张慧慧
在发展社会主义市场经济的条件下,名牌是一个企业赖以生存和发展的基础,是一个企业的成功之道,是企业占领市场和获取高额利润的金钥匙。在知识经济时代,名牌效应更成为当前企业经济活动中生死攸关的重大战略问题。
要实施名牌战略,必须弄清名牌是什么。从狭义讲,名牌就是“驰名商标”或“著名商标”;从广义上讲,名牌就是质量好服务好知名度好美誉度高的产品和商号。从经济学角度讲,名牌有两层含义:1)名牌是表征一束信息的符号。消费者通过这一符号而减少寻找时间,缩短交易过程。2)名牌是一种无形资产,其核心是能给企业带来超额利润或垄断利润。至于名牌战略,乃是以名牌为龙头,占据市场,扩大营销,实现企业利润最大化的竞争战略。它是作为经济文化的一个系统工程,就企业微观来说,包括按市场需求开发名牌,组织名牌生产和形成名牌效应,以及驾驭市场的全过程;就社会宏观来说,包括创立名牌、保护名牌、宜传名牌和发展名牌。作为系统工程的名牌战略,还应当包括企业战略、社会战略和国际战略等三大战略,也就是说创立名牌的主体在企业自身,但也需要政府的引导和政策,并为此创造有利于名牌发展的良好社会环境。除此而外,我们还应当认识到实施名牌战略的必要性和紧迫性是:
1、严峻的形势要求企业创立自己的名牌。消费者的购买偏好已转向晶牌。随着社会产品的丰富化和人们收入水平的提高,消费者的购买偏好日显突出,质量可靠、性能优良的商品将赢得良好的信誉,并促使消费者逐渐把对产品的信赖转移到抽象的晶牌上,从而购买的偏好便由产品本体转移到名牌。
2、世界科技突飞猛进,知识经济已见端倪。技术创新作为最具活力的生产力,已成为推动全球经济增长和社会进步的决定因素。这些划时代的科技进步,导致生产力的巨大发展,加上商品经济高度发展,就成了经济全球化直接的不可抗拒的根本动力。
要实施名牌战略,还必须明确什么是知识经济。经济合作与发展组织认为,知识经济是建筑在知识和信息基础上的经济,以知识和信息的生产、分配和使用为直接依据的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。这是从经济发展的视角,按照知识和信息在经济活动中地位和作用的飞跃来界定的崭新经济形态。再从经济发展与知识变革相结合,即产业革命与知识革命相整合的视角出发,应用经济学与科学相结合的知识,来考察知识经济的含义和特征,人们发现,知识经济——以知识密集型企业为标识,反映企业发展新动向;以高技术产业为主导,体现产业发展新途;以高技术为杠杆,推动传统产业知识化;以高技术为武装,促进服务业大发展;以新增长理论为向导,企求经济长期繁荣;以现代管理理论和技术为依靠,培植管理创新型经济;以教育和学习为根本,注重人力资源开发,对自然资源进行科学、合理、集约和高效的配置,运用知识和智力开发丰富的自然资源来创造财富;以当代人文精神为保障,培育产业生态系统。
名牌战略与知识经济互相促进、互相影响,有着十分密切的内在联系,名牌战略既是知识经济的萌芽形式之一,又是沟通工业经济与知识经济的一座无形桥梁,还是促进知识经济发展的有力工具。反过来,知识经济的发展也为晶牌营运提供了广泛的市场需求和新的动力。受知识经济的影响,名牌战略也表现出了新的时代特征。
1、品牌作为宝贵的无形资产作用更加明显。知识经济是以无形资产为主导的经济,其效益主要源于无形资产所创造的效益,即来源于对无形资产的经营成果。在知识经济时代,专利权、专有技术、商标、商誉、计算机软件等以知识为基础的无形资产,对经济增长起着决定性作用。在企业资产结构中,无形资产比重大大提高,并将成为企业价值的重要决定因素。而名牌是一种宝贵的无形资产,它所表达的理念和价值取向对具有相同理念和价值取向的消费者具有“锁定”效应。名牌一方面使人们对产品反复购买并形成习惯,成为该名牌的忠实用户;另一方面,使用同类产品的其他用户会被名牌的名气、信誉所吸引转而购买它,形成购买者偏好,并逐步变为其忠实用户。名牌是一种知识、智力、信息和文化富集的经济资源,实质是经济最宝贵的资源之一。因此,实施名牌战略有利于促进知识经济的发展。
2、以创新为基础。创新既包括技术进步,也包括管理创新。知识经济时代名牌战略的灵魂就是创新。首先,名牌战略的制定是一个创新过程。它是一项内容庞杂的经济、社会系统工程,无论是程序性战略,还是非程序性战略,都必须在科学理论指导下,根据企业自身实际和企业外部环境特点,研究出具体方案。其次,名牌战略的实施必须依赖广泛的创新。