基于价值链的企业成本管理策略

价值链成本管理概述

价值链 价值链是指企业价值创造过程中一系列不相同但相互联系的价值活动的总和。企业其实是研发、设计、生产、营销和售后服务等一系列价值活动的集合。可见，企业是一条由各项作业链接而成的作业链，它本质上涵盖了产品的全生命周期，体现产品动态价值创造的全过程，而产品价值的获得则取决于价值系统中各成员的价值活动。

价值链管理 价值链管理是建立在价值链理论的基础上，融合现代管理理论和方法，实现企业供、产、销协同的一种管理过程。

成本管理 成本管理是企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的统称。具体而言，是指企业在生产经营活动的过程中，通过测算、计划控制、核算、分析、考核等手段，对经营活动的历史成本和预估成本进行管理和优化。通过该流程，可在确保产品质量的前提下，对生产活动各环节进行科学管理，从而达到降低成本、提高经济效益的目的。

价值链成本管理 价值链成本管理是将价值链理论应用于企业管理实践的一种重要方式，它以价值链理论为基础，以成本管理理论为指导，通过全面整合价值链上各个环节的成本信息，关注价值链的构建与优化，从而确保企业和价值链联盟企业的关联性。这种模式能够提升企业价值链的效益并时刻保持企业和价值链联盟企业之间的连接，保证整合价值链并确保其能维持长期稳定的竞争优势。

当下企业成本管理中存在的问题

成本管理思想存在局限性 成本管理是一项涉及企业管理各个方面的重要内容，尤其涉及产业链上下游企业之间的协同与管理。然而，目前许多企业并未形成、建立成本控制的相关理念和意识，导致其在实施成本管理的过程中员工参与的积极性不高。这是因为员工片面地认为，成本和效益的控制是企业领导者和财务部门的工作内容。这样的情况会造成“懂业务的不懂财务，懂财务的不懂业务”，且企业内部的成本管理也难以形成体系，无法实现协同、有效、科学的管理。

成本管理的范围有限 例如，部分企业的成本管理只注重对生产过程的直接成本进行控制，但却忽视了对设计、销售、服务的管理；再比如，只注重对企业内部成本的管理，而忽视对上下游供应商、客户的成本管理；且还有部分企业只注重短期效益而不注重长远发展，片面追求战术成本管理而忽视了战略成本管理。其次，部分企业内部管理标准化程度不高，管理模式缺乏科学性，管理制度不够完善，执行依据较为模糊，且管理信息化水平不高，导致其工作效率较为低下，某些企业甚至存在税务管理专业性不强等问题。

成本管理方式缺乏创新性 成本管理的方式是否具有创新性也决定了成本管理的综合效益。一般情况下，企业可以根据经验、企业历史数据、预算、行业标杆、市场需求等数据或信息来控制整体运营成本，且只有综合利用这些成本管理方式才能提升成本管理的实效性。然而，现有管理模式的创新性严重不足，导致很多创新的管理理念和方法的应用以及新技术的融合等方面存在掣肘。

优化企业成本管理的好处

一是可实现企业成本的协同性、系统性和整体性管理。基于价值链的成本管理需要涵盖所有部门及所有生产活动，并将这些部门和生产活动都协同起来，从而保障该工作的及时性和有效性。一般而言，任何一项成本都可能影响企业的生产活动，哪怕只是某一项成本的削减，其对企业的整体盈利能力所造成的影响都是十分巨大的。因此，在实际的管理过程中，通过积极有效的成本管理，对企业各项成本进行有效控制，更能让企业资金向着最具有经济效益的方向归集，从而为企业的未来创造更大的发展空间。

二是可优化传统成本管理模式并提高企业的核心竞争力。首先，在价值链成本管理的影响下，价值链理念被融合到了传统的成本管理工作中，这增强了成本管理工作的协同性和发展性。其次，基于价值链的成本管理并非是推翻传统的成本管理模式并重构一套成本管理体系，而是在现有的成本管理模式之上，融合价值链成本管理的内容，从而提升成本管理的价值。因此，基于价值链的成本管理是多方协调、互融的过程，是多个环节有机组合和共同作用之下诞生的产物。利用基于价值链的成本管理，能精细挖掘可以为企业创造较高经济价值的关键业务，并分析影响企业业务发展的相关因素，进而有效提高企业的核心竞争力，并优化企业的发展战略，以提升战略目标的可靠性。

三是考虑到了成本的多元性，丰富了管理层次。价值链成本管理模式强调在全面了解并确认成本驱动因素的基础之上，以多个角度去思考问题、看待问题。因此，在基于价值链的成本管理中，企业能将成本管理以价值链的链条构成为基准，将管理的重心放在作业层上。在这种情况下，权责将落实到每个具体的工作岗位，并将价值分析的结果作为作业的标准，以突出价值链管理的效能。其次，基于价值链的成本管理能实现对成本的多元管理，更能凸显出价值链对企业成本管理所产生的优势。具体而言，该模式将复杂、多样的成本影响因素都纳入思考范围，并在一定程度上进行成本分析和计量的内容扩充，从更广的角度去思考分析。例如，传统的成本分析是将人工小时、机器小时作为成本发生的衡量因素，但是在实际的成本管理过程中，并非只有这些和产量、产能高度相关的内容会影响成本。因此，基于价值链的成本管理的优势就体现在此，它能弥补传统的工作模式下对成本习性、动因等因素认识单一的问题。

四是可实现企业经营的战略化管理。基于价值链的成本管理是一种立足于整合企业、价值链联盟之上的成本管理模式，它站在企业战略的高度上，在把企业内部各个环节联系起来的同时，也增强了价值链联盟中各个企业的关联性，促使整个价值链上总成本处于较低水平。因此，基于价值链的成本管理更具全面性和整体性，是一种较为理想的管理模式。

企业成本管理优化策略

做好业财融合 从业务部门来说，企业应通过协同思考业务开展和企业利益创造之间的关系，以更有效的风险意识和经营思维来规避和控制风险，减少损失。从财务部门来说，首先，要做好思想准备、组织准备、能力准备。在思想准备方面，要求财务人员改变传统思维，风险控制思维从合规性向价值创造转移，且要在控制风险的前提下灵活应对多种情况，并迅速提出解决方案；在组织准备方面，要改造传统的职能式财务组织，并根据业财融合的需要，让财务人员从传统的财务工作中抽身专心投入业务的事先、事中和事后全过程管理中；在能力准备方面，则要求财务人员综合能力的提升，既要夯实财务基础，又要提高财务专业水平，同时还需要提高沟通交流能力、拓展认知领域，并学会多视角看待问题、分析问题。做好以上的准备后就要付诸实践，具体而言，业务前期需要在测算、风控等方面提供专业支持；在业务开展过程中，需要熟悉业务、深入业务，并与业务部门深度沟通，把握关键控制点和潜在风险，并采取有针对性的改进策略来降低运营风险，以达到控制成本的目的；在业务后期，尤其是在进行决算和分析时，要突出数据和业务的融合，不能只是单纯地罗列数据，要结合业务实际情况，从而为决策者提供切实可行的信息。

建立完善的信息系统和数据库 企业要全方位掌握价值链各个环节的成本管理情况，并通过该企业内部的信息传递和价值链企业之间的信息沟通，避免因为信息差造成企业的成本升高。为了方便开展企业的信息传递、处理和分析，可以通过构建信息系统的方式来提高信息流转的效率，突出信息传递的价值。其次，在实际工作中，企业可以利用互联网构建一个涵盖供应商、客户、竞争者等各利益相关方在内的数据库，并通过数据库实现业务、财务、成本管理、预决算管理、资金管理的协同。在该系统中，倘若数据随着业务管理和财务管理发生变化，数据库中的信息也会随之更新。通过这种方式，可帮助企业及时找出成本管理的风险点，从而提高成本管理的效益。

提高员工的整体素质 首先，企业需关注跨部门、跨专业、跨层次信息的实际情况，并根据行业的发展以及企业竞争的需要，为企业员工提供岗位培训支持。让员工较高的职业素质成为开展基于价值链的成本管理的基本保障，并成为提高企业核心竞争力的重要支撑。同时，企业还需要将对优秀管理人才的引进以及对员工的培训工作结合在一起，多措并举，从而有效增强员工的管理意识。其次，企业可以根据岗位的不同和职能的差距来优化培训策略。例如，对于高层管理者而言，需要保证他们在提高管理能力的同时，避免出现短视行为。对于中层管理者而言，则需关注人员的统筹协调能力，并发挥中层管理者应具有的桥梁作用，确保公司战略与执行层面无缝衔接。对于普通员工而言，则需通过提高执行力、谈判能力等专业技能，确保公司战略得以顺利执行。

形成一套完整的成本管理体系 首先，企业需要不断完善价值链成本管理组织机构，并统筹生产、采购、人力资源、财务、业务等部门建立成本责任中心，控制各部门成本费用，降低企业费用支出，从而提高生产效率和劳动生产率。其次，在企业内部要建立完整的成本价值链业务流程，需以公司制度和信息系统为指导，满足企业需求、制约因素及效率目标，从而发挥价值链成本管理的作用。此外，对于企业经营者来说，则要积极掌握价值链成本管理的分析方法，包括内部价值链分析、纵向价值链分析和横向价值链分析等，从而有效选择合适的竞争战略，以提高企业的核心竞争力。

加强企业文化建设 企业文化对成本管理具有重要影响。企业应通过倡导节约、创新、协作等价值观，营造积极向上的企业文化氛围，使员工充分认识到成本管理的重要性，自觉参与成本管理活动。为此，构建一套完善的企业成本管理流程体系需要企业从明确目标和原则、建立制度、实施控制措施、加强分析考核、推动持续改进以及加强企业文化建设等多个方面入手。通过不断地优化和改进，企业可以提高成本管理水平，降低成本支出，提高经济效益和市场竞争力。

作者单位：中国能源工程股份有限公司