六顶帽子思考法

简　史密斯

这一方法简单而顶用，许多工商企业都采用。人们面临挑战性重大决策时，这个方式可以帮助他们进行创造性的思考。这个技巧所依据的观点认为，存在着六种不同的思维类型，每一种都与某种颜色相联系。

·白帽子指代数据和信息。白帽子思维要求大家集中注意决策所需的信息以及如何获取信息。持此思维习惯的人会说："先把情况搞清楚再谈别的。"

·红帽子指代感觉、直觉和情感。红帽子思维容许人们公开说出他们的感受而无需自我辩护。持此思维习惯的人会说："我有个预感，这法子能行。"

·黑帽子指代谨慎和质疑性判断。黑帽子的价值在于能帮决策人避免犯下明显可笑的错误。持此思维习惯的人会说："董事会才不会接受这个想法呢，因为开销忒大。"

·黄帽子指代积极向上、乐观豁达。黄帽子寻求好处益处，设法把思想付诸实施。持此思维习惯的人会说："新体制实行起来费功夫，话是不错，可这么一来，咱就得转变观念和工作方式。"

·绿帽子有主意、有见地，可以直接寻求创造性成果。绿帽子有功夫琢磨新道道、找找新路子。持此思维习惯的人会说："兴许还有其它办法；咱们想想别的辙行不？"

·蓝帽子指代组织安排，能够掌握思维过程、从而产生积极效果。会议主席或召集人常戴这顶帽子。持此思维习惯的人会说："讨论新问题之前，我觉得还是检查一下进展如何。"

有些人天生就比其他人更擅长于某一类型的思维方式。虽然的确如此，但这些彩色帽子并非用来描述持有这类思维习惯的人，而是指代具体的思维行为。正是这些种种的思维模式，有些适于生成想法，有的适于推动议论，有些适于作出决策。

提出这一六顶帽子思考法的本来目的是想说明，如果集体有此需要，每个人都应尽力六顶全戴。只有这样，每个个体的人才不至于自囚于某顶帽子底下，不管它是黑的还是绿的。帽子的力量，在于使决策人摆脱个人论点，转而进行更为客观的讨论。