基于人力资源开发视角下的医院人事档案管理研究

摘 要：根据人事档案中的信息及数据可以实现对医院人力资源的现状分析，有利对后续的人才利用和人才配置进行调整。基于此，文章先从人力资源开发与医院人事档案管理的关系进行分析，并以此为研究着力点，探究人力资源开发工作视角下的医院人事档案管理工作开展路径，以供相关人员参考、借鉴，希望可以为进一步提升人力资源开发程度，实现医院人事档案管理的优化提供帮助。

关键词：人力资源；医院；人事档案管理；人事管理研究

中图分类号：G271 文献标识码：A

人力资源开发的实施情况和调整方向可以最大限度地提升院内工作团队的凝聚力和专业价值，依据医院的建设情况和后续发展需求，可以迅速为其配备充足的人力支撑。人力资源的开发工作需要对人才的工作能力和专业素养等方面进行判断和分析，利用人事档案中的各类信息数据，可以直观地反映出医院人力资源的利用现状。两种工作之间的沟通和配合可以为医院的长期建设提供源源不断的人才支撑，为在医院内部建立更高效的管理模式，还需要先从人力资源开发与医院人事档案管理的根本关系进行分析。

一、人力资源开发与医院人事档案管理的关系

人力资源开发是一个比较广泛的工作，而人事档案管理是人力资源开发的一个分支。在医院的运转过程中需要充足的人力资源配合，其开发工作也会随着人事档案管理的推进程度而呈现出明显的工作转变。依据人事档案，医院可以获取比较真实、准确、详尽的人力资源信息，对于基层人才的个人状况，如学历、特长、从业经历、职业发展方向等可以得到相关的数据及记录。目前，医疗行业之间的竞争关系已经逐渐上升到人力资源方面的竞争，为了实现医院的平稳发展与长期建设，需要对现有的人力资源进行判断，并寻找出更优质的开发策略，保证医院各个部门和系统的运行稳定。在设计人力资源开发工作决策时，需要一定的数据及信息作为判断依据或决策参考，人事档案的存在恰好与该工作需求相匹配，依据人事档案，医院可以在整体发展视角上对人力资源的配比和结构调整进行指导和规划，尤其是医院在开展人力资源开发相关工作中，可以将医院发展需求、行业建设与基层医疗工作相结合，秉持为群众、医院、行业、社会服务的工作目标，及时对各类管理政策及开发手段等进行调整。在当今时代背景下，医院的医疗水平逐步提高，随之而来的人力资源开发工作负担也越来越重，面对越来越庞大的信息数据和越来越复杂的工作体系，在进行人才选拔或人才考核时，需要准确的信息数据支撑，才可以客观、理性地对人才的综合素质进行评价。这也就意味着医院在进行人力资源开发时需要面对更大的工作难题，为了降低人力资源开发的工作难度，医院必须对现有的人事档案管理进行判断和分析，通过引进科学的管理方法和先进的管理手段，充分焕发医院人事档案的积极作用与现实价值，为实现人力资源的稳定开发提供助力。

二、人力资源开发工作视角下的医院人事档案管理工作开展路径

1.整合信息资源，创新工作理念

随着国家有关部门对医疗改革的推动和落实，面对全新的工作环境，医院人事部门在围绕人事档案管理工作时，也应当主动学习先进的工作思想和工作办法，切实提高自身的工作水平，并将其朝着积极可持续的方向发展。但是，从一些医院人事档案管理工作开展情况和推进程度的调研结果来看，将传统的管理模式与现有的人力资源档案工作需求相结合，不免会出现一定的管理难题，现行的人事档案管理制度和办法依旧有一定的上升空间，对此，在对医院人事档案管理工作进行总体布局时，需要注意到人为因素对管理工作质量的影响。通过提升工作队伍专业意识和综合能力的方式，可以进一步实现医院人事档案管理模式的优化，再利用整合信息资源，便可以让人事档案管理人员明确自身的工作价值和岗位需求，主动学习先进、积极的管理思想和管理办法，实现自身工作理念和管理理念的改革创新。

在现有的工作环境下，开展医院人事档案管理工作除了需要先进的工作手段，对医院人事档案资料进行归类整理之外，还需要将这些资料信息以及人事数据作为工作基础，直接展现出医院全体工作人员的信息情况和工作水平。也就是说，既要保证人事档案管理工作数据资料的真实性和全面性，还要对其存在价值予以判断，如此才可以通过规范的人事档案管理工作，达到提升医院人才资源优化配置的利用效果。秉持严谨、务实的工作态度，在进行人事档案资料管理时结合现实工作需求和医疗行业发展情况，对人才资源的利用效果和工作方向进行调整。为了获取更加理想的医院人事档案管理工作质量，需要在医院内部建立资源共享统筹协调的工作模式，医院人事档案管理部门需要端正自身的工作态度，主动与其他工作部门配合，共同完成医院人事档案资料的管理。若在工作过程中出现个人人事信息变更或修改时，应当在第一时间向医院人事档案管理部门进行申请，并提出相应的书面报告，避免因为沟通不到位或者信息共享不充分而造成的信息失误、数据失真等问题。作为院方管理层，也需要从医院整体发展角度把控医院人事档案管理工作的大致方向。为了实现人力资源的充分开发，就需要对现有的档案管理制度和理念等方面调整，通过优化内部人才组织构架等方式，将人事档案管理工作进行细化拆分，并依据相关的规章制度，主动将岗位职责与工作内容相联系，继而推动医院人事档案管理工作的优化。

作为完成医院人事档案管理相关工作的人员，需要具备一定的专业素养，利用各种创新手段，以数字化、智能化的方式完成医院各类人事信息及档案资料的收集和分类。除了需要参照以往的工作经验进行人工整理和分类之外，还可以通过数字化工作平台将以往的人事档案信息进行数字化转变，通过建立线上、线下相融合式的工作方式，实现人事档案管理工作质量的提升。相较于其他事业单位，医院开展人事档案管理时，往往需要涉及更多的医疗专业内容，且其档案内容也比较复杂，工作人员应当秉持勇于创新突破的工作精神，及时做好部门之间的信息沟通和信息整合，完成档案资料的收集与更新，为后续管理工作的顺利开展打下坚实的工作基础。创新意识可以驱动医院人事档案管理工作迈向更高的台阶，在保证人事档案资料全面性和可靠性的同时，需要根据行业动态变化对重点科室或者重点人才的专业能力等方面进行判断，及时将其记录在医院人事档案中，实现医院医疗水平与医疗行业的协调发展。

2.完善管理系统，创新保存方式

随着各类新兴管理技术和工作系统的研发，医院人事档案管理部门在完成岗位工作时可以通过使用大数据、云技术等手段，及时对现有的信息管理系统进行优化调整。信息技术的飞速发展和持续推进，有利于提升医院人事档案管理工作质量，随着信息化管理理念的推动落实，院方也应当明确在大数据时代背景下，秉持改革创新、与时俱进的工作思想，积极学习先进的数字化媒体平台，并通过加大技术投入等方式，建立与自身管理需求和工作模式相符合的医院人事档案管理信息系统，根据人力资源开发的工作视角，改变传统独立分化的人事档案管理模式，使其更加智能化、动态化。目前，随着人力资源管理软件的开发，院方可以结合现实需求，选择适配度最高或使用性能最佳的专业工作软件，以集中管理的方式进行人事档案管理，并判断和分析所产生的相关信息和数据，必要时也可以数字化工作平台为载体，直接将医院各个部门的人事档案信息与原有的办公OA平台进行对接，使员工在线上进行数据录入或者其他工作时可以留存相应的网络数据，便于后期发生突发状况时能够及时通过数据库进行信息回溯。工作机制的调整也可以动态化地对数据进行实时管理，可以在各个部门之间完成人事档案数据的收集与共享，便于院方领导层或其他部门及时查阅相关信息。

管理系统的数字化、智能化调整意味着人事档案管理的存储方式也需要随之改变，目前，云存储是一种比较先进、科学的数据存储方式，将其纳入医院人事档案管理智能化工作平台，可以完美适配人力资源开发需求，不断提升人事档案管理工作成效。该技术在一些医院得到了比较理想的运用效果，在后续的工作阶段，也可以尝试将云存储技术的应用范围和应用模式进行优化调整，充分激发云存储技术的优势，使其可以完美匹配医院人事档案管理工作需求。通常情况下，云存储在使用过程中需要配备规范程度高、保密性良好的管理体系，尤其需要对人事档案管理信息的访问权限做好分级，并注意信息资料的保护工作，确保人事档案信息处于比较安全的存储环境，避免不法分子篡改或者非法利用人事档案信息。当医院工作人员需要获取相关信息资料时，需要通过指定对话窗口获取安全权限，再通过云存储工作平台完成相关信息的读取、收集。在针对医院人事档案信息进行云存储优化时，还需要注意技术研发进度和服务体系的建设情况。此外，医务人员的人事档案信息需要定期更新、备份，及时做好数据录入，尤其一些医务人员需要外出学习时，也需要及时获取相关信息，并将其收入档案，便于年末评优时获取真实的信息数据。为了能够及时获取人事档案信息，各个临床科室需要配备计算机，利用内部互联网和信息技术，在各个工作场合可以及时获取相应的工作数据，医院人事档案管理工作可以通过远程操控或者远程存储的方式，进一步提高管理工作效率，有利于克服传统工作模式技术壁垒而产生的信息失误或者数据失真问题。

3.规范信息利用，调整工作环境

在利用医院人事档案管理信息时，需要注意采用科学、合理的方法，在短时间内提升工作质量，有利于推动医院人力资源的开发。面对日新月异的行业变化和人事档案管理需求，需要坚持从医疗行业的改革重点入手，秉持主动、创新、积极的工作态度，主动学习先进的管理理念，通过云平台等方式完成人事档案建设工作的数据划转。在开展人事档案管理相关工作时，还需要注重基层医务人员队伍建设情况，以基层工作的真实数据为判断依据，将其与医院的建设前景和发展目标进行比对，坚持立足于人力资源开发的工作视角，不断规范档案信息的管理和利用模式，确保管理手段可以与实际工作相契合。依据人才的获取方式或者各个科室的运转情况，采取分类管理措施，依据重点对象、重点分析、重点管理的方式，确保医院人力资源的充分开发。参照医院档案信息库中的信息资料，通过定期或者不定期的方式将云计算技术融入其中，建立与留存信息相对应的统计模型，在年中、年末等工作节点对医务人员本年度或本季度的工作情况、个人履历等进行更新和完善，从而在院内打造可信度更高、沟通性更好、立体性更强的信息利用模式。

工作环境的有序性是维系人事档案管理顺利开展的必要保障，在利用信息技术的工作背景下更需要对工作环境进行优化和调整。对此，医院可以通过采用内部控制的方式，将现代化管理理念、发展格局与自身文化体系建设和管理工作相结合，尽快明确后续工作的开展方向和改革着力点，无论是在对原始档案进行判断和整理，还是对新档案进行生成利用，都需要通过基层各部门之间的沟通和配合，才能实现相关档案数据的拓展和延伸。医院人事档案管理工作质量关系着员工个人的后续发展，也会对医院的建设质量产生重要影响，除了对其信息数据进行严格规范之外，还需要注意人文关怀对该工作质量的影响，可以尝试将人事档案的编研工作为着力点，依据先进的信息管理系统，逐步提高人事档案的管理效率，并通过建立垂直的信息沟通机制，建立全员参与的工作环境。

4.应用先进技术，加强档案管理

在人力资源开发视角下，想要落实好医院的人事档案管理工作，就要合理使用档案管理的先进技术，形成良好的档案管理体系，科学满足医院人事档案管理的特殊需求。应用先进技术，加强档案管理，具体措施如下：

（1）在档案资源建设方面，发挥先进技术优势，借助档案管理的智能分类模型以及高效的文字处理技术，对档案管理程式化问题进行改造。在真正实现档案管理增速提质的同时，满足医院档案综合利用的现实需求。例如，在人事档案管理期间，可广泛应用人工智能技术，从网页爬取档案信息，提高档案工作效率。医院人事档案内容众多，管理的难度较大，传统的人工统计和管理方法会存在较大失误率，影响人事档案的实效性。而借助人工智能技术后，传统档案管理模式不足将会被有效弥补，促进档案管理数字化水平合理提升。

（2）档案开发利用方面，借助新技术完成档案信息的智能收集和整理，不断开发档案管理的智能组件。在此基础上发挥大数据分析技术的优势，深挖档案信息的价值，借此保障医院人事档案管理进入新的阶段，为医院人力资源开发提供合理化保障。

三、结论

综上所述，随着医疗行业的快速变化和发展，为了尽快在日新月异的市场竞争中站稳脚跟，医院需要意识到人才档案管理工作的价值和现实意义，依据医院对人力资源管理的根本需求，调整和优化人才资源配置，为进一步推动医院的建设与发展，医院在开展人事档案管理相关工作时，应坚持从人力资源开发工作的视角入手，通过整合信息资源、创新工作理念、完善管理系统、创新存储方式、规范信息利用、调整工作环境等几个方面实现人事档案管理的优化提升和积极转变。

参考文献：

[1]林彩凤.人才强国背景下医院人事档案信息化管理现状及对策分析[J].办公室业务，2024（01）：19-21.

[2]李雨佳.新医改背景下医院人事档案管理工作规范化的实践与探索[J].办公室业务，2023（24）：152-154.

[3]郭丹丹.人才流动背景下医院人事档案管理增效研究[J].中国标准化，2023（22）：230-233.

[4]王峰丽.加强新时代公立医院干部人事档案管理的思考[J].陕西档案，2023（05）：38-39.

[5]于 婧，余 洁.关于公立医院人力资源建设的积极探索——“以人为本”视角下人事档案管理对人才建设的重要作用[J].才智，2023（02）：115-118.

作者单位：潍坊市人民医院

作者简介：惠波（1980—），男，汉族，山东胶州人，本科，档案馆员，研究方向：档案管理。