发有为地做好各项工作。当学员一项合理化的建议或某项工作的整改意见被学员队采纳时，便会产生心理上满足，产生强大的向心力，也有助于密切干群关系。

院校体制改革的到来给我们带来了更多的挑战与竞争，新的时代呼唤新型的教育、新型的管理和新型的人才。展望未来任重而道远，作为学员队的基层领导我们将不断学习、实践，探求新办法、新途径，为培养出一支一流的优秀学员队伍做出我们应有的贡献。