一、服务背景
精神心理健康被认为是健康新时代全民健康的重要组成部分,遭受精神心理疾病困扰的人数还在逐年增长,如何通过开展服务,促进精神障碍患者融入社区,成为关注的焦点。当前,阻碍精神康复者融入社会的因素,从微观层面来看:主要是精神障碍患者长期用药,药物的副作用会让康复者产生嗜睡、易疲惫等生理反应,导致他们出现活动减少、体能下降、体重增加、躯体平衡出现缺陷等问题,同时伴随着心情低落、易燥等情绪,严重影响精神障碍患者身心健康,进而导致患者长期居家,社会融入减少,与社会脱节。从中观层面来看:主要是因为社区民众对精神障碍患者持恐惧心理、这个群体被添上了一层厚厚的标签和阴影“疯子”“怪物”“有病”“无法相处”以及大众对他们群体的恐惧和担忧,阻扰他们走入社会、开展正常生活。
二、服务目标
(一)通过运动赋能,提升精神障碍患者身心健康水平,促进精神康复者走出来。
(二)通过空间体验,提升社会大众对精神疾病的了解,促进社会大众对精神障碍患者的接纳。
三、服务实施
(一)运动赋能
运用运动治疗的理念,为康复者进行赋能,运动治疗是康复治疗的重要措施之一,可以使精神障碍患者的精神放松,缓解精神紧张,改善精神状态;可以缓解抑郁情绪,对于缓解病情有一定的帮助;可以促进胃肠蠕动,增加食欲,使患者摄入充足的营养物质,有利于增强患者体质,改善精神状态,提高生活质量。服务中根据康复者的疾病特点,遴选适合的运动项目,设计了八段锦、徒步等针对性的运动计划,并且通过“线上+线下”的形式,指导监测运动计划的落实,提升精神障碍患者的身心健康。
(二)空间体验
秉持“以宣促知、以展促融”的理念,搭建一个体验式的空间,整个空间分为政策宣导、亲历者精神世界感知、暖心邮局、康复者现身说法四个板块,呈现了重要事件、疾病认识、幻听体验、感知精神障碍患者的世界、阅读名人故事信,给精神障碍患者回信、康复者作品观赏等,让大众直观地了解精神障碍的面貌,体验精神障碍的感受,让居民群众接纳康复者。最终实现精神康复者“走出来”和社区居民接纳“双向融合”。
四、服务成效
(一)精神康复者身心健康水平显著上升。
通过运动赋能,精神康复者精神状态得到了有效的改善,90%的康复者表示,参加定期的运动锻炼后,个人的精神状态比之前未参加运动有显著的改善,对于缓解病情有一定的帮助。同时,在未参加运动之前,常会出现易燥、心情低落等情绪,在参加完运动后,对于个人情绪状况的缓解也起到了很大的作用。
(二)社会大众对精神疾病了解显著上升。
项目自运营以来,累计开展3场空间展示,接待社会大众近1000人,参与者们均表示之前对精神疾病了解太少,总是戴着有色眼镜看待这个群体,体验完之后才了解到精神疾病也是一种病,只要精神障碍患者坚持服药就可以稳固病情,正常融入社会。
(三)康复者从服务的“受益者”蜕变为“践行者”。
在空间展示中,部分精神障碍患者勇敢的走出家门,面向社会大众介绍自己的作品,和社区居民面对面,坦诚的介绍精神疾病和自己康复的亲身经历,从受助者变成了践行者。
五、服务反思
阻碍精神康复者的社区融合,除过个人层面和社区层面,康复者家庭层面也是主要的影响因素,在社工的服务中,应该全面关注精神康复者融入社区的影响因素,从不同的层面介入,推进精神康复者的社区融入。同时,精神康复者的服务,非常考验社工个人的专业素养,在服务中,社工应当加强精神疾病以及社工专业知识的学习,通过不断的学习,提升个人的专业服务能力,方能更好的服务精神康复者。
(作者单位:深圳市龙岗区春暖社工服务中心)