基于RPA技术的审计人才高质量就业研究

摘要：人才是创新第一资源，其培养核心是解决“培养什么人”和“如何培养人”的问题。目前，国内审计人才缺乏状况较为严重，企业审计重复繁琐性工作较多，也缺少高效率、工作准确度高的审计人员。随着科技的革新，审计人员应当如何应对信息技术革命带来的挑战？审计人才培养应该如何适应新时代审计人才的需求变化？文章围绕人才培养核心展开探讨研究，讨论基于RPA技术的审计人才高质量就业问题，以期为人才培养理论与实践作出贡献。

关键词：RPA技术；审计人才；高质量就业

一、引言

随着创新意识进入到各行各业，会计行业也经历着前所未有的创新变革。RPA技术是新一代的信息技术，它能够实现审计流程自动化并取代一部分繁重的人工作业，未来RPA技术将与审计工作密切结合，并解决审计工作中重复繁琐性工作较多，审计效率低下等许多问题。RPA技术与审计领域的结合，可以促进审计技术的智能化转型升级。而此技术的应用需要高质量的审计人才执行，审计人才的培养已经越来越受到重视。

本文结合RPA技术的应用，从政府、企业、高校三个层面探讨审计人才市场需求、培养、就业问题。通过事务所访谈调研阐述了RPA技术的可行性以及事务所人才的缺口问题，以及社会高校方面对此技术的重视，以期在审计人才培养以及高质量就业方面提供帮助。

二、RPA技术下审计人才就业背景

（一）政府层面

党的二十大报告指出，人才是第一资源、创新是第一动力。2021年9月，习近平在中央人才工作会议上指出，人才是创新第一资源，必须把人才资源开发放在优先位置。一直以来，人才培养是我国较为重视的课题，学校作为人才培养的摇篮，尤为重要。

人才培养的核心是解决“培养什么人”和“如何培养人”的问题，包含人才培养目标及培养规格，以及实现培养目标的方法、手段、条件等一系列要素构成的整体，体现为人才培养目标实现的过程。本文围绕人才培养核心展开探讨研究，以期为人才培养理论与实践作出贡献。

2022年，我国国内生产总值为121.02万亿元，2022年年末，全国就业人员73351万人，全年城镇新增就业1206万人，比2021年少增63万人。在各行业就业形势严峻的情况下，我国审计人才市场需求缺口达318万人，其中，政府审计人才需求缺口12万人，内部审计人员需求缺口290万人，注册会计师人才需求缺口16万人。未来5～10年大约需要500万名审计学专业人才。

2023年3月，一地级市政府网站发布其审计局人员结构，该局共计99人，50岁以上有29人，占比接近30%。有职称人数60人，其中初级职称13人，高级职称仅有3人。35～50岁之间有36人，其中具备专业能力的中坚力量仅13人，占比13.1%。未来几年，随着大批老同志的退休，其专业人才短缺，人员青黄不接的问题将日益凸显。目前，国内审计人才缺乏状况严重，审计人才供不应求。南京审计大学2022届毕业生初次就业率达80.71%，境内外升学率1027人，占比24.97%，直接就业2288人，占比55.62%，灵活就业5人，占比0.12%。

（二）企业层面

企业人才需求（以会计师事务所为例），根据财政部统计，截至2023年2月23日，全国正常执业的会计师事务所一共9127家（不包含分所机构），从2015～2023年，全国会计师事务所的数量一直保持着增长态势。（如图1所示）

2023年2月1日，全面实行股票发行注册制改革正式启动，注册制实施后，会计师事务所的上市公司审计量大幅提升，伴随而来的是审计行业的人才缺口。2022年年报季，签字最多的一位会计师签了11家A股公司审计报告。Cahan et al（2009）、Francis et al.（2017）认为审计师只有长久以来坚持高水平执业，才能形成良好的市场声誉，一旦遭受监管处罚，会降低审计师在审计市场中的竞争力。从事务所角度，高质量、工作准确、工作效率高的审计人才是其迫切需求的。调查发现，在会计师事务所年审期间，有 6.9%的审计人员平均每天工作时间在8小时以内，11.5%的审计人员平均每天工作时间在 8～10小时，而10～14 小时的占 76.5%， 14小时以上的占 5.1%。高强度、重复性大批量的繁琐工作易出错，直接影响事务所工作效率，PRA审计机器人的应用能够解决事务所出现的类似问题。

（三）技术层面

赵静（2022），程平（2021）指出了RPA技术的先进性，能解决高重复、大批量的工作，减少人类重复繁琐性的工作任务，从而提高工作效率，减少工作失误。王建国（2023）认为目前审计工作存在业务量过大，造成审计质量下降的问题，特别是函证程序出现问题的比例较大，利用 RPA 技术优化传统函证程序可以极大地降低审计人员执行函证程序的工作量，提高效率。审计工作中的高重复性，高繁琐性需要审计机器人的辅助。目前审计人员需要处理大量、简单低级、重复的数据文件及填写底稿，RPA技术能够解决以上问题，提高人员工作效率，但此类人才亟须培养。

UiBot Creator软件是审计机器人技术可操作软件之一。通过UiBot Creator开发RPA机器人，由UiBot Worker负责执行完成电脑上枯燥、繁琐、重复、批量化的操作，能够大幅降低人力成本的投入，有效提高现有办公效率，更高效、准确、稳定、快捷地完成被赋予的工作。本文基于UiBot Creator软件的实用性，开展审计专业学生培养模式的探讨，可见此方案是切实可行的。

综上所述，国内审计人才缺乏状况较为严重，企业审计重复繁琐性工作较多，也缺少高效率、工作准确度高的审计人员。RPA机器人技术能够解决目前审计人员面临的困境，但能够灵活应用此技术的审计类人才较少。

基于上述背景，审计人员应当如何应对信息技术革命带来的挑战？审计人才培养应该如何适应新时代审计人才的需求变化？

本文认为，作为培养审计人才的高校，应在OBE理念指导下，着重培养有益于国家、适应于企业的智能应用型人才。项目将结合审计机器人的先进性，围绕着“培养什么人”和“如何培养人”的问题进行研究，探讨基于RPA机器人的审计人才培养模式。

三、PRA技术在会计师事务所的适用性

（一）理论方面

重庆理工大学会计学院程平教授等人，多次发表文章讨论RPA机器人在审计中的应用。在事务所初步业务活动审计机器人、长期资产循环实质性程序机器人、职工薪酬实质性程序审计机器人、应交税费实质性程序审计机器人、应付账款实质性程序机器人、审计抽样软件机器人、主营业务成本实质性程序审计机器人、函证程序审计机器人等方面发表文章，讨论RAP技术在会计师事务所审计工作中的具体应用。柯徐亭认为，RPA的应用场景是多方面的，主要表现在模拟人进行重复操作和通过配置表、规则引擎进行系统交互两大类。

（二）实践方面

RPA技术的主要功能体现在以下几个方面。

首先，数字化劳动力平台促进人机协同。随着人类使用机器的频繁，未来的工作将更高效，更准确。财务工作者利用机器的计算能力和自动化技术，可以将繁琐重复的工作交给计算机完成，有助于工作者进行更复杂更高级的工作，增加员工的学习能力和深度思考的能力。

其次，事务所使用RPA技术会持续降低运营成本。会计师事务所的大部分成本来源于人员工资，而繁琐重复的工作需要大量的员工进行操作，此技术的实行将会为事务所节省员工成本，避免员工的重复性劳动，提升员工的工作体验。

最后，PRA技术的应用有利于事务所的风险控制。审计工作中的风险一部分来源于审计人员人工处理凭证，数据录入审核等问题。人员手动处理工作不仅费时，还容易出现错漏。PRA技术能够减少此类风险的出现，机器人可以自动检测问题数据，提高了工作的准确性。

综上所述，RPA技术在会计师事务所审计工作中具有适用性，随着国家对各行各业科技创新的要求不断提升，财务工作者也应将先进技术应用到工作当中，此技术在事务所工作中有明显优势，应该培养会使用RPA技术的人才。

四、会计师事务所中审计人才就业现状调查

（一）XY会计师事务所简介

XY会计师事务所是一家特殊普通合伙企业，注册地址在北京市，在全国多地及澳大利亚、新加坡、日本等地设有分部，主营会计咨询，管理咨询，法律咨询等业务。

XY会计师事务所西安分所成立于2012年，享有总部的所有执业资质，主要从事审计鉴证业务、税务咨询、会计服务、工程管理咨询等业务。综合排名居于陕西省前十强。

（二）XY会计师事务所招聘情况

XY会计师事务所2023年在全国多地招聘实习生，一般要求为统招本科大四在校生，审计、会计、财务管理等专业优先，能吃苦耐劳、诚实守信，有强抗压能力，可接受出差。对审计助理的要求较高，一般要求本科以上学历，具有审计、财会等相关工作经验，通过三科CPA考试者优先，能够协助完成工作底稿的编制、整理和归档工作，协助出具审计业务报告和其他鉴证/非鉴证业务专项报告，熟悉企业会计准则，遵守审计从业人员职业道德等。

总体要求看来，事务所对实习生学历、学位、成绩等要求并不高，以西安为例，事务所招聘的实习生多为本科大四可实习工作、即将毕业的学生。

事务所对在校生及社会招聘的要求基本上可分为两个部分。

第一，职业道德要求。事务所对实习生吃苦耐劳、抗压能力方面有较高的要求。经过访谈，工作人员多认为事务所工作压力较大，主要表现在出差的时间长，一次至少一个月，出差次数多，一年中80%的时间都是在项目上出差。加班时间多，年审期间，一般会加班到十点到十二点，有时候会通宵，周六周日不休息。在智联招聘中进行调查，会计师事务所审计实习生的工作多集中在1000元左右。

也就是说，工资少，压力大是实习生在事务所工作首要面临的问题。所以在工作上需要实习生吃苦耐劳，有抗压能力。

第二，知识结构、专业要求。会计师事务所招聘应届毕业生基本要求会计、财务管理、审计专业，在专业方面多数本科学校培养的学生能够适应事务所的招聘要求。

但经过访谈，招聘的实习生在专业上仍存在不足的情况，XY事务所需要一名能够编写现金流量表的实习生，但一百多名实习生中，没有一人能够自主编制现金流量表。由此可看出学生在学校的学习内容并不完善，实操能力相对较弱，在基本功方面仍需要多练习。同时，多家事务所反映，实习生是一张白纸，比较容易进行培训，培训效果也较有工作经验的人员更高。

经调查，目前陕西省262家事务所（注册会计师行业统一监管平台）多数未使用RPA技术，但事务所工作人员反映，RPA技术适用于事务所审计工作的要求，并希望引进此技术，由此可以看出RPA技术的先进性，在事务所工作中的适用性。学生学习RPA技术，在事务所工作中具有超前性，能够解决部分事务所的重复性工作。（见图2）

（三）实习学生对事务所评价

本文针对XY事务所实习学生展开问卷调查，有效问卷105份，问卷中提出“您对当前公司薪酬体系的总体评价？”“您对当前公司实际执行的薪酬体系是否契合企业发展的评价？”“您目前是否对自己有合理的职业规划？”等问题。

其中，“您对当前公司薪酬体系的总体评价？”84.2%的实习生认为一般，11%的实习生认为比较满意。可见学生工作以后，面临着租房、餐饮、交通等生活压力，多数同学对自己的工资水平认为一般。但也认识到自己在工作技能上的不足，想要尽快提升自己的工作能力，所以对公司的薪酬体系比较认可。

在问到“您目前是否对自己有合理的职业规划？”时，95%以上的同学都有自己的职业规划，只有少数同学暂时还没有想法。可见多数实习生对自身的职业发展是有一定的合理安排。经过访谈，多数同学打算在事务所工作淡季考取注册会计师证或者职称证，所以短时间内也并不准备更换工作。

问卷中“您认为目前工作中有什么困难？”许多同学认为目前有部分工作还不能完全胜任，学习过程比较缓慢，接受能力不高，有学习方面的压力。部分同学在高新区租房，认为房租较高，生活方面有压力。部分同学居住地离公司较远，每天路程1.5小时，时间较长。访谈中，实习生从学校到企业员工的转变过程中，会出现各种问题，但同学愿意积极解决，表示能够克服困难，可见学生在校期间逆商的培养也是至关重要的。

（四）事务所对优秀实习生进行评价

经过访谈，事务所带教老师对当批实习生总体评价较好。也反映本批实习生主要有以下特点：

一是学习比较认真。实习培训期间，带教老师上午讲解工作流程，函证与工作底稿等知识，下午一般由同学自由练习。老师反映，有许多实习学生利用中午午休时间继续练习，熟悉工作内容。

二是实习生比较听话。实习生从学校走向社会犹如一张白纸，经过带教老师专业化的培训，接受能力比较强，相较于已经有一定工作经验的员工，实习生接受正规培训，工作流程规范，工作内容正确。

三是实习生较为沉闷。主要表现在实习生的积极主动性较差，表现能力欠缺，有问题不主动咨询带教老师，愿意和同学商量，但往往商量出的结果是错误的。

五、促进RPA技术审计人才高质量就业的有效措施

（一）学校开设RPA课程、开展竞赛及讲座

1. 审计专业开设RPA技术理论、实操课程

通过百度搜索智能精选，对全网163篇文章进行搜索，问及审计学就业方向，有62%的结果提及为会计师事务所，其次18%的结果提及企业内部审计，其余皆为6%，分别是财务部门，审计专员，财务经理。可见统计数据中，审计学专业毕业生超过半数的就业方向为会计师事务所。事务所工作中，需要有RPA技术的应用，必然需要精通RPA技术的人才。

审计专业开设RPA审计机器人课程，学习如何预先设定审计工作流程，如何自动进行审计工作的各项任务，如何通过机器人完成财务报表的审核，高效规范地执行任务。学校是审计人才培养的摇篮，学校开设RPA技术理论、实操课程，将有别于传统的审计人才培养，建立高质量的审计人才培养路径。

2. 开展RPA技术竞赛

近些年，全国各地关于RPA技术的竞赛陆续展开，中国RPA+AI开发者大赛以“融合·创新·创造”为主题，围绕RPA开发人才的发掘与储备以及RPA的项目商业落地而展开。山东某高校商学院在人工智能大赛RPA财务机器人赛项中获佳绩。海南某高校参加第六届RPA极客挑战赛取得良好成绩。通过竞赛，可以促进学生岗位成才，竞赛也能够为学生提供一个展示自我，锻炼能力的舞台。

技术竞赛有利于促进岗位成才。开展RPA技术竞赛有利于学生增强专业技能，通过引导和鼓励，激发学生的学习热情，为培养有专业技能，岗位适应度强的学生提供机会。

竞赛能够为学生提供一个展示自我，锻炼能力的舞台。RPA技术竞赛不仅考验学生对RPA技术的掌握，更是对他们的逻辑思维能力、团队协作能力、沟通和解决问题的能力的挑战。

3. 邀请企业人才，开展RPA技术讲座

RPA作为一种自动化技术，能够模拟人类在计算机上执行的操作，实现流程化的财务工作，提高工作效率和质量。RPA技术讲座能够引导学生了解机器人流程自动化技术在财会领域的应用，提高其实践能力，以适应数字化时代对财会专业的新要求，同时为同学们提供一个交流经验的学习平台。讲座不仅让同学和教师们对RPA有全面的认识，也为学校的教学和科研提供了新的思路和方法。同时讲座也能够帮助教师们不断提升自身的专业素养，为推动学科的发展作出更大的贡献。

（二）企业引入RPA技术，加强培训

1. 事务所根据自身工作特点，引入RPA自动化技术

RPA审计机器人作为一种前沿技术，正在重塑审计行业的工作模式，成为推动会计师事务所发展新质生产力的重要力量。目前，德勤等会计师事务所已经优先引进此技术。此技术的推广将促进会计师事务所的工作效率，降低成本，所以事务所引入此技术将是未来大势所趋。

2. 开展对实习生、新员工的RPA技术入职培训

学生如何减少实习工作时间，尽快胜任审计助理，甚至是审计师的工作，是每一个实习生关心的问题。如何培养一名优秀的、能够尽快达到实习单位认可要求的学生也是学校同样关心的问题。在学校的引导下，培养有RPA技能技术的学生。进入会计师事务所工作以后，经过企业专业培训后，相信实习生将会快速地适应企业工作的要求。

（三）社会支持RPA认证考试，设立研究项目

1. RPA认证考试的设立

目前，RPA认证单位较多，没有统一的机构，认证单位多以企业为主。例如，九科RPA认证、来也RPA实施工程师认证、阿里云RPA专有云方向考试认证等。缺乏统一的认证标准和认证机构，所以统一的RPA认证考试的设立已经成为必要工作。

2. 设立RPA研究项目，引导各类科技人才研究实施RPA技术

RPA在企业中的实用性毋庸置疑，社会各界在此基础上设立PRA建设项目，将有利于此技术的发展，企业对此技术的应用也将促进RPA技术人才的需求。社会需要，企业需求，技术人才的培养也将是我们必须面对的问题。

六、结语

综上所述，国内审计人才缺乏状况严重，审计人才供不应求，尤其是缺乏基于RPA技术的审计人才，这将是各事务所、企业单位亟须解决的问题。而高校依据国内科技创新的发展趋势，提前培养具有RPA技术的审计人才，将会解决此类问题，并能促进审计人才的高质量就业。

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[7]程平.RPA 审计机器人：理论框架与研发策略[J].会计之友，2021（19）：2-7.

＊基金项目：西安财经大学行知学院2023年教改项目课题“基于RPA机器人的审计人才培养模式研究”（编号23JY07）。

（作者单位：西安财经大学行知学院）