散客
- “互联网+旅游”背景下旅游公交信息服务对散客出行意向影响研究
了城市公共交通对散客旅游行为的影响研究。虽然现有文献中关注到信息服务和信息获取对散客出行的影响，但散客旅游者对旅游公交信息服务的主观态度尚未明确，缺乏目的地旅游公交信息服务对散客选择公共交通出行意向的探究。文章在结合TPB理论的假设框架上，增加旅游公交信息偏好、旅游公交出行特征等潜变量，具体描述散客旅游者对旅游公交信息的偏好及选择旅游公交的出行意向，为旅游公交信息服务覆盖下的旅游公交出行决策影响研究提供理论依据。1 理论基础与研究方法1.1 理论基础计划行
大众标准化 2022年8期2022-05-20
- 基于散客需求的景区旅游公共服务提升策略分析
——以翠华山旅游景区为例
已经进入大众化、散客化、休闲化时代。作为旅游公共服务中的一大板块，景区旅游公共服务在实现景区的可持续发展和游客满意度提高的双重目的中扮演着越来越重要的角色。因此完善景区旅游公共服务成为各个景区品质提升的重要内容。一、散客需求特征随着人们对旅游高品质的追求，旅游者的需求个性也日益突出。散客旅游作为一种主要旅行方式，自主完成旅游行程。根据马蜂窝旅游网发布的数据，2018年国内游客突破55亿人次，其中超过95%选择自由行，也就是我们所说的散客旅游。作为一种旅游方
南方论刊 2022年3期2022-02-02
- 论旅行社对散客的服务方式
我国经济的增长，散客出游在客源市场中比例逐年增加。只有旅行社对散客的服务方式不断改进，才能提高其市场竞争力。关键词：旅行社;散客;服务方式引言随着社会不断的发展和人们生活水平的日益提升，越来越多的人热衷于旅游，人们对旅游服务的需求日益多样化。旅行社要打造个性化旅游服务方式，就需要高度重视旅游者的需求，为客源市场占比日益增加的散客群体提供良好的服务，才能提升旅行社自身知名度，从而赢得更大的客源市场。一、旅行社发展现状虽然我国旅行社数量众多，但整体发展水平有待
科学与生活 2021年30期2021-02-18
- 关于五星级酒店服务质量差距的探讨
从客户方面来看，散客以及一般的客户不会对酒店进行投诉。大部分的散客在下榻酒店后，都有多一事不如少一事的态度，因此只要酒店服务不会太差就不会对酒店进行投诉，但酒店服务不好的印象却已经形成，受到低质量服务的散客尽管不投诉酒店，也不会再次选择该酒店。这就容易形成恶行循环，酒店管理层不了解客户体验，无法及时找到源头纠错。来往散客得不到优质服务，认为酒店的服务传递与对外承诺不相匹配，大部分选择不投诉，选择自己“吃亏”，未来也不再选择该品牌酒店入住。从员工方面来看，上
营销界 2020年25期2020-12-17
- 散客乡村旅游路径选择多目标模型研究
特别地，对于旅游散客而言，由于各自的经济基础、旅游费用预算、旅游时间限制以及享受旅游的需求不同，还需要考虑旅游费用、旅游时间甚至是散客对旅游交通工具的满意程度等问题。通常，当游客确定了旅游目的地以后，通常会先设计自助旅游的线路。在当前庞大的网络信息、各种游玩攻略、导航软件、各类APP的助力下，很容易预先确定自主旅游需要经过的一些旅游中转位置（也称中间节点或中间城市）。当确定了旅游线路经过的中间节点后，旅游费用与时间主要与旅游时选择的交通工具有关，而散客对旅
贵州工程应用技术学院学报 2020年4期2020-09-18
- 韩美召开涉朝工作组会议
前，韩国政府认为散客赴朝旅游基本上与对朝制裁不相抵触，然而游客携带的物品、外汇和出入境装备等可能有违反制裁之虞，因此需要与美方紧密协商。黄之瀚10日抵达外交部后，对于媒体记者有关散客赴朝旅游、为帮助朝鲜抗击新型冠状病毒肺炎疫情提供援助等提问没有做出答复。韩联社报道称，韩方总体介绍了散客赴朝旅游、韩朝铁路公路对接、在非军事区共建和平区等韩朝合作项目的推进方向，请求美方予以配合。据悉，韩国特别强调将本着人道主义精神优先安排背井离乡南下韩国的原朝鲜居民和与朝方亲
环球时报 2020-02-112020-02-11
- 韩国人想借道中国开展赴朝游
此表示，韩国推进散客赴朝游需要与美国商议。韩国统一部20日发布新闻通稿称，散客赴朝游不在联合国对朝制裁和美国单边制裁“次级抵制”范围内，可由韩方单独推进。韩联社20日称，韩统一部官员表示，韩国游客在朝鲜的消费用于住宿和餐饮，难以视为对朝的“大量现金转移”。中国、日本、澳大利亚、加拿大及欧洲国家已实施散客赴朝游，不必也不应该对韩国散客另外适用严格标准。报道还称，韩方酝酿的散客赴朝游很可能以中国旅行社组织韩国游客的方式开展。统一部官员解释称，假设中国一家旅行社
环球时报 2020-01-212020-01-21
- 旅游电子商务背景下基于选择团队游与散客出行考虑探究
旅游市场团队游和散客出行的比重产生了巨大的变化，促使旅游市场需要作出改变。下文将就此展开讨论。一、旅游电子商务背景下团队游与散客出行概述随着社会经济水平的不断发展，人们的物质生活得到了极大的提升，越来越多的人开始关注精神层面的享受，旅游出行已成为人们休闲娱乐的首要选择。现在网络技术得到了广泛的普及，旅游电子商务的建构也日趋成熟，通过这一平台，能给人们的出行带来极大的便利与实惠，团队游所占的市场因此减少，散客出行的局面在愈演愈烈。电子商务的应用逐渐完善，越来
科学咨询 2020年32期2020-01-07
- 微头条
）#九寨沟景区对散客开放#@新华网11月28日，九寨沟风景名胜区管理局在其官网发布通告，根据九寨沟景区灾后恢复重建推进和试运行情况，景区从28日起开始对散客开放。这也意味着，散客可自由買票进入景区游玩。（图片来源：北京日报）#阿亮小水再同框#@南都娱乐周刊泰国电影《初恋那件小事》中的“阿亮学长”马里奥和“小水”平采娜今年又一次同框了！日前，两人合体参加活动，“初恋CP”的回忆杀来咯（图片来源：南都娱乐周刊微博）编辑/张玉荣
小康 2019年35期2019-12-27
- 基于散客旅游供应链视角的旅游产品探讨
赵江帆一、散客旅游供应链概念引入一直以来，学者在旅游供应链的定义和概念组成问题上，没有明确的界定，他们都是根据自身研究目的的需求进行定义。随着全球化的发展和信息技术的进步，旅游供应链也在不断地增加含义和发生变化。李万立（2007）指出，旅游供应链是以旅游吸引物为核心所形成的包含旅游产品设计、生产、组合、销售，最终支持游客来到此地，并促使游客进行各种形式消费的组织和包括企业在内的整体网链结构。而笔者认为，散客旅游供应链应当是在旅游供应链下的一条完整的、占据旅
旅游纵览·行业版 2019年5期2019-06-14
- 购票的“学问”
口旁边写着“成人散客每人80元、儿童散客每人40元；团体（5人及5人以上）每人60元”。妹妹刚学过“租船问题”，胸有成竹地对爸爸说：“我们人多，买团体票更划算。你看，全部按照散客计算，我们一共需要400元，买团体票只需要360元。”说完，她得意地看着爸爸，等着爸爸的表扬。爸爸说：“算得真快！你们想想看，还有没有更省钱的方法呢？”我细心地又读了几遍购票要求，看到“团体（5人及5人以上）”，我忽然灵光一闪，跳起来对爸爸说：“有了！你看，我们4个大人加1个小孩组
小学生优秀作文(中年级) 2018年3期2018-11-28
- 我国旅游市场散客化趋势下旅游营销策略浅析
化与旅游学院一、散客旅游市场概况散客旅游又称为自助或半自助游，国外又称为自主旅游（Independent Tour），是指游客自主安排旅游日期、规划旅游线路以及零星地支付各种旅游费用的旅游方式［1］。散客旅游特点表现为：（一）旅游出行批量少且批次多散客旅游多为旅游者本人单独外出或与其亲朋好友结伴而行，散客旅游的批量着实很小，但采用散客旅游方式的旅游者数量日益增多，尤其是以女性为主导地位的散客游，散客游的发展在很大程度上促进了我国旅游业的发展。（二）旅游者自
长江丛刊 2018年13期2018-11-14
- 前厅服务与管理课程信息化教学设计与实践①
务与管理课程中“散客电话预订”这一教学内容为例进行教学设计。一、教学分析（一）课程分析本课程教学内容的组织打破了传统教学以岗位为模块的组织方式，通过科学的整合与序化，遵循认知规律和习惯，对课程进行再次开发，分成入职培训模块、散客前厅服务模块、团队前厅服务模块、VIP客人服务模块、前厅拓展服务模块和前厅基层管理模块等六大模块。“散客电话预定”是前厅服务与管理课程中散客前厅服务模块的客房预订服务中的一个重要内容，在整个散客前厅服务模块教学中起到承前启后的作用。
现代职业教育·职业培训 2018年9期2018-05-14
- 个性化定制旅游中旅游APP的应用探讨
市场也快速发展，散客是旅游市场客源的重要组成部分，也是旅游业界所需要重点抓住和吸引的客源。相关统计资料显示，截至2015年我国散客旅游的比例已经接近发达国家的市场水平，预计到2020年其市场容量将会达到团队旅游人数的10-20倍，2016年携程公布的数据显示使用携程APP预订酒店、机票等服务的游客人数超过了7 000万人，这标志着我国旅游市场的散客化和网络化时代已经来临。在这种背景下，个性化定制旅游需求大幅度增长，如何将旅游APP引入个性化旅游定制中就显得
旅游纵览·行业版 2018年3期2018-04-10
- 购票的“学问”
口旁边写着“一、散客：成人 80元/人；儿童40元/人。”“二、团体：（5人及5人以上）60元/人”。妹妹刚学过“租船问题”，胸有成竹的对爸爸说：“我们人多买团体票更划算。你看，散客：80×4+40×2=400（元）；团体：60×6=360（元），360元<400元。”说完她得意地看着爸爸，等着爸爸的表扬。只听爸爸说：“算得真快！你们想想看还有没有更省钱的方法呢？”我细心地又读了几遍购票要求，看着“团体”，忽然灵光一闪，跳起来对爸爸说：“有了！你看：我们4
小雪花·小学生快乐作文 2017年8期2017-09-07
- 分析旅行社对散客的服务管理
生活水平的提高，散客旅游已經成为了旅游群体中的主要力量，散客旅游时代的到来对我国旅行社的发展提出了更高的要求。为了能够有效地满足散客的特殊需求，我国旅行社应该采取有效的措施提高散客服务管理质量和水平。本文从分析旅行社对散客的服务管理存在的问题出发，给出了提高散客服务管理质量的具体措施。散客旅游已经成为我国旅游业重要的组成部分，随着社会经济的快速发展和旅游者个性化意识的增强，散客在我国旅游业中占据着关键的地位，散客的数量和规模呈现出递增的趋势。散客的身份多种
旅游纵览·行业版 2017年8期2017-09-02
- 基于散客需求的旅行社分销渠道的创新和优化研究
蕾摘要：本文结合散客旅游者的需求和经济社会发展的新形势，对基于散客旅游需求的旅行社分销渠道现状和存在的问题进行了系统的剖析，并提出了基于散客旅游需求的旅行社分销渠道的优化策略，对旅行社开发和经营散客旅游市场具有重大的借鉴意义。关键词：散客 分销渠道 优化策略一、旅行社分销渠道现状解析国内已进入散客旅游的时代，而旅行社传统的分销渠道已不能满足散客个性化、多样性和灵活性的需求，为此，如何开拓新的分销渠道以适应散客旅游发展的趋势，如何解决好旅游电子商务的发展问题
消费导刊 2016年7期2017-08-12
- 星级滑坡
为患，乱哄哄的。散客们在住店的一昼夜内，多次被敲门声，甚至是砸门声惊扰，打开门后，不是老太太，就是老大爷，说是敲错门了。房间内的电话也是几次响起，拿起听筒，却是一句“打错了”，连声“对不起”也没有。问题四，早餐时间到了，西餐厅内黑压压的一片，整个一个乱字当头，好像唯恐动作慢了抢不到食物一般。散客被不分青红皂白地赶进了中餐厅。偌大的圆桌，残羹剩菜糊弄一番。……其实，解决的办法有很多，关键看酒店管理者能否用心。就说一个方面吧，作为开封某某名都大酒店的管理方，你
特别文摘 2017年8期2017-04-19
- 旅游公共服务内涵研究
辨析的基础上，从散客视角对旅游公共服务内涵进行研究，将旅游公共服务分为旅游信息服务、旅游交通服务、旅游消费服务、旅游安全服务和旅游环境服务。通过研究来不断丰富旅游公共服务的理论体系，以期对政府决策提供帮助。关键词：散客；公共服务；旅游公共服务中图分类号：F2文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.30.0101引言随着我国经济的发展、假日的增多以及人们收入的日益提高，旅游已成为人们消费的主要内容，我国已经入大众化旅
现代商贸工业 2016年30期2017-04-05
- 中国人出境游流行“自由行”
旅游出现新潮流，散客比重日益扩大。2016年访韩中国游客总人数达806万人次，其中散客比重约占七成。而这种变化源于中国游客的年轻化。韩国旅游发展局的统计显示，截至2015年，访韩中国游客中20-39岁游客超过半数。为了吸引中国自由行客人，韩国大批住宿设施纷纷在中国著名旅行社网站注册，并在网站上积极开展营销宣传活动。事实上，不仅是韩国，欧美等比较成熟的国际旅游线路也迎来了逐渐壮大的中国自由行大军。据《2016中国出境自由行消费大数据分析白皮书》显示，一线城市
环球时报 2017-02-082017-02-08
- 三亚散客旅游市场开发现状及对策
眼帘,这使国内的散客旅游市场不断地壮大。进入二十一世纪,我国旅游业更是有了跨越式的发展,国内的旅游市场也日益成熟。与此同时,散客旅游市场占国内总旅游市场的比重越来越大,国内旅游消费者中散客所占的数量越来越多,在一些旅游发达的地区,散客在游客数量中占有绝大多数的比重,可见散客旅游市场已经逐渐成为国内旅游市场的一支生力军。在国际旅游岛建设大背景下,三亚市近几年的旅游发展呈现稳步增长的趋势。2015年三亚市接待过夜游客1495.73万人次,比上年增长10.6%;
现代商贸工业 2016年15期2016-12-31
- 伦理视域下城市散客旅游者行为特征研究——以南京市为例
伦理视域下城市散客旅游者行为特征研究 ——以南京市为例吴莹莹(南京林业大学 思想政治理论教学研究部，江苏 南京 210037)指出了旅游主体散客化是今后城市旅游发展的趋势，充分发挥了旅游者的自主安排与选择能力，受到了公众的普遍欢迎。分析了南京市的散客旅游者所表现出来的行为特征，发现南京市散客旅游者面临的问题主要有散客旅游设施不完善、散客旅游信息系统落后、散客旅游产品结构不合理等，深入挖掘南京市散客旅游者面临这一系列问题的根源，针对造成这些问题的各种原因，
绿色科技 2016年15期2016-11-30
- 旅游APP在“定制旅游”中的应用探讨
化的旅游，旅游中散客的数量也越来越多。散客需要借助旅游АРР来为自己定制个性化的旅游服务，因此，加大对旅游АРР的在定制旅游业务的应用和开发具有很重要的意义。一、定制旅游的内涵与现状定制旅游实质上是现代旅游服务的一种方式。旅游业在不断发展中，为满足客户需求所提供的一种个性化的服务方式。旅行社或者其他提供旅游产品的单位，全面考虑各种因素，主要包括客户的时间、行程、目的地等条件，把这些条件进行综合考虑，以满足客户的需求为前提，为客户打造个性化的服务。旅行社在根
长江丛刊 2016年25期2016-11-26
- “散客之王”的快一步
内旅游业著名的“散客之王”。王正华生于大上海，他年轻时是个公职人员。改革开放后，他看着老百姓收入开始提高，意识到旅游业将会发生彻底的变化。因为当时的中国还没有“个人出游”的概念，旅游都要仰仗单位组织才行。1985年，王正华辞去公职，在上海一条小街上搭了个只有两平米的小铁屋，成立了春秋旅行社，没想到当年就开始大幅盈利了。10年后，春秋旅行社就因抢得先机而成为全国最大的旅行社，王正华也因此被业内尊称为“散客之王”。不过与此同时，竞争越来越激烈，王正华决定另辟蹊
思维与智慧·上半月 2016年7期2016-07-22
- 武当山景区散客满意度提升策略
02)武当山景区散客满意度提升策略郭 磊a，苏子波b(湖北汽车工业学院a.经济管理学院;b.外国语学院，湖北十堰442002)以武当山景区为研究对象，从旅游资源、旅游设施、娱乐环境、接待服务及其他要素方面对散客满意度进行了调查分析。研究发现，散客对武当山旅游资源、对外宣传和总体印象方面的评价较高;对饮食状况、住宿条件、购物及商贩诚信度和景区门票价格方面的满意度较低。最后有针对性地提出了景区散客满意度提升策略，即突出景区资源特色，深入开发道教文化;完善景区旅
山东工商学院学报 2016年2期2016-07-03
- 海南散客旅游信息服务质量提升策略探讨
71300)海南散客旅游信息服务质量提升策略探讨吕洁如(海南外国语职业学院 旅游管理系，海南 文昌 571300)摘要：随着散客旅游迅猛发展，海南旅游迎来全新面貌与机遇，也迎来新的难题与挑战。网络技术不断发展，为散客提供方便、快捷的旅游信息服务至关重要。对海南散客旅游信息服务现状进行分析，在信息网建设方面提出建立旅游“三网”信息整合、实现信息互通、建立统一的信息系统的观点；针对旅游咨询服务中心建设，提出增加数量、健全功能、提升服务的建议；公示语建设方面，从
海南开放大学学报 2016年1期2016-06-20
- 不卖订单卖散客
订购一空，而其他散客却买不到果子。2014年，李培明提前与一个广州客商签了合同，对方爽快地交了80万元的订金，过后“爱媛”果品市场价格直线上涨，此后有很多上海客商前来看货，还拿出比之前定价高0.6元一斤的价格劝他放弃合同，但他想既然订了合同，就一定要讲信誉。李培明开始反思，卖订单虽然脱果方便，但难以满足更多客户需求，而且订单销售方式也有一些不足。签了购销合同的客商，采摘时不慌不忙，甚至迟迟不来，使得熟透的果子在树上长时间吸收营养，不仅出现掉果、烂果的现象，
现代营销·经营版 2016年3期2016-05-14
- “散客化”时代苏州旅游业的创新发展研究①
天平学院 诗颢“散客化”时代苏州旅游业的创新发展研究①苏州科技大学商学院 黎宏宝 苏州科技大学天平学院 诗颢面对旅游“散客化”时代的到来，苏州旅游业该如何创新发展，适应城市“散客化”旅游发展的新常态，成为了一个重要的现实问题。本文总结了苏州旅游散客服务体系的发展现状与存在问题，提出了“散客化”时代苏州旅游业创新发展的对策，包括：更新理念，强化“城旅”融合发展；多元产品，奉献“多面”苏州之美；完善配套，打造“自游”苏州保障；智慧旅游，弄潮“互联网+”时代；提
中国商论 2016年19期2016-03-16
- 自由行时代旅游产业管理与发展研究
明显转变，进入了散客旅游时代。随着散客时代的来临，许多自由行游客购买旅行社产品的模式发生了变化。体验经济背景下，如何获得自由行游客的青睐，已经成为旅游企业竞争的关键。本文通过分析散客自由行的出游特点，提出自由行游客的旅游管理，希望能对旅游企业一点帮助。散客旅游；自由行；旅游管理随着旅游业的快速发展，旅游市场也发生了翻天覆地的变化，客源结构发生了明显转变，散客化势不可挡。散客旅游，也称为自助旅游或半自助旅游，它是由游客自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的
湖南城市学院学报（自然科学版） 2016年5期2016-03-12
- 新形势下传统旅行社发展策略的思考
差异化日益突出，散客自由行比例明显大幅度增加;业态运营模式加速转变，基于信息技术的智慧旅游营销模式逐渐兴起，互联网在线旅游、微信、微商等智慧旅游营销方式被广泛应用;旅游交通环境不断改善;全球经济形势趋稳，国际旅游业持续增长，出境游政策逐渐放宽，旅游签证越来越便捷等。作为旅游业三大支柱之一的旅行社，既面对发展机遇也面临着挑战。二、传统旅行社面临的挑战与冲击（一）散客时代的来临对传统旅游经营模式提出新的挑战随着国家经济的发展和收入水平的提高，旅游已然成为人们生
旅游纵览 2015年10期2015-09-10
- 云南旅游散客集散中心市场营销对策研究①
在世界旅游市场“散客化”潮流的背景下，我国的散客旅游市场发展迅猛，从1998年上海市成立全国第一家旅游集散中心开始，武汉、宁波、杭州、北京、成都等省市陆续筹建了自己的集散中心，以解决大量散客的出游问题。然而，由于各省市旅游市场的需求状况各异，加之采用不同的运营和管理方式，使得上述旅游集散中心在实际的发展过程中出现了不同的结局：有的持续亏损，不得不关门停运；有的苦苦支撑，举步维艰；仅有少数集散中心实现了盈利。本文在总结借鉴国内旅游集散中心经验、教训的基础上，
中国商论 2015年9期2015-08-15
- 广州：南沙处强化虎门轮渡监管
情况，分布情况和散客情况，统计了车辆数量和散客数量，并检查了各个车辆的固定状况。叮嘱船长高度重视船舶日常安全管理，遵守航行安全规定，绝不能冒险航行，保障渡运安全。随后，执法人员来到南沙高速客船开展检查，重点检查了航行设备、救生设备、消防设备、机舱设施及夜间航行设备等，并全面了解高速客船的航行安全和船舶管理情况。据了解，南沙处针对近期强对流天气频发和相关事故教训落实安全管理主体责任，确保各项责任落实到岗位、到人、到船舶，加大辖区的巡查频率，及时纠正在航道上违
珠江水运 2015年11期2015-07-24
- 基于《旅游法》视角下的旅行社产品创新研究
，开发更深层次的散客旅游产品.2.1 创新设计团队旅游观光旅游仍然是当前国内旅游的主体，因此旅行社在发展休闲度假旅游产品的同时，仍然要关注观光旅游者的需求，团队旅游适合我国大型旅行社创新设计.2.1.1 大型旅行社以规模经济为基点经营团队游近十年来，团队游一直是旅行社的主营业务，随着游客对旅游品质要求的逐步提高，同质化的团队游在高要求游客面前，基本没有市场[6].我国目前旅行社经营状况呈现分散经营态势，同行业的竞争分散了旅行社的人、财、力，致使旅行社整个行
赤峰学院学报·自然科学版 2015年2期2015-03-20
- 旅行社散客拼团接待模式分析
生了很大的变化，散客旅游成为人们外出旅游的主要形式。桂林的旅行社一般以地接业务为主，散客拼团是其中一种接待模式。通过对个案分析，研究桂林市金天下国际旅游有限公司的散客拼团接待模式，为桂林的散客旅游接待提供一定的借鉴经验。[关键词] 旅行社;散客;接待模式;桂林[作者简介]柯 球（1964—），男，桂林旅游高等专科学校导游系讲师，硕士，研究方向为旅行社管理、旅游经济。（广西桂林 541006）[基金项目]桂林旅游高等专科学校科研基金项目经费资助（项目编号：2
老区建设 2014年24期2015-02-03
- 宋城演艺：异地扩张助力资产升值
。上半年宋城景区散客占比25%，同比提升5.4个百分点；杭州乐园散客占比在75%以上，同比提升5.8个百分点，考虑三季度的影响，全年散客占比90%以上；烂苹果乐园散客占比超95%以上，同比提升14.7个百分点；三亚散客占65%；丽江散客约占47%；九寨散客占35%。业务拓展照规划顺利进行公司在2013年年报中制定了2014年的经营目标，表示公司在成功收购大盛国际后（公司签约拟投资约1.2亿元获得电影《小时代》制片公司大盛国际的35%股权），公司仍将以投资并
股市动态分析 2014年33期2014-09-09
- 散客旅游大众化背景下旅行社开展咨询业务的可行性研究
然一、引言（一）散客发展大众化趋势与旅行社咨询业务需求随着中国旅游数十年的发展，中国旅游正发生着巨大的变化。旅游正从小众走向大众，从小规模走向大规模，从小跨度走向大跨度。其中散客旅游正加速崛起。中国旅游研究院、携程旅游于2013年1月发布《中国自由行发展报告》，报告显示中国的散客旅游比例已接近发达国家水平，而通常情况下发达国家的散客比率一般在70%-80%左右，这就意味着照此趋势发展，中国旅游会将随着游客类型的变化而发生巨大的变革。根据报告显示2012年国
长春教育学院学报 2014年6期2014-08-15
- 娄烨：给“散客”拍电影
假想的“鸿沟”“散客也要做。”这是《推拿》原著小说的第一句话，也是影片的宣传语。导演娄烨现在希望的也仅仅是能够多一些人知道盲人推拿师这个群体。观众注定是“散客”。在他看来，《推拿》和之前的《浮城谜事》的格局将会“差不多”，也就是说，它在票房上不乐观，仍然得通过海外版权的销售收回成本。但《推拿》这部电影算是他转向国内资方和国内市场的重要作品。“之前都是欧洲一部分投资，国内一部分，其中海外投资占的比例大。”娄烨对《中国新闻周刊》说，这次反过来，《推拿》是第一次
中国新闻周刊 2014年46期2014-05-14
- 《新华每日电讯》报道“节俭过大年”
减少，游客出行以散客和自驾为主。从一些旅行社的预订情况看，公务出游减少了很多，以家庭出游为主的散客超过团队游。八成以上的游客选择“经济型”或“中等价位酒店”，游客的消费行为趋于理性。点评：这篇通讯非常及时、全面、鼓劲，令人感到新风习习，体现出反对铺张浪费、提倡勤俭节约已经初见成效。该文一方面通过具体事实证明中央反腐治奢取得了喜人的成效，给人以信心；另一方面，又从一些细节中发现和报道了传统年节的浓郁味道依然温馨、依然热烈，并没有因为反对铺张浪费冲淡了年味。事
传媒 2014年5期2014-03-28
- 散客热潮冲击下旅行社的发展
刘 晶一、散客及散客旅游的兴起简介散客是指去外地旅游人数较少的那部分旅客群体，人数通常不超过5人，他们的旅行计划既可以是自己制定的，然后单独完成，也可以单独联系旅行社，由旅行社安排制定一同出游的旅游计划。很明显散客游较组团游最大的好处就是游客可以自主安排人数、路线、时间等旅行计划，出游过程更自由更灵活，能够说走就走说停就停，对于旅行产品想买就买，不受任何限制。纵观旅游的发展趋势，现如今的散客游之所以这么盛行，原因不外乎以下四点：1.旅行经验日渐丰富。经济条
重庆科技学院学报（社会科学版） 2014年3期2014-03-25
- 辽宁·大连果农微信营销草莓收获意外
销，意外收获大批散客，有的草莓园还出现游客太多排队采摘的情况。“第一次做微信推广，没想到反映这么好。”旅顺汇美园艺负责人张先生有4个草莓大棚，近段时间客流不断。谈起今年第一次“触网”营销，张先生用“意外”来形容。“以前采摘顾客全靠和旅行社合作，采摘和踏青线路一起吸引顾客。但今年草莓早熟，很多旅行社春节休息，我眼瞅着通红的草莓卖不出去，直发愁。”张先生介绍，最初是自己朋友来草莓园后在微信发图片说感受，带动了很多周围朋友来，这让张先生看到了商机，随即制作了微信
中国果业信息 2014年2期2014-01-18
- 面向散客市场 建设天津旅游公共服务体系*
指标，就是其接待散客旅游的能力和质量。国家旅游局政策法规司与国家统计局社情民意调查中心联合完成的中国国内旅游抽样调查资料显示，2011年城镇居民国内游客中以散客方式（个人或亲友结伴）出游的占93.4%，我国的旅游市场已经进入大众化、散客化、休闲化时代。按上述统计推算，天津2012年接待的约1.06 亿人次国内旅游游客中，有约9900万人次是散客旅游者。天津旅游散客市场的特点（一）毗邻首都，顺访散客较多天津连接首都的快速交通网络已经建成，特别是车程30分钟左
环渤海经济瞭望 2013年12期2013-04-12
- 经济发展对旅行社散客旅游市场开发策略
旅游市场出现了以散客为主的倾向，一直以“团队”为主的旅游市场，逐渐被“散客化”的旅游潮所替代，一些主要旅游接待国的散客市场份额达到70%-80%，有的甚至高达90%，经营接待散客旅游的能力已经成为衡量一个国家或地区旅游业程度的重要标志。随着我国旅游业的发展，“自助游”、“旅游自由人”、“自驾游”等散客旅游形式不断出现，扩大了散客旅游市场的范围，使散客旅游市场逐渐成为旅游市场的一个重要组成部分。可以说，中国旅游的散客时代已经来临。一、顾客满意战略旅行社提供的
中国乡镇企业会计 2012年8期2012-09-19
- 衡山风景名胜区散客满意度调查及对策研究*
国外的经验来看,散客旅游将会是旅游业发展的大趋势,景区的服务质量成了景区能否赢得游客尤其是未来蓬勃发展的散客市场的关键,在这种趋势下,在湖南省的国家级风景名胜区——南岳衡山国家级风景名胜区对散客进行景区服务质量的调查具有一定的现实意义和理论意义。一、调查数据的取得2009年5月23日—29日,课题组在南岳衡山进行了实地抽样问卷调查、现场询问交流。本次调查共发放问卷85份,回收78份,回收率91.8%。经过整理,得到75份有效问卷,有效率96.2%。本次的调
旅游研究与实践 2011年3期2011-11-27
- 散客旅游营销策略初探
宋宁1 团体与散客业务开展的现状从有限的社会实践和目前可得的资料中得知，对于这一问题，旅行社中存在着三种不同的做法。较为传统的做法是依旧坚持以团体包价旅游产品为主要业务，散客所占比例并不大；第二种是旅行社的团体与散客业务量平分秋色。这种社大多已经设置了“散客部”来专门承接散客业务，已将其提升到了主体业务的高度；此外，还有许多旅行社的业务偏重于那些与其有固定关系的客户，特别是来自于企事业单位的客户，对散客业务不予以特别的重视。2 团体旅游与散客旅游的特点与
中国商论 2010年4期2010-08-15
- 线性回归在世博会散客流量预测中的实验
专栏［26］;日散客客流量:在二分的观点下，采用计算得到，其中日总客流量为TT，日团队客流量为GT，日散客客流量为FT，对应日期为同日。1.2 天气方面日预报最高温、最低温:每一日记录明日天气预报中的最高气温和最高气温，日预报日间湿度、夜间湿度:每一日记录明日天气预报中的日间湿度和夜间湿度，数据全部来自上海中心气象台［27］①;日预报人体舒适度指数:采用公式［28］计算得到，其中E为人体舒适度指数，R为预报日间湿度与夜间湿度的平均，T为预报最高温与最低温的
淮阴工学院学报 2010年4期2010-04-11
- 中国城市旅游集散中心模式的对比分析
城市为了解决巨量散客出游的问题,由上海率先建立了“旅游集散中心”的散客旅游服务模式,目前已经被证明适用于中国现行体制下的特大型城市,符合城市旅游发展之需。国内其它许多城市也跟着建设了名为“旅游集散中心”的机构,但是仔细比较可以发现,这些机构虽然表面名称一致,在体制和运行机制上却存在较大差异,实际运行效果也很是不同。文章比较分析了上海、杭州、成都、北京以及其它若干城市的旅游集散中心在体制、机制与运行效果上的异同点,并探讨了旅游集散中心的本质特征与形成机制,强
旅游科学 2009年5期2009-12-21
- 散客导游讲解技巧探析
旅游市场出现了“散客化”的趋势，散客旅游的接待能力已成为衡量一个国家旅游业成熟度的重要标志。文章从实际工作经验出发，通过对比散客导游讲解和团队导游讲解的区别，对散客导游讲解的技巧进行了深入的探析。 【关键词】散客；导游词；讲解技巧 【中图分类号】 X196【文献标识码】A【文章编号】1674-1145（2008）02-0122-02散客旅游又称自助或半自助旅游，在国外称自主旅游。是由游客自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。北京第二外国语大学旅
现代企业文化·理论版 2008年1期2008-03-22