互联网内容聚合商业模式的现状与前景分析

曾海威

摘要：本文基于互联网新出现的mashup现象。引入互联网内容聚合商业模式的概念，重点分析了该模式的现状与前景，从而为今后商业模式创新提供一些思路的借鉴。

关键词：商业模式；商业模式创新；内容聚合

互联网已经深入人们生活与工作的各个角落，在此过程中，不断产生根基于互联网却不一定终止于互联网的新事物。对此，我们须时刻跟踪新事物的发展进程，了解新事物在所研究领域的应用，并结合所学知识对新事物进行研究，从而产生有利于本学科发展的新认识。

在经济日益信息化和全球化的今天，商业模式的重要作用已经得到社会各界的高度认可。商业模式的理论探讨也成为学术界研究的热点。商业模式的概念体系、构成要素与创新机制正在不断被不同的学者界定，新的商业模式类型正在不断被认知与分析，这些都必将对人们的商业实践产生一定启示作用。

本文将当今互联网上新出现的一种现象：mashup，与商业模式相关理论结合，引入互联网内容聚合商业模式的概念，同时重点探讨了该商业模式的现状与前景。

一、mashup现象介绍

mashup一词源于流行音乐。最初指的是一种音乐风格，指从两首不同的歌曲(通常属于不同的流派)中混合演唱或混合不同乐器的音轨而构成一首新歌。

后来一些互联网程序开发者，通过组合互联网上的免费APIs(应用程序数据接口)，聚合各类数据，轻松地建立一个新应用(产品或服务)。由于这种应用开发技术低、速度快、成本小，能给用户带来一种全新的体验，于是，互联网上大量出现采用这种类似方法建立的新应用，人们称之为mashup现象。

mashup现象已经引起人们的普遍关注。在百度网站中搜索mashup，可以找到相关网页约12，400，000篇。但关于mashup这个词的确切汉语译文，目前还没有一个权威的统一。通过查阅资料收集到的译文有：混搭、数据糅合、数据融合、数据集成、跨界合作、内容整合、内容聚合等。本文采用“内容聚合”的译法。

二、概念引入

(一)内容聚合思想

本文认为mashup是一种思想。这种思想可以称之为：内容聚合思想。内容聚合思想是指将来源于不同系统中的数据汇集在一起，通过一定的加工或者重组，应用在新的系统中，并产生出数据单独在原有多个系统中并不具有的新的价值。

(二)互联网内容聚合商业模式

内容聚合思想由于互联网的传播，迅速被人们理解与应用。这种思想也正在渗透到商业模式的创新中，并形成了一类以互联网为平台有共同特征的商业模式。我们可以将这类商业模式称之为互联网内容聚合商业模式。

互联网内容聚合商业模式的概念可以概括为：为了实现一种新的客户需求，以互联网为平台，主要利用外部A－PIs，聚合各类数据，形成快速、简单，低成本创造新应用的一种模式。

三、现状分析

(一)发展的现状

由于内容聚合思想在国外首先出现并传播，所以我们可以看到的互联网内容聚合商业模式也主要在国外，目前主要可以归纳为以下几类：地图内容聚合；视频和图像内容聚合；搜索和购物内容聚合；新闻内容聚合。

根据mashupfeed.com网站的统计显示，该网站收集到有2476个基于互联网内容聚合商业模式的案例，平均每天增加3.19个。可以说互联网内容聚合商业模式在国外已经步入迅速发展期。

由于国内互联网整体上落后于国外，真正意义上的互联网内容聚合商业模式还非常少。但我们也可以发现一些利用内容聚合思想形成互联网独特商业模式的案例。例如百度公司的百度行业报告(通过聚合自己网站的各种搜索数据形成相关行业报告出售)，虽然还停留在仅仅聚合自身所拥有的单类数据阶段，但从中我们看到了互联网内容聚合商业模式的潜在力量，

虽然如此，但这还不是完全的互联网内容聚合商业模式。因为它缺少互联网内容聚合商业模式的一个核心：利用外部APIs。从中我们可以看到互联网内容聚合商业模式在国内还处于萌芽阶段。

(二)发展背后的支持机制

互联网内容聚合商业模式能够得以出现与发展，在于其背后的支持机制。这就是其特殊的角色互换循环创新与免费数据来源机制，通过这个机制，此模式形成一个轻便整合、迅速生成、往复使用的生态圈。如图1所示，在这个生态圈中，互联网使用者(个人或企业)在使用互联网时将自己的一些信息存储到了数据源提供者那里去；数据源提供者(一些网站)收集到互联网使用者的信息，经过加工，在互联网上免费发布自己的APIs；内容聚合者(个人或企业)通过互联上存在的APIs，聚合不同的数据形成一个全新的应用，被互联网使用者使用，内容聚合者同时把这个新应用的APIs在网上发布供其它内容聚合者采用。在这里面，互联网使用者可以成为内容聚合者，数据源提供者也可以自己进行一些内容聚合，扮演内容聚合者的角色，他们之间有一个角色互换的机制，促使这个生态圈不断循环壮大。

互联网内容聚合商业模式的这种支持机制，是基于互联网这个平台具有的免费发布与使用、海量数据存储、众多参与者等特征而形成的。离开互联网这个平台，这种商业模式的发展就失去了所依赖的原动力，所谓的支持机制也难以运行。

(三)发展背后存在的挑战

1、技术挑战。互联网内容聚合商业模式由于根基于互联网。需要使用一些计算机数据集成技术，所以它的实施充斥着一些亟待解决的技术挑战。互联网中充满着各类数据，有的位于主页服务器中，有的位于专有的数据库中，有的可以任意访问，有的隐藏在受保护的系统中。商业模式的实施者可能就需要拥有相关的技术能力，例如如何解决语义和数据的品质和数据的安全性问题以及跨系统跨平台的数据访问。

2、社会挑战。互联网内容聚合商业模式需要面对一个严重的社会问题：如何在知识产权的保护和消费者的私密性与公用化以及信息的自由流动之间达成一种平衡。互联网上的数据是由不同的公司、个人制造出来的，某些数据可能受一定的知识产权保护，某些数据可能涉及个人用户的个人资料。商业模式的实施者就要考虑这种潜在的侵犯知识产权的危险。

3、赢利挑战。判断一个商业模式成功的标志是看它是否能赢利。从国外和国内情况来看，互联网内容聚合商业模式的赢利点目前还是比较少与缺乏稳定性。原因在于，现在的互联网使用者，特别是国内的使用者，没有对互联网服务进行付费的意识与便利的途径。

四、前景分析

(一)今后赢利的来源

根据目前国内外此类模式的一些赢利来源，以及互联网发展的可能方向，本文归纳出互联网内容聚合商业模式今后的赢利来源主要有以下几个：

1、广告。内容聚合者可以在新应用中加入广告。例子是国外的Simplyhlred招聘搜索网站，工作机会数据从其他网页上搜集而来，加上Coogle地图、社交网络系统、薪酬研究网站等聚合而成。它最主要的赢利来源是通过Google

或其它广告网络销售付费搜索广告，和一些猎头服务所收取的费用。

2、指导性或加盟服务。“Dude，Where，s My Usedcar?”这个内容聚合应用是eBay电子商务网站的一个开发者开发的。将eBay上用于拍卖的车和Google地图进行内容聚合，可以找到跟某个地点很近的二手车，所有的搜索结果均指向eBay，依靠eBay的加盟服务可以分享一部分费用。

3、交易型内容聚合。同样上面卖车的例子，若购买行为是在内容聚合网站上完成，对于电子商务网站也没有任何损益。这样可以催生很多交易型内容聚合站点，在内容聚合网站上完成交易，而实际产品则是由电子商务网站提供。内容聚合网站可以获得交易佣金的一部份。

4、出售新应用。内容聚合者可以按照内容聚合的思路分析市场需求，创造出一个新应用并出售，从而获得利益。这种应用可以是一个程序或者是一个服务平台，相当于传统产业中的产品。内容聚合者将它出售给需要这种程序或服务的公司与个人，从而获取利润。这也将会成为他独有的互联网内容聚合商业模式。

5、收取数据使用费。作为数据源提供者的一些互联网公司，例如Google、百度，也将可以从这种商业模式中获到一些利益。虽然目前促使互联网内容聚合这种模式到处漫延的一个主要原因是：数据源提供者的APIs是免费开放的。但当这种模式发展到一定阶段，人们愿意为信息付费的意愿必然达到一定程度，内容聚合者可以从这一模式获取很大的利益。那么数据源提供者可以从内容聚合者处获取一定的数据使用费。

(二)今后发展的方向

通过分析模式的现状与存在的挑战，和探讨其背后的支持机制，我们可以看出此商业模式今后发展的方向主要可能有以下几个：

1、由个人级向企业级发展。目前推动互联网内容聚合商业模式发展的主要力量还是个人级别的，互联网内容聚合商业模式的一个个成功案例，将吸引众多的企业加入这个创新过程中来。企业拥有相对于个人更强的财力与技术支持，他们可以创造个人难以实现的互联网内容聚合商业模式。大的互联网企业已经清楚地看到内容聚合的价值，现在都已经把内容聚合纳入到自己的商业计划之中。Google是第一个，随后有微软、雅虎等一大批企业正在跟进。

2、由可视化应用向非可视化应用发展。按使用者是否可见来分类，有两种内容聚合：一种是可视的内容聚合，还有一种是非可视的。Google地图是可视内容聚合的代表。这种方式简单：从两个不同的数据源中提取数据，然后建立一个新的比原来更有价值的应用。这种内容聚合的好处非常明显，因为其价值就显现在屏幕上。

非可视的内容聚合组合两个或者更多的服务形成一个集中的控制点来为业务流程服务。典型的例子有，把客户地址与地址验证服务进行聚合或者把身份信息和信用卡验证服务进行聚合。

尽管可视内容聚合看起来很“酷”，也很有用，但从长远的角度来看，非可视的内容聚合可能更有价值。也就是说非可视内容聚合可以被众多的应用使用，它能带来更大的效率。而可视的内容聚合让我们清清楚楚地看到结果，给客户带来更直观的视觉体验。

3、由单一互联网平台向内外平台结合发展。内容聚合不仅可以在互联网平台上完成，也可以在企业内实现而不涉及互联网上的免费APIs。我们今后看到的内容聚合更多的将是二者的结合。

今后企业可以基于企业内部平台把客户数据库和一些市场销售的指标进行内容聚合，甚至还可以更进一步，再与销售预测流程进行内容聚合。其中一些信息和服务可能是自己维护，另一些也许就要通过互联网这个外部平台获得。那么内容聚合者就可以将自己的商业模式向两个方向推进，一个是坚定目前从互联网平台发掘新内容聚合机会的方向，另一个是为企业内部内容聚合需要服务，

五、启示

通过分析互联网内容聚合商业模式的现状与前景，我们获得的内容聚合思想也可能应用到其它独特商业模式的创新中。

商业模式的整体运行，用流行的系统论观点可以看成一个输入到输出的过程。商业模式可以看作成一个“黑匣子”，输入的是各种资源，输出的是各类价值。要进行商业模式创新，可以单独从输入，单独从输出，或者同时从输入、输出寻求路径。从输入方面，我们可以聚合不同的资源，驱动产生一个新的商业模式。这里资源含义很多，包括：数据、财力、技术、人员、现有的商业模式等等。从输出方面，我们可以满足不同客户需求，创造各类价值，引导建立一个新的商业模式。这里的价值含义也很多，包括：实现新功能、满足新需求、扩展新边界等等。我们也可以同时从输入、输出两方面来考虑，寻求新的商业模式，即既充分利用现有资源，又尽量满足客户需求。

通过商业模式的这种驱动、引导创新机制，人们也许不再局限于互联网，不在受限于有限的免费APIs。那么我们可以将多行业的成功商业模式聚合在一起，也许会产生一个更好的商业模式。