加强新经济环境下企业工商管理的几点思考

摘要：在充满变化和挑战的市场经济环境中，企业的长期发展与其工商管理水平息息相关。本文深入剖析当前企业工商管理中存在的问题，并提出切实可行的策略，包括：提高对工商管理的重视程度、完善工商管理体系、创新工商管理模式以及提升工商管理人员专业能力。

关键词：新经济环境；企业；工商管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20242842

随着全球化的深入推进，科学技术飞速发展，企业管理的重要性逐渐凸显。尤其是在新经济环境下，我国企业面临的市场竞争更加激烈，需要使用更高效、科学的管理策略，来支撑企业的可持续发展。作为一门跨学科的专业，工商管理整合了包括经济学、管理学和法律会计学在内的多种学科知识[1]。它为企业在充满挑战和不断变化的商业环境中提供了策略性指导，帮助企业识别机会、规避风险、提升竞争力。唯有不断加强和优化工商管理，才能确保国内企业在全球经济一体化大潮中稳固市场地位，实现可持续发展。

一、加强新经济环境下企业工商管理的重要性

新经济环境下，加强工商管理，能为企业带来更多方面的优势，满足企业的日常运营、战略管理和人力资源管理的多方面需求。首先，通过科技创新，企业能够提高其核心竞争力，适应市场经济的发展趋势。同时，工商管理的应用，有助于实现管理系统的现代化、科技化，优化企业管理控制模式，提高企业运营效率和服务质量，进而使企业获得更多的经济效益[2]。其次，工商管理作为一门应用广泛的专业，工商管理培训能够让员工深入理解企业战略规划，学习人力资源管理、国际商务运作等关键领域的理论基础，提高员工的政治素养和业务素质。最后，在企业运营方面，工商管理通过科学合理地组织、规划和控制企业运营，可以有效提高企业的运作效率和生产水平；在战略管理方面，工商管理通过制定、执行和评估企业战略，能够帮助企业更好地适应不断变化的市场环境，实现战略目标；在人力资源管理方面，工商管理通过实施科学的人力资源管理策略，可以有效吸引、激励和培养人才，提高企业的整体绩效和核心竞争力。

二、新经济环境下企业工商管理中存在的问题

（一）管理制度不健全

企业内部的管理制度对于企业的运行具有直接影响，制度建设是否完善，决定着企业运行是否有序。但实际情况是，许多企业的管理制度或多或少地存在一些缺陷，其中最常见的问题是制度的落实问题，相应的制度在企业的日常经营中执行受限。有的企业受到传统“家族制”观念影响，尤其是一些中小型企业，内部管理制度问题及缺陷极为明显。比如，家族成员掌握大部分或全部股权，导致外部投资受限，企业发展资金不足；产权的封闭限制了优秀人才的进入和晋升机会，影响企业的创新能力和竞争力。有的企业对所制定的管理制度缺乏宣传及教育培训，员工对公司的各项管理制度不了解，因此缺乏责任感和自律意识，甚至不清楚在具体情况下应遵守何种管理制度。由此可见，在新常态经济发展环境下，企业内部管理制度不健全，是企业工商管理需要迫切解决的问题。

（二）企业管理层水平有待提高

在新经济发展形式下，企业管理层的整体素质，影响着企业经济发展的走向，体现着企业的整体精神风貌。一方面，企业管理层的专业管理水平，决定了他们如何制定战略、分配资源以及应对市场变化。一个具备高度专业素养的管理团队，能够更加准确把握市场机遇，规避潜在的风险，进而推动企业持续健康发展[3]。另一方面，一个专业、高效的管理团队能够树立良好的企业形象。管理者的专业素养还会通过他们的言行举止传递给员工，进而影响整个团队的工作态度和职业精神。但是当前许多企业中存在缺乏战略规划、管理者决策能力不足、管理者领导能力欠缺、管理者与员工沟通不畅、管理手段单一等问题。这些问题往往导致企业在面临问题时，各部门互相推诿和逃避责任，而不是积极解决问题，进行影响企业的运营效率，甚至可能导致企业错失发展机遇。

（三）工商管理人员能力薄弱

在企业工商管理培训的实施过程中，专业的管理队伍无疑扮演着一个至关重要的角色。但是，当前许多企业的工商管理培训都面临着不少的挑战，企业工商管理培训仍处于起步阶段，缺乏具备高技术素质、强专业能力的培训师，同时缺少专业的培训师队伍。部分企业由于资金、环境等经济条件的限制，并未投入足够的资源来培养专业的工商管理人员，而是选择直接聘请一些兼职甚至是非工商管理专业的人员，这种做法有一定的优势，比如，成本低、灵活性高，然而也存在一些潜在的问题和挑战，例如，非专业或兼职工商管理师可能缺乏系统的管理知识和实践经验，难以提供高质量的管理指导和解决策略；兼职人员的工作稳定性和投入度可能受到影响，不利于企业的长期发展；非专业人员可能与专业团队在沟通和协作上存在障碍，影响工作效率和质量。该种现状不仅会限制管理人员的个人职业发展，还会导致企业在工商管理方面的整体水平不高。

（四）缺乏科学的考核管理

当前，许多企业在工商管理人员的培训考核方面存在不足，主要表现为考核管理模式不科学、缺乏多样性。首先，许多企业的培训考核主要集中在单一的专业知识领域，忽视了工商管理领域的多样性和综合性。同时，没有考虑到员工的个人发展需求和职业规划，使得培训内容与员工的实际需求不符，难以激发员工的学习热情。其次，企业采用传统的培训笔试方式，侧重于记忆和理解，而不太注重实践应用和问题解决，缺少案例分析、小组讨论和角色扮演等实践性强的考核方式[4]。最后，许多企业在培训时，并未向员工提供明确的专业考核指导，导致员工在如何达到考核标准方面可能存在困惑。企业在进行工商管理考核时，并没有制定明确的考核标准，导致培训内容与实际需求脱节，无法有效评估培训效果。

三、新经济环境下加强企业工商管理的策略

（一）提高对工商管理的重视程度

在全球化背景下，工商管理显得尤为重要，它不仅是企业提升市场竞争力和国际影响力的关键，更是确保企业合规经营、可持续发展的基石。因此，企业必须时刻强化对工商管理工作的重视程度，从而更好地支持企业的整体发展。

一方面，企业管理层应当认识到工商管理的重要性，将其纳入企业发展战略的核心位置，并为工商管理提供必要的资源和支持。企业不仅要投入足够的资金，还要注重工商管理人员的引进和培养，这些人才应具备丰富的管理经验和深厚的专业知识，能够为企业带来新的管理理念和思路[5]。同时，企业还应为它们提供良好的职业发展机会，以留住这些关键人才。

另一方面，企业领导需以身作则，树立正确观念，积极面对工商管理工作。领导层应定期分享工商管理方面的知识和经验，实施“领导力发展计划”，提升领导层的专业能力和示范作用。通过培训引导员工积极参与工商管理工作，如举办内部研讨会，强调工商管理的重要性，纠正过去对工商管理不如业务部门、技术部门重要的错误观念，确保各级员工都认识到工商管理对于企业发展的关键作用。另外，企业还可通过内部沟通渠道，持续宣传工商管理的价值和重要性，邀请外部专家到企进行讲座，帮助员工拓宽视野，改变固有的观念。总之，企业管理层应当充分认识到工商管理的重要性，并采取相应的措施来加强这方面的工作。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中保持领先地位，实现可持续发展。

（二）完善工商管理体系

为了确保工商管理工作的顺利进行，一个科学、完善的管理体系是不可或缺的支撑，这样的架构不仅为各项工作开展提供了操作蓝图，也确立了工作规范的核心准则，确保各部门、员工能够有效履行各自的职责，进而提升企业的整体效益。

首先，在构建管理体系时，管理者应当考虑多方面的因素，确保管理体系具有全面性、系统性，能够覆盖到企业的各个经营环节。同时，增强管理体系的灵活性、可调整性、适用性和可操作性，帮助企业适应不断变化的外部环境和内部需求，确保各项规定能够真正落实到位。

其次，监督管理机制作为工商管理体系中的重要组成部分，发挥着至关重要的作用。企业应积极推进跨部门综合监管，统筹部门内不同监管检查事项，提升监管的精确性和有效性。借助有效的监督，实时掌握员工的工作情况，评估员工完成所分配任务的效率，帮助企业及时发现问题并进行调整，显著提高工商管理工作的质量[6]。

最后，工商管理制度还应当明确权利、责任和利益的关系。当员工表现突出、为企业做出显著贡献时，企业应给予高度认可和奖励，让员工的价值得到充分的体现，这将极大地激发员工的积极性和工作动力；相反，对于损害企业利益的行为，必须严肃处理，并以此为鉴，防止类似事件再次发生。通过这样的奖惩机制，确保员工自觉遵守管理体系，共同维护企业的良好运营秩序。

（三）创新工商管理模式

在当今这个信息化、智能化的时代，传统的企业工商管理模式已经难以满足日益增长的业务需求和市场变化。企业要高度重视管理模式的创新，整合信息技术，构建以数据为基础的决策支持系统，提升管理效能，降低运营成本。

一方面，企业要运用现代化技术，优化工商管理流程。第一，企业可应用大数据技术，收集和分析海量的经营数据，捕捉市场动态，进而制定经营策略。第二，企业可利用物联网技术，实现对企业生产、销售等环节的实时监控，及时发现并解决问题。第三，企业可借助计算机信息技术，快速传递和处理信息，提高决策效率，降低人为错误的风险，提高数据安全性。第四，企业可利用云计算技术强大的计算能力和存储空间，进行复杂的分析和计算，实现资源的弹性分配，降低企业的IT成本。

另一方面，企业要树立强烈的创新意识，认识到工商管理模式创新不仅是满足管理效率提升的需要，更是推动企业持续发展的关键，结合自身实际，分析现有管理模式中存在的不足，明确创新的方向和目标。同时，将上述先进技术与工商管理工作深度融合，构建智能化、自动化的管理流程。通过技术创新，持续优化管理模式，提高企业工商管理工作的效率和质量。

（四）提升工商管理人员专业能力

随着中国经济的快速增长和社会的不断发展，企业对于专业人才的需求更加强烈，专业人才不仅能给企业带来新的经营思路，还在提升企业管理水平上发挥着重要作用。新经济环境下，企业工商管理人员需要具备快速获取市场信息以及市场竞争能力。这些能力对于企业在激烈的市场竞争中立足至关重要。

一方面，企业应培养合格的工商管理者。企业需深入理解并尊重员工的个性化需求，做到个人职业目标与企业战略的协同，并重视团队合作能力的培养[7]。对于新员工而言，他们的专业知识可能不足，但是他们更容易接受新的理念和管理方式，企业应当重点培训基础企业工作管理知识和企业文化，通过系统的入职培训，帮助他们快速融入企业。对于老员工而言，其在长期的实践中积累了大量的工作经验，但是可能缺乏最新的行业知识和技能，企业应当注重提升其专业知识，通过定期的专业培训，确保其工商管理能力与时俱进，能够更好地应对市场变化和业务挑战。像阿里巴巴这样的知名企业，已经认识到工商管理培训的重要性，并投入了大量资源培训员工，这种前瞻性投资，不仅能提升员工的专业技能，还能有助于提升企业的市场竞争力。

另一方面，工商管理人员必须保持与时代同步，持续更新自己的理论知识，保持管理思想的先进性。通过阅读管理书籍和参加企业的日常管理工作，熟悉管理细节，提升个人的综合管理能力。还可以通过与同行积极交流，分享经验心得，建立广泛的学习网络，扩宽视野，获取更多的知识和信息。

四、结语

当前，许多企业仍采用传统的管理模式，缺乏灵活性和创造性，加之激励机制不完善或企业文化建设不到位，导致优秀人才流失。部分企业在信息技术基础设施上的投资不足，对市场变化和潜在风险的敏感度不够，导致企业陷入困境。面对当前存在的问题和挑战，企业应结合实际情况，探索并实施更加灵活多样的的管理模式，建立健全人才激励机制，从物质和精神两方面留住人才，加大信息化投入，利用现代信息技术提升企业管理水平。同时，建立完善的风险管理体系，提高企业对市场变化的应对能力，塑造积极向上的企业文化，强化员工的团队竞争意识。相信这些措施的有效实施，可以帮助企业在市场竞争中展现出其独特优势，确保其长期稳定发展。

参考文献：

[1]孟照艳.企业工商管理中存在的问题及优化策略[J].商场现代化，2024（17）：108-111.

[2]袁丽.科技创新在企业工商管理中的应用分析[J].市场周刊，2024，37（21）：45-48.

[3]艾明皓，罗伟林.经济结构转型发展下企业工商管理模式的优化策略分析[J].老字号品牌营销，2024（14）：57-59.

[4]周颖.工商管理创新与企业核心竞争力构建的关系研究[J].老字号品牌营销，2024（13）：186-188.

[5]曾昌良.经济新常态下企业工商管理创新路径[J].今日财富，2024（20）：17-19.

[6]何育岗.数字经济环境下提高企业工商管理水平的路径[J].商场现代化，2024（14）：124-126.

[7]谢艳娜.企业工商管理的职能与实施措施探析[J].商场现代化，2024（14）：121-123.

作者简介：周媛媛（1992），女，汉族，天津人，本科，中级经济师，研究方向为工商管理。