公共图书馆桥梁读物阅读推广服务实践与路径研究

2024-11-11 00:00:00招建平
四川图书馆学报 2024年6期

摘 要:桥梁读物是一种新兴的读物类型,对于促进面向小学低年级儿童的阅读推广服务发展有着突出的意义。广州图书馆是国内较早系统开展桥梁读物阅读推广服务的公共图书馆,取得了较好的服务效能。文章在分析桥梁读物读者群体的基础上,以广州图书馆桥梁读物阅读推广服务实践为例,分析其资源建设、空间设置及阅读推广服务开展情况,总结其服务效能及现存问题,发现公共图书馆需要通过强化专业规范引领、保障读物资源的持续供给、优化空间服务的内容与形式、提升阅读推广活动的精准度等措施,培养读者群体的阅读习惯和能力,不断提升公共图书馆精细化服务水平。

关键词:桥梁读物;小学低年级;儿童;公共图书馆;阅读推广

中图分类号:G252.17

文献标识码:A

文章编号:1003-7136(2024)06-0041-06

Research on the Practice and Path of Reading Promotion Services of Bridging Book in Public Libraries: Case Study of Guangzhou Library

ZHAO Jianping

Abstract:Bridging book is an emerging type of reading material,which is of great significance for promoting the development of reading promotion services for children in the primary grades.Guangzhou Library is one of the earliest public libraries in China to systematically carry out bridging book promotion services,and has achieved good service efficiency.Based on the analysis of the reader group of bridging book,this paper takes the practice of reading promotion services of bridging book in Guangzhou Library as an example,analyzes its resource construction,space setting and reading promotion service development,summarizes its service efficiency and existing problems,and finds that public libraries need to strengthen professional and standardized guidance, ensure the continuous supply of reading resources, optimize the content and form of space services, and improve the accuracy of reading promotion activities,so as to cultivate the reading habits and abilities of reader groups and continuously improve the refined service level of public libraries.

Keywords:bridging book;primary grades;child;public library;reading promotion

0 引言

服务转型是新时期公共图书馆高质量发展的必然趋势。公共图书馆的服务导向从“以文献为中心”转变为“以人为中心”,需要将服务和研究重点由文献管理转变为满足用户需求,根据不同读者群体的特性与需求提供精细化服务。

桥梁读物的概念来自西方,是指介于以图画为主的读物与纯文字读物之间,为特定阶段儿童(一般为6~8周岁)设计的阅读材料,意为架起一座由图画书通向文字书的“阅读之桥”,其主要作用在于帮助读者实现从读图到读文字,让有一定阅读能力的儿童逐步完成从图画阅读、亲子阅读向文字阅读、独立阅读的过渡,让儿童的独立阅读能力有所提高。其主要特征包括语言难度适中、图文比例合理、适合过渡性的阅读方式等[1。通过文献调研发现,目前国内关于桥梁读物或桥梁书的研究文献主要集中在出版界和教育界,在图书馆领域的研究十分稀缺,仅极少数学者对此有所研究,例如,王宇从桥梁读物对儿童阅读习惯培养的角度进行了探讨2

广州图书馆是国内较早系统开展桥梁读物阅读推广服务的公共图书馆,其聚焦小学低年级(本文指6~8周岁儿童)读者群体的特性和需求,开展极具针对性的服务内容。2023年,广州图书馆桥梁读物阅读推广服务效能同比提升76%,服务效果显著。本文以广州图书馆桥梁读物阅读推广服务实践为实例作深入分析研究,以期丰富公共图书馆在桥梁读物阅读推广服务方面的研究成果,并为行业实践提供参考和借鉴。

1 桥梁读物读者群体分析

桥梁读物的读者群体主要是小学低年级儿童,此外还包括小学教师、读写障碍成人群体以及儿童文学研究者等。本文主要以小学低年级群体为用户对象进行研究分析。

1.1 读者群体阅读行为特征

小学低年级群体处于快速成长期,身体发育不完全,正逐步适应学校环境和学习生活;处于语言学习黄金时期,口语表达能力不断提高,开始学习阅读和书写,对文字符号有好奇心,在阅读行为方面主要有如下特征[3-4

(1)文字的认读能力较弱。由于年龄和学习经验的限制,对生字的认读能力较弱。遇到生字、生词时,由于缺乏语言基础,对词语的意义认知模糊。需要结合语境和图画来理解文中内容,或者通过查字典、询问同伴等方式来解决生字、主词的理解问题。

(2)理解能力欠缺。在阅读过程中倾向关注故事的主要情节,对于细节的理解能力较弱。

(3)阅读的连贯性较弱。其专注阅读的时间一般为半小时到一小时。在阅读过程中会停下来思考故事情节,进行语言表达,通过自身语言能力理解和记忆文章内容。

(4)建立初步的阅读认知。能初步感受阅读的乐趣,有较强的好奇心,能从作品中获得初步情感体验,建立一定的自我认知;愿意与家人和同伴交流,乐于分享阅读的内容和感想;除了故事性阅读,对知识性读物有一定兴趣,初步认识身边社会。

基于上述行为特征分析,小学低年级群体正处于阅读的关键时期,开始尝试自主阅读,但因识字量不多等原因,认读、理解能力有所欠缺,阅读纯文字读物存在一定困难,需要在阅读资源选择、阅读活动参与等方面对其进行适当引导和帮助。作为收集、整理、传递文献资源的重要公共文化服务机构,公共图书馆应该充分发挥社会教育职能,在培育读者行为等方面发挥更大作用。针对上述四点行为特征而言,第一、二点特征指向了公共图书馆能否为该群体配置合适的资源并作相关聚类与推荐;第三点特征指向的是公共图书馆如何围绕读物组织相应的阅读推广活动,提升阅读素养;第四点特征涵盖了文献资源推荐及阅读推广活动组织两个层面。2024年第6期总第262期招建平:公共图书馆桥梁读物阅读推广服务实践与路径研究——以广州图书馆为例

1.2 读者群体图书馆使用特征

广州图书馆系统后台数据显示,截至2023年12月31日,广州图书馆小学低年级注册读者合计52,482人,占注册未成年人(0~18周岁)读者比例的12.9%;小学低年级读者2023年度借阅量合计1,607,420册次,占未成年人读者借阅总量的29.6%,借阅量占比远高于注册读者占比(约2.29倍);小学低年级读者2023年人均外借文献量(全年外借文献量/活跃读者量)为30.7册,其中,绘本、漫画读物等读物占比超过80%。可见,该群体年人均借阅册次较多,且文献利用的种类相对集中在图画读物。

2 广州图书馆桥梁读物阅读推广服务实践

广州图书馆结合小学低年级读者群体特点和需求,以桥梁读物为切入点开展服务,围绕桥梁读物的资源建设、空间设置及阅读推广方式等开展探索实践。

2.1 桥梁读物资源建设

2.1.1 桥梁读物的遴选

在西方一些发达国家,桥梁读物的遴选是基于成熟的出版物分级体系,而我国的文献分级阅读体系构建及推广尚处于探索阶段,虽有部分出版物标注“桥梁读物”或“桥梁书”等相关标签,但尚没有一套官方认可的遴选参照标准,也没有其他公共图书馆的实践可供借鉴。为了更好开展针对小学低年级读者的桥梁读物阅读推广服务,广州图书馆基于桥梁读物的定义、特征等,参考国内分级阅读标准与儿童阅读素养相关研究成果[4-7,结合本馆中文文献及服务对象的特点,从语言难度、图文比例、文本结构、题材与体裁、内容延展等角度拟出遴选标准,尝试建立桥梁读物主题库。拟定标准如下:

(1)语言难度适中:桥梁读物采用适合儿童阅读的语言,在简单与复杂中寻求较好的平衡点。如语言文字浅显、醒目,一般标注拼音;全书字数在10,000字以内,词汇量一般在1000到2000个字词之间,避免使用过于专业或生僻的词汇;语句长度适中,每行一般不超过15个汉字。

(2)图文比例适当:桥梁读物应当有适当的图片,帮助儿童理解故事情节。同时,文字和图片应保持适当比例,一般为2∶1左右。这样既能避免图片占据过多的篇幅,也能避免文字过多地依赖图片。

(3)结构清晰:文本结构明确、直接,人物关系简单,通常为一条主线,可分为开头、发展、高潮和结局,有助于儿童理解故事情节,培养阅读理解能力。

(4)题材与体裁:题材贴近儿童生活,符合儿童的阅读兴趣,主题一般较为具体、相对单一,有明显的主题句,能吸引儿童的注意力,可以涉及友情、家庭、学校、季节、节日、游戏等;体裁一般为儿歌、童谣、诗歌、童话、儿童故事、民间故事、神话故事、儿童散文等。

(5)内容延展:故事情节具备一定的可预测性,如某些桥梁读物采用部分字词重复出现的方式,一方面降低阅读难度,另一方面让刚独立阅读的孩子更能把握故事情节,启发思考,在阅读中学习到一些知识和道理,培养儿童的阅读素养。

2.1.2 探索建立桥梁读物主题库

广州图书馆依据遴选标准,组织项目组馆员和专业志愿者分别对馆藏文献中的儿童小说、儿童故事、儿童散文、童话、寓言、图画故事、寓言神话、诗歌童谣等类别的文献逐一分析对比,符合标准、纳入首批桥梁读物主题库的桥梁读物共计1632个品种,按地区和主题等进行编码分类,其中,中国儿童故事作品占比35%,亚洲(除中国)儿童故事作品占比15%,欧洲儿童故事作品占比27%,美洲儿童故事作品占比13%,其他地区作品占比10%,各地区读物数量相对均衡。每个品种保持在4~8个复本,并根据服务情况动态调整复本数量。

2.2 桥梁读物空间设置及阅读推广方式

2.2.1 桥梁读物服务空间设置

考虑到桥梁读物的服务对象和文献主题类型相关度,广州图书馆选择在中小学生文学图书区内建立桥梁读物主题区域,取名“易读空间”,设计专区标识“易读”,向读者公众传递“易于阅读”的理念。“易读空间”主要面向小学低年级读者、读写障碍读者及家长,按空间布局划分为易读资源区、读物宣传区及活动推广区三个功能区域。其中,易读资源区文献主要来源于广州图书馆桥梁读物主题库,该区域提供外借和阅览服务;读物宣传区主要提供桥梁读物及配套阅读策略、方法的科普宣传,线上及线下资源导读,资源检索查询等服务;活动推广区主要是常态化开展桥梁读物阅读推广活动功能。

在空间设计方面,“易读空间”设计了logo,使用卡通形象、文字,辅之以和谐的色彩搭配进行可视化标识设计。这些元素不仅增强了空间的视觉效果,还强化了空间的功能性。装饰设计上采用平面立体化的表现手法,以浅色调的墙面、柱面结合灯光照明艺术,塑造多元化的标识设计形态,增强了空间的视觉冲击力。此外,易读资源区的图书展示架巧妙地将卡通形象图案、文字图案以及“书籍”图案融合在一起,通过艺术设计加工形成了“易读资源”的特定标识符,以此突出阅读服务资源的独特性与个性化;易读专架列导牌的设计则别出心裁地采用不同颜色标记分类号与类名、放大关键词字号等手段,增强了标识导牌的易显性与易读性,不仅方便了小学低年级读者识别相关信息内容,同时也提升了服务空间的营销效果。

2.2.2 桥梁读物阅读推广方式

(1)设置阅读主题引导用户思辨表达。故事沙龙活动是从馆藏桥梁读物主题库中选取文献,围绕世界各地的民间故事,开展沙龙剧场等活动,该活动每期深入探讨一个主题,引导读者在阅读与演绎中学会思考和探索。如以“友情”为主题的故事沙龙,围绕经典桥梁读物《青蛙和蟾蜍》展开,该书由若干个描述这对好朋友之间有趣的故事组成。活动通过组织赏析故事、演绎对话等阅读方式,引导读者思考青蛙与蟾蜍友情的发展,并就自身友情经历进行交流分享。最后,推荐该系列的其他书籍,鼓励读者自主阅读,并用读后感、读书卡、读书小报等表达读后所感,培养其独立阅读、深入思考的能力。

(2)跨媒介读物联动提升用户阅读乐趣。馆藏资源类型丰富是公共图书馆的特色之一。影像资源往往更能吸引桥梁读物的目标用户注意,使其提升阅读兴趣,延伸专注时长。广州图书馆“书影对话”活动依托不同载体的馆藏资源,以“文学+电影”的跨媒介方式推广桥梁读物,专业馆员提前准备相关桥梁读物中的章节、片段作为活动材料,在读者了解人物关系之后,观看对应的电影片段。通过观影,读者把想象中的人物和场景具象化。馆员在电影关键环节处暂停并设置阅读任务,重新引导读者回到纸质文献阅读文段中探讨情节,思考文字和电影的不同处理方式;互动环节则组织读者绘制思维导图、演绎故事等,进一步加强读者对文学作品的理解,引发读者对书籍内容的兴趣与思考。

(3)通过版本比对推广国外桥梁读物译作。桥梁读物中有不少国外经典儿童文学译作,如《小王子》《鲁滨逊漂流记》等。广州图书馆“找对译本读好书”活动由专业馆员从译者、出版社、译本形式等角度在海量馆藏中作资源对比分析,通过现场演绎、投票和留言互动等方式,让读者更好选择适合自己的、较高质量的译作。另外,读者票选出的优秀译本及馆藏信息会定期以榜单的形式发布,供更多适龄读者借阅参考。

3 广州图书馆桥梁读物阅读推广服务效能及问题

3.1 服务效能

根据广州图书馆的借阅数据,桥梁读物2023年度合计借阅量为43,376册次,比实施空间聚类管理前(读物分散排架在各个类别)同比提升76%。其中,74%的桥梁读物借阅率有所提升,21%的桥梁读物借阅率与此前持平,5%的桥梁读物借阅率下降。此外,广州图书馆1632个品种的桥梁读物合计7356册。2023年度平均每册桥梁读物借阅次数为5.9次,高于广州图书馆中小学生文献的年平均借阅次数4.6次。

以上数据说明,广州图书馆通过对桥梁读物进行空间聚类管理及阅读推广,使桥梁读物借阅率有了显著提升,满足了读者的阅读需求,激发了读者的阅读热情;桥梁读物的每册平均借阅次数较其他类型文献明显更高,也进一步说明桥梁读物符合读者群体阅读习惯,是一种值得公共图书馆进一步向公众推广的阅读资源。总体而言,广州图书馆桥梁读物阅读推广服务效果初步显现。

3.2 存在问题

第一,服务缺乏专业化引导。目前,广州图书馆桥梁读物阅读推广服务尚处于自发实践阶段,在桥梁读物的资源建设、阅读推广、空间运营方面缺乏较为规范的行业标准指引,增加了服务的不确定性及延伸推广工作的难度。此外,在业务专业化发展及专业馆员成长等方面也缺乏相应机制。

第二,资源的持续供给不足。资源的全流程管理尚未建立,在阅读推广过程中会出现部分热门桥梁读物长期供不应求等情况。目前,国内桥梁读物的创作、出版尚未形成规模,市场上桥梁读物本身可选择品种不多,公共图书馆在资源采选过程中需要考虑馆内各类资源的配比等问题,导致桥梁读物在读者供给端和需求端之间仍然存在着较大的匹配差距,难以实现服务的可持续发展。

第三,主题空间内桥梁读物多元化程度不足。广州图书馆“易读空间”因建设在中小学生文学图书区内,空间内桥梁读物主要配置儿童文学类纸质图书,资源主题内容和载体均较为单一,资源集聚效应并未得到完全显现。

第四,桥梁读物的阅读推广欠缺精细化管理,推广效果有限。目前的桥梁读物阅读推广活动主要面向到馆读者,且活动参与群体不够细分,受众面较窄,推广效能有待提升。

4 公共图书馆桥梁读物阅读推广服务路径

4.1 强化图书馆学会的专业规范引领

目前,图书馆界对桥梁读物的阅读推广还未形成普遍共识。需要通过个别图书馆的自发实践,推动图书馆行业组织(国家或省、市各级学会)对桥梁读物阅读推广工作的重视,发挥行业组织的专业引领作用。一是公共图书馆桥梁读物阅读推广服务的标准化建设工作。由行业组织牵头开展桥梁读物采选、空间建设、服务推广等的标准化建设,促使公共图书馆桥梁读物阅读推广服务工作向专业化、规范化发展。二是加强专业交流。在课题研究、学术交流、案例征集等各类学术活动中充分考虑融入桥梁读物主题,提升业界认知度,推广实践案例。三是举办专业培训。桥梁读物阅读推广服务需运用文学、语言学、教育学、心理学等多种学科知识,应重视挖掘和培养相关专业背景的馆员,并对从事相关工作的馆员进行资源选择、主题推荐、活动组织、服务对象特点研究等方面的系统培训,提升馆员专业服务能力,使其在具备相关读物参考咨询能力的基础上,能进一步结合读者不同的阅读阶段与能力水平,提供相应的资源及服务项目,精准满足服务对象的阅读需求。

4.2 保障读物资源的持续供给

开展桥梁读物阅读推广服务需要有充足的文献资源作为保障,图书出版部门及公共图书馆资源采选部门需要同向发力,才能更好地保障桥梁读物阅读推广服务的可持续发展。

4.2.1 推动出版部门实现桥梁读物的良性供给

以用户需求为中心,满足个性化需求,实现精准服务,是公共图书馆同时也是出版行业转型发展的必经之路。公共图书馆应该以开拓桥梁读物主题资源服务为契机,通过良好的服务效能强化服务对象和社会认知,积极与出版部门沟通,通过与出版机构等行业力量联合共建信息共享平台等方式推动更多优质桥梁读物的内容产出,从“源头”上为桥梁读物阅读推广实践提供有效供给。

4.2.2 资源采选比例向桥梁读物倾斜

一般而言,各公共图书馆重点采选文献类型都会纳入公共图书馆文献信息资源采选办法,如工具书、地方文献、少儿绘本等,可将桥梁读物作为新增文献类型纳入采选办法,以保障每年相对固定的采选经费及入藏数量,探索建立桥梁读物的采访编目、分类排架方法。

4.3 优化空间服务的内容与形式

公共图书馆是承载未成年人阅读行为的重要社会机构。《国际图联0~18岁儿童图书馆服务指南》指出:“儿童不是一个同质的读者群体。他们的技能、天赋、才能和需求受其年龄、文化、社会和经济背景的影响。由于儿童图书馆涵盖的服务对象是从婴儿到青少年,涉及的年龄和能力范围很广,空间和家具的设计应该满足他们不同的需求。”[8公共图书馆在开展针对不同群体的个性化服务前,应充分分析读者群体的特性。小学低年级读者与低幼儿童、中学生等群体的阅读需求不尽相同,有其自身的阅读特性,从精细化服务的角度,需要有专门的服务空间或图书专区。通过服务空间或图书专区的服务,优化服务供给,在服务中进一步发现需求、拓展需求,形成供需良性循环。基于读者阅读均衡和全面发展需要,空间内桥梁读物主题可在文学类图书基础上作适当拓展,引入科学、艺术、心理、语言等不同门类的桥梁读物。除纸质资源外,还可以采购视听资源、电子图书等,以更好满足小学低年级读者的生理和心理的需求。

4.4 提升阅读推广活动的精准度

公共图书馆需要依据各类读者群体的需求和特性,实施精准化的桥梁读物阅读推广服务,更有效地满足不同读者群体的阅读需求,提升桥梁读物的阅读推广效果。

4.4.1 面向适龄读者群体的阅读推广

馆藏资源多样性是公共图书馆的核心优势之一,在组织桥梁读物阅读推广过程中,将同类主题的桥梁读物与适合不同群体的其他资源科学统筹运用,彰显资源推广的联动效应及精细化服务水平。面向刚刚接触桥梁读物的读者(一般是刚进入小学阶段),可以采用图画书为引入点,从图画书的阅读逐渐过渡到桥梁读物,在活动设计中需要有效挖掘两类读物在主题等方面的衔接点,将桥梁读物与图画书进行同题材的归类,再从桥梁读物与图画书的比较阅读入手,提升读者阅读兴趣;面向即将过渡到纯文字读物的读者(一般处于小学二、三年级),公共图书馆可以选择桥梁读物与文字读物相结合的方式组织活动,帮助读者完成从桥梁读物到文字读物的过渡。

4.4.2 面向校园的阅读推广

阅读是一切学习的基础,也是未成年人提升综合素养的重要途径。阅读素养已成为学生核心素养的重要组成部分。儿童阅读的主体是在学校接受基础教育的未成年人,公共图书馆和学校课堂是推广儿童阅读最集中的场景,因此,儿童阅读与基础教育紧密相连。2002年起,香港特别行政区公共图书馆与学校联合开展“生本教育阅读”,针对不同学生的阅读差异,实施“从差异开始”研究计划,以不同儿童的阅读能力为基础,因材施教,图书馆与周边学校共同开办各类阅读活动,有效推动青少年学生以阅读为中心的自主学习,提高学习兴趣和效率,成为了香港特别行政区教育发展的一大方向[9。2023年3月,为引导激励广大青少年学生爱读书、读好书、善读书,教育部等八部门联合发布《全国青少年学生读书行动实施方案》(以下简称:《方案》),《方案》明确提出:“完善阅读指导目录。结合中小学课程标准要求,发布中小学生阅读推荐书目,并建立定期更新补充机制。”“加强学生阅读指导……建立健全学生阅读指导机制,开好阅读指导课,定期举办学生阅读指导活动,帮助学生掌握科学阅读方法。”[10公共图书馆应该以《方案》的发布及推广为重要契机,发挥图书馆社会教育的功能,在桥梁读物阅读推广中主动争取所在地区教育部门的支持,嵌入教学、教研实践。结合小学低年级读者的阅读特点,通过联合发布推广桥梁读物书目、组织桥梁读物进校园、开展“图书馆第一课”等,提升桥梁读物的社会认知度,促进桥梁读物阅读推广和学校教育的深度融合,探索培养小学低年级读者阅读能力的馆校合作长效机制。

4.4.3 面向家长群体的阅读推广

家庭阅读氛围对儿童特别是小学低年级儿童阅读习惯的培养有着重要的作用,其中,家长的示范引导作用对孩子的影响尤为深远。为了宣传桥梁读物在儿童阅读方面的作用,公共图书馆可以通过印制桥梁读物阅读指南、定期面向适龄儿童家长开展阅读讲座、在桥梁读物主题阅读活动中邀请亲子共同参与阅读分享等方式,提高家长对桥梁读物的认知,使其在资源选择、亲子共读习惯培育等方面能更充分地发挥监护人的带动作用。

4.4.4 面向读写困难群体的阅读推广

开放包容是公共图书馆的本质属性,因此在桥梁读物阅读推广过程中需要兼顾读写困难儿童等特殊群体的阅读需求。公共图书馆可以利用电影、音乐、动漫、有声书、数据库等馆藏资源,由馆员及经过训练的社工、志愿者为有需要的读者实施一对一伴读,以阅读辅导、朗读、多感官体验、互动游戏等方式,并结合空间色调、家具布局等营造轻松和愉悦的氛围,缓解参与者抗拒阅读的情绪压力,保持读者的阅读兴趣及专注力,使其逐渐提升阅读兴趣,掌握阅读方法。最后,馆员结合伴读过程中发现的问题向参与者提供阅读方法和建议,提升读写困难群体在阅读理解及语言应用等方面的能力。

5 结语

桥梁读物是小学低年级读者阅读的理想选择之一,也是公共图书馆转型发展、探索开展精细化服务的重要资源支撑。公共图书馆应该从自身机构职能和优势出发,积极联合行业内外力量,强化桥梁读物阅读推广服务专业化建设及资源保障能力,并通过资源聚类的空间服务及精细化的阅读推广,持续扩大桥梁读物的社会认知度,提升公共图书馆桥梁读物阅读推广服务的整体效能。

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作者简介:

招建平(1983—),男,硕士,副研究馆员,广州图书馆儿童与青少年部主任。研究方向:公共图书馆未成年人服务、阅读推广。