极端恶性事件之下，普通人如何自处

“不要等，等多一会儿，创伤就会更深，对受害者与目击者的后续心理影响也会越大。”

恶性事件发生后，中国政法大学犯罪心理学博士张蔚在2024年11月12日的朋友圈写下这段文字。他认为，公共恶性事件的受害者，所指的不仅是受到伤害的个体，还有更多因此事而产生心理和情绪创伤的群体。

研究犯罪心理学多年的张蔚认为，“任何事物对个体的影响本就不同”，至于为何目标是群体而非某个体，就必须考虑到犯罪者所处的个人具体情境，即最终导致犯罪行为发生的核心事件。“类似的犯罪是没办法精准预防的，只能做避险教育，提高风险意识。”

以下是张蔚的讲述——

间接受害经验：不能承受之伤

“犯罪恐惧感”是指犯罪行为给普通公众带来的影响，包括情绪和行为上的影响，心理学上将犯罪恐惧感定义为一种“潜在危险感知造成的焦虑状态”。

一起犯罪事件发生后，产生恐惧感其实是很正常的事。一个正常有同理心的人都可能产生恐惧感，而且严格来说，恐惧和焦虑应当维系在一定水平才健康，过于恐惧，可能会影响正常生活，但完全没有恐惧感，也可能导致人的行为失控。

“社会距离”和“物理距离”，是影响间接受害经验的重要因素。

“社会距离”指在社会关系上与这起伤害事件有关系的人，比如身边的朋友、亲人如果遭遇犯罪，给人感觉就仿佛是发生在自己身上的事。

“物理距离”更好理解。住在犯罪事件所在地的朋友，就比其他地方的人更容易感受到恐惧。恶性事件发生后，就有当地的学生在网络社交群里很害怕地说，自己的父母、家人前两天刚从犯罪地点经过，这种空间上的相近性会加剧恐惧。

还有人会焦虑自己是不是应该不去上班，也让家里人不要去上班了。他们晚上不再出门，要么睡不着觉、要么做噩梦。其实这些都是正常的应激恐惧反应。

对大部分人而言，恐惧感也会随着对身边环境的关注慢慢降低，大概率会在三五天内就逐渐消除。

导致恐惧的还有一个关键因素，是对犯罪动因的不明、猜测和想象。我个人认为，适度的报道和披露，其实对舒缓公众情绪是有好处的。一定的信息透明，可以利用间接经验激发个体的风险意识，使个体更加谨慎，避开高风险场景。

未知会带来猜测，人们越猜，内心的不确定性就会越强，配合已知的有限信息，思维会无限发散，恐惧感就可能会越来越高。

被遮蔽的和被忽略的

在我个人看来，对于这类恶性犯罪事件，公众第一时间可以关注情绪问题。包括自己个人的情绪和身边亲人朋友的情绪。

任何人的情绪累积到一定程度都可能会爆发，只是爆发的方式不一样。有的人可能去大吃大喝一顿，有的人可能大哭一场，也有的人可能选择伤害他人或自己。

一起恶性事件发生后，正确的筛查方式，是先从近距离范围内的群体开始关照和安抚，留意有情绪低潮的个体。比如，一起发生在学校里的暴力伤害事件，除了安抚直接受害者，还应当率先关注和疏导校内学生的情绪，筛查本来就有情绪困境的学生，避免让他们受到更严重的影响。

我们所担心的模仿犯罪，也包括行为模仿和情绪模仿。

即便是隔空观看新闻或媒体信息，也会受到这种情绪的传染。一个人在观看他人犯罪时感受到了快感，就可能产生模仿。

我们应当关注的第二个重点，是风险意识。

大多数人在遇到犯罪行为时，因为害怕，一个人可能会出现几秒钟到一分钟的战栗状态，表现为愣在原地，大脑空白、四肢僵硬。

这是天然的生理反应，没有办法控制。但如果我们具有一定的风险意识，就可能抵消掉一部分情绪的僵持。

风险意识包括主动评估自己与犯罪者的对抗性，比如体力上的、距离上的。一般而言，如果对方借助一定的器具，比如刀具、车，就不要想着去对抗了。

很多人会用“极端个例”来安慰他人或自己。在犯罪心理学上，“极端个例”指的往往就是大面积的无差别伤害事件，难以预防和估测，对应的“普遍性犯罪”包括盗窃、打人等，相较之下更容易防控。

总之，恐惧感来源于可能性。有些人会觉得，包括你们的父母也可能告诉你们，这些都属于“极端个例”，负面新闻都是小概率事件。从宏观来看，类似事件确实是小概率没错，但在个人心理层面，只要看到了可能性，恐惧和焦虑就不可避免，我们必须直面它。

重拾安全感

很多人会因为一两起恶性犯罪事件产生“社会崩塌”的结论，这是一个主观结论，每个人都可以有自己的视角。但因为互联网传播速率快，从某些角度看上去难免会显得密集。

实施无差别犯罪行为的动机可能很多，基于孤独心理、想出名、厌世等各种复杂情感状况都有可能。我们必须承认，类似犯罪行为是很难精准预防的。

但依然有一些举措，是社会可以为提高民众安全感而做出的。比如，当一起行车冲撞事件发生后，我们可以在相关公共场所安装类似可升降绊马索的设施；也可以对相关人员进行培训，增强风险防范意识和技能。还有对受害者的帮扶，从医疗、公共设施、心理等方面都可以提供后续安抚服务。

如有类似措施，还应该做一定宣传，让公众安心。一般来讲，最能带来安全感的一种说法是：发生这样的事情后，当地一定会加强预防和治安措施。

此外，我们应当容许自己在短期内的焦虑和紧张，这种短时间内的格外注意，其实也会随着时间推移降低你的恐惧感。

我们必须知道，生活在这个世界上，个人不能掌控的东西有很多。你我所能做的，还是关注我们日常当下的生活，尽可能提高自我保护的基本技能。

恐惧源于可能性，可能性依附于未知和不确定性。固定生存环境内，越是明确的定量，就越可能从丰富的层面消解人们对突发犯罪的恐惧和焦虑。

（摘自《南风窗》）