吕 光 李兴富
摘要文章论述电子文件档案化管理的特点及其重大意义,对电子文件实行档案化管理进行初步探讨,并在提高档案管理人员素质的基础上改进档案管理手段、转换档案管理工作指导思想等方面给出具体措施。
关键词电子文件;档案化管理;信息化
作者简介吕光,桂林航天工业高等专科学校经济与贸易系图书馆馆员,广西桂林,541004;李兴富,桂林航天工业高等专科学校经济与贸易系,广西桂林,541004
中图分类号G271文献标识码A文章编号1007-7723(2009)03-0044-0002
一、改进档案工作的基本思路
面对当今社会电子档案文件数量急剧增加,网上利用档案文件信息的要求越来越高,档案部门应该在数字化、网络化方面多做文章。如何改进档案管理工作?根据“全国档案信息化建设实施纲要”及许多档案专家的建议和多年档案工作的实践经验,主要应该遵循:“适应国家信息化建设和档案事业发展的要求,把档案信息化纳入国家信息化建设的总格局,以档案建设为基础,以档案信息资源建设为核心,以扩大档案信息资源开发利用为目标,加快推进档案资源数字化、信息管理标准化、信息服务网络化的进程,促进档案事业持续快速健康发展,为改革开放和现代化服务。”
(一)加快档案信息化基础设施建设
建设数字化档案馆,大致包括档案馆库房建设、档案馆馆藏建设、检索工具建设、规章制度建设、专兼职档案干部队伍建设及档案服务利用,等等。继续推进运用计算机管理档案,提高档案室计算机和网络技术的应用程度,逐步提高档案信息化水平。
(二)促进档案信息资源建设
要建设数字化档案馆,首先要用现代信息处理技术对档案馆中存储的档案包括纸质档案,照片底片档案,录音、录像档案等各种载体的档案进行数字化和存储,及进行数字化档案馆馆藏建设。
(三)加强档案目录数据库建设
高校数字档案馆最核心的问题是信息资源库的建设。资源库应成为高校资料存储中心和档案处理中心。充分利用计算机技术,加快档案目录数据库建设,提高档案检索利用服务质量。各部门向档案馆移交档案时,要尽量做到同时移交机读目录。
(四)加强电子文件归档管理
档案部门要根据档案管理的要求,加强对本单位电子文件积累、鉴定、著录、归档等工作的监督、指导,保证各单位产生的有保存价值的电子文件真实、完整、有效。研究电子档案接收、保管、利用的技术方法,制定电子档案管理方法。最后实现档案信息处理计算机化、信息存储数字化、信息采集实时化、信息服务利用网络化。
(五)加强电子文件档案化管理
电子文件是指人们在社会活动中形成的,以计算机盘片、磁盘和光盘等化学磁性材料为载体的磁性材料。它主要包括电子文书、电子信件、电子报表、电子图纸,等等。与纸质文件相比,电子文件有以下几个特点:(1)电子文件不再是直观的纸质文件,它需要借助现代办公设备才能阅读利用;(2)电子文件可以直接由计算机等现代办公设备阅读利用;(3)电子文件的利用是可共享的,也不再受时间和距离的影响。
二、加强电子文件档案化管理的人才素质培养和制度管理
电子文件档案化管理与传统的档案管理有着明显的不同,电子文件档案化管理是在借鉴传统的档案管理经验和形式的基础上,结合电子文件自身的特点,采用计算机先进技术和网络技术,做好电子文件的归档工作。
(一)电子文件档案化管理需要专业技术人才
纸质档案是将已处理完毕的文件材料经过鉴定后,将其中具有利用价值的部分收集齐全,按照文件来源、内容、时间、形式等方面的情况进行分类、组卷后保存管理。而电子档案的管理是电子文件在转化为档案的过程中,在计算机上进行分类、组合、检索,电子档案在接受方式上可采用向档案部门移交。尤其要注意招聘一支有档案管理知识,有档案管理专业技术、技能的人才充实干部档案管理队伍。
(二)加强对现有干部的管理
一方面,学历低的人员需要补充专业知识,提高政策水平;另一方面,根据知识的更新,增强管理能力。要结合工作实际需要和未来发展趋势,与实际工作紧密配合,对不同的层次、不同的需求,按需施教,学以致用,讲究实效。要着力从培养职业道德、实际工作技能和干部人事档案管理基础知识等方面加强培训,以提高档案工作人员的整体业务水平素质。
三、完善网站设计,加强网站调查,实现在线交流
(一)突出高校档案网站特色
高校档案网站应该利用自己的馆藏优势,充分挖掘档案信息,体现特色,增强网站的对外宣传功能。应加强本校“校史沿革”栏目的建设。因为每个高校有着自己不同的历史,都曾举行过重大的校庆活动,把有关校史、校庆的文字、图片、视频、音频档案集中起来展示将会形成自己的特色,给人留下深刻印象。
(二)方便师生利用
首先,高校档案网站是为普通师生服务的,而不是仅仅是为档案专业人员服务的。网站建设应以用户需要为宗旨,把利用工作做到实处。因此,档案网站应提供多途径检索,最好支持非正式用语的检索。因为,普通师生一般不会懂得按档号、文号、分类号等相对专业的检索方式。
(三)各高校档案馆(室)应尽自己的可能为广大师生提供多种形式网上查询服务
如档案馆网站在线提供英语通级查询、历届毕业生去向查询、学历证书查询、学生信息查询、教授信息查询、毕业生优秀论文目录查询,等等。目前国内高校一般仅限于馆(室)藏档案文件目录查询,而很少涉及其他内容查询。
(四)网站只有与用户经常沟通,才会发现自己的问题
完善自己的网站,满足用户的需求大多以发E-mail的形式,体现在“和我联系”、“我们联系”、“留言信箱”、“联系我们”等栏目中。或者专门的在线调查统计,由访问者投票进行选择,察看投票结果。笔者建议可以增设“平台论坛”栏目,每位访问者可以通过发帖子与论坛中的其他人进行交流。交流方式灵活,交流内容不仅仅涉及网站内容,还可以涉及档案专业的相关知识,由档案工作人员在线答疑解惑,不但达到调查的目的还可以普及档案知识,提高广大利用者的档案知识。
(五)档案事务服务内容广泛,涉及面广
至少包括档案业务咨询、档案信息开发、用品提供、档案资料整理专业报刊、书籍发行,等等。通过建立事务服务机构,为社会各界开展提供全方位服务,既是档案部门义不容辞的责任,又是连接档案部门与社会各界的桥梁。总之,档案工作要走出弊端,就要以改革求加强,以创新求发展,以有为求有位。只有为在其中、为显其中,才能功建其中、威树其中。
四、以科学发展观为指导,推动高校档案管理工作的建设和发展
(一)高校档案管理工作是高校改革与发展不能缺少的重要管理工作
它在高校人才培养、知识贡献中发挥着不可替代的作用。首先,从动态下观察,高校的教学、科研、管理和对外的重大活动,只有齐全完整地归档、存档,才能圆满地画上一个句号。如果没有存档、归档,就说明学校教学、科研管理活动尚未完结。这对高等教育来说是非常危险的。其次,从档案看,档案具有资政、育人、存史和凭证等功能和作用,是其他任何工作不可代替的。离开档案是寸步难行的。不重视档案工作的结果将可能导致一个学校失去历史,后患无穷。
(二)充分发挥档案的功能和作用
主动为高校中心任务服务。高校档案工作必须讲效益,要尽可能把档案功能、作用由隐性状态转变为公开状态。档案工作的宗旨就是围绕学校中心工作搞好服务,需要与时俱进、开拓创新。
(三)加强档案工作队伍建设,真心实意地帮助他们解决工作、生活、学习交流难的问题
“坚持以人为本”是科学发展观的基本要求。高校档案事业改革,最终取决于高校档案工作队伍的状况。长期以来教育战线从事档案工作的干部辛勤耕耘,为学校档案事业的发展作出了重要贡献,形成了爱岗敬业、无私奉献的作风,为今后档案工作提升到新的水平奠定了坚实基础。
(四)推进档案信息化建设
高校档案工作要抓住当前大力推进信息化建设这一历史机遇,努力提高档案信息化的管理水平,推动档案工作迈上一个新的台阶。使档案信息化服务由被动向主动转变,实现档案信息化可以解放和发展生产力,有利于提高档案管理利用的工作效率。为此,应以培养复合型人才为目标,大力加强档案人才队伍建设。
总之,高校档案事业的发展可以促进和带动整个管理水平上一个台阶,它们的关系是相辅相成的。因此,高校档案管理工作对教学建设和发展具有重要的意义,对高校的建设和发展起着重要的作用。