基于新能源的电力市场营销的优化策略

2024-11-06 00:00:00张成
中国科技投资 2024年22期

摘要:近年来,新能源发展速度较快,给电力行业带来了新的生机和活力,但也为电力市场营销带来了全新的挑战。特别是在当前新能源电力市场竞争越发激烈的新形势下,电力设备企业在营销过程中,需要以市场为导向,构建完善的营销服务体系,全面提升营销成效和服务水平。本文首先概述新能源电力,然后分析新能源电力市场营销策略的制定,最后针对新能源环境下电力市场营销中存在的问题及优化策略进行了阐述,以供参考。

关键词:新能源;电力市场;营销方案;品牌

DOI:10.12433/zgkjtz.20242209

一、新能源电力概述

新能源电力是指利用新型能源发电产生的电力,新能源电力的发展对能源转型及应对气候变化具有重要的意义。目前常见的新能源以太阳能、风能、水能、生物质能和地热能等为主,这些能源具有可再生、低碳及环保等特点。利用新能源发电,可以减少对传统石化能源的依赖,强化国家能源安全。作为可再生能源,新能源发电过程中几乎不排放温室气体和污染物,可以有效缓解全球气候变化和环境污染问题。新能源电力便于分布式部署,减少对大规模集中式电网的依赖,能够满足个性化和多样化的能源需求,对能源的可持续发展具有极为重要的作用。在技术层面,新能源电力的开发和利用也有效推动了相关技术的创新和进步,带动了上下游产业链的发展,丰富了能源供应的来源和形式,使能源系统更具灵活性和稳定性,促进了相关产业的创新和发展,并形成了新的经济增长点。

二、新能源电力市场营销策略的制定

(一)重新定位目标市场

随着新能源大规模接入电网,电力系统结构和运行方式发生了较大变化。分布式能源和储能技术的发展也使电力市场更具多元化和复杂化。这种情况下,电力设备企业需要深入了解市场需求的变化,把握新能源发展带来的商机。在制定具体的电力市场营销方案时,针对新能源发电企业,应为其提供更高效和可靠的发电设备和配套解决方案;对于电网企业,需要为其提供能够适应新能源接入的输变电设备;对于用户侧,需要关注其实际需求,做好节能、智能用电设备和电力服务的提供工作。

(二)产品策略

在新能源快速发展的背景下,电力设备企业为了自身的发展,应加大研发投入力度,开发出更多与新能源特点相符合的电力设备,全面提高产品的性能和质量。同时还要重视产品智能化和数字化水平的提升,以便更好地满足电力系统智能化发展的需求。而且为了满足不同客户的需求,应提供定制化的产品和解决方案,强化产品在电力市场上的竞争优势。

(三)价格策略

新能源背景下,电力设备企业在制定具体的电力市场营销策略时,在价格方面应综合考虑成本、市场竞争和客户需求等因素,制定更为科学合理的策略,并确保策略灵活多变。企业对于创新性和高性能的产品,可以适当抬高价格,将产品的独特价值更好地彰显出来。对于大宗采购,需要给予一定的优惠,在提高市场份额的同时,也能够进一步巩固合作关系。

(四)渠道策略

在营销工作开展过程中,渠道拓展是关键所在,可以与行业内的其他单位和企业进行合作,借助其专业渠道促进产品推广。也可以借助互联网平台,实现线上线下的融合,积极拓宽销售渠道。企业还要积极参加各种展会及研讨会,以提升企业品牌知名度,增强产品的影响力。

(五)促销策略

在电力市场营销工作开展过程中,需要采取更为新颖有效的促销手段,通过举办产品推介会、技术交流会等活动,将产品的优势和特点向客户展示。为客户提供免费试用的机会,开展示范项目,让客户亲身体验产品的性能。设置用户回馈机制,针对长期合作的客户给予一定的优惠,确保合作的长久性。

(六)服务策略

服务至上是企业营销工作中不变的宗旨,售前为客户提供全方位的咨询,售中提供专业的技术支持,售后及时响应其需求。通过建立远程监控和运维服务体系,实时监测设备运行状态。并通过做好培训服务,帮助客户更好地使用和维护电力设备,使客户能够自主管控设备运行状况,进一步保证设备运行的稳定性。

三、新能源背景下电力设备企业营销中存在的问题

(一)市场认知不足

电力设备企业在营销工作中,对新能源技术的发展趋势理解不够深入,对新能源政策法规变化敏感度低,不熟悉新能源市场的竞争格局,对竞争对手的情况也缺乏了解,无法准确地进行市场定位。而且在营销工作中,存在低估新能源市场需求多样性和个性化的情况,产品和服务无法充分满足不同客户的需求。特别是在新能源技术快速发展的新形势下,企业存在研发投入不足及技术创新能力有限的情况,无法推出有竞争力的高端产品。企业由于对电力市场认知不足,无法制定出有效的营销策略,会对自身的发展带来较大的制约。

(二)技术创新瓶颈

电力设备企业在新能源技术快速发展的新形势下,一些关键零部件或是技术依赖进口,企业在技术研发方面投入的资金不足,研发项目进展缓慢。一些创新成果无法有效转化为实际的产品和生产力,加之与高校和科研机构之间合作较少,协同创新能力不足。企业缺乏先进的测试设备和完善的验证体系,无法准确和全面地对新技术和新产品进行评估和可靠性验证。企业对于最新的能源技术发展动态关注不足,无法及时引入和应用先进的理念和方法。

(三)品牌建设薄弱

在新能源背景下,电力设备企业对于自身的品牌定位不清晰,在行业内和市场上缺乏认知度,自身品牌形象没有突出的特色和个性。在品牌传播方面多采用传统的宣传方式,对新媒体和数字化渠道传播利用不足。企业品牌标识和视觉形象缺乏简洁性和美观性,也没有形成独特的品牌文化,与消费者之间无法建立起情感共鸣和价值认同。另外,企业没有制定具体的品牌发展战略,针对品牌建设缺乏长远规划和统一部署。品牌建设方面过于薄弱,给市场营销工作的有序推进带来较大的负面影响。

(四)价格竞争压力

在新能源行业快速发展的新形势下,涌入电力设备市场的企业增多,产品供应过剩,加剧了价格竞争。许多企业的电力设备在性能、质量和功能等方面差别不大,产品缺乏独特的卖点,这种情况下,客户更倾向于价格低的产品。而且便捷的信息传播时代,产品成本透明度提高,客户在价格谈判中更具优势。一些新进入电力市场的企业为了迅速抢占市场份额,往往会以低价策略进行竞争,从而给现有企业带来较大的冲击。原材料价格的波动性也会造成企业成本控制难度增加,企业为了保持利润或是争夺订单,通常会在价格上做出让步。多方面的因素导致电力设备企业在市场营销中面临较大的价格压力。

(五)销售渠道单一

在新能源背景下,电力设备企业销售渠道单一,过于依赖传统经销商,缺乏多元化的销售渠道,对线上渠道也相对忽视,错失了大量的潜在客户。对于一些新兴渠道也没有开拓,跟不上市场变化步伐。企业销售渠道往往集中在某些地区,部分企业还存在依靠行业展会进行产品推广和销售的情况,而且没有积极参与大型新能源项目招投标,无法为这些项目提供设备,与系统集成商也没有建立起到合作关系,无法借助其渠道拓展产品的销售范围。

(六)售后服务不完善

新能源电力市场营销工作中,售后服务不完善是较为普遍存在的现象。电力设备企业针对客户提出的售后需求没有及时响应,售后技术人员自身专业水平有限,对新能源电力设备运行中出现的复杂问题无法给出准确迅速的诊断和解决办法。企业一些关键零部件储备不足,维修时无法及时提供所需备件,导致维修周期延长。而且在维修服务过程中,往往提供基本的维修服务,售后服务缺乏全面性。企业也没有建立定期回访和设备巡检机制,加之服务信息不透明,远程服务能力弱,严重影响了售后服务效率和质量。

(七)产业链协同不畅

新能源电力市场营销工作中,存在产业链协同不畅的问题。企业与上下游企业之间信息交流不畅,易出现生产计划与市场需求脱节的情况,也无法保证原材料供应的稳定性。而且与上下游企业之间的合作多以短期和松散的交易关系为主,缺乏长期稳定的战略合作关系,无法共同应对市场变化和风险。此外,由于利益分配不均衡、技术标准不统一、物流配送不协调及创新协同不足等问题的存在,电力设备企业产业链协同性欠缺,面对突发情况,应急响应能力差,也没有形成完善的新能源电力设备产业集群,无法发挥出产业集聚带来的协同优势。

四、新能源背景下电力市场营销的优化策略

(一)加强市场调研与分析

电力设备企业应深入开展市场调研,获取更准确、更全面的市场信息。针对企业员工开展新能源知识的培训,拓宽员工的视野和思维方式。建立市场监测机制,运用先进技术做好市场信息收集和分析工作,深入挖掘市场数据的价值,为市场营销策略提供重要依据。企业还应与客户加强沟通和互动,了解客户的需求,以此为基础进行产品研发和改进。企业应借助多种渠道对产品进行宣传,制定更具针对性的营销传播策略。另外,还应与研发和生产等部门之间实现信息共享和协作,强化市场认知,并针对市场变化制定更有效的营销策略,进一步提升市场营销的成效。

(二)加大技术创新投入

电力设备企业为了能够在新能源电力市场中占据一席之地,应加强核心技术的研发,建立自主技术研发体系,集中资源攻克关键核心技术。在加大技术创新方面资金投入的同时,还应重视创新人才的引入和培养。企业应建立技术转化部门,将研发成果推向生产环节,并优化工艺流程,有效控制生产成本。与高校和科研机构建立起长期稳定的合作关系,强化技术方面的协同创新。企业应建立完善的测试和验证环境,制定严格的测试标准和流程,确保产品性能和质量。另外,企业还应及时获取最新技术信息,强化对前沿技术的跟踪,全面推进企业技术的创新和发展。

(三)强化品牌建设

电力设备企业应深入研究新能源电力市场需求和竞争对手,明确企业品牌定位,并采取多种方式提升品牌知名度,打造差异化品牌形象,拓展品牌传播渠道,严格把控产品质量,不断优化产品和服务,树立良好的口碑。积极与知名企业和机构合作,借助合作方的品牌影响提升自身的品牌形象。另外,企业应重视品牌文化的培育,通过开展多种形式的活动,增强员工对品牌文化的认同感和归属感,进一步强化企业品牌建设,提升企业的核心竞争力。

(四)优化价格策略

为了在营销过程中在价格上具有优势,电力设备企业应深入分析产品成本构成,与供应商建立起长期稳定的合作关系,实现对原材料成本的有效控制。同时应基于产品自身的诸多因素及针对不同客户群体,制定不同的价格方案,并根据市场需求,灵活对产品价格进行调整。也可以将相关产品或者服务组合成套餐定价。为了刺激客户购买欲望,还应定期推出促销活动,与长期合作的大客户签订长期供应合同时,给予价格上的优惠。企业需要密切关注竞争对手的价格动态,确保自身产品价格在市场上的竞争力,并通过产品差异化和优质服务来提升产品竞争力。通过制定更加科学、合理的价格策略,使电力设备企业更好地应对市场竞争,促进市场份额增加,实现利润最大化。

(五)拓展多元化销售渠道

电力设备企业为了打造更多元化的销售渠道,宜寻找新的经销商合作伙伴,拓展经销商网络。重视线上销售,积极开拓新兴销售渠道,并结合不同区域市场特点和需求,制定更具个性化的营销策略和渠道布局。通过丰富展会推广形式,参与大型新能源项目投标,加强与系统集成商的合作,为其提供定制化的产品和技术。另外,电力设备企业还应针对价格较高的设备,开展租赁和分期付款服务,在满足客户短期使用需求的同时,还能够减轻客户购买压力,促进销售量增加。

(六)完善售后服务体系

电力设备企业应构建完善的售后服务体系,不仅要建立客户服务中心,优化服务流程,针对售后服务员开展技术培训,鼓励技术人员不断提升技术水平,还应建立备件库存管理系统,做好常用备件的储备工作,保证备件及时供应。通过为客户提供远程诊断和支持,定期回访和维护,保证设备稳定运行。为了进一步增强客户粘性,还应为客户提供设备升级、改造和技术培训等增值服务,全面提升服务质量和客户满意度,增强企业在新能源市场的竞争力。

(七)加强产业链协同合作

电力设备企业应积极搭建产业链信息共享平台,与上下游企业建立起有效的沟通和交流。与关键供应商和客户应构建长期稳定的合作伙伴关系,并通过优化利益分配、推动技术标准统一、协同物流配送管理及强化创新协同,确保产业链各方的有效合作,提升应急协同响应能力。企业还要积极推动当地新能源电力设备产业集群建设,并与产业集群内的配套企业建立紧密联系,进一步完善产业链生态。

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