组织变革视角下“五育并举”新型“一站式”学生社区探索与实践

高校学生社区是新时代推进高校思想政治教育工作的空间场域。推进“一站式”学生社区建设是深入学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述，加强高校党的建设和思想政治工作的重要创新，具有丰富的时代价值和育人内涵。2019年，教育部启动并推进“一站式”学生社区综合管理模式建设，10所高校率先试点，2021年31所高校集成探索，2022年扩大覆盖到1447所，实现了三步迈进。以组织变革理论“七维度”“三阶段”模型为指导，“五育并举”新型“一站式”学生社区综合管理模式应时而生、顺势而为、蕴新而谋，成为重庆理工大学对新形势下“如何培养人”的重要回应。

组织变革与“一站式”学生社区建设的联结耦合关系

一、价值逻辑和内涵生成上具有高度一致性

从目标指向来看，组织变革和“一站式”学生社区建设在坚持问题导向、目标导向、结果导向的共识上具有高度一致性。高校一直面临着“组织效率”与“价值合理性”的持续挑战，组织变革是高校治理关系和治理模式的再生之动力，推动高校教育理念更新、管理模式变革、育人体系重构的题中之义。高校“一站式”学生社区综合管理模式是对高校推进“三全育人”培养全面发展的时代新人的现实需要，是新时代高校健全育人体系、提升育人质量的重要途径。两者在思想上、目标上、方向上与学校育人使命相一致，其核心内涵都是“以学生为中心”的育人理念，都是为了让教育效能助力每个学生都有人生出彩机会。

二、理论逻辑和结构演化上具有高度契合性

从基本要义来看，组织变革“一统六化”实现途径与“一站式”学生社区建设七方面的工作在结构上具有高度的契合性。两者在互动中通过关系特征和动态特征的耦合互动，形成相互促进、相互渗透、相互依赖、相互作用、相互制约、相互影响的双向因果关系，产生了协同演化、契合共振的效果。

三、实践逻辑和提升路径上具有高度同向性

从实践要求来看，“一站式”学生社区建设是一项系统性、全局性、长期性、艰巨性的工作，和组织变革一样需要经历“解冻—变革—再冻结”三个阶段。一是在解冻阶段做好积极引导和科学评估，广泛开展调研，让实践以合乎逻辑的方式开展；二是在变革阶段选择恰当的变革策略，制定有针对性的实施办法。找准着力点，根据SMART法则确立合理、明确、简单、有效、特色的战略方案，以组织的名义推行让改革试点工作落地生根，开花结果；三是在再冻结阶段找到平衡驱动力和制约力，通过对新行为的强化，把组织稳定在一个新的均衡状态，开创改革建设新局面。

组织变革视角下的“五育并举”新型“一站式”学生社区“七维度”方向理路

一、以战略思维驱动全局系统谋划，“五横五纵五联动”顶层设计，激活全覆盖党建引领新引擎

在战略端，强化顶层设计，突出红色性、使命性、变革性，将具有不同行动逻辑和行为导向的基层党组织、行政部门、教师以及学生等“一核多方”育人主体有机聚合起来。以学校党委、分校区党委、学院党委、社区党支部、基层学生组织为“五纵”，以党组织工作线、学工线、团学线、后勤保障线、学生自治线为“五横”，以线上与线下、通识与专业、社区与学院、老师与学生、高年级与低年级“五联动”，形成纵向到底、横向到边、全覆盖的新时代高校社区育人阵地共同体。

二、以共治思维驱动多元主体协同，“五种力量”压实一线，开启全融合协同育人新动能

在人才端，强化政治引领、理论铸魂和问题管控，“一站式”管理模式育人合力为学生全面发展提供力量支撑。彰显“领导力量”，实行书记、院长“双楼长”制巩固“基层大走访”工作成效；压实“思政力量”，坚持辅导员“驻”社区将思想教育和日常管理的重心前移；凸显“专业力量”，正心导师、致知导师“双导师计划”助力学生成长成才；提升“服务力量”，社区医院、心理健康中心、物业“进社区到寝室”，延伸优质服务“百米生活服务圈”半径；发挥“朋辈力量”，开展“与优秀同行”“向榜样致敬”系列活动，为学生提供“全能供给”。

三、以平台思维驱动服务供需匹配，“五大中心”服务下沉，探索全链条教育管理新机制

在流程端，聚焦资源流程再造，在每个园区设立“幸福理工”学生事务管理中心服务站，推进“五大中心”入驻“一站式”社区线下服务大厅，提升日常事务办理“只进一扇门”“最多跑一次”响应度。依托中心实施“启航—菁航—兴航—护航—领航”辅导员成长计划，突出干部赋能、创新赋能和量化赋能，打造一支职业化、专业化、专家化辅导员队伍。

四、以系统思维驱动一体设计优化，“‘5+五’阵地”特色鲜明，打造全场域社区服务新格局

在结构端，从园区标准化建设、公共空间优化、项目配套支持等多个维度为不同规模、主题的师生交流做好顶层设计和后勤保障。充分发挥特色园区聚集引领作用，建设“青年红色根据地”“智育工作室”“众创艺术空间”“青年会客厅”“爱心小屋”、体能室、瑜伽馆等活动空间，打造“五育”特色社区教育阵地，让每个园区互相呼应、互为补充、互成体系，“全时空”智慧服务为增进师生交流、助力学生成长创造良好条件。

五、以互联网思维驱动培养模式改革，“第二课堂成绩单”精准画像，涵养全方位成长成才新导向

在数据库端，运用现代信息化技术，汇聚学生全链条、全周期、全口径成长信息，提升社区育人精准性。根据《重庆市深化新时代教育评价改革若干措施》《重庆市中长期青年发展规划（2018－2025年）》等文件，依托模块化、专业化、数字化“智慧学工”信息系统，“云模式”工作体系开展“5+X”模式试点，推进理念重塑、方式重塑和手段重塑，在智治化改革跑道上加速前进。

六、以创新思维驱动品牌数级增长，“五育工程”文化浸润，发挥全贯通人才培养新优势

在体系端，推动“新火”润德、“新芽”启智、“新动”赋能、“新星”陶养、“新勤”躬行“五育工程”进社区。开展辅导员带你“云游校园”直播、“第一粒扣子”课堂、收纳达人、学子百家讲坛、学霸养成计划、“书香桃李”校园文化节等特色活动，推动工作集成、资源集成和力量集成，引领广大青年立大志、明大德、担大任。

七、以用户思维驱动治理效能提升，“三维五自”网格管理，拓展全过程自我教育新渠道

在服务端，探索开展学生社区“网格化”管理模式，按照“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督、自我评价”的要求，以“园区—楼层—寝室”为“面”，“学院—年级—班级”为“线”，以“学生自律委员会—学生勤工助学岗—学生助理团”为“点”，以学生一日行为规范养成为基础，以服务奉献为导向、素质养成为目标、经历认证为保障、制度规范为基础，充分发挥学生主体作用和主人翁精神。

组织变革视角下的“五育并举”新型“一站式”学生社区“三阶段”实践进路

一、解冻阶段，找准“五育并举”新型“一站式”学生社区发展方向

“三个先行”统筹筛标，坚持组织先行、理论先行、规划先行，将试点工作纳入学校整体发展规划和人才培养大局。成立以分管校长牵头综合管理改革工作领导小组，直接领导试点工作；查阅文献资料，学习借鉴试点单位典型案例经验，为理论研究提供参考；围绕《高校“一站式”学生社区综合管理模式建设试点工作指南》4大板块、6个方面和28项要求开展相关研究。“三问于民”科学寻标，坚持问需于民、问计于民、问效于民，借助“第二课堂学分单”和“智慧学工”创新问计问策工具，精准把脉、对症施策，找到学生最为迫切和最想解决的新需要、新诉求、新问题和新期待。注重供需的结构性平衡，把“应需而供”与“以供导需”相结合，做到适应本土、适应高校、适应学生社区、适应学生。

二、变革阶段，抓好“五育并举”新型“一站式”学生社区实施建设

“七个维度”精准定标，强力推进“共性”建设、创新推动“个性”建设、探索推行“融性”建设，以新时代“红岩先锋”变革型组织“一统六化”实现路径作为七个维度，结合重庆理工大学“五育并举”实施指导意见和“1314”德智体美劳全面发展的工作理念，系统谋划“五育并举”新型“一站式”社区建设的“靶心”。“七个有力”动态析标，党建引领有力、组织管理有力、机制运行有力、宣传实施有力、协同推进有力、活动开展有力、场地建设有力，限时实施服务清单、流程清单、责任清单“三单”制度，明确职责、倒排时间、挂图作战、统分结合、整体高效、综合集成，形成自上而下与自下而上的合力推动“五育并举”新型“一站式”社区建设。

三、再冻结阶段，提升“五育并举”新型“一站式”学生社区育人实效

“四个最佳”全力达标，突出“严、快、稳、实、准、优、融”，全校推进“最佳清单”、全线突破“最佳专班”、全链建强“最佳协同”、全面创新“最佳实践”，建设“五育并举”“五育融合”“五育共生”和“五育共美”为内涵特征的“三全育人”幸福社区。“四度评价”持续发力，及时归纳总结工作中的做法、措施、成效、经验和不足，依托“一站式”学生社区试点工作云平台，将“五育并举”新型“一站式”学生社区建设经验上升为可复制、可操作、可持续和可推广的主客观相结合、定量定性相结合的制度规范和政策举措。

组织变革理论下的“五育并举”新型“一站式”学生社区建设的启示

一、从“支部建在连上”到“支部建在楼上”，让“一站式”学生社区成为高校加强党建引领的重要抓手

以“五育并举”新型“一站式”学生社区建设为依托打造新时代“红岩先锋”变革型、扎根型、功能型基层党组织，不断巩固、强化和发展“支部建在连上”的原则和经验，把“支部建在项目上”“支部建在社团中”“支部建在楼上”，不断发挥党领导基层工作、凝聚基层力量、带领基层群众的战斗堡垒作用，有效提升基层党组织战斗力，推动高校党建质量全面创优、全面提升。

二、从“攻城为下”的土木工程到“攻心为上”的暖心工程，让“一站式”学生社区成为构建“三全育人”格局的重要平台

深化“一站式”学生社区综合管理模式改革，一方面需持续优化完善学生居住、思政园地、科普科创、文体艺术、公益实践等各类活动的场所，提升社区功能，优化事务流程，将社区打造成“小事便捷自办，大事不出书院，学习生活一站式”的乐学、乐思、乐居、乐群、乐享、乐为的幸福家园。另一方面通过“浸润式”组织育人、“下沉式”协同育人、“场景式”文化育人、“贴心式”管理育人、“主动式”服务育人将思想政治工作融入学生日常学习生活，将“一站式”学生社区打造成为学生党建前沿阵地、党建和思想政治工作高地、维护校园安全稳定阵地、“三全育人”实践园地，为学生成长成才提供重要保障。

三、从“五育并举”到“五育融合”，让“一站式”学生社区成为落实立德树人根本任务的重要平台

以“五育并举”新型“一站式”社区建设为依托，通过理清“五育”内涵规律、注重“五育”协同效应、创新“五育”实现路径，不断回归“五育融合”之本、汇聚“五育融合”之力、开拓“五育融合”之径、提升“五育融合”之能，实现“五育并举”向“五育融合”的“融贯式”实践模式创新。不断改进结果评价、过程评价、增值评价和综合评价，实现“对人的评价”向“为了人而评价”的“多元化”评价体系创新，形成了全面成长型、科研创新型、红专兼备型、兴趣主导型等典型学生群体，学生德智体美劳全面发展趋势向好。

（作者单位：重庆理工大学）