乘务员
- 地铁乘务安全管理策略研究
程玉龙摘要 乘务员管理在轨道交通运营管理中占据着重要地位。高效地进行作业，控制作业现场安全，提升技能水平，在电客车队管理中显得尤为重要。文章以合肥地铁1号线电客车队的运营管理为背景，从电客车队长的工作指南，自控、互控和他控的安全保障机制以及技能培训等方面进行了论述，探究电客车队乘务员安全管理策略，为电客车队管理人员提供具体方法与实用性参考。关键词 电客车队；乘务员；安全管理；技能培训中图分类号 U298文献标识码 A文章编号 2096-8949（2023）
交通科技与管理 2023年12期2023-07-17
- 基于约束资源优化的机车乘务员劳动时间管理
资源优化的机车乘务员劳动时间管理实施背景J 机务段管辖线路途经内蒙古中东部偏远地区，自然环境恶劣，春秋季风沙大、夏季草害严重、冬季异常寒冷。长期以来，由于受机车乘务员缺员影响，机车乘务员超劳现象一直比较严重，机车乘务员队伍的不稳定因素日益增大，安全风险管理面临巨大挑战。因此，必须采取行之有效的措施，解决机车乘务员超劳与运输生产任务之间的矛盾，充分释放机车乘务员劳动时间利用效率空间，突破劳动力制约瓶颈。2 基于约束资源优化的机车乘务员劳动时间管理的主要做法2
科海故事博览 2022年30期2022-11-26
- 大韩航空取消“空姐”称呼
，统称为“空中乘务员”。从11月开始，男女乘务员统一佩戴“空中乘务员”名牌。据报道，大韩航空上周发布将男女客舱乘务员统称为“空中乘务员”的公司内部公告，并将从11月1日起开始实行。报道称，大韩航空此举是为了将与时代不符、区分男女的乘务员称呼合并，带头实现性^平等。这是大韩航空创立53年来首次合并称谓。作为韩国航公司龙头的大韩航空取消对男女乘务员叫法区分后，这一趋势是否会扩大也备受关注。相关人士表示，此前也不断有其他航空公司乘务员指出，区分男女乘务员叫法存在
环球时报 2022-10-272022-10-27
- 机车乘务员的心理素质与高速铁路行车安全
，此外还有机车乘务员的心理素质也是影响行车安全的一个直接因素，本文针对这一点展开了详细的分析和论述，并提出了一些有助于维护行车安全的拙见供作参考。关键词：机车;乘务员;心理素质;高速铁路;行车安全一、机车乘务员心理素质对高速铁路行车安全的影响心理素质的形成受到遗传、后天环境、教育等多方面因素的影响，其在很大程度上反映了个体的性格、品质和心理能力，这里所说的心理能力主要指的是个性、智力、诚信等等。经过大量的实践研究证明，不同心理素质的人所擅长的领域也有一定的
锦绣·上旬刊 2022年1期2022-05-16
- 民用飞机应急撤离影响因素试验研究
影响可以忽略。乘务员在应急撤离中起着重要的作用，尤其是在处理参试人员面对较高滑梯时的犹豫或恐惧心理，对试验结果有着较大的影响。研究结论对客舱安全设计和提升应急撤离效率具有重要的指导意义。关键词：应急撤离；乘务员；不利姿态；应急撤离试验；应急撤离速度中图分类号：V233+文献标识码：ADOI：10.19452/j.issn1007-5453.2022.03.002应急撤离是民航客机紧急迫降后乘员逃生的重要方法。适航规章明确要求对客座数大于44座的飞机，需通过
航空科学技术 2022年3期2022-04-28
- 浅谈空中乘务员服务意识的培养
行过程中，空中乘务员的服务质量关系到航空公司的整体利益，随着我国航空企业的竞争越来越激烈，要想使航空公司的服务质量有所提高，最关键的就是对乘务员的服务意识进行培养，只有这样，才可以提高服务质量，使航空公司的经济效益有所保障。对空中乘务员的服务意识进行有效的培养，首先对服务意识的内涵和定义有充分的了解，这样才可以开展针对性的培训工作，使乘务员的服务意识有所提高，保障服务质量。■ 空中乘务员服务意识的定义和内涵要为乘客提供更加满意的服务，最关键的就是应该使空中
营销界 2021年22期2021-12-04
- 铁路机车在运用安全管理方面的策略研究
词：铁路机车;乘务员;安全操控;安全管理机车是铁路运输过程中的主要载体，在机车运用中的涉及到的各个环节与部门，其管理水平更是推动铁路运输部门可持续发展的重要因素。尤其是铁机车运行过程中的安全平稳性，不仅与机车运行效率以及经济效率之间存在必然联系，更与广大乘客的人身财产安全密切相关。因此，铁路 部门必须针对机车运用安全管理工作中所存在的问题极其解决措施进行深人研究，提高铁路运输过程中的安全可靠性以及机车运用效率，推动我国 铁路运输事业的健康发展。1铁路机车在
科技研究·理论版 2021年13期2021-10-27
- 航空乘务员的体育锻炼现状调查探析
不断上升，航空乘务员的工作负荷日益加大;同时，飞行劳动是现代社会最复杂的劳动类型之一，高空缺氧辐射、不稳定的气流颠簸、工作环境密闭狭小，以及昼夜节律的扰乱等原因，致使航空乘务员经常处于疲劳和半疲劳状态，身体素质不断下降。在日常工作之余，积极开展体育锻炼活动，以增强身体素质、提高健康水平，对于航空乘务员职业群体是至关重要的。本研究运用访谈法、问卷调查法和逻辑分析法，对172名航空乘务员进行了体育锻炼的现状调查与研究，分别就航空乘务员的体育锻炼频率、方式，以及
当代体育 2021年25期2021-09-10
- 城市轨道交通乘务员排班优化模型研究
1120)引言乘务员排班计划的合理性直接影响到城市轨道交通的运营效率和运营成本,进而影响到乘客的服务质量乃至城市轨道交通的正常运转。提高乘务员排班计划的合理性是提高运营效率、降低运营成本的关键,也是提高城市轨道交通吸引力的重要举措。因此,优化乘务员排班方法具有十分重要的现实意义。对于城市轨道交通排班方法的研究已有一定的成果。MERCIER A 等人针对乘务员的排班系统构建动态规划模型,并研究了其鲁棒性[1]；SOUAI N 等人将遗传算法进行了改善,对于乘
科技创新与应用 2021年9期2021-02-26
- 乘务员非正常行车应急处置存在的不足及对策
列车的操控者，乘务员自身的水平对于列车来说，自然是非常重要的，在铁路相关规章制度及列车运行控制系统的变动下，乘务员也要紧跟着提升自己的操控水平、处事能力及业务水平，以及非常重要的非正常行车情况下的应急处置，这些也直接关系到铁路列车的安全行驶和铁路运输秩序的顺畅[1]。关键词：乘务员;非正常行车;应急处置;存在不足及对策在已经更换成新型大功率和谐号动车组列车的情况下，铁路行车的技术性和安全性对乘务员的要求也越来越高，特别是在同一运营区段担当牵引任务的列车型号
科学与财富 2020年13期2020-07-10
- 水泥森林里的睡梦
，上車后久不见乘务员。我迟疑地从车头最终找到车后排，乘务员靠在一个双人座上沉睡。我还是想叫醒她，就坐到她旁边的座位上，轻拍她的肩膀，不好意思地喊着“你好”。乘务员的脸有些苍白，一个像我妈一样的女人。我叫她时，她竟随着行驶的车靠着椅背摇晃，看不出有一丝惊醒的可能，有一瞬间我担心她怎样了。有20多秒，一个无助的乘客想叫醒一个小憩的乘务员，中途停下来。我只好静静把头靠到扶手上，不再叫她。当我尴尬的神情对接到后排一个大叔时，他佯装避开了我的目光。我转而望着她。乘务
语文世界(初中版) 2020年2期2020-06-01
- 我国民航乘务员 规模超10万人
8年《中国民航乘务员发展统计报告》显示，截至2018年底，我国共有103397名乘員，比2017年增加9638人。根据报告，国航、东航、南航拥有的空乘队伍，合计占比45.57%，接近占据我国空乘队伍的“半壁江山”。南航乘务员人数为16886名，位居第一，东航乘务员人数为16212名，位列第二，国航乘务员人数为14152名，位列第三。从性别看，目前我国从事运输航空乘务员的男女比例为26：74，女性在从业人数上依然占据绝对优势。从年龄结构看，男/女乘务员的从业
学生导报·高中版 2020年1期2020-05-03
- 机车乘务员日常针对性培训中存在的问题及对策
分重要,而机车乘务员是铁路运输生产的主要当事人,其对于铁路运输系统具有特殊的作用。机车乘务员素质不仅与铁路运输生产效率有关,同时与旅客人身财产安全也息息相关。因此,铁路相关部门必须要加大力度培训机车乘务员,切实提高其业务素质和职业技能水平,这是现在急需深入思考和亟待解决的问题。当前机车乘务员工学矛盾突出,脱产培训难度大,日常业务培训学习使其主要培训方式,需要进一步强化。一、机车乘务员日常针对性培训中存在的问题(一)乘务员交路紧,工学矛盾突出。近年来,社会发
探索科学(学术版) 2020年12期2020-03-29
- 铁路机车在运用安全管理方面的策略研究
词：铁路机车;乘务员;安全操控;安全管理随着社会经济的持续发展，我国铁路交通系统也不断完善。目前铁路交通已经成为国民出行的主要选择之一，因此，确保人们的生命财产安全的责任更加兼具。随着铁路客流量的增加，我国铁路运输的压力也随之增加，而设备状态管理不健全，乘务人员管理不规范，制度构建不完善等问题的存在使得铁路机车在运用方面存在一定的安全隐患，因此，如何加强安全管理，提高铁路交通的运行效果，则成为当前我国交通系统管理中面临的重要问题。一、健全铁路机车运用安全预
科技风 2020年3期2020-02-24
- 论民航服务的特点及管理思路
航;客舱服务;乘务员doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 21. 052[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2019）21- 0132- 030 引 言民航作为我国航空事业的重要组成部分，为人们提供了便利的交通，其客舱服务水平不仅关乎企业形象及其在行业内的竞争力，还影响着我国民航的文明建设程度。就目前来看，国内民用
中国管理信息化 2019年21期2019-12-12
- 机车乘务员精神状态预警提醒装置研制及应用
要：针对机车乘务员精神状态对安全行车的重要性及当前乘务员精神状态监测技术存在的不足，立足科技创新，研发机车乘务员精神状态预警提醒装置。装置由图像采集系统、图像预处理系统、识别系统和提示预警系统组成，实现了机车乘务员瞭望状态实时识别、间断瞭望分级报警、驾驶姿势提醒报警、图像采集器遮挡报警、机车0速度休眠、数据存储分析功能。研发成功的机车乘务员精神状态预警提醒装置在包神铁路机车上投入使用后，作用明显，效果良好。关键词：乘务员 精神状态 预警 装置中图分
科技创新导报 2019年21期2019-12-10
- 我国民航乘务员 规模超10万人
8年《中国民航乘务员发展统计报告》显示，截至2018年底，我国共有103397名乘员，比2017年增加9638人。根据报告，国航、东航、南航拥有的空乘队伍，合计占比45.57%，接近占据我国空乘队伍的“半壁江山”。南航乘务员人数为16886名，位居第一，东航乘務员人数为16212名，位列第二，国航乘务员人数为14152名，位列第三。从性别看，目前我国从事运输航空乘务员的男女比例为26：74，女性在从业人数上依然占据绝对优势。从年龄结构看，男/女乘务员的从业
学生导报·高中版 2019年28期2019-09-10
- 逃票记
个站，我才想起乘务员忘记找我买票了。我开心得很，心想：“啊！太好了，可以不用买喽，我一定要把买票的钱都拿去买零食吃。这是乘务员忘记了，不是我不买，是乘务员的问题，跟我没有关系。”想到这里，我心安理得了。巴士离家越来越近了，看着窗外的景色迅速闪过，我的内心不知为什么变得焦躁不安。我想起老师曾经教育过我们，无论发生什么事，都要做一个诚实的孩子。巴士快到家门口，手里攥着的钱已经热乎乎了。该怎么办呢？就在车子快要停下时，我走到乘务员身边，做出了一个决定：买票。乘务
快乐语文 2019年13期2019-08-05
- 浅析航空空中乘务员心理素质培养
服务行业对空中乘务员提出了更多的要求，为了更好的适应社会的发展以及良好的服务状态，心理素质对于航空空中乘务员起到关键性的作用。因此，提高航空公司的服务质量以及管理水平需要加强和关注空中乘务员的心理素质，加强空中乘务员心理素质的培养，才能够实现航空公司有质量的服务。关键词：乘务员;心理素质;措施一、航空空中乘务员心理素质培养的重要意义（一）提高空中乘务员的综合素质航空空中乘务员的综合素质不仅仅包括良好的承受能力、高尚的交往品质以及高度的责任感，同时对于空中乘
当代旅游 2019年11期2019-05-08
- 对机车乘务员管理的几点思考
微不足道。机车乘务员（俗称火车司机），一个在铁路中最基本也最重要的岗位，不仅承担着铁路运输重任，而且也首当其冲的守护着铁路安全。在铁路体制改革的过程中，需要更多的新鲜血液注入到乘务员队伍中，机车乘务员管理也是重中之重，为了提高机车乘务员责任心和业务素质，管理部门应该对机车乘务员的管理工作进行更多的考量，将机车乘务员素质的提升当成重点来抓。【关键词】乘务员；队伍问题；管理对策在人们的物质需求逐步被日益增进的社会生产满足以后，转而将关注方向投向了精神层面。在铁
智富时代 2019年3期2019-04-30
- 厦航乘务员亮相央视元宵晚会
天白鹭艺术团的乘务员们。22名厦航乘务员和各行各业一线工作者一起，动情演绎歌曲《我们都是追梦人》，精彩表现被各大媒体报道，广获好评。此次央视元宵晚会对《我们都是追梦人》进行了重新编排，邀请“中国梦”的建设者们发声。厦航蓝天白鹭艺术团、警民携手小V创团、一汽大众流水线合唱团、北京大学教授合唱团等72名一线工作者们参加演出。厦航这22名乘务员都是“90后”，在这个节目中是人数最多的团队，其中还有来自宝岛台湾的乘务员，分别从厦福杭京湘五地乘务部中经过层层选拔而出
厦门航空 2019年4期2019-04-20
- 厦航乘务员：安全是最好的服务
瑟发抖……这是乘务员岗位训练的一个小片段。平日里，大众熟知的往往是乘务员在客舱里嘘寒问暖的温柔形象，然而，除了端茶送水，美丽的背后，她们还有许多人不知道的另一面。严格的训练背后，是所有厦航乘务员共同的信念：为旅客提供最好的服务，那就是安全。撤离口令楼下阿姨也能熟练喊出“解开安全带,撤离！Release,evacuate！”“不要带行李!No baggage!一个接一个，跳，坐！One by one，jump，sit！”……厦航客舱应急撤离演练，飞机异常着陆
厦门航空 2019年2期2019-01-30
- 心理干预对乘务员心理健康水平的影响
重要组成部分，乘务员属于一类特殊群体，乘务员长期处于高空狭小、封闭的空间，远离地球磁场，承受不同程度的工作压力和噪音影响，可对乘务员心理健康造成一定的影响[1-2]。本次研究对通过探究心理干预对某航空公司300名乘务员心理健康水平的影响，从而论证心理干预对改善乘务员心理健康水平临床实践价值。1 资料与方法1.1 一般资料：实验组150例乘务员：男性50例，女性100例，男女比例为1∶2，年龄最小为20岁，年龄最大为52岁，中位年龄为（33.2±1.2）岁，
中国医药指南 2018年31期2018-12-17
- 谈“点线面”英语口语训练法在乘务英语课程中的应用
】“点线面”；乘务员；英语口语训练法【Keywords】"point and line to plane"； flight attendants； oral English training method【中图分类号】G714 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2018）08-0060-021 引言我国很多经济发展水平较高的地区纷纷增设更多的国际航线，外国航空领域中也开始增设中国航线。在这种环境下，全球各地的航空领域对中国籍乘务员的需求不断
中小企业管理与科技·下旬刊 2018年8期2018-11-30
- 机务乘务人员运用管理优化策略研究
的重合点，其中乘务员的专业素养与专业技术就变成确保安全运营的关键组成方面 。乘务员目前的管理关键点不能只限制在“用”上，而需要将“用”与“管”全面融合起来，重点是利用高效的管理为未来发展奠定良好的基础。关键词：铁路；机务专业；乘务员；运用管理引言铁路机务组织承担各类列车稳定运行的牵引责任，怎样将上述车头带好、怎样才可以确保安全和效率，就是铁路机务组织重点处理的难题。在国内铁路持续腾飞，且表现出美好前景的时候，有关人员需要重点思考在现实管理中出现的问题和缺点
世界家苑 2018年9期2018-09-18
- 机车乘务员健康管理现状与对策
关键岗位的机车乘务员，是整个行车安全的核心，在铁路运输中起到无可替代的作用，其健康是铁路运输系统安全性的最基本保障[1]。具体而言，铁路机车乘务员的技术业务和身体素质要求高，培养周期长，工作性质特殊，点多线长、流动分散、全天候作业，需要独立应对各种复杂运行条件和环境下的安全风险，直接承担着确保旅客生命和国家财产安全的重要责任。因此，在当今“以人为本、安全发展”的理念逐渐成为发展目标的社会背景下，机车乘务员的健康问题越来越受到社会和企业的重视。随着高速铁路和
铁路节能环保与安全卫生 2018年4期2018-09-08
- 飞机的型号
什么型号 ？”乘务员回答道：“空客320 。”旅客不耐烦地说：“我问你是什么型号。”乘务员回答道：“320。”旅客似乎仍不满意，大声问道：“我问你是波音什么 号。 ”乘务员回答：“是空中客车320。 ”旅客：“你怎么这么犟呢！是波音几几几？ ”乘务员回答：“320 。”旅客愤愤地说：“你说波音320不就行了，乘务员连这都不知道！”
故事大王 2018年3期2018-05-03
- 乘务员行车作业存在的不足及对策
要求，作为机车乘务员是这次变革的主要执行者，自身技能水平、业务素质的高与低，非正常情况下的应急处置能力，直接影响着铁路列车安全正点，运输秩序的畅顺。2 乘务员行车作业中存在的不足2.1 标准化作业执行差作为一名机车乘务员，应当严格遵守机车乘务员一次作业标准化，在行车中处处按标作业。然而在我们的日常行车中，很多乘务员都忽略了乘务员一次作业标准化这个问题，觉得可有可无，在行车中随心所欲，认为只要自己能安全的把火车开回来就行了，何必严格按条条框框的标准进行作业。
中小企业管理与科技 2018年32期2018-02-07
- 乘务员行车作业存在的不足及对策
例，对该段机车乘务员非正常行车应急处置的现状及如何提高乘务员非正常行车应急处置能力进行分析论述，希望能够提供一些有价值的参考，从而提高乘务员非正常行车应急处置能力，进而确保行车安全。【Abstract】The paper mainly takes the Houma Bei locomotive depot as an example， and analyzes the present situation of emergency disposal of
中小企业管理与科技·中旬刊 2018年11期2018-01-28
- 朔黄铁路2017年自管乘务员需求测算研究
高，需求的自管乘务员数量，由于计算方式不同，存在较大差异，通过分析各种情况，结合生产实际，精确测算需求的乘务员数量，为相关决策提供依据。关键词：乘务员 测算 应对1、引言2017年朔黄铁路图定运量为3.3亿吨，在上半年由于机车数量不足，将会影响运量的完成，但在下半年机车陆续到达后，机车的制约因素将不复存在，人员的不足将成为新的制约因素，因此有必要对人员的需求情况，进行详细的论证、分析、研究，为完成运输任务奠定基础。2、2017年3.3亿吨所需机车测算朔黄铁
魅力中国 2016年29期2017-05-27
- 韩国：对付“空闹”拟多用电击枪
乘客，将放宽对乘务员使用电击枪的限制。就在前不久，美国“情歌王子”理查德·马克思在网络上吐槽，这家韩国最大航空运营商不知道如何处理“空闹”。一名韩国男性乘客曾在大韩航空从越南河内飞往韩国的客机上醉酒闹事，持续近两个小时。网上流传的视频显示，这名男子朝乘务员吐口水、爆粗口。多虧理查德·马克思和其他乘客出手相助，乘务员才得以制服这名乘客。理查德·马克思后来在社交媒体上批评大韩航空乘务员在处理“混乱和危险事件”时“装备不良”，显得“缺乏训练”。随他搭机的妻子黛西
东西南北 2017年4期2017-03-21
- 试论机车乘务员心理素质与行车安全的关系
人员。关键词：乘务员；心理素质；行车安全；列车运行系统中图分类号：U268.48 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.17.033机车乘务员不仅是列车运行系统中不可或缺的重要组成部分，还是整个行车系统中主要的工作人员，而列车的驾驶观测和技术人员更是保证列车顺利行驶的关键。他们的工作强度大，工作技术含量高，而且还有较高的安全责任感。因此，为了能让列车安全运行，机车乘务人员必须具备积极正确的工作态度、过硬的技术能力和较
科技与创新 2016年17期2016-11-04
- 动车组列车乘务员英语培训探析
组列车，对列车乘务员的英语水平提出了更高的要求，而乘务员的英语会话能力已经成为客运服务的一块短板。本文立足哈尔滨客运段动车组列车乘务员资格性培训以及日常服务外籍旅客的实际，找准存在的问题并力求找到解决问题、开拓培训的方法。【关键词】动车组；乘务员；服务英语；培训一、引言当前，动车组列车尤其是高铁的开行引发了国内外媒体及广大旅客的关注。随着外籍旅客乘车急剧增多，动车组列车客运乘务员的英语应用能力也面临极大挑战。由于沟通语言障碍，影响了乘务员和外籍旅客的直接沟
决策与信息·下旬刊 2016年8期2016-10-11
- 关于减少大秦线机车乘务员超劳措施的探讨
要：货运机车乘务员是铁路运输生产中运输牵引力的直接操纵者，随着近年来铁路运输任务的不断增加，货运机车乘务员的超劳问题显得尤为突出。机车乘务员超劳驾驶给铁路运输生产效率、列车运行安全、国家财产安全带来很大的安全隐患。通过探讨影响大秦线机车乘务员超劳的原因，提出了减少大秦线机车乘务员超劳的措施。关键词：货运机车；乘务员；超劳；铁路运输中图分类号：F249.25 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.11.087文章编号
科技与创新 2016年11期2016-06-28
- 对目前铁路机务段乘务员工作难点分析
，对铁路机务段乘务员的工作内容和安全管理产生了巨大的冲击，对于铁路机务段工作管理而言，要适应当前工作形势的变化，必须致力于提升乘务人员的个人素养，该文针对乘务员工作难点问题展开分析，制定适当的解决措施以提供更好的铁路服务工作。关键词：铁路运行 机务段 乘务员 工作难点 分析中图分类号：U298 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）06（b）-0080-03铁路机务段乘务员是铁路运行系统中的组成部分，在铁路运输安全管理中起到重要的作用，铁
科技资讯 2016年17期2016-05-30
- 那杯开化的冰淇淋
金感觉口渴，向乘务员买水喝，水售罄了。乘务员说有冰淇淋，老金心想，冰淇淋也能解渴，便不加思索要了一个。冰淇淋装在一个精致的纸盒子里，老金问多钱，乘务员说了价格，老金耳朵有点背，没听清楚，以为几块钱足够了，就递給乘务员一张10元。乘务员收了钱，用期待的眼神看着老金。老金捧着冰淇淋，用期待的眼神看着乘务员。乘务员在等老金补钱，老金在等乘务员找钱。少顷，老金有所察觉，赶忙又补了5元。他回味了一下，似乎感觉乘务员刚才说的价格不是5元，可能是15元。乘务员接下钱，并
时代人物 2015年7期2015-07-31
- 基于铁路机车乘务员作业的安全评价研究
机车行车过程中乘务员作业安全的要求越来越高，其作业的安全性，直接决定了列车的正常运行。本文重点研究机车乘务员作业安全评价问题，通过乘务员的作业安全评价的方式和要求，分析机车乘务员安全评价的总体过程和具体细节，实现机车乘务员作业安全评价的正确性[1]。关键词：乘务员 作业 安全评价铁路交通是我国国民经济的大动脉，是我国社会发展的重要保障，铁路运输在我国的占有率达到了百分之六十以上。当前，在我国铁路交通飞速发展的道路上，铁路运输不断进行提速，铁路干线不断向其他
中小企业管理与科技·中旬刊 2015年5期2015-06-02
- 分析铁路机车乘务员作业能力
着人们的信赖。乘务员作业能力的高低更是直接影响着列车的平稳运行，承担着人们生命安全的责任。自然环境我们不可控制，但是乘务员作业能力的高低确是我们可以决定的，就乘务员作业能力笔者进行了简单的分析，简单了解一下影响乘务员作业能力的因素。关键词：铁路机车;乘务员;作业能力;影响因素安全问题是永恒不变的问题。在这个各方面都快速发展的时代，我国的交通事业也在蓬勃的发展，交通事业的发展，给人们的出行和经济的增长带来了极大地方便。但是在快速发展的情形下，还有着各种各样的
中小企业管理与科技·上旬刊 2015年6期2015-05-30
- 关于电力机车乘务员应急故障处理注意事项分析
样的障碍，需要乘务员进行各种各样的应急处理，以免影响机车的正常运行。但是在进行应急故障处理的过程中，通常会由于乘务员的问题而引发出更大的故障，所以在应急故障的处理过程中，需要很多的注意事项。我们就一些应急处理方法的一些注意事项进行了一些总结。关键词：乘务员;故障;处理;注意事项每项职业都具有一定的风险，在某个不经意的时候都会发生一些意想不到的意外故障，在某些紧急的情况下就需要应急措施，尤其是交通部门的应急措施更要做好，人们的出行大多都靠着火车、汽车等交通工
中小企业管理与科技·上旬刊 2015年6期2015-05-30
- 在列车上
的列车后，他对乘务员说：“先生，我需要你帮我个大忙，我要在曼海姆下车，但我特别累，肯定一会儿就会睡着，所以你要在曼海姆站把我叫醒，千万不能忘记了，我在那里有个特别重要的生意要谈，我给你100法郎，不过，我有个坏毛病，别人叫醒我的时候，我情绪往往会失控，但是不管我做什么或说什么，你一定要在曼海姆把我弄下车，听懂了吗？”乘务员收下钱，说你放心，错不了的，于是这个人就放心地睡了，一会儿就睡着了。等他醒来时，列车已经到了法兰克福了，他很生气，找到乘务员，对着他大声
小小说月刊·下半月 2015年9期2015-05-14
- 机车乘务员超劳的原因和对策解析
安全。关键词：乘务员；超劳；违规意识；发车频率中图分类号：U292.19 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.02.049机车乘务员作为铁路生产运输中的关键技术人员，必须在执行工作时具备充沛的精力。只有这样，才能安全、顺利地完成运输任务。如何杜绝乘务员超劳情况的发生，使车上的乘客和物资都得以顺利达到目的地，从而确保整个社会经济的和谐运作，同时，也使乘务员在良好的状态下完成工作，是很多管理者和研究者都在努力解决的问题
科技与创新 2015年2期2015-02-11
- 来自天空的笑料
行李放上去！”乘务员MM：“先生，对不起。我自己一个人抬不动，一起好吗？”旅客：“你不是天使吗？天使还放不上去？”乘务员MM：“你是上帝都放不上去，我天使能放上去吗？”免费饮料乘务员MM：“您好，请问喝点什么？”旅客不好意思：“不喝，不喝。”乘务员MM小声补充：“免费的哦。”旅客：“啊？免费的啊！我要一杯橙汁，一杯可乐，一杯咖啡，还要……”边说边从包里拿出一个瓶子说道：“再给我灌点豆浆在里面！我要把飞机票喝回来！”有酸奶吗？服务饮料时，乘务员MM问：“您喝
爆笑ｓｈｏｗ 2014年10期2014-12-18
- 西安铁路局机车乘务员心理健康状况调查
快速发展，机车乘务员作业环境、作业方式、操作技能发生了很大变化，高速度、快节奏的运输方式，使其长期处于精神紧张状态，工作压力增大，职业环境空间封闭、狭小、振动、噪声，以及劳动时间长，无昼夜节律，饮食不规律等，对机车乘务员心理健康有较大影响［1］。机车乘务员作为特殊职业人群，其心理健康对行车安全至关重要。本项研究旨在了解西安铁路局机车乘务员的心理健康状况，为开展相应心理健康监护，保证机车乘务员身心健康和行车安全提供科学依据。1 调查对象与方法1．1 调查对象
铁路节能环保与安全卫生 2014年6期2014-01-01
- Funny Questions
uctor （乘务员） how long the train would stay at the next station. The conductor answered，“It will stay from two to two to two. ” Can you see：What time will the train stop and what time will the srain start again？23. What stays hot ev
今日中学生(初二版) 2013年8期2013-08-07
- 关于高铁客运乘务员人体疲劳问题成因分析与对策
入了解高铁客运乘务员作业特点及人体疲劳产生的原因，分析人体疲劳可能产生的负面影响，研究制定克服人体疲劳的对策措施，从根源上减少可能令高铁乘务员产生人体疲劳的影响因素，进而最大限度地保证乘务员能以更佳的精神状态投入到高铁动车的安全管理和客运服务工作中去，成为当前及今后高铁列车提高安全、服务水平，树立国际品牌战略目标的关键所在。1 人体疲劳测试1.1 测试对象以本单位103名女性高铁乘务员为调查对象，年龄(22.4±4.0)岁，身高(165.0±2.8)cm;
铁路节能环保与安全卫生 2011年5期2011-01-29
- 退休的待遇
了一个美国列车乘务员退休的场面。那天，我乘火车出去办事，上车后又临时改变了主意，要比预计的再往前坐几站。我找到乘务员，说我行程有变，希望补一下票。不料那位乘务员说：“你就不用补了吧，今天是我上班的最后一天，明天就退休了。这几块钱，算我给你的礼物。”我一听十分高兴，连声称谢。我回到自己的座位上，心里很不是滋味。人家免了我的票，我自然该高兴。可人家干了一辈子，明天就退休了，这样的转折点在人的一生中能有几个？而我光是谢人家免票，对人家退休的事情一句话也没有讲，实
人民周刊 2010年7期2010-12-27