数字化转型背景下高职心理健康教育发展路径研究

摘要：高职院校开展心理健康教育工作不仅仅是对学生进行理论教育，还要体现实践和体验式教育教学，更要结合职业教育数字化转型的时代背景进行心理健康教育的数据化实践探索和创新研究，本文基于数字化转型和教育创新理论，探索数字化转型背景下高职心理健康教育的发展路径，旨在提升心理健康教育的适应性和效果，提升高职院校心理健康教育的质量和效益，以促进心理健康教育的现代化和可持续发展。

关键词：数字化转型；心理健康教育；教育研究

引言

随着科技的快速发展，数字化转型已经成为各行各业转型升级的必然趋势[1]。高职院校作为培养技能型人才的摇篮也不可避免地面临着数字化带来的新挑战和冲击。高职教育数字化转型不仅影响到学校的办学定位和运行模式，还涉及教育理念及质量评价的更新，但同时也为高职院校提供了优化教育核心资源配置、提升专业人才培养与社会技能人才需求契合度、推动教育教学模式深度变革和推动产教融合中主动权的机会[2]。因而，高职院校需要探索数字技术引领下的个性化教育实践。在这个过程中，可以利用互联网平台和大数据网络构建一个共享、互动、开放、创新的数字化心理健康教育平台，以实现对大学生心理健康教育的普查、筛选、预防和干预等工作，旨在降低高职学生心理疾病的发生率，促进学生的全面健康成长。

一、高职院校心理健康教育工作现状

高职院校心理健康教育工作旨在引导学生心理健康成长以及树立正确的价值观，并提升学生心理素质以适应社会全面发展的需求。目前高职院校的心理健康教育工作主要围绕3方面开展：（1）面向全院学生普及心理健康知识；（2）面向全院学生组织开展心理健康教育活动以提高大家维护心理健康、提高适应能力及建立好的人际关系和社会支持等；（3）对存在心理困惑或者心理问题的学生进行心理咨询和危机干预以及对存在心理障碍和心理疾病的学生进行转介。通过理论教学、实践体验训练，以培养学生的心理健康意识和自我调节能力，提升其心理健康素养和职业适应能力，促进学生对职业发展的理性认知和积极态度，培养学生解决职业生涯中心理困惑和压力的能力，提高其应对职业挑战和变化的心理韧性和适应能力，为学生毕业后职业发展打下基础。

（一）设立心理咨询师岗和心理教师岗

各高职院校均设有心理健康教育中心，其中设立心理咨询师岗和心理教师岗。其中心理咨询师岗主要工作职责是对存在心理困惑或者心理问题的学生开展心理咨询和危机干预工作，也包括对存在心理障碍和心理疾病的学生进行相关心理治疗的转介；心理教师岗主要是教学方面工作的开展，负责全校学生的心理健康知识普及、心理健康教育教学和科研项目研究等。除此之外，心理健康教育中心还需要面向全院学生组织开展心理健康教育活动以提高大家维护心理健康、提高适应能力及建立好的人际关系和社会支持等。此外，部分学院的心理健康中心还配备了放松训练室、团体活动室、沙盘室、宣泄室、心理测评室等功能区，设备设施相对完备。

（二）开展心理健康讲座

心理健康教育中心每年定期于心理健康活动周、心理健康活动月邀请校内外知名心理专家、教授举办学生心理健康教育专题讲座，通过相关专题讲座向学生传授常见心理问题的识别、应对方式及心理自我保健常识等。

（三）采取教学、实践和科研活动相结合方式开展工作

首先，采用“讲授+互动式体验+讨论分析”相结合的教学方式，课中通过师生互动完成教学，课后由教师进行研讨、分析，进一步总结不足，提炼精华；其次，将课堂充分延伸到心理健康教育中心，指导学生利用心理健康教育中心的设施设备进行自我疏导及干预；再次，组织教师进行教学观摩，教师之间相互同行听课、评课，相互取长补短；另外，定期外派教师到兄弟院校进行观摩学习，或者定期参加相关基地会议、国培项目、论坛等，及时了解和学习国家和教育厅等关于高校心理健康教育工作的最新政策、内容和方法；最后，将教研活动形成课题项目，进行更加深入、系统地研究，最终形成具有高职院校特色的教学模式和教育内容。

二、新时代高职院校心理健康教育工作需要考虑的问题

2016年《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》指出，我国目前的发展离不开人才强国战略的支撑，尤其是高层次复合型人才的支撑。高职院校是复合型人才培养和供给的主体，承担着复合型人才培养的重担。高职院校心理健康教育工作的开展就不能单纯考虑以往传统的工作模式开展，需要考虑更多的问题。

（一）职业导向需求

高职院校心理健康教育工作需要结合学生的职业发展规划，关注不同专业学生的职业发展需求，帮助他们建立健康的职业心理，包括根据行业发展及自身个性特征制订职业规划、正确应对就业压力、职场良好人际关系构建等方面的心理健康教育。

（二）实践性需求

高职院校心理健康教育工作需要从理论性转战实践性，需要结合学生的专业实际，帮助学生解决在实际工作中可能遇到的心理问题或困惑，如提高团队合作能力、怎样增强沟通技巧、如何面对工作压力等。

（三）职业技能结合的需求

职业教育要达成培养复合型高级技能型人才的目标，就需要学校培养的高职生掌握其专业领域的特定职业技能，心理健康教育需要结合学生专业对应的职业技能培养需求，帮助学生在学习和工作中保持积极的心态和健康的心理状态，例如，学生参加职业技能大赛心理素养的培养等。

（四）学生就业压力大

相比普通本科院校的学生，高职院校学生因为学历低可能面临的就业压力更大，因此在开展心理工作时更需要引导学生看到职业教育的时代机遇性，鼓励学生关注自身个性中的优点，引导学生使用冥想训练、放松训练法等调节情绪和调解压力，以优选出适合自己的应对压力有效策略等。

（五）社会适应需求

信息化时代的到来在某种程度上加剧了学生与社会的断层，手机、网络、短视频使学生逐渐社交冷漠化，学生似乎熟悉虚拟的网络世界，却对现实社会选择无视或者忽视，这将成为高职生毕业踏入社会后的一大阻碍，如何帮学生们改变现状以促进毕业后适应社会、处理人际关系等应该成为高职院校心理健康教育需要考虑的问题。

由此可见，高职生心理健康教育与普通大学生的心理健康教育相比，具有自身的特殊性，需要更加关注心理健康教育过程中的职业导向性、实践性、职业技能结合性、学生就业压力大和社会适应需求等方面的问题。

三、推进高职心理健康教育数字化转型改革的理论认知

数字化转型不仅是技术的变革，更是对教育思想和教学形式的重构，旨在实现教育与互联网的深度融合，发挥数字化转型的优势，提高教育质量。

（一）推进高职心理健康教育数字化转型改革的优势

数字化转型为高职心理健康教育带来了新的机遇和挑战。一方面，数字化转型可以提供丰富的教育资源和创新的教育模式，为高职心理健康教育提供了更广阔的空间。另一方面，数字化转型也要求高职心理健康教育适应新的教育环境，改变传统的教学模式，实现教育思想和教学形式的重构。具体优势如下：

（1）数字化转型可以打破地域和资源限制，通过多媒体教学、个性化学习和智能化评估等方式，使更多学生能够获得优质的心理健康教育资源的同时更容易理解和掌握心理健康知识，提高教学效果，促进教育公平。

（2）数字化转型改革可以更好地满足不同学生的个性化需求，通过智能化系统对不同学生的学习情况、心理状况进行分析和评估，实现个性化教学活动和心理辅导，使心理健康教育的实施更具针对性。

（3）数字化转型改革可以促使高职院校教师不断学习和应用新的数字化技术，与时俱进的同时提升自身的教学水平，提高教师对心理健康教育的理解和应用能力，推进心理健康教育工作质量的提升。

（4）数字化转型改革可以生成大量的在线教育数据，后台利用数据分析技术可以更好地了解学生的学习情况和心理健康状况并进行实时跟踪，为教育教学决策提供依据。

（二）数据化转型高职院校心理健康教育面临的问题

1.缺乏数字化的教育平台

虽然众多研究提出了心理健康教育数字化转型的可行性方案甚至包括具体措施，但目前高职院校仍然多采用传统的课堂教学方法，主要是缺乏数字化、网络化的宣传与交流平台以及缺乏相关的教学设备和教育教学仪器，现有的教育技术、内容、方法和平台都无法更好地满足当前网络时代下高职生的心理健康教育工作需求，导致学生即使有了心理问题也得不到有效解决[3]。

2.在网络时代下应有的教育内容缺乏或者得不到及时更新

高职院校的心理健康教育观念相对落后，而且教育内容相对陈旧。教师在教学过程中更多地讲述心理健康教育的相关知识、概念及重要性，而缺乏实践案例的具体分析、预防措施以及可操作的具体方案。这种教学模式和内容无法满足当前网络时代背景下大学生的心理教育需求。

3.高职心理教育教师师资薄弱且数字化技术使用能力欠佳

由于学院经费限制等原因，高职院校每年心理教师招聘和人才引进数量有限，心理咨询师、心理健康教育教师、心理授课教师配备相对不足，无法达到国家的基本标准要求，以至于学生心理健康教育工作效果不佳。此外，需要使用数字化技术、信息化技术开展心理健康教育日常咨询、宣传及教育教学工作，大部分教师数字化技术较弱，整体水平有待提高。

4.心理健康教育中心与学院信息化技术部门缺乏合作

国内高职院校的调查显示，高校心理健康教育活动的开展、学生心理问题的跟踪和干预往往由学校心理健康中心的教师独自完成，与学院层面、职能处室、学生宿舍及社团缺乏有效的合作，由此可利用的资源、设备和教师均受到限制，导致心理健康教育的部分学生活动无法实施或者效果无法惠及全员学生，与信息化技术部门更是缺乏合作，导致部分教学内容也无法更好地实施与开展，甚至后续的教学质量评价、学生定期辅导和效果跟踪也都无法正常进行，许多工作虽然开展了也仅是形式上完成，缺乏实际效果。

四、数字化转型背景下对高职心理健康教育工作的路径思考

在互联网时代的降临之际，信息的形式、出版的方式、传播的手段以及组织的形式变得越来越复杂[4]。要想推动高职院校学生心理健康教育工作的良性发展，就需要充分利用互联网、新媒体和新技术，不断创新教育内容，转变教育教学模式，进一步加强数字化心理健康教育平台的建设和拓展。

（一）个性化服务

高校通过建立心理健康信息数据库，收集学生的基本信息、心理测试结果和咨询记录，利用数据分析技术为学生提供定制化的心理健康教育和咨询服务。

（二）跨平台互动

数字化转型要求能够实现跨平台的互动，根据学生需求，开发更加个性化和互动性强的移动应用，开发多种心理健康教育相关的移动应用，便于学生随时随地访问心理健康资源，利用社交媒体平台建立心理健康教育社群，促进学生之间的互动交流。

（三）多媒体教学

开发视频、音频、动画和虚拟现实（VR）等多种形式的多媒体教学资源，用于辅助心理健康理论的讲解和案例分析，利用在线教育平台和社交媒体，建立互动式教学环境，促进师生之间的交流和学生的小组合作。

（四）数据驱动决策

建立教育数据收集和整合系统，包括学生学习行为数据、心理健康评估数据和教学活动数据等，运用统计分析、机器学习和数据挖掘等技术，对收集到的教育数据进行深入分析，以识别教育过程中的关键问题和趋势，基于数据分析结果，建立了决策支持系统，为课程设计优化、教学方法改进和学生心理健康干预等提供决策依据。

（五）融合创新教育模式

利用VR技术模拟不同的心理健康教育场景，如压力管理、社交焦虑等，提供沉浸式的学习体验，通过建立在线心理咨询平台，学生可以随时随地获得专业的心理咨询服务，增强了心理健康教育的可及性和及时性，将VR技术和在线心理咨询服务与其他教学活动相结合，形成了一套完整的心理健康教育体系[5]。

（六）安全保障

制定信息安全政策和规章制度，明确信息安全的责任主体和操作流程，采用防火墙、数据加密、访问控制等技术手段，保护学生和教师的数据安全，建立了隐私保护机制，对学生和教师的个人信息进行匿名化处理，防止数据泄露和滥用，通过开展信息安全教育，提高学生和教师的信息安全意识和自我保护能力。

结语

在全民进入互联网化、新媒体化和大数据化的时代，心理健康教育工作平台和教育内容的数字化发展将是今后高职生心理健康教育的方向，越来越多的学生也会更加注重自身的心理健康。因此，高职院校应与时俱进，通过课程相关理论知识、课堂辅助活动和课外实践活动相结合的方式，不断推进学生心理健康教育的数字化进步，提升高职院校学生心理健康教育质量，推进高职院校学生心理健康教育数字化的转型发展。

本文系陕西省职业技术教育学会2024年度职业教育教学改革研究课题《数字化转型背景下高职心理健康教育发展路径研究》（课题编号：2024SZX242）的研究成果。

参考文献：

[1]黄蕊.国外档案部门数字转型举措探析[J].中国档案，2020，（04）：72-73.

[2]向晓蜜.教育数字化转型背景下职业院校大学生心理健康教育“课堂革命”教学模式设计与实践[J].中国多媒体与网络教学学报（中旬刊），2023，（09）：33-36.

[3]杨保成.数字化转型背景下地方应用型本科高校的教育创新与实践[J].高等教育研究，2020，41（04）：45-55.

[4]李海云.数字化转型背景下地方应用型本科高校大学生心理健康教育的实践与思考[J].教育与职业，2020，（22）：105-108.

[5]刘东江.互联网时代数字化转型与大学生心理健康教育的融合发展[J].老字号品牌营销，2021，（09）：155-156.

（责任编辑：豆瑞超）