数字经济促进我国经济高质量发展研究

2024-09-12 00:00:00柳宋慧

中国商论 2024年16期

摘要：近年来，数字经济通过不断升级的网络基础设施和智能机等信息工具，加速了数字技术和数字要素向更深层次、更广领域的渗透与融合，推动着经济形态由传统工业经济向智慧经济的转变，从而带来了整个经济运行模式的深刻变革，促进了我国经济高质量发展。党的二十大报告明确提出，要加快数字经济的发展步伐，促进数字经济与实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业。本文将从以下三个重要方面探讨数字经济的作用：促进中国服务业结构升级、推动经济社会发展全面绿色转型、促进数字经济与实体经济的有机融合，并结合其作用提出相应举措，以供参考。

关键词：数字经济；高质量发展；现代服务业；绿色转型；实体经济

中图分类号：F276.44 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2024）08（b）--04

1 数字经济的内涵

数字经济是一种基于数字技术的经济体系。我国在《“十四五”数字经济发展规划》中将其定义为“以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的新经济形态”。数字经济被认为能够代表先进生产力，依托数字技术以高传播性、渗透性和普适性促进各行业效率提升和结构优化，成为继农业经济、工业经济之后的又一主要经济形态。

2 数字经济促进我国经济高质量发展

2.1 数字经济促进服务业结构升级

数字经济依托于新一代智能信息技术、大规模数据资源和迅猛增长的用户规模，不但在发展动力、效率和质量方面具备显著的优势，而且赋予了服务业规模经济、范围经济和长尾效应等新特征（庞瑞芝和李帅娜，2022）。具体来说，加强科技创新是数字经济促进服务业结构升级的重要路径之一。通过引入新技术、新产品和新服务，服务业可以实现从传统到现代的转变，从而提升其附加值和技术含量（曹建飞等，2024）。例如，利用人工智能技术优化客户服务流程、采用大数据分析提升市场营销效果，这些创新都能够让服务业更加高效、智能化，提升服务质量和用户体验，从而提升竞争力。

2.2 数字经济促进绿色转型

数字经济与绿色发展理念的融合，推动了经济社会向绿色转型的进程。数字经济在能源利用、资源配置、生产方式等方面发挥着积极作用。例如，智能制造、智慧城市等数字化技术的应用，提高了资源利用效率，降低了能源消耗和环境污染，推动了经济社会向绿色发展的转变（戴翔和杨双至，2022）。数字经济还为绿色产业的发展提供了新的动力和机遇，如清洁能源、节能环保等领域的发展，进一步促进了经济的可持续、高质量发展。具体来说，数字经济的快速发展为绿色转型提供了创新的动力。通过技术创新和应用创新，数字经济可以有效提高资源利用效率，降低能源消耗和环境污染（张一鸣，2024）。此外，建立碳市场和环境标准体系，推动企业实施碳排放交易和绿色认证，也能够有效促进绿色转型。数字经济可以通过提升能源效率来推动绿色转型。

2.3 数字经济和实体经济有机融合

在全球经济结构不断优化升级的背景下，数字经济作为新兴的经济形态，通过高效的信息处理能力、广泛的连接性以及强大的数据分析功能，与传统的实体经济紧密结合，促进了产业结构的优化升级和经济增长方式的转变。首先，数字经济的发展极大增强了传统产业的创新能力。通过引入大数据、人工智能、云计算等数字技术，传统产业能够在生产、管理、销售等环节实现流程再造和模式创新，提升效率和降低成本。其次，数字经济与实体经济的融合，加速了新业态、新模式的涌现，为经济增长注入了新的活力（郭秀慧，2024）。电子商务、共享经济、远程办公等新兴业态在数字技术的支持下迅速发展，不仅拓展了市场空间，还满足了消费者多样化、个性化的需求，促进了消费升级。（1）数字化生产与智能制造：实体经济可以通过数字化生产和智能制造来提高生产效率和产品质量。引入物联网、大数据分析、人工智能等技术，实现设备之间的联网和数据共享，提升生产线的智能化水平，从而实现生产过程的数字化管理和智能化控制。（2）电子商务与实体零售：电子商务平台为实体经济提供了新的销售渠道和营销模式。实体零售可以通过建立线上商城、利用社交媒体进行推广，将线上线下渠道融合，实现线上线下销售的互动和协同，提升销售效率和用户体验。（3）数字化金融与实体经济支持：数字化金融服务为实体经济提供了更便捷的融资和支付方式。通过互联网银行、移动支付、区块链等技术，实体经济可以更快捷地获得资金支持，降低融资成本，提升资金使用效率，促进企业的发展和创新。（4）大数据分析与实体经济运营：实体经济可以利用大数据分析技术对市场需求、产品销售、供应链等数据进行分析和挖掘，提升运营效率和决策水平。通过对数据的深度分析，实体经济可以更好地了解市场趋势和客户需求，调整产品结构和销售策略，提高市场竞争力。

3 数字经济存在的问题及解决举措

3.1 存在的问题

尽管数字经济为经济高质量发展带来了许多积极影响，但也面临着一些问题与挑战，特别是在服务业、绿色转型和实体经济融合方面。

在服务业方面，传统服务业，如零售、餐饮、旅游、娱乐等，正面临着数字化转型的压力。尽管数字技术可以提升服务业的效率和质量，但也可能导致一些传统服务业岗位被自动化和智能化所取代，这可能加剧人员就业压力，特别是影响到低技能劳动力群体，进而加剧社会不平等问题。首先，数字技术的应用已经改变了人们对服务的需求和期望。消费者日益习惯于在线购物、移动支付、智能预订等便捷服务，这推动了传统服务业向数字化转型。例如，在零售行业，传统的实体店面面临着来自电子商务平台的竞争，消费者更倾向于在网上购物，这导致一些传统零售店的关门倒闭。同样，在餐饮业，外卖平台的兴起使得许多消费者更倾向于通过手机App点餐，而不是去餐厅用餐，这对传统餐饮业产生了一定的冲击。其次，数字技术的普及和应用也催生了新型的服务业模式和业态（王佳等，2024）。共享经济、在线教育、虚拟健康咨询等新兴服务业正蓬勃发展，它们通过数字平台和技术实现了服务的高效提供和个性化定制，进一步改变了传统服务业的运营方式和市场格局。然而，数字经济的快速发展也带来了一些负面影响，特别是对就业的影响。随着自动化和智能化技术的广泛应用，一些传统服务业岗位面临着被替代的风险。例如，在零售业，自动化收银系统和智能导购机器人的普及可能导致传统的收银员和导购员岗位减少。在餐饮业，智能点餐系统和自助支付设备的使用也可能使得传统的服务员和收银员岗位面临挑战。

在绿色转型方面，虽然数字技术的广泛应用可以在一定程度上帮助企业优化资源利用、减少能源消耗和环境污染，但同时也带来了新的环境问题。其中之一是电子废弃物的增加。随着数字化生产和消费的普及，人们更频繁地使用电子产品，如智能手机、平板电脑、电子设备等。这些产品的更新换代速度加快，导致大量的电子废弃物产生。电子废弃物中含有许多有害物质，如重金属、卤化物等，如果不当处理，将对环境和人类健康造成严重威胁（张秀雯等，2024）。另一个挑战是能源消耗的上升。虽然数字技术可以提高能源利用效率，但数字化生产和消费的规模不断扩大，导致整体能源消耗水平上升。数据中心、云计算、物联网设备等数字化基础设施的运行需要大量的能源支持，而且随着互联网的普及和数字化生活的深入，人们对电力、网络等资源的需求不断增加，这使得数字经济的发展与能源消耗之间存在一定的矛盾。

在实体经济融合方面，数字经济的迅速发展在一定程度上加剧了不平衡现象，这些问题涉及城乡差距、地区发展不平衡等方面。首先，城乡差距是一个显著问题。随着数字技术在城市中的广泛应用和发展，城市地区的经济增长和就业机会相对于农村地区更为突出。数字经济的发展导致城市中的新兴产业和服务业的蓬勃发展，吸引了大量人才和资金聚集于城市，而农村地区基础设施和数字化程度的相对滞后，往往无法充分受益于数字经济带来的发展机遇，导致城乡经济发展水平的差距进一步扩大。其次，地区发展不平衡也是一个突出的问题。在数字经济的推动下，一些地区或行业由于数字化程度不足，可能无法充分受益于数字经济的发展。例如，一些传统产业或欠发达地区由于技术和资金等方面的限制，无法与数字经济密集型地区相匹敌，导致了地区经济发展的不平衡性。同时，一些发达地区在数字经济的发展过程中已经形成了自身的优势和壁垒，使得其他地区难以追赶，从而加剧了地区之间的发展差距。另外，数字经济的发展也可能导致一些新的不平衡现象。例如，在数字化产业中，技术创新和知识产权的保护成为关键因素，而一些地区或企业技术和资金等方面的限制，无法参与到技术创新和知识产权竞争中，导致数字经济中的知识和技术的不均衡性。这种不平衡可能会进一步加剧地区之间的发展差距，造成一些地区或群体长期处于边缘化和落后状态（郭秀慧，2024）。同时，数字经济的发展也可能加剧了贫富差距，一些拥有数字技术和资源的人群可能会获得更多的经济利益，而一些缺乏数字技术和资源的人群则可能会处于边缘化和贫困状态。

3.2 解决举措

3.2.1 给予数据驱动的个性化服务

数字经济的发展使得大量数据可以被收集、存储和分析，为服务业提供了丰富的信息基础。通过利用大数据和人工智能等技术，服务业可以实现个性化服务，满足消费者个性化需求，推动服务业结构升级。首先，服务提供商可以通过分析大数据了解消费者的偏好、习惯和行为，精准预测需求趋势，优化产品和服务设计（何地和林木西，2021）。其次，个性化推荐系统可以根据用户的历史行为和兴趣推荐符合其需求的产品或服务，提升消费体验和满意度。例如，电商平台可以根据用户的购买历史和浏览行为推荐商品，提高购买转化率。因此，数据驱动的个性化服务可以促进服务业向高附加值、高品质方向发展，实现经济的高质量发展。

3.2.2 提供云端服务和数字化运营

数字经济的发展推动了云计算、大数据和人工智能等技术的普及和应用，为服务业提供了数字化运营的新模式和工具。云端服务和数字化运营可以帮助服务企业降低成本、提高效率，推动服务业向高端、高效率方向发展。首先，服务业可以利用云计算和大数据技术实现资源共享和协同办公，降低企业运营成本，提高企业效率（席悦，2023）。其次，数字化运营可以实现服务流程的自动化和智能化，提升服务质量和体验。例如，客户服务可以通过人工智能和机器学习技术实现自动化回复和智能推荐，提高服务效率和满意度。

3.2.3 跨界融合创新

数字经济的特点之一是打破了传统产业边界，促进了不同行业之间的融合发展。服务业可以通过与其他行业的跨界融合创新，拓展新的增长点，推动服务业结构升级。例如，服务业可以与制造业、农业、文化创意等行业进行融合创新，开发具有差异化竞争优势的产品和服务。具体而言，可以通过数字技术和互联网平台将服务与实体产品相结合，打造具有创新性和差异化的服务体验（钞小静，2024）。例如，智能家居服务可以与物联网技术相结合，提供智能化的生活体验；健康服务可以与医疗科技融合，推动健康管理和医疗服务的智能化升级。

3.2.4 资源高效利用与循环经济

数字经济为推动绿色转型提供了丰富的工具和平台，其中之一是促进资源的高效利用和循环经济的发展。通过数字技术的应用，可以实现资源的精准监测、管理和优化利用，从而减少资源浪费和环境污染。具体来说，可以利用物联网、大数据分析和人工智能等技术实现对资源利用过程的全面监测和管理，优化生产过程中的能源消耗、原材料使用和废弃物处理，实现资源的最大化利用和循环利用（余坤莲等，2023）。例如，工业生产过程中可以通过智能传感器监测设备运行状态和能耗情况，通过数据分析优化生产计划和工艺流程，降低能源消耗和排放。

3.2.5 建设智慧城市与绿色交通

数字经济的发展促进了智慧城市建设，通过智能化技术和数据驱动的管理，可以实现城市资源的优化配置和环境的改善，推动城市向绿色、可持续发展方向转型（渠慎宁等，2022）。例如，可以通过智能交通系统实现交通拥堵的监测和调控，推动绿色出行方式的发展，减少机动车污染和交通拥堵。同时，可以通过智能能源管理系统实现对能源消耗的监测和控制，提高能源利用效率，推动可再生能源的应用。

3.2.6 数字化环境监测与生态保护

数字经济的发展为环境监测和生态保护提供了新的手段和方法，通过数字化技术实现对环境质量和生态系统的实时监测和管理，有助于提高环境保护的效率和精度（韦建英，2023）。例如，可以利用无人机和卫星遥感技术监测森林覆盖变化和野生动植物种群数量，及时发现生态系统的异常变化并采取保护措施。

3.2.7 建设产业互联网平台

产业互联网平台是数字经济和实体经济融合发展的重要载体，通过构建平台生态系统，实现不同产业间的信息共享、资源整合和价值链协同（高培培，2024）。首先，建设产业互联网平台可以促进供应链、价值链的优化和升级。平台上的企业可以实现信息共享，及时了解市场需求和供应情况，从而更加灵活地调整生产计划，提高供应链的响应速度和效率。其次，平台还可以为企业提供多种服务，包括金融、物流、营销等，帮助企业降低成本、提高效率。

3.2.8 产业生态共建共享

产业生态共建共享是数字经济和实体经济融合发展的重要路径，通过构建产业生态系统，实现企业间的合作共赢和资源共享。首先，产业生态共建共享可以促进产业链上下游企业间的协同创新。企业可以共享研发成果、生产资源，共同应对市场竞争和技术挑战，提高整个产业链的创新能力和核心竞争力。其次，产业生态共建共享可以促进资源优化配置和降低生产成本。企业可以通过共享生产设备、物流配送网络等资源，降低生产成本，提高生产效率（张新宇，2023）。

3.2.9 制造业智能化升级

数字经济技术的应用为传统制造业带来了新的发展机遇，推动了制造业的智能化升级（袁国宝，2020）。首先，通过数字化、智能化技术，可以实现生产过程的优化和智能化管理。例如，工厂内部可以采用物联网技术实现设备之间的联动，提高生产效率和质量。其次，数字化技术还可以实现定制化生产，根据客户需求实时调整生产计划和生产流程，提高生产灵活性。最后，数字化技术还可以实现产品的智能化升级，例如智能制造设备、智能工厂管理系统等，提高产品的附加值和竞争力。

4 结语

数字经济作为我国经济发展的新引擎，对经济实现高质量发展具有重要作用。促进服务业结构升级、推动经济社会绿色转型、实现数字经济与实体经济有机融合等作用和举措，为我国经济发展注入了新的活力和动力。然而，要实现数字经济对经济高质量发展的最大化贡献，仍需要政府、企业和社会各方的共同努力。政府应加强政策引导和规划，提供良好的政策环境和市场环境，鼓励和支持数字经济的发展和创新；企业应加强技术研发和人才培养，提高自身创新能力和竞争力，积极参与数字经济发展；社会各界应增强数字经济意识，积极参与数字经济建设，共同推动数字经济与实体经济融合发展。只有各方共同努力，才能实现数字经济对我国经济高质量发展的最大化贡献，推动我国经济实现可持续、健康、高质量发展。

参考文献

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