关键词:继续教育;编辑培养;体系化构建
党的二十大报告强调,要“建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”。编辑继续教育体现了党和国家出版管理部门和出版行业推动编辑终身学习的理念与要求,以制度性的安排,驱动和保障编辑人才持续拓宽视野、更新知识、提升技能,满足出版工作需要,为出版业履行使命职责、实现高质量发展提供人才保证。在长期探索和实践中,编辑继续教育工作日趋完善,教育形式不断丰富,编辑参加学历教育、承担课题、发表论文、出版书籍等均可获得相应学时。[1] 目前,培训仍然是编辑继续教育的主要形式,但存在内容针对性不强、教育方式单一、走形式等问题, [2] 这些都直接影响了继续教育的作用和水平。编辑继续教育是一项系统性工作,解决现存问题,既需要采取针对性举措,更需要从体系化构建的角度通盘考量,在理念上加深认识,在流程上完善方法,以实现整体提升。
一、嵌入:把准继续教育的内容和需求
从系统角度看,将编辑继续教育培训嵌入体系之中,具体有三个层次。一是嵌入党和国家对编辑队伍的建设和管理体系中。根据《出版专业技术人员继续教育规定》(简称《规定》),继续教育是建设高素质专业化出版专业人才队伍的基础性战略性工作,必须“服务大局”[1],同时,继续教育与编辑的职业资格认定密切关联,是编辑队伍管理的重要手段。二是嵌入出版业和出版单位对编辑人才的培养体系中。出版工作需要编辑具有专业的态度和专业的技能,[3] 继续教育的初衷,是为了不断加强从业者的理论基础和实践技能,是出版业培养人才的理性选择。三是嵌入编辑自身的素质提升和职业发展需求中。一方面,编辑需要不断学习以解决工作中的困惑,补齐技能上的短板,提高自身的综合素养;另一方面,参加继续教育是编辑获得从业资格的必要手段,是职业发展的基础性条件。把握这三个层次,有助于在规划培训课程时把准内容定位、进行需求分析,提高培训的针对性和实效性,为后续工作的开展打好基础。
1. 自上而下明确内容定位
内容定位采用自上而下的视角,对应上述三个层次,编辑继续教育培训主要涵盖三个方面:一是要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,深入开展马克思主义出版观教育,强化政策性内容的学习,重点学习与出版工作相关的党和国家的路线方针政策及法律法规,提高意识形态把关能力和政治敏锐性、政治鉴别力,确保编辑在工作中把握正确的政治方向和出版导向。二是强化对出版业使命、理念、道德的认识和领悟,培养编辑人员的责任意识、职业精神、专业能力,加深对行业内外形势的理解。三是围绕编辑工作需要,学习“编辑业务知识,编校技能和质量要求,装帧和版式设计、信息资源集成开发、版权运营管理等专业知识,以及与行业发展相关的新知识、新技术、新技能”[1],提高编辑的岗位胜任力,培养复合型出版人才。
2. 自下而上开展需求分析
需求分析采取自下而上的视角,使培训在内容定位的基础上更加细化和有针对性。培训需求的分析也观照上述三个层次,包括政策分析、行业分析和编辑需求分析。政策分析主要依据最新的政策导向和要求,重点关注政策的变化更新之处和条款细则。行业分析主要着眼于行业形势,把握最新的发展理念、市场状况和技术趋势等;要细致分析不同领域的编辑群体,如图书编辑、期刊编辑、电子出版物编辑,以及不同地域、层次的编辑人员的区别,设置相应的学习内容;可以在编辑任职的出版单位开展调研,将继续教育培训与单位发展任务相结合,设计满足出版单位需求的课程。编辑需求分析主要围绕编辑的工作岗位和个人需求展开,将编辑工作岗位的任职标准、条件与编辑的工作表现、绩效水平比照分析,从胜任力的角度分析编辑的知识、技能差距,坚持“缺什么补什么”的原则,找到培训发力方向,讲授最新的知识、技术和技能;通过访谈、调研等手段,征集编辑人员的意见建议,了解其职业状况与职业理想的差距,设置针对性培训内容。
3. 统筹兼顾做好培训规划
要在开展内容定位和需求分析的基础上,做好继续教育培训规划。规划制订要注意统筹安排,尽量涵盖各方需求,使不同课程相互衔接、相互补充。不过,由于培训规模、资源投入及时间精力的限制,尤其是编辑个体的需求较为多元和个性化,不可能完全满足所有需求。对此,在规划时可从两个方面加以把握。一是聚焦重点,解决难点。一方面聚焦政策导向、市场导向、技术导向,关注工作与业务中的难点、瓶颈与短板,设置相应的培训内容;另一方面聚焦重点单位和主要群体,把握和回应他们的主要诉求,对于较为个性化的需求,如无法兼顾,可不列入培训内容。由于不同领域、不同地域的编辑群体需求不同,因此要注意针对不同群体的特点设置差异化的学习内容。二是丰富形式,分流需求。由于短期内的集中培训很难满足所有需求,因此可充分利用网络和新媒体技术,安排不同内容和形式的在线课程,形成多样化、多面向的课程体系,以满足多元需求。同时,编辑从事出版工作的年限不同、职称不同,对知识的需求也不一样,经验较浅的编辑需补齐并掌握基础知识,资深的编辑则更关注创新性、拓展性的内容,因此可以探索分层次培训的方法,按照编辑从业时间的长短和职称的高低,安排不同梯次的培训内容,提供多层次、多角度、多元化的与出版相关的知识,以适应时代和社会发展需要,更加贴近编辑不同层次的实践需求。[4]
二、连接:促进培训知识的流动和学习
编辑继续教育培训的过程也是知识流动的过程,从某种意义上讲,“人才培养的本质是知识在组织、群体和个人之间的流动”。[5]44继续教育培训要想取得成效,必须在讲授者和受训者之间建立有效连接,让知识顺畅地流动。知识流动受诸多因素影响,知识内容、知识主体、知识媒介以及环境条件等都可能成为影响知识流动的要素。[6] 不过,相较于知识类型多样、传受主体多元的大范围知识流动,[7] 编辑继续教育培训是一种小范围的、定向的知识流动过程,其影响因素主要包括知识内容、知识的传者与受者、知识流动的场景和知识流动的渠道。围绕这些因素,完善相关举措,即可为编辑学习创造有利条件。
1. 知识内容
知识流动如想顺利进行,必须具备一定的“势差”,即知识从高势位流向低势位。知识流动中的势差最好适度,势差过大,势能低的知识主体无法接受流动的知识,知识转移不能顺利实现;势差过小,流动的知识无法充分满足势能相对较低的知识主体的需要。[5]45 当前,部分继续教育培训存在势差过大的情况,如针对人工智能、增强现实等新技术方面的培训,对于很多编辑而言,缺乏知识积累和实践场景,无法同自身知识结构和岗位工作衔接,很可能听课时觉得“高大上”,但听过便忘了;同时,也有势差过小的情况,如关于审稿、编校等方面的基础知识,不少编辑已有所掌握,如果讲授者没有融入新的知识点,与编辑的知识结构难以形成恰当的势差,讲授时就会让人觉得无趣,收获不大。因此,在安排培训内容时,讲授的知识要“可控地”领先于编辑已掌握的知识。
2. 知识的传者
近年来,由于对继续教育的高度重视,很多培训组织者倾向于邀请知名度高的专家学者为编辑讲授课程。但是,知名度高的讲授者不一定适合接受继续教育的编辑。邀请什么样的讲授者应该按照培训目的、计划以及接受培训的编辑需求和群体特点作出安排,有用、有效是最为重要的标准。《规定》中明确提出“专业科目学时一般不少于总学时的三分之二”,因此编辑的专业知识、岗位知识应是传授的重点,那些来自实践一线的知识和经验丰富的从业者,有时更能把握编辑工作中的“痛点”,其讲授也更容易引起共鸣。此外,传者分享知识的意愿、能力和技巧也很关键。促进知识流动“不是调整个人的知识库,而是调整信息以适应个人的知识库”,知识的传授者需“翻译和重新表述知识,将其从一个领域转移到另一个领域”。[8] 因此,如果讲授者试图传授编辑不太熟悉的新知识,应主动贴近编辑的理解范畴,顺应编辑的表达习惯,以利于知识的流动。要选择那些愿意主动了解培训要求和编辑需求,愿意精心设计内容并具有一定讲授技巧的专业人士担任讲授者,以创造更好的知识流动条件。
3. 知识的受者
知识的受者即编辑,其学习意愿是影响知识接收的关键因素。当前,不少编辑将继续教育培训当成了维系职业资格的任务来完成,把继续教育的课堂变成了埋头校稿的场所,主动学习的意愿不高。因此,只有激发编辑的学习意愿,知识传和受的通路才能畅通。对此,可从三个方面着手:一是培训内容应基于并满足编辑的真实需求,这主要通过将编辑的需求融入课程设计来实现。二是增强编辑对培训的信心,使其相信通过继续教育,可以强化知识和技能,有助于自我提升和开展工作。对此,一方面要做好课程信息的展示,明确其能够解决什么问题,能够给编辑带来什么样的收益,尤其是网络课程,由于数量较多,做好展示才能方便编辑选择适合自身的课程。另一方面,要充分调动编辑学习的成就感,加强成果输出。比如可以在课程教学中设置问答练习或实战演练,并给予总体正向的即时反馈;也可以创新学习方式,通过细化学习任务和累积积分的方式,以类游戏化的方式提高编辑的参与度。三是塑造积极学习的氛围,激发编辑的学习热情。充分发挥学习小组的作用,通过集体学习、交流、总结,以及小组竞赛和奖励激励来激发编辑的学习热情。
4. 知识流动的场景
当前,不少继续教育培训班以单向讲授为主要学习方式,知识流动的场景太过固化和单一,影响了学习的效果。因此,要进一步丰富授课方式,采取案例教学、角色扮演、现场演示+学员实操、头脑风暴、交流讨论、沙盘推演等方法,模拟编辑工作的不同场景,营造师徒传授、社交化分享等氛围,增加编辑的参与度,促进知识在不同场景中的流动。
5. 知识流动的渠道
在线下培训中,课堂是知识流动的渠道,维护课堂纪律、提供完善的后勤保障、营造有利于学习的氛围,是确保这一渠道正常运转的必要条件。在网络培训中,要通过数字化技术和网络技术为视频教学和直播教学提供支持保障,为编辑学习提供必要的平台和渠道,方便编辑灵活选择学习时间和场地,通过碎片化学习的方式平衡工作和学习之间的矛盾,获取最新的知识与技能。
三、转化:推动学习成果的巩固和落地
学习的目的在于应用,编辑继续教育的学习成果应落实到出版实践中,转化为编辑提升自我、推动工作的实际成效。然而,教育成果的转化、学习效果的落地不会自动实现。在当前的继续教育实践中,知识学习与转化落地脱节的情况并不鲜见,一些编辑虽然认真听、认真记,但知识仅停留在笔记上,没有融入自身知识结构,更没有应用到实际工作中,这也是继续教育培训让人感觉“走形式”“没有用”的原因之一。
影响培训效果的原因有三方面。首先,在认识方面,无论是在继续教育的组织者中,还是在受教育的编辑中,均存在这样的误区:认为继续教育就是上课,课程讲授完成后,继续教育也就画上了句号,缺乏对巩固和应用知识的考虑。其次,正因为认识上的不到位,目前的编辑继续教育普遍不太重视考核、复盘等知识检测和巩固手段,在这方面“走过场”的情况较多。最后,缺乏促进知识转化的工具,未能为编辑应用知识提供有力支持。因此,促进培训成果的落地转化,要将看待编辑继续教育的视角从知识传授延展至知识巩固和应用,在此基础上,将培训与考核、复盘等方法紧密结合,创设应用知识的工具,帮助编辑弥合知识学习、巩固与应用之间的断层,促进学习成果的转化落地。
1. 培训考核
考核是检验知识掌握程度的重要手段,常见的考核手段包括提问、作业、考试、实操等,这些举措有些可融入课程讲授过程中,有些则要在课程结束后进行。加强考核环节有助于引导编辑重视学习,巩固和思考所学内容,促进知识转化。不过,考核如果仅仅采取生硬单调的问答模式不但无法引发编辑的兴趣,而且容易引起逆反心理,使学习者消极应对。因此,一方面,应合理设计考题,确保贴近实践,模拟编辑普遍关心和实际工作中可能遇到的情况设置问题,既引发编辑思考,调动其参与的积极性,也能更好地促进知识与实践的结合;另一方面,可以将提问置于互动交流的场景之下,以小组分享、社交化学习等方式鼓励编辑相互提问、相互反馈,使考核更加隐蔽和“柔性”,同时也促进编辑彼此的知识在相互交流中重温巩固和延伸拓展。此外,还可以将继续教育同编辑知识竞赛、技能竞赛结合起来,用以赛代训的方式强化知识的掌握和应用。
2. 知识复盘
知识复盘通常在学完课程后进行,既可以由编辑个人进行,也能以小组、班级等集体形式进行。目前,不少继续教育培训班要求编辑撰写学习心得,这实际上是一种引导个人复盘的方式。但是,当前对学习心得的要求大多比较宽松,缺少对复盘内容、形式、要点的指引,导致效果不佳。实际上,复盘应包括对所学知识的梳理和回顾,对学习内容的查漏补缺,引导编辑设想应用知识的场景,分析知识对自身素养、技能和岗位胜任力的有益影响。如果采取编辑集体复盘的方式,则可以共同回顾所学,立足各自岗位情况,交流知识应用的经验和困惑,彼此帮助、群策群力找到促进知识应用的方案。
3. 工具应用
工具应用主要针对编辑在课堂上学到了知识,在工作中却不知如何应用或忘记应用的情况,具体方法是将培训传授的知识清单化、流程化。例如,可以将培训中传授的出版法规、基础知识等分门别类地罗列成表格发给编辑,方便编辑随时学习;也可以结合出版工作场景,将编校知识和技能画成流程图的形式,直观、形象地呈现出来,供编辑参考;对一些注意事项和应该避免的错误等,可以制作注意事项清单或提示卡片等。这些做法将无形的知识转化为显在的工具,方便编辑应用到实践中。当编辑依照这些工具提示的步骤、流程和方法完成工作任务,并持续一段时间后,工具所蕴含的知识将成为编辑的工作习惯。将知识转化为工具可由编辑自己完成,但最好经培训组织者协调后由授课老师完成。工具一定要简单、明确,便于应用和实操。
四、反馈和评估:实现编辑继续教育的闭环式管理
从嵌入、连接、转化三个视角,对编辑继续教育培训内容定位和需求分析进行整体规划,对知识传授和流动进行优化,对知识应用于实践进行安排,这一过程形成了从实践出发并回归于实践的前后衔接、逐渐递进的工作体系。在此基础上,强化对培训情况的反馈和评估,及时发现、弥补存在的问题与不足,总结经验教训并应用到下一年度的培训中,从而进一步构建继续教育培训的闭环式管理体系。
评估工作也要嵌入编辑继续教育的体系,从管理部门、出版单位和编辑学员三个层面进行,通过问卷调查、访谈、打分等方式,听取管理部门、出版单位和参加培训的编辑的意见建议。要注意从“是否有用”的角度,而非“是否满意”的角度来收集信息,注重分析编辑的学习成效以及影响成效提升的因素,使评估更关注培训内容的实用性以及帮助管理部门、出版单位和编辑解决问题的效果。对编辑的考核既是巩固其学习成果的手段,考核的结果也是评估数据的重要来源。可以尝试在继续教育培训刚开始和结束后分别设置一次考核,通过对比分析编辑接受培训前后在知识结构和实践能力等方面的差异,[9] 更好地把握继续教育的实际效果。通过评估,为继续教育培训的组织者改进工作提供依据,对评估中发现的问题和不足,既可以通过设置网络课程等方式及时加以弥补;也可以在下一次继续教育中针对性地改进,从而推动教育培训水平持续提升。
五、结语
当前,由于不同地域、不同部门、不同性质的组织者的情况不同,编辑继续教育培训的内容、方式虽各有特色,但效果也参差不齐。构建标准化、规范化、流程化的体系,有助于培训组织者在标准化中发挥特色,在规范化中形成亮点,在流程化中实现科学化、精细化管理。完善编辑继续教育培训体系是一个长期的过程,需要全流程设计、全方位实施、全过程管理和全要素评估,这需要管理部门、出版单位、编辑学员的共同努力。同时,体系化建设中存在的理论和实践问题,也需要业界人士、专家学者共同思考、共同解决。只有推动并形成管理部门规划指导、社会力量积极参与、出版单位支持配合的良好格局,持续优化培训体系和各个环节,才能确保继续教育工作的高质量和高水平,为培养编辑人才发挥更大作用,为我国出版业的高质量发展和文化强国的实现提供有力支持。