“疗愈+文旅”:万亿级消费市场待掘金

2025-01-24 00:00:00刘姿邑王旭
商周刊 2025年3期
关键词:文旅消费者旅游

疗愈经济和疗愈旅游作为文旅产业的新形式,正在为消费者带来前所未有的旅游体验。它们不仅仅是对传统旅游的补充,更是对现代人休闲消费需求的深刻回应。

近日,愈到研究院发布的《疗愈经济用户报告(2024)》显示,疗愈用户群体规模已达10亿。

近年来,疗愈经济已然成为一个不可忽视的消费趋势,在现代社会的快节奏与高压力环境中,年轻消费者正积极寻求多种途径以缓解压力和焦虑,越来越多的消费者希望从消费中获得治愈、放松和正能量。

从芳疗、音疗、冥想到禅修、旅修、AI情感陪伴……越来越多的疗愈产品和服务受到人们追捧,“万物皆可疗愈”趋势明显,一些敏锐的文旅品牌也抓住这一机遇推出疗愈旅修产品,为文旅发展注入新的活力。各类心灵社群、机构、工作坊与课程也遍地开花。

围绕情绪价值,疗愈经济站上风口,催生了规模庞大的消费市场。

怎么看疗愈经济

疗愈经济,指的是以促进身心健康为目的的产业集合,包括心理咨询、健康养生、休闲旅游等多个领域。这一概念随着人们健康意识的提升而兴起,市场前景广阔。随着生活压力的增大,人们对于精神层面的疗愈需求日益增长,疗愈经济正好契合了这一需求,为现代人提供了一个寻找内心平静的机会,有望成为未来经济增长的新亮点。

根据愈到研究院发布的《疗愈经济用户报告(2024)》,我国疗愈经济已迈入10万亿级市场规模,且用户需求呈现出蓬勃增长态势。全球健康研究所的报告指出,预计到2025年,全球疗愈经济市场规模将达到7万亿美元。

近年来,国家和地方政府对文旅融合、康养产业的发展给予了高度重视,出台了一系列扶持政策,也让疗愈经济在文旅领域有了更多发挥空间。

“疗愈+文旅”的N种打开方式

常见的传统疗愈旅游形式包括自然疗养、温泉和冥想静修等,但随着人们的情绪需求不断增加,文旅领域中的疗愈内容也在不断丰富。

例如,“自然疗愈+文旅”。自然环境中的元素和景观能够激发人体的自愈机制,通过接触、观察、体验等方式,人们可以减轻压力、改善情绪。不过,自然疗愈并非单独存在,它通常伴随着其他业态,例如徒步、摄影、温泉康养、露营、民宿等,但仍以自然体验为主。

像“日本观星第一村”长野县阿智村,以“贩卖星空”为卖点,打造“日本第一星星村”,形成了以星空夜游为主导的乡村夜经济模式,每年吸引16万人到访,成为日本乡村夜游的样板型旅游目的地,让阿智村成为“20多岁、30多岁都想去最有价值的村庄”。阿智村开发了星空缆车夜游,同时还特意为“社恐人群”开设了寂静区,使其每人独享一把露营椅,安静“躺平”,眺望星空。面向私人、家庭、团队,其更提供星空鉴赏会、星空研学、星空摄影多种专业观星服务,开发各种替代性陪伴方式。

“运动疗愈+文旅”则是另一种模式。运动健身结合文旅的产品是目前市场上最主流的疗愈旅游类型之一,主要以瑜伽、普拉提等各类运动项目为主。同时,依托高端酒店基础设施及周边自然风光,这些项目往往搭配健康膳食和其他户外活动。一方面,健身型疗愈旅游项目重视制定科学合理的训练计划,搭配健康餐食,配备专业教练进行指导,让人们在享受度假的同时锻炼身体。另一方面,健身型疗愈旅游也包括户外训练营,满足年轻群体对于旅行照片的社交分享需求,也为社交谈心创造更多场景。

在冰雪季来临后,内蒙古自治区兴安盟阿尔山围绕“冰雪运动疗愈”开展相关宣传。阿尔山因雪质好、雪量大、资源优,跻身全国冰雪旅游十强县,成为国家发展冰雪旅游的核心地带,其冰雪运动场地坐落在原始纯净的自然环境之中,远离城市的喧嚣与污染,有着天然的疗愈性。游客在体验雪景和滑雪运动外,还可以参与丰富多彩的冰雪活动,感受阿尔山独特的冰雪文化,感受自然和运动带来的的双重疗愈。

艺术疗愈是一种利用艺术创作和艺术体验的方式来进行心理治疗或促进康复的心理疗愈方法,最早出现在20世纪中叶。它结合艺术和心理学的相关知识,以音乐、绘画、舞蹈、戏剧、诗歌等艺术形式进行心理治疗,从而帮助人们宣泄情绪、疏导压力。

其中,情境剧场疗愈通过将本地文化故事融入即兴戏剧,让游客在参与演出中完成自我表达与情绪释放,达到疗愈目的,同时增进对目的地文化的理解。自然艺术工作坊则依托景区自然资源,组织户外艺术创作课程,如石头彩绘、大地艺术等,让人们在亲近自然中舒缓压力,收获独特的艺术疗愈体验。禅意空间艺术营通过在文化旅游地中设立静心艺术工坊,结合瑜伽、茶道、书法等东方美学,引导游客进行静心创作与冥想,寻求内在平静。

广义上看,音乐会、美术馆等都是“艺术疗愈+文旅”的融合体现,任何空间都有可能成为艺术疗愈的发生地,吸引游客静心体验。例如曾在伦敦开放的《Room to Breathe》正念冥想空间,该作品是由沉浸式公司Pixel Artworks打造的冥想空间,利用数字光和像素技术的治愈能力,结合“风箱式呼吸法”,旨在帮助城市中焦虑的上班族和忙碌的伦敦人放松身心。该项目使用了近2500平方米的小间距LED显示屏,构建了8K高分辨率环绕式屏幕,使观众在户内户外都能体验到裸眼3D动画效果和沉浸式LED显示效果。

“萌宠疗愈+文旅”项目也层出不穷。萌宠疗愈是指通过与小猫、小狗、小兔子等动物的互动,实现舒缓压力、放松心情、提升幸福感的效果。萌宠的可爱形象和温和性格能够激发人们的正面情绪,从而起到疗愈的作用,街边常见的猫咖就是萌宠疗愈的经典案例。围绕萌宠疗愈,国内当前衍生出萌宠乐园、萌宠主题酒店等旅游产品。像位于云南昆明的古滇朵拉亲子萌宠乐园,以动物栖息地生态景观为基地,以到访动物的家为理念,打造七彩云南萌宠王国及滇王后花园。游客可以在这里与黑鼻羊、水豚、羊驼等萌宠亲密接触。与动物园不同的是,萌宠乐园的萌宠可近距离触摸,让游客获得愉悦的亲身体验。

除了遇见萌宠,越来越多的景区也为携带萌宠的游客提供便利出游服务,宠物友好型景区的开发正成为趋势。更多消费者希望在旅行中带上他们的宠物,这推动了景区内开发宠物设施,提供专门的宠物活动区、友好的住宿环境和社交空间,这不仅能够吸引养宠人群,还能提升游客的整体满意度。诸多结合地方文化和宠物经济的“宠物节”或“宠物文化周”等主题活动也逐渐受到青睐。

疗愈旅游如何发力

“疗愈+文旅”需要为游客带来什么?首先是深度的情感体验。疗愈旅游不仅仅是一次旅行,更是一次深度的情感体验。游客在参与疗愈旅游的过程中,能够感受到来自自然、文化和人文环境的情感共鸣和滋养。这种情感体验能够触动游客的内心,带来深刻的情感共鸣和心灵满足。

其次,相关企业需要提供个性化服务。疗愈旅游整体定位偏高端,注重为游客提供个性化的服务,定制专属的旅游路线和活动,确保游客能够在旅游过程中获得最佳疗愈效果。这种个性化服务不仅能够提升游客的满意度,还能增强疗愈旅游的针对性和实效性。

最后是自然疗愈。目前,自然疗愈是使用最多的疗愈旅行方式,但也是疗愈旅游无法抹去的重要特点。游客可以在森林、海滩、山川等自然环境中徒步、骑行、瑜伽,感受大自然的宁静和美丽,从而释放压力、缓解焦虑,目前许多疗愈旅游活动依旧少不了自然环境的加持。

“疗愈+文旅”,挑战仍存

可以预见的是,“疗愈+文旅”有望成为一片新蓝海,但在实际运营中,该赛道依然存在多种挑战。消费者需求存在波动,尽管现代生活使人们愈发重视身心健康和情感满足,但这种需求却常受个人经济状况、时间安排、健康状况等多重因素制约。因此,疗愈旅游的市场需求可能会呈现出较大的波动性。

市场教育不足,疗愈旅游作为一个相对较新的概念,许多消费者对其了解不足,对其价值和效果持观望态度。这在一定程度上限制了市场需求,亟需更多市场推广来点燃消费者的兴趣,提振其信心。

疗愈旅游的效果往往难以用具体的量化指标来衡量,如情绪改善、压力减轻等。这使得服务提供者在制定服务标准和规范时面临困难,也增加了消费者在选择服务时的困惑和风险。由于缺乏统一的服务标准和规范,市场上疗愈旅游的服务质量可能存在较大差异。一些服务提供者可能过于追求商业利益,而忽视了服务的质量和效果,从而损害了消费者的利益和信任。

由于疗愈旅游涉及多个领域和环节,如旅游、医疗、文化等,产业链整合难度大。目前这些领域之间的资源整合还不够紧密,导致服务提供者在开发产品和服务时面临困难。一方面,服务提供者难以找到合适的市场渠道来推广和销售自己的产品和服务。另一方面,消费者在选择疗愈旅游产品和服务时也面临着信息不对称和选择困难的问题。

面对这一新兴领域所带来的挑战,行业内部需要保持高度的敏锐性和创新性,不断探索和完善疗愈旅游的发展路径。一方面,从业者要深入挖掘和整合各类疗愈资源,包括自然资源、文化资源、医疗资源等,形成多元化的疗愈旅游产品体系,以满足不同消费者的个性化需求。另一方面,行业应加强服务标准和规范的制定与实施,提升服务质量和水平,确保消费者在享受疗愈旅游的过程中能够获得实实在在的优质体验。

疗愈经济和疗愈旅游作为文旅产业的新形式,正在为消费者带来前所未有的旅游体验。它们不仅仅是对传统旅游的补充,更是对现代人休闲消费需求的深刻回应。随着人们对身心健康的日益关注,疗愈旅游以其独特的魅力和价值,正逐渐成为推动文旅产业转型升级的重要引擎。

(作者单位系中共市南区委党校)

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