相信常识，怀疑一切

付瑞娟

对中国许多建筑工程师而言，成为已有170多年历史的英国皇家特许建造学会(CIOB)的会员将意味着获得一张通向国际市场的特殊签证，能够让所属企业在向国际客户提供服务时展示某种信心和水准的保证。这也是CIOB的吸引力所在——至今，CIOB在100多个国家和地区拥有4.3万多名会员，在中国大陆已发展约1300名会员。

CIOB致力于提高全球建筑业能力，建立、推行及维护最佳标准，并提供建筑管理人才培养和教育。可贵的是，这家建筑同业学会并非是旧有标准的保守卫道者，而是积极更新和发展适应行业发展的新标准，而这些标杆体系已广泛应用于如鸟巢、水立方等中国一批新兴建筑中。在CIOB的CEO克里斯·布莱斯(Chris Blythe)看来，其重要性不言而喻：不要成为任何现有思想体系的奴隶，而应该由此唤起更多思考。正如他告诫年轻人的那样：要敢于对既定的事实有勇气说不。

你的第一份工作是什么?获得的商业第一课是什么?我在建筑领域的开端是会计实习生，那不是一份简单的差事。我的第一个老板是一个很好的导师，他告诉我，要坚持信念，对人要敞开胸襟、真诚，也就是要忠于自己真实的想法——我在过去的30年中一直坚持这一点，这帮助我战胜了非常大的压力。另外，会计生涯让我意识到，在建筑领域要学习钱是如何运转的，只有理解资金的流向，你才能学会生意是如何做的，对资金流的把握和建筑工程本身同样重要。

你得到的最佳建议是什么?我们经常更善于批评别人，而非审视自己，所以我们对待自己的工作更应批评性地去看待并寻找自己的不足。

对刚踏入商界的年轻人，你的建议是什么?对既定的事实要有勇气说不。不要只把自己的认识局限于表象，看起来正确的不—定就真的是那样。当面临变革时，我会对年轻人说，你认为这是你的将来吗?我觉得它只能成为你的过去。虽然老板对你说“做得不错”，但是如果你在20年里用同样的方法对待事物，有些事情你可能是没有做好的，会有一些错误是你在这个期间很难发现的。所以，对年轻人来说，要有勇气质疑，说“这个东西其实可以更好”，不必胆怯。

你如何筛选人才?对我来说，关键是要看他能够做什么，而不是看他现在在做什么。这也是CIOB的核心思想所在。如果他没有通过一项测试，并不一定代表他就没有能力建造出合适的房子。所以测试只是一个侧面，用以反映他能够做什么。如果说他在一些方面很有能力，在另一方面却比较欠缺的话，我们也一样需要肯定他。

如何进行时间管理?我们的工作时间表经常会因为今天或者明天突发的一些事情而改变，这需要我们花费时间来专门处理。而真正的英雄是没有突发事情的，因为他把所有的工作都安排得很好，和他共事的人也一样会受到影响，这样你会发现，组织里的突发事情会因此慢慢减少。突发事件不可能绝对没有，但可以肯定的是，要让突发事件变得可控制。

关于中国，最让你迷惑不解的一点是什么?中国太大了。即便是中国人自己也经常不能够理解对方，从北京到上海展现的是不同的文化侧面。尽管是一个国家，但是中国不同的地区在发展上也有不同的进度，北京和上海就有很大的不同，而西北地区和它们相比就更不是同一个层次。在中国，需要搞明白的一点就是，在这里不是什么东西都一样，在中国受欢迎的东西在西方国家可能并不受欢迎。

你最喜欢的书籍是?《从优秀到卓越》(Good to Great)，这本书讨论了领导者应该具备的特质，但在读时，要保持一个开放的头脑，不要把自己的思想局限于此，而要去发现其它更好的例子和方法。读书并不意味着你要变成这本书的奴隶，而是借助它来启发更多的思考。