摘 要:书目推荐是高校图书馆从传统资源型图书馆向服务型图书馆转变的重要表现形式之一,也是高校图书馆优化馆藏资源、吸引读者入馆的重要手段。本文对目前高校图书馆书目推荐工作的现状和不足做出分析,提出了建立专门书目推荐委员会、探索书目推荐新模式、加强馆际交流合作等解决问题的办法。
关键词: 高校图书馆;书目推荐;困境与对策
中图分类号:G252.63 文献标识码:A
图书馆是高校文化的象征,也是传播文化的重要阵地,更是大学生自主学习的“第二课堂”。但面对图书馆里庞大而繁杂的馆藏数据,读者经常眼花缭乱,无从下手。庞大的馆藏资源若不能正确处理和利用,也可能会成为阻碍读者利用馆藏资源的障碍。因此,书目推荐尤为重要,不仅可以有效筛选出读者所需的优质资源,节约时间,还能引导读者的阅读方向,传递某些文化价值。为取得更好的书目推荐效果,本文从高校图书馆书目推荐的现状出发,实行了多方面多维度的探讨。
一、书目推荐的研究现状
本文通过CNKI 为检索平台,以“高校图书馆”“书目推荐”为关键词,用相关并且组合的方式共检索出71条与书目推荐有关的数据。通过对统计数据的年份、数量和关键词三个维度的分析后得出:(1)从1991年起,书目推荐研究工作开始被关注,特别是党的二十大报告提出“推进文化自信自强”的理念后,书目推荐研究数量开始大幅上升,各界对书目推荐研究日益重视。(2)从关键词的统计发现,阅读推广、推荐书目、经典阅读、阅读服务等出现的频率较高,数据挖掘、个性化服务、智慧推荐等新词汇不断出现。(3)图书馆书目推荐研究正逐渐成为研究热点,各高校图书馆在不断地探索书目推荐新方法,传统的书目推荐方式不断与现代科技结合,向多元化方向发展。
二、书目推荐的困境分析
高校图书馆以大学生和高校教师为主要服务对象。该群体因自身较高的文化素养,又受信息化、智能化的影响极大,本就具有获取知识的广阔途径。要想做好这类群体的书目推荐工作,突出图书馆的馆藏优势,与其他智能化、便捷化、个性化的知识获取途径形成竞争,就必须不断创新思维。但此事知易行难,在具体实践中,经常会遇到一些困境。
1. 研判读者的阅读需求困难
书目推荐的最终目的是为读者提供合适的资源,是链接读者与资源的桥梁。但从近几年各大高校公布的资源利用率数据来看,各高校图书馆的资源利用率一直呈下降趋势。这说明高校图书馆的书目推荐工作在现实中发挥的作用不明显,改进潜力巨大。首先,高校图书馆面对的读者群数量庞大,其阅读需求也在随时代和热点的变化而经常变化。这对高校图书馆的前期资源准备工作中的需求预判增加了不少难度,特别容易出现偏差和误判。其次,书目推荐的内容、数量受时空限制,必然存在一定的局限性,也无法全面地展现高校图书馆的馆藏优势。最后,提炼精简、择优推荐、按需推广,需要高校图书馆馆员拥有更高的业务素质能力和预判读者阅读趋势的能力。
2.推荐书目的知识体系构建困难
书目推荐本就是专业性和学识性较强的工作,只有拥有足够的知识积累,才能作为读者的领路人。优秀的书目推荐官必须拥有很高的文化修养,有吸引读者阅读的能力和引导读者自主阅读的魅力。但图书馆书目的学科专业多、跨度大,馆员的专业背景和学识能力显然无法兼顾所有学科专业。因此,常见的图书馆书目推荐多是推荐偏向大众类、经典类、科普类的读物,难以形成专业的知识体系。而专业类书目推荐恰是高校图书馆为教学服务的重要方式,是工作中不可或缺的部分,单靠个别专家教授的偶尔推荐,知识点往往呈现出分散或杂乱的状态,是无法满足读者长期的阅读需求。只有构建出完整的学科知识体系,有计划地做好推送工作,才能体现出书目推荐为教学科研服务的功能。
3.推广效果不理想
现有的高校图书馆推荐书目的效果往往并不理想,即使举办各种读书推广活动,其推广效果也差强人意。以笔者工作的广东省某高校图书馆为例,该图书馆网站宣传栏上推荐的书单平均点击率均低于100次;公众号书目推荐的点击量也只在100到400次之间,这和全校近2万师生的数量相比,比例严重偏低。而真正因书目推荐进而产生借阅行为的读者就更少了。书目推荐效果经常达不到预期,这给我们的书目推荐工作带来巨大的挑战。
三、书目推荐困境的原因分析
1. 缺少专业的团队
书目推荐是一件看上去简单,却极具含金量的工作,是读者了解馆藏资源的一个窗口,也是展现高校图书馆底蕴和实力的一种方式。推荐的书目往往具有很强的代表性,有引起读者兴趣、提高资源利用率的功能。但推荐的内容要满足读者的需求、得到读者的认可,对推荐官是一种很大的考验。
书目推荐要取得好成绩,首先,要具备筛选甄别优质书目的能力,充分理解书目本身所传达的价值,并有自己独特的见解,用极具感染力的语言与读者共享,让读者认可推荐书目的价值,进而产生阅读的想法。这对推荐官的业务素质要求极高,必须有足够的知识储备成为读者的领路人;其次,有敏锐的洞察力,能发现读者的阅读需求,并提供及时服务;有一定的专业背景和相关的知识体系;还需要博闻广识,对高校各专业领域的学科前沿有所了解。因此,单靠少数几个人无法完成这么重要的工作。最后,高校图书馆要想将书目推荐工作真正做好,必须组建专门的团队,研究书目推荐的系统方案,制订书目推荐的详细计划,在对读者实行广泛调研的基础上,合理安排书目推荐方式方法,建立有效评估机制,使书目推荐既能满足专业性需求,也能满足一般性科普需求。
2.推荐内容分散,缺乏专业的知识体系
现行高校图书馆的推荐栏目普遍较多,推广的内容也五花八门,基本涵盖了各类型的知识。容易出现广而多、杂而乱的情况。第一,推荐书目的随机性太强,知识点分散、网络依存度高。看似涵盖范围广,实则都停留在浅层阅读区域,无法与各大图书网站形成竞争优势,加上高校采购数据的时间差,无法成为读者的首选。第二,专业性推荐偏少。与网络上碎片化推荐方式不同,高校图书馆还需为学科专业服务。只有与院系合作、与教学科研相结合,构建完整的学科知识体系,建立适合馆藏建设的专业目录体系,才能让书目推荐工作为馆藏资源服务。从长远发展来看,还需要建立一套长期有效的书目推荐体系。
3.市场竞争激烈,推广模式缺乏竞争力
目前的书目推荐渠道主要依赖于公众号、官方网站或线下书展等方式。因其成本低廉、使用便捷的特点,线上推广模式依旧是主阵地。但从线上点击量、线下借阅量等数据来看,远远达不到推荐预期。这和人们的推荐渠道受限有一定关系。另一方面,新一代读者受互联网影响大,他们接收信息的方式很多。市面上很多知识类App对用户的精准推送甚至到了炉火纯青的地步。这无疑成为高校图书馆书目推荐的最大竞争对手。因此,要吸引读者,高校图书馆必须吸取这些互联网软件成功的经验,在不断改进自己工作的同时,积极寻求与各类互联网平台合作,取长补短,突破当前高校图书馆书目推荐路径单一、效果不佳的困境。
4.领导层重视度不够,缺少足够的支持
传统的书目推荐工作,主要依赖图书馆馆员的知识素养、业内专家的宏观引导以及互联网各大图书网站的热门图书榜单。因此,书目推荐经常出现重复性高、随机性强、碎片化明显、新颖性不足等问题。各种书目推荐往往与具体的馆藏特色契合度不高,不能凸显各高校图书馆自身的特色和亮点,容易造成资源浪费的现象。想要改变现有局面,取得良好的推荐效果,形成完善而有效的书目推荐机制,就必须投入大量的人力、物力、财力,实行必要的机构改革和调整。这需要得到学校管理层的支持与重视,将书目推荐作为高校图书馆的重点工作,全力支持。
四、对策与建议
1.建立专门的书目推荐委员会,完善各项书目推荐机制
(1)调查读者的阅读偏好,分析读者阅读趋势,做好精准推送
建立专门的小组,负责调查、收集、整理、跟踪读者的需求,分析读者的偏好,实时监测各类荐购书单、读者预约书单、读者借阅排行榜、热门网站的阅读榜单,对读者喜欢的书目实行归纳汇总,大力推广。并制作该类书目为主题的系列书目推荐活动。邀请相关专家撰写推荐评语,在读者中征询读书心得体会,根据读者阅读喜好,实行推送。此外,还需分析冷门阅读书单,对于读者虽不常读但阅读价值很高的书目实行特别推荐,将吸引读者和价值传递结合起来,最大限度地开发高校图书馆的馆藏资源,做好知识的领路人。
(2)收集专业院系的教学重点和难点,制定并推送对应的专业性书目
根据学校院系结构和专业设置情况,收集、整理各院系的教学重点和难点,并根据相关情况对馆藏图书资源实行整理,按专业需求做成详细的专业目录清单,并邀请专业学院的专家、教师等加入书目推荐委员会,协助圈选“专业必读书目”,并对这些书目以专题形式实行推送。保证图书馆在协同育人方面的作用,也能保证图书馆书目推荐的专业性与有效性。
(3)制订书目推荐计划,构建完整的阅读知识体系
以高校的教学育人目标为依据,由书目推荐委员会制订“必读书目推荐”计划。在书目推荐中将高校的教学育人理念与学生成长所需知识结合起来,研究出系统化的书目推荐方案,帮助学生通过阅读推荐书目来构建完整的知识体系,让他们从中切实受益,不仅能打破原来书目推荐中常见的知识点分散、内容随机的不良现象,还能保证推荐知识的连续性、系统性和权威性,提高了书目推荐的效率,有利于建立有效的读书评价机制。
2.探索书目推荐新模式,开辟新的推荐路径
(1)单本热门书目推荐向专题化、体系化书目推荐发展
如今最火的推荐书目,往往是与热点书目有关,围绕着热点书目、流行书目实行的各种推荐活动。因为其本身就是围绕读者比较关注的热点实行推荐,所以效果相对较好。但这样的热点推荐往往只能形成散乱的知识点,没办法形成系统化体系化的知识,对读者培养良好阅读习惯,提升学生的知识结构并无太大帮助。书目推荐不仅要为读者服务,还要为提高高校图书馆馆藏资源的利用率服务。光靠少数热门书目推荐是远达不到这一效果的。
书目推荐作为知识的向导,不应该仅仅让读者阅读几本好书,更要告诉读者,不仅只有热门的那几本好书,还有很多经典值得一读。以热门书目为引子,通过专题化、系统化的推荐,不仅有利于培养读者良好的阅读习惯,还能制定出系列书单实行定期推送。既保证了知识的连贯性,又能充分发挥馆藏优势,推荐效果更佳。
(2)线上推荐向线上线下相结合的方向发展
目前书目推荐为节省成本,适应时代特征,普遍以线上推荐为主,但从浏览和借阅量来看,单纯的线上书目推荐效果十分有限。线上书目推荐有明显局限性。首先,不利于培养读者良好的阅读习惯。在信息技术和新媒体高度发达的今天,碎片化阅读、浅层阅读已经成为很多人获取知识的主要方式,这对高校学生未来发展而言明显弊大于利。其次,读者接收线上推荐书目信息再到图书馆借阅,这之间有明显的时间、空间差,会无形中削减书目推荐的效果。而必要的线下活动则刚好能够弥补这一短板,让学生的阅读想法立刻变成现实行为,有利于提升推荐效果。
书目推荐要想取得更好的效果,必须将线上推荐与线下活动结合起来,多方面对读者产生影响。高校图书馆应该积极创新,开拓新的推荐模式和方法,将书目推荐与学生日常活动结合起来,让线上推荐与线下活动相互配合,共同发力,一同提升书目推荐效果。
(3)创新书目推荐媒介和手段
在信息技术高度发展的今天,高校图书馆不仅要创新书目推广的模式,还要在推荐的媒介和手段上迎合读者的变迁。例如,现下流行的短视频平台和知识类网站就应该是高校书目推荐创新推广路径的方向。
新媒体技术不仅可以用来娱乐,还可以用来传播知识,对知识的渴望与尊重不会随着技术的发展、时空的改变而消失。高校图书馆要善于利用新媒体技术和各类知识平台,不断创新书目推荐媒介和手段,开展让更多读者受益的书目推荐工作。
3.加强馆际合作,相互学习借鉴
书目推荐绝不能闭门造车,一定要加强与外界的交流与合作,用发展的眼光看待工作中面临的挑战。只有善于学习、相互借鉴,才能前瞻性地洞察书目推荐的发展趋势,解决时代变迁带来的各种问题,全面提升图书馆的服务质量。因此,高校图书馆必须不断加强与外界的交流和合作,尤其是和各类图书馆之间的交流与合作,广泛学习和借鉴其他图书馆的先进经验和成功举措,让书目推荐工作能够互学互鉴,紧跟时代步伐。
高校图书馆一方面必须培养馆员的学习能力,提升自身的文化素养,让馆员成为更好的知识领路人;另一方面必须加强馆际合作,加强同行交流,取长补短,共同进步;还需要积极参加各类相关的学术会议和培训,了解学科前沿发展趋势,引进先进技术和方法,更好地服务于读者。
五、结语
书目推荐是知识的二次传播,对弘扬、继承优秀文化有积极的引导作用。高校图书馆作为高校文化的象征和资源共享中心,更应该重视书目推荐工作。新时代,面对读者的阅读习惯的改变,数字媒体技术的广泛应用,手机等智能设备的全面普及,人们的阅读习惯已经发生深刻变化。高校图书馆应客观看待这一变化,加强学习,积极创新,以学校的学科建设、国家的政策引导、图书馆的馆藏特色、读者的阅览需求等作为书目推荐的基点,为读者的阅读需求和高校的发展提供更好的服务。
参考文献:
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作者单位:北京理工大学珠海学院
作者简介:字锦丽(1991—),女,彝族,云南巍山县人,本科,助理馆员,研究方向:资源建设。